株式会社東横イン ≪東横INN松本駅前本町≫/【フロントスタッフ】 ※勤務は月7〜8回で、年間休日170日以上♪(1065421) の求人情報

  • 株式会社東横イン ≪東横INN松本駅前本町≫
  • 【フロントスタッフ】 ※勤務は月7〜8回で、年間休日170日以上♪
  • この求人に応募する
  • 気になる
閉じる
気になるに保存しました。

株式会社東横イン ≪東横INN松本駅前本町≫

【フロントスタッフ】 ※勤務は月7〜8回で、年間休日170日以上♪正社員

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/フードビジネス(総合)/サービス(その他)
従業員数:10895名 設立:1986年1月 資本金:5,000万円【総資産1,040億円、純資産563億円】(2017年3月末日現在) 売上高:819億7,000万円(2017年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/30
掲載終了予定日:
2018/03/05
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

当ホテルはとても仲がよく、チームワークが抜群です。ぜひ、私たちと一緒に働きましょう!

ここがポイント!

  • ホテルチェーンとして国内外270店舗を運営する安心感
  • 1勤2.5休体制で年間170日以上の休日を有意義に使える
  • 東横INNホテルの中でも高い接客力を身につけられる
  • 仕事でもプライベートでも仲がよくチームワーク抜群!

募集要項

募集の背景

「東横INN」は、国内と海外で270店舗を展開する
トップクラスのホテルチェーンです。
リーズナブルな価格を実現しながらも、
行き届いたサービスがお客様からご好評をいただいています。

今回は観光客にとっても、ビジネス客にとっても拠点となる
「東横INN松本駅前本町」でのフロントスタッフの増員募集です。
当ホテルのさらなるサービス向上のために、
あなたと一緒に取り組んでいきたいと思っています。

仕事内容

「東横INN松本駅前本町」でのフロント業務を担当。笑顔で、お客様に求められていることを先回りした接客を心がけてください♪ 20〜30代が多く活躍中!


お客様と最初に接し、最後にも接するフロント。
ホテルの顔として、重要な役割を果たします。

当ホテルでは、松本城や上高地、安曇野などを訪れる観光客と、
松本市周辺企業を訪れるビジネス客の割合が半々です。
中には、海外からのお客様も。

それぞれが求めていることが何なのかを意識し、
先回りした対応をお任せします。

≪具体的には≫
◇フロントでの接客
◇電話予約やシステム予約への対応
◇観光スポットや飲食店の案内
◇入金管理などの事務業務
ほか

[勤務例]
1日目 10:30〜<休憩や仮眠の時間あり>
2日目 〜11:30 ⇒ 明け休み
3日目 休み
4日目 休み

※1勤2.5休体制で、年間休日170日以上を実現!

≪松本に根ざして長く働ける♪≫
松本で面接 ⇒ 松本で採用 ⇒ 松本で勤務
という流れで、採用後の転勤はありません。

しかし、家庭の事情や希望があれば、
他の店舗に異動することもできます!

求める人材

≪未経験歓迎!≫ 短大卒以上。基本的なPCスキルをお持ちの方。接客に興味があれば、入社後にすべて教育していきます。 ※U・Iターン歓迎です!


≪歓迎するスキル≫
○英語・中国語などの言語の語学力
※海外からのお客様への対応に活かせます。

≪未経験でも大丈夫≫
現在、当ホテルに在籍するのは、
ほぼ20〜30代の女性ですが、
男女ともに活躍できる環境です。

みんな未経験スタートだったので、
あなたも着実に業務を習得していけば問題ありません。

基礎的なビジネスマナーから、
電話対応やシステムの使い方などまで、
入社後にイチから教育します!

勤務地

【東横INN松本駅前本町】
長野県松本市中央2-1-23
※希望以外での転勤なし!

★現在、在籍するスタッフは、
 松本・安曇野・塩尻・諏訪などから通っています。

マイナビ転職の勤務地区分では…
長野県
勤務時間 ≪4日に1度の勤務(出勤は1ヶ月7〜8回)≫
1年単位の変形労働時間制(週平均実働40時間以内)
10:30〜翌11:30(仮眠あり)
※1勤務明け〜2日間はお休みです。
 業務により異なる場合もあります。
給与

月給18万4,000円 + 奨励金 + 資格手当 + 諸手当
※固定残業代(3万8,272円/25時間分)を含む。
 超過分は別途支給いたします。

【月収例/入社半年】
月収20万9,000円
(月給18万4,000円+稼動手当1万円+満室奨励金1万円+会員獲得手当2,500円+資格手当2,500円)

※手当は、稼働率などにより変動します(平均1万〜2万円)。

☆―― 資格手当であなたの意欲を評価 ――★
 英語検定準2級:月2,500円
 TOEIC450点:月2,500円
 パソコン検定3級:月2,000円 など
★―――――――――――――――――――☆

昇給・賞与 ◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
※いずれも業績によります。
諸手当 ◆通勤交通費(月5万円まで)
◆稼働率連動奨励金
◆満室奨励金
◆資格手当
◆会員獲得奨励金
◆オーバーメイク手当
休日・休暇 【年間休日170日以上】
仕事とプライベートを両立し、
休日は資格取得や能力開発にも活かしてください!

◆1勤2.5休制 ⇒ 月7〜8回の勤務
※業務により異なる場合もあります。
◆有給休暇
◆慶弔休暇 ほか
福利厚生 ◆健康保険
◆厚生年金保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆退職金制度
◆全国の東横INNでの宿泊割引制度(家族の利用も可)
◆チャレンジ制度(支配人や本社部門などの他職種にチャレンジOK!)
◆制服貸与

この求人の特色

  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

いつも笑顔で、お客様のことを考えた対応を実施。フロントの背後には「Quality賞」の盾が飾られています。

高いレベルの接客を身につけられる!

東横INNの全ホテルの従業員が年1回、
一同に会して会議が行われます。

2015年、当ホテルはこの会議で、
お客様からのアンケート結果に基づいた
「アンケート BEST OF BEST 2015
 ベスト東横INN Quality賞」を受賞。

当ホテルの接客対応を
“お客様に”評価していただいたことが、
私たちの何よりの自慢です。

こうした接客を先輩から自然に学べる環境。
当ホテルで、高いレベルの接客を身につけましょう♪

会社情報

設立 1986年(昭和61年)1月
代表者 代表執行取締役 黒田 麻衣子
従業員数 10,895名
資本金 5,000万円【総資産1,040億円、純資産563億円】(2017年3月末日現在)
売上高 819億7,000万円(2017年3月期)
事業内容 ビジネスホテル業
46都道府県(高知県除く)と海外で展開中!
店舗数:270店舗、客室数:54,911室
[すべて2018年1月15日現在]
本社所在地 東京都大田区新蒲田1-7-4
関連会社 ◆株式会社 東横イン電建
◆株式会社 東横インIT集客ソリューション
◆株式会社 東横インアーキテクト
◆株式会社 東横インホテル企画開発
企業ホームページ https://www.toyoko-inn.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

長野県松本市にある「東横INN松本駅前本町」。転勤がないので、地域に根ざして働くことができます。

長野県のほぼ中央に位置し、松本城の城下町の面影を残しながらも、長野県を代表する都市でもある松本市。その地に根ざし、観光客にもビジネス客にも親しまれている「東横INN松本駅前本町」。

同ホテルが親しまれている要因はいくつもあるが、フロントスタッフの対応が特に評価されている。観光客には通常の接客にプラス一言を加えた対応をし、ビジネス客にはお疲れの様子を考慮した必要最小限の対応をするというように、お客様が求められる先を読んだ対応を意識しているそうだ。

同ホテルで働くスタッフはとても仲がよい。抜群の関係性のもと、仕事ではお互いの成長を考えた指導や議論を重ね、プライベートでは温泉に行ったり、飲みに出かけたりするとか。

将来的には、支配人や本部スタッフも目指せるという。スタッフそれぞれの希望に合わせた働き方を実現できる同ホテルで、時間と空間の価値を提供する業務に取り組んでみてはいかがだろうか。

応募方法

応募方法 まずはマイナビ転職ページ内の「この求人に応募する」を押していただき、
応募フォームに沿ってご入力ください。

※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。
応募受付後の連絡 応募が完了すると、応募確認メールが自動的に送られてきます。

Web選考の結果は、1週間以内に、
応募者全員にメールまたは電話で連絡いたします。
採用プロセス 【書類選考】
Webでご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。
  ↓
【面 接】
書類選考を通過された方に、面接(1回を予定)と簡単な適性検査を実施いたします。
面接では、今後の展望や意欲など、あなた自身を存分にアピールしてください。
※適性検査は事前にWEBで行う場合もあります。
  ↓
【内 定】
面接から内定まで1週間以内を予定しています。

※面接日(夜間・土日OK!)や入社日はご相談に応じます。
 面接時には、履歴書(自筆/写真貼付)と職務経歴書(書式自由)をお持ちください。
面接地 東横INN松本駅前本町:長野県松本市中央2-1-23
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社東横イン ≪東横INN松本駅前本町≫

ホームページを見る
住所

〒 390-0811
【東横INN松本駅前本町】
長野県松本市中央2-1-23 【地図を見る】

採用担当 東横INN松本駅前本町 採用担当
電話番号 0263-36-1045

応募を悩んでる方にオススメ

匿名で企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。個人情報や職務経歴を非公開にして、匿名で質問することも可能です。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。