株式会社きむらパソコン【大手企業・公的機関からも選ばれる、PCトラブル解決のプロ集団!】/【100%反響営業】PCのトラブルを解決する提案営業 ※未経験歓迎(1072235) の求人情報

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株式会社きむらパソコン【大手企業・公的機関からも選ばれる、PCトラブル解決のプロ集団!】

【100%反響営業】PCのトラブルを解決する提案営業 ※未経験歓迎正社員

業種 : サービス(その他)/インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/コンピューター機器
従業員数:11名 設立:2008年1月 資本金:1,000万円 本社所在地:神奈川県

情報更新日:
2018/02/09
掲載終了予定日:
2018/04/05
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

お客様から「ありがとう」「助かったよ」など、嬉しい言葉をいただける仕事です。

「思い出の写真が返ってきた!」「孫とメールできた」
…多くのお客様の笑顔とともに成長できます!

ここがポイント!

  • 【豊富な実績】大手企業・公的機関にも頼られる存在
  • 【成長企業】川崎を拠点に横浜・東京へとエリアを拡大
  • 【やりがい◎】多くのお客様に必要とされ、感謝される
  • 【未経験からスタート】先輩たちも異業種からの転職者
  • 【メリハリしっかり】プライベートに合わせて休日取得
  • 【キャリアUP】次代のコアメンバーへの成長を期待!

募集要項

募集の背景

パソコンの修理やデータ復旧など、幅広いサポートサービスを手がける当社。
きめ細やかなサービスと確かな技術力が評価され、
大手企業・学校・公共機関からも頼りにされる存在へと成長してきました。
本拠地・川崎では知名度も定着し、昨年には八王子店を開設。
今後は横浜や東京へとサービスエリアを拡大していきます。
そこで今回、さらなるサービス向上のため
お客様を親身にサポートする営業メンバーを増員募集します!

仕事内容

【テレアポ・飛び込みナシ】「PCが起動しない」「ネットがつながらない」など、PC関連のトラブルを抱えたお客様からの相談・依頼に対応します


【仕事の流れ】
Web等を見たお客様から問合せ・相談を受けるところからスタート。
お電話の他、来店される場合もあります。

お悩みの症状をヒアリングし、
訪問のスケジュールを決めます。

社用車でお客様先に伺い、現状を確認。
原因・解決方法がわかったら、
お客様に費用の見積等をご説明します。
※簡単な原因の場合は自身で対応します。

見積に納得いただけたら、PCなどを持ち帰り、
エンジニアにお客様の要望を伝えて作業を依頼します。

修理が終わったら、お客様にお届け。
お客様の希望をうかがい、設定などをお手伝いします。

※将来的には企業への提案等もお任せします

【アフターフォローも大切】
ただ修理して返却するだけでなく、
「孫に写真をメールしたい」「ネットで買い物をしたい」など
PCで何をしたいのかをうかがって、丁寧にサポートすることで、
困った時に頼っていただける信頼関係を築けます!

お客様に感謝され、一緒に笑顔になれる仕事です!

「他社に断られて、あきらめていた、消えた写真が返ってきた!」
「初めて孫とメールができた」など、
日々、お客様から感謝の言葉をダイレクトにいただける仕事です。
多くのお客様を笑顔にできる経験を通じて、
自分の仕事が確かに役立っているやりがいを実感しながら、
あなた自身のファンを増やしていけます!

幅広い裁量&あなたのスタイルで仕事を進められます

基本的な仕事の流れや心構えを身につけていただいた後は、
あなたに大きな裁量をお任せします。
お客様との関係の築き方や、エンジニアとの役割分担、
アフターフォローのきめ細かさなどは人それぞれ。
組織の歯車ではなく、ビジネスの全体像を見渡せる環境のもと、
あなたらしいスタイルで伸び伸び活躍してください!

求める人材

【未経験者・第二新卒歓迎/学歴不問/20〜30代が活躍中】詳しい知識は入社後身につければOKですが、パソコン・ITに興味をお持ちの方を歓迎します!


【応募条件】
◆学歴不問
◆経験不問
◆要普免(AT限定可)
※社会人未経験者・第二新卒・ブランクのある方、大歓迎!

【こんな方をお待ちしています!】
◎PCやITに興味がある
◎人と話すのが好き
◎人に喜ばれる仕事をしたい
◎相手の立場になって考え、行動できる
◎積極的に新しい知識を吸収しようという向上心がある

【先輩たちも未経験スタート】
営業メンバーは、飲食・販売・接客など、全員が異業種からの転職者。
PCの知識は入社後イチから身につけました。
未経験でも安心して飛び込んできてください!

未経験者歓迎! 知識は入社後身につけられます!

入社後まずは先輩に同行し、
お客様との接し方、ヒアリングのコツ、提案の仕方などを身につけていきます。
あなたがメインでお客様に対応する機会を徐々に増やしていき、色々なパターンの依頼を経験。
入社後3カ月をメドに独り立ちできるようサポートします。
慣れてきたら、大手企業などの担当もお任せします。

勤務地

【本店PC事業部&サポートセンター】(神奈川県川崎市)または【八王子店】いずれかの拠点
※マイカー、バイク通勤可
※勤務地はご希望を考慮します。

【本店PC事業部&サポートセンター】
神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル3F
〈アクセス〉
小田急線「新百合ヶ丘駅」より車・バスで10分

【八王子店】
東京都八王子市元横山町2-1-13 塩澤ビル 1F
〈アクセス〉
各線「八王子駅」より徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、神奈川県
勤務時間 10:00〜19:00(実働8時間)
給与

月給25万円〜55万円+賞与(年2回)

モデル年収例

年収450万円/27歳 リーダー職 経験3年
年収600万円/33歳 マネージャー職 経験5年
年収850万円/36歳 部長職 経験8年

昇給・賞与 昇給/年1回(4月)※定期昇給のほかに成果を見て、臨時昇給を行う場合もあります。
賞与/年2回(7月・12月)
諸手当 ■交通費支給(上限2万円/月)
■時間外手当
■職能手当
■役職手当
休日・休暇 ■週休2日制(月8〜9日)
※ご希望を考慮しますので、プレイベートに合わせた取得が可能です。
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■報奨金制度あり
■マイカー・バイク通勤可※無料駐車場完備
■退職金制度

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

来店されたお客様から症状を丁寧にヒアリングし、問題を解決していきます。

お客様から直接お電話いただくことも。頼りにされるやりがいを感じることが出来ます。

伸び盛りの成長企業で、コアメンバーとして活躍!

【まだまだ伸びる業界の成長企業!】
誰もがスマホやPCを持ち、
仕事や生活にネットが欠かせない時代、
「つながらない!」「わからない!」といったSOSに応える当社への
問合せ・依頼はますます増えています。
データ復旧をはじめとする高度な技術力と、
地域に根ざしたきめ細やかなサービスが評価され、
大手企業や大学・公的機関などとも信頼関係を確立。
12年にわたって川崎エリアで培った実績を強みに、
横浜・東京エリアにもサービスエリアを広げています!

【お客様の笑顔と一緒に成長できる仕事】
私たちの喜びは、「困った!」というお客様のもとに駆けつけ、
トラブル解決までダイレクトにお役に立てること。
カタチのあるモノを売るわけではありませんが、
かけがえのない「思い出の写真」を救出したり、
「つながった!」「わかった!」という安心を提供したり、
多くのお客様を笑顔にでき、
誇りを持って取り組める仕事です!

【未経験から成長企業のコアメンバーに!】
営業として活躍している先輩たちは、
特にPCに詳しかったわけではなく、全員が異業種からの転職者。
お客様を思いやる気持ちがあれば、
知識は入社後いくらでも身につけられます。
伸びシロたっぷりの会社なので、
意欲次第で営業をリードしていくポジションも狙える環境。
あなたのコアメンバーへの成長に期待しています!

社員インタビュー

野津
(2016年入社)

前職は、海外での飲食事業のマネージャー。帰国後、これから伸びる将来性のある業界で再スタートしたいと考え、PCやITの知識・スキルの身をつけられるこの仕事にチャレンジしました。PCについては「興味があった」という程度で、専門知識があったわけではありません。入社後、先輩の仕事を見ながら、色々なお客様の依頼を通じて知識を吸収していき、2〜3カ月後には「この仕事でやっていける!」という自信がつきました。

一番の魅力は、やはり多くのお客様に喜んでいただけること。営業といっても、ニーズもないようなモノを無理やり売るわけではありません。切実に必要とされているサービスを提供できて、お金をいただける上、心から感謝されるのです。しかも1つひとつの依頼ごとに新しい知識が増え、成長できます。お客様に信頼していただければ、長いお付き合いになることも多く、続ければ続けるほど面白くなる仕事です!

会社情報

設立 平成20年1月15日(創業平成18年4月28日)
代表者 代表取締役 木村 勉
従業員数 11名
資本金 1,000万円
事業内容 パソコンやITに関するトラブルへの技術サポート及びお客様へのご提案
◆PCサポート、パソコントラブル解決、パソコン修理・パソコン販売・保守
◆パソコン出張サポート/出張ITサポート
◆データ復旧・データ復元・サーバー構築・LAN・ネットワーク構築など
◆ITコンサルティング、ITコンサルタント
※広告やHPからの完全反響です。
本社所在地 神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLA 3F
企業ホームページ http://www.kimurapc.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

会社・事業の将来性

きむらパソコンは2006年創業。パソコンやITのトラブルに対する技術サポートを主軸に成長を遂げてきた。少数組織ながら、取引先には超大手企業や公的機関・有名大学が名を連ねている。同社が選ばれる理由は、データ復旧をはじめとする高度な技術力、そして小回りの効くサービス体制。すでにその評判の浸透した川崎エリアから横浜・東京へとフィールドを広げている。昨年、八王子にも拠点をオープン。同社の成長はさらに加速していくはずだ。

身につくスキル・磨けるキャリア

ITはますます世の中の隅々に入り込んでおり、PCやITについての知識を持っていることが、将来のキャリアにとって強みになるのは言うまでもないだろう。今回の採用は、まったくの未経験からITの世界にチャレンジできる貴重なチャンスだ。将来性豊かなキャリアに向けて一歩を踏み出したい方には絶好の環境。ぜひ積極的なご応募をオススメしたい。

応募方法

応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。

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採用プロセス 【応  募】 マイナビ応募フォームより応募してください。
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【書類選考】 ご応募いただいた内容をもとに、選考させていただきます。
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【選  考】 面接
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【内  定】   ※入社日などご相談いただければ考慮いたします。
面接地 神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLA 3F
〈アクセス〉
小田急線「新百合ヶ丘駅」より車・バスで10分
選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社きむらパソコン【大手企業・公的機関からも選ばれる、PCトラブル解決のプロ集団!】

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住所

〒 215-0012
神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLA 3F 【地図を見る】

電話番号 044-712-6545
備考 〈アクセス〉
小田急線「新百合ヶ丘駅」より車・バスで10分

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