株式会社ケイティケイソリューションズ | <安定基盤|残業ほぼなし|年休125日以上|駅チカ勤務>/自社製品の【テクニカルサポート】★インフラ設計構築経験者優遇(1300233) の求人情報

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株式会社ケイティケイソリューションズ | <安定基盤|残業ほぼなし|年休125日以上|駅チカ勤務>

自社製品の【テクニカルサポート】★インフラ設計構築経験者優遇 正社員

業種:セキュリティ/ソフトウェア・情報処理/通信関連/インターネット関連
設立:2016年3月 資本金:2,000万円 本社所在地:愛知県

情報更新日:2019/08/08
掲載終了予定日:2019/08/29

ビジネスに必要とされるサービスを提供する当社は、

完休2日&定時退社と働く環境も一歩先を行っています!

ここがポイント!
  • 【安定性】大手企業と直取引!取引先は1800社以上
  • 【将来性】メールの専門家集団として企業から厚い信頼
  • 【若手活躍中】少数だからこそチームワークの良さが◎
  • 【年休125日以上】土日祝休み・定時退社でオフも充実
  • 【キャリアUP】構築PJの参画、PL・PMへの昇格も支援!
  • 【名古屋募集】転勤なし!地域に根ざして成長できる
_dummy280x210 未経験スタート歓迎!わからないことはイチから丁寧に教えますので、安心して挑戦してください!

募集要項

募集の背景

情報セキュリティの中でも、メールの専門家集団として、
メールのセキュリティに強みを持つ当社。
大手金融機関・大手証券会社をはじめ大手・老舗メーカーから中小企業まで取引先は1800社以上にのぼります。
専門性の高いサポートを行い、高い満足度と厚い信頼を得ています。

今後もより良いサービスを提供していくために、新しい仲間を増員募集します。

仕事内容

◆自社サービスのテクニカルサポートをお任せします【客先常駐ではなく社内でずっと活躍】…提案から設計構築、運用サポートまで活躍の場が広がります


メール初期設定やITインフラのサポート、
お客様の環境にあわせた検証など、多岐にわたります。
※コールセンター業務とは異なります。

――【具体的には】
お客様からのお問合わせにテクニカルサポートとして
電話・メールで対応をお任せします。

◆メール初期設定サポート
◆作業依頼の管理
◆顧客マニュアルの作成
◆新規顧客へのサービス提供の準備 
◆サーバ設計構築の補助業務
◆自社サービス運用業務(システム更改・移行作業対応)など


――【入社後の流れ】
▼入社~1週間
初期研修でテクニカルサポートの役割や
当社製品・サービスの内容について学んでいただきます。

▼初期研修後~
先輩について仕事を覚えていきます。
様々な案件を対応しながら知識を身に付け、
仕事の流れを掴んでください。
分からないことがあれば、先輩がサポートしてくれるため
安心して業務に取り組めます。

【働きやすさには理由がある】年休125日以上!

★1)外勤なし!社内で顧客をサポート
★2)年休125日以上!土日祝休み!有給取得しやすい
★3)基本は定時退社!残業はあっても1日1時間程度
★4)転勤もなし、末永く働ける環境!

など、働きやすい条件が整っています。
メンバー同士の関係性もよく、面倒見の良い先輩ばかりです!

【困ったを解決する】頼られる存在としてのやりがい

テクニカルサポートの魅力は、お客様と直接やりとりができるところ。
“何に困っているのか、どんなことを望んでいるのか?”
お客様の声を聞き、問題を解決することで
「助かった」「ありがとう」と言われる機会が多く、 喜びを感じたり
大きな達成感を得ることで、やりがいを感じること間違いありません。

求める人材

◆Linux基本コマンドが理解できる方は即戦力として活躍できます!第二新卒や経験浅い方も歓迎! 【前職給与を最大限考慮!】


インフラ(サーバ・ネットワーク)の知識を学ばれた方
・未経験OK
・経験者優遇

≪以下のスキル・経験(1つでも)がある方は歓迎≫
◎Linux基本コマンド
◎Linuxログ調査
◎VMWare、LPIC関連の資格保有者
◎サーバー・NW機器の設計構築・運用経験
◎PM・PL経験
◎カスタマーサポートでのお客様応対経験

<こんな方は是非!>
◆周りと円滑にコミュニケーションを図れる
◆お客様に役に立ちたいという顧客視点のある
◆臨機応変な対応ができる
◆スキルを磨きながらキャリアUPを目指したい

――少数精鋭ならではの”やりがい”
メンバーの自主性を大切にしている当社。
あなたの「やってみたい!」という想いに応えます!

【キャリアUP】構築PJへの参画、PL・PMの昇格も支援!

中途入社のハンデは一切ないです。
ニーズを的確に読み取り、最適なソリューションを提供。
技術力だけではなく、問題を発見する力やデザイン力等
ヒューマンスキルを身につけ、意欲次第で
技術のスペシャリストへの道も開けています。
他にもマネジャー、営業への道など
“やりたい”を叶える環境を用意しています!

勤務地

【 転勤ナシ・駅チカ勤務 】
地下鉄「栄駅」より徒歩4分*「久屋大通駅」より徒歩2分*

名古屋市東区東桜一丁目10番9号 栄プラザビル3階

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間

9:00~17:45

※残業は月平均20時間以下です!
※メリハリつけて働けます♪

給与

月給184,000円以上+諸手当
【月収例】
月収25万円/23歳
月収28万円/25歳

※年齢、経験、能力を考慮します。
※試用期間3ヶ月あり/待遇に変動はありません。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~500万円

昇給・賞与

■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(6月、12月)

諸手当

■通勤手当
■家族手当
■住宅手当
■時間外手当

休日・休暇

<年間休日125日以上>

【休日】
完全週休2日制(土・日)
祝日

【休暇】
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇

★有休は取得しやすい雰囲気です♪

福利厚生

■社会保険完備
■退職金制度
■スマートフォン貸与
■再雇用制度

◇ビジョンに合わせた[PJ]に参画

配属されるソリューションサービス部は、
自社サービスのインフラ構築・運用を主な業務として
導入していただく企業に対し、サポートを行っています。
プロジェクトマネージャ・技術のスペシャリストを目指したいなど
キャリアビジョンに合わせたプロジェクトに参画できるよう支援いたします。

この求人の特色

業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 Java Perl、PHP、Ruby、Python VB、VBA Linux Windows Android、iOS スイッチ・ルータ・有線ネットワーク 無線ネットワーク セキュリティ ストレージ 仮想環境 クラウド データベース構築・管理 サーバ構築・管理 クラウドサービス システム化計画・企画 サービス企画・立案 プロジェクトマネジメント アーキテクチャ設計 要件定義・設計 開発・テスト 運用・保守 自社パッケージ・製品あり PL・PM候補 外部研修利用制度あり プログラミングスキル不問

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲20代、30代中心のメンバーが活躍中!みんなで協力して業務を進めています。
_dummy280x210 何でも聞ける環境の中で、頼れる先輩達が小さい事からサポートしていきます。

会社の将来性も…自身の成長の可能性も…、無限☆

――◆◇順調な成長を遂げている自社サービス◇◆

情報漏洩の大半は「ヒューマンエラー」によるもので
最も多いのがメール・FAX等による「誤操作」。
情報セキュリティの中でも、メールセキュリティに
特化しているのが当社のサービス。

メール/FAXは業界・業種や会社の規模を問わず
インフラとして必要とされています。
それと同時にメールのセキュリティも重要視され、
当社のサービスのニーズは高まる一方です。

大手から中小企業まで1,800社以上の導入実績を誇り、
従業員は13名と少数精鋭ではありますが、
売上高は1憶8,400万円と突破しました。

社員1人当たり1,500万円以上もの付加価値を
生み出せる集団として成長・安定を続けています。

――◆◇必要とされる人材として◇◆

今回の募集職種は、お客様に技術サポートを行う業務。
お客様の「困った」を解決するため
感謝の言葉を言われることも多くやりがいになります。
インシデント・問題管理等の実務に携わり
サービスに関する様々なノウハウを学べ
キャリアUPを望まれる方には最適なポジションです。

他社で経験を積んできたあなただからこそ
新しい視点での改善策やアイデアが浮かんでくるはず。
メンバーとの相乗効果で、優れたサービスを生み出してください。

残業で夜遅く帰ることもなく
プライベートの時間も大切にできる環境で
あなたらしくとチカラを発揮してみませんか?

社員インタビュー

_dummy120x90 久保田(入社1年目)

【ケイティケイソリューションズへの志望動機】
前職は、大手メーカーの技術営業。個々の裁量が大きな少数の会社でステップアップしたいと思い当社に転職を決意。
長く働ける環境や、同年代の20・30代が多いところに安心感を覚えました。やりたいことや提案など良い意見であればすぐに実行に移すことができるフットワークの軽さは少数だからこそ。様々なことにチャレンジできる面白さがあります。

_dummy120x90 浦辻(入社3年目)

【ケイティケイソリューションズの職場の雰囲気】
テクニカルサポートは3名の20・30代で構成されています。同年代が多いため、話や相談がしやすいだけでなく、互いに知識・経験を伝えあい共に成長できる環境です。みんな穏やかな人柄の方々ばかりなので、新しく入社される方も馴染みやすいと思います。
また、残業も少なく、基本は定時帰りのため、無理なく働けるのも嬉しいです。

会社情報

設立

2016年3月22日

代表者

河合雄一郎

資本金

2,000万円

事業内容

◆システム提案から導入までの一貫したコンサルティングサービスの提供
◆セキュリティソリューションを中心としたインフラの設計・構築・運用サービスの提供
◆Web脆弱性診断等、継続的なセキュリティ対策の提案・実施
◆アプリケーションシステムの設計・開発

本社所在地

愛知県名古屋市東区東桜一丁目10番9号

企業ホームページ https://www.ktk-sol.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 自由度高く活躍できる♪仕事の裁量はアナタ次第でどんどん広がりますすよ!

会社・事業の将来性

メールはビジネスに欠かせないインフラとなった今、同社のサービスは社会貢献につながり、サービスの魅力から事業は順調な成長を遂げている。これからもビジネスに必要不可欠なものであるため引き合いも増加の一途を辿っている。中長期的な視点で、現状だけでなく、世の中の動向まで正しく捉えているその姿は頼もしく感じられる。

一番の推しポイント

未経験者でも、足りないスキルをしっかり補いながらステップアップできるのは大きな魅力だ。今回の取材で「若手が活躍しています」と社員の方が話してくれたのも、教育体制やチャレンジングな環境が整っているからだろう。人材育成を重視する同社では、自己啓発の取り組みや交流も活発なので、技術レベルだけではなく、バランスの取れた人材へと成長できるはずだ。
さらに、ここ数年の離職者は2~3名と驚くほど少ない。職場に対する満足度の高さが伺えた。

応募方法

応募方法

*・マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください・*

最後までご覧いただき誠にありがとうございます。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、1週間以内に応募者全員に、
メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

◇Step1.Web選考
  お送り頂きましたデータをもとに選考をいたします。
  通過された方には、追って面接について詳細をお知らせします。
    ↓
◇Step2.面接(1回)
  日時は、ご相談に応じます。お気軽にご連絡ください。
    ↓
◇Step3.内定・入社
  面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
  ※入社日は、ご相談に応じます。

【備考】
●面接日時・入社日はご相談に応じます
●在職中で今すぐ転職できない方も、是非ご相談ください

面接回数

1回

面接地

【本社】愛知県名古屋市東区東桜一丁目10番9号 栄プラザビル3階
※場合によっては、東京での面接も可能ですので、お気軽にお問合せください。

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ケイティケイソリューションズ | <安定基盤|残業ほぼなし|年休125日以上|駅チカ勤務>

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住所

〒 461-0005
愛知県名古屋市東区東桜一丁目10番9号
栄プラザビル3階
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電話番号

052-953-6660(代表)

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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