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アラクサラネットワークス株式会社

その他の募集要項

ネットワーク関連機器の【ハードウェア開発エンジニア】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制

【フィールドエンジニア】※ネットワーク機器のアフターサポート 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

ネットワーク関連機器の【ソフトウェア開発エンジニア】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

ネットワーク社会を支える【生産システム設計者】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制

【ネットワークシステムエンジニア(技術営業)】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

WEBで自社製品の魅力を発信する【マーケティングスタッフ】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

英語力を存分に活用する【経理・財務スタッフ】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

【法務・コンプライアンス】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

自社ネットワーク機器に関する【ハイタッチ・パートナー営業】 正社員

  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

【フィールドエンジニア】※ネットワーク機器のアフターサポート アラクサラネットワークス株式会社

  • 正社員
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2023/04/06

この求人のポイント

【実績】国産メーカーとして業界をリードする技術力 【醍醐味】重要な社会インフラを支えるやりがい 【キャリアUP】サポート部門の次代を担う人財に育成 【働きやすさ】年間休日120日以上/残業少なめ
社会インフラを支えるネットワーク機器の信頼性UPへ!その最先端でお客様をサポートするやりがい
ネットワーク機器は、新たなライフラインである「ネット」を支える重要な位置づけです。
当社はインターネットサービスを提供するサービス事業者、鉄道や道路を支える社会インフラ事業者、企業活動をする上で重要なITインフラ提供者等のお客様向けにネットワーク機器を販売しており、そのアフターサポートの事業強化のために人材を必要としています。

仕事内容

当社のネットワーク機器を販売したお客様からのアフターサポートのご申告を受け、社内の関連部門と連携し、迅速に対応します。

具体的には

◆製品に障害発生時、お客様の問題解決の支援
◆故障品の修理手配、代替品の部材確保、配送関連業務
◆製品の機能や動作など、技術的な問い合わせへの回答
◆アフターサポートに関する契約、見積り、受注業務

※基本的にお客様からの問い合わせはメールが中心です。

社会に欠かせない「ネット」を支えられるやりがい

今回お任せするポジションは基本的にメールからの問い合わせ内容に対して回答したり、代替部品を確保して配送したりするなど日常生活や企業活動を支える上で大切な役割を担います。内容をもとに設計などの各部門や技術者に相談して、回答をお客様へご連絡。業務を通じてネットワークを支える醍醐味も実感できます。

将来のキャリアパス

◆将来的にお任せしたい業務
自社としても新しい取り組み、より効率的な仕組みを作れないかやお客様にとって最適なサービスを生み出すなど企画系業務をお任せしたいと考えています。

配属先の編成

主任技師とスタッフメンバーの系2名の部署となります
主任技師は当社での経験も長く、ホスピタリティが強い者で入社後も熱心に教育してくれます
※主任技師:技術系の課長相当職

対象となる方

◆高専卒以上 ◆企業間取引(BtoB)におけるコミュニケーション能力の高い方 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel、PowerPoint等)
★経験・スキル以上に人物重視で採用します!
◎企業間取引におけるコミュニケーション能力が高い方
◎機器のマニュアルや取扱説明書などの技術的な資料から機能・動作を理解できる方

【こんな方なら大歓迎】
・保守部門での業務経験のある方
・複数人の関係者を巻き込みながら、お客様の課題解決に向き合ってきた方
・複数のタスクを同時並行で対応する事が好きな方
★ポイント
・営業力、提案力と言うよりは調整力といったコミュニケーション力
★出身イメージ
・キャリアアドバイザー、IT業界のPM/PLなど

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:50~17:20(実働7時間45分)
※一部フレックスタイム制度あり
(標準労働時間1日7.45時間)
※残業時間は、全社平均で20H程度(2018年度実績)
勤務地
★原則として転勤はありません。本社(川崎市)勤務

【本社】
神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1番2号 新川崎三井ビル西棟13階

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
給与
月給23万円以上
※経験・能力を評価の上、弊社規定により優遇いたします。
※試用期間3ヶ月。期間中の待遇変化はございません

【月給】
課長相当職:49万円以上
主任相当職:33万円以上
担当   :23万円以上
昇給・賞与
■賃金改定年1回
■賞与年2回
諸手当
■通勤交通費全額支給
■住宅手当(支給基準有)
■家族手当(支給基準有)
■カフェテリア手当
休日・休暇
<年間休日120日以上>
■完全週休二日制(土日)
■祝日
■夏季
■年末年始
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇 他
福利厚生
■社会保険完備
■退職金制度
■財形貯蓄
■育児休暇制度
■育児短時間勤務制度
■介護休暇制度
■介護短時間勤務制度
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

設立
2004年10月1日
代表者
代表取締役社長兼CEO 保坂 岳深
従業員数
227名(22年6月末現在)
資本金
20億円
売上高
153.4億円(22年3月期)
事業内容
ルータ、スイッチなどネットワーク機器の開発・製造・販売・保守など
本社所在地
〒212-0058
神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1番2号 新川崎三井ビル 西棟13階
主要取引先
一般企業
官公庁
通信事業者
出資会社が変わりました
2021年、当社の出資会社が米国のフォーティネット社に変更となりました。
フォーティネット社はネットワークセキュリティソリューションをグローバルに提供する企業であり、Fortigateという製品を中心に最先端のネットワークセキュリティ技術を有します。
当社が長年に渡って培ってきたネットワーク技術と融合し、シナジー効果を創出していきます。
企業ホームページ https://www.alaxala.com/jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇
(郵送でのご応募は受け付けておりません)

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
*応募・セミナー参加は「株式会社才蔵」を通して受付させていただきます。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後に応募者全員に
メール、もしくはお電話にてご連絡差し上げます。
エントリー後の流れについては、株式会社才蔵より
メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
都合により、履歴書・職務経験書をいただく場合がございます。
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。
  1. STEP
    2

1次面接

面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。
  1. STEP
    3

2次面接

面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。
  1. STEP
    4

内定

面接終了後、追ってご連絡させていただきます。
面接回数
2回
問い合わせ
アラクサラネットワークス株式会社

住所
〒 212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1番2号 新川崎三井ビル西棟13階
地図を見る

採用担当
株式会社才蔵内 アラクサラネットワークス キャリア採用事務局

E-mail

備考
お問い合わせはメールのみにて受け付けております。電話・郵送でのご連絡はご遠慮いただけますよう、お願いいたします。

会社・仕事の魅力

お客様のパートナーとして社会インフラを支えています

お客様の業務で不可欠となったネットワークインフラを支えている点です。

その中で当社のフィールドサポート部では、お客様先で問題が発生した場合、お客様にご協力頂き、必要な情報を入手、問題部位を特定し、復旧するまでを支援します。問題解決を通しお客様との信頼関係を構築でき、お客様からよい評価を頂くと仕事の励みになります。

また、業務の動かし方はマルチに複数案件をてきぱき回すというものです。
正確に効率的に、どうすれば最速で終わるかというタスクのパズルを組み合わせながら業務完遂を目指します。狙いをもって仕事をしたい、一つの事に集中しながらというより、複数の事をマルチに行うという志向の方に適しています。
同社は2004年、大手電機メーカー2社の共同出資により、国産のネットワーク機器メーカーとして誕生した会社。以来、情報通信ネットワークに求められる安定性と信頼性に応える製品を開発・販売することで、着実に成長してきた。
新製品や新機能の勉強、過去の問題事例の研究等、日々の取り組みを通してフィールドエンジニア・カスタマーサポートとして成長することが出来るだろう。

マイナビ転職
編集部より

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