株式会社介護センター花岡 ≪諏訪地域における介護用品のリーディングカンパニー≫/地域社会に大きく貢献ができる介護用品の【営業事務】※転勤なし(1070616) の求人情報

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株式会社介護センター花岡 ≪諏訪地域における介護用品のリーディングカンパニー≫

地域社会に大きく貢献ができる介護用品の【営業事務】※転勤なし正社員

業種 : インテリア・住宅関連/住宅・建材・エクステリア/日用品・雑貨/医療・福祉・介護サービス
従業員数:166名 設立:2001年6月 資本金:4,000万円 本社所在地:長野県

情報更新日:
2018/02/09
掲載終了予定日:
2018/03/08
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

社員同士の雰囲気がとてもいい当社。困ったことがあったら、私たちに何でも聞いてください♪

本当にお客様が必要なものをご提供したい――
だから、電話でのご注文をお断りすることもあります。

ここがポイント!

  • 地域での知名度は抜群! 介護用品専業で成長を継続中
  • 営業以上にお客様と深く寄り添い、適切な対応を行う
  • 現在、営業事務は全員が女性。20代〜40代が多数活躍中
  • 産休・育休からの復帰実績多数。長く働ける環境がある

募集要項

募集の背景

家具用品販売の「花岡家具センター」から分社化し、誕生した当社。
介護用品専業の特徴を活かして、長野県諏訪地域を中心に、
圧倒的な実績を誇っています。

高齢化がますます進む中で、当社への需要が増加。
今回、そうした状況に対応すると同時に、
産休・育休に入る社員がいるため、新たな人材を募集します。

社内の雰囲気がとてもよく、協力体制は抜群です。
私たちと高齢化社会に貢献する業務に取り組みませんか?

仕事内容

介護用品に関わる問い合わせ電話に対応し、詳しい内容をヒアリングして営業にフィードバック。その電話対応を中心に幅広い事務業務をお任せします。


「祖母の足の調子が悪いからすぐに車椅子がほしい」
と、電話で個人のお客様からご注文をいただくことがあります。

こんな時、電話を受けた営業事務は、
そのままご注文を受けることはありません。
まずは、ご利用者様の状況、お客様の想いなどを
詳しくヒアリングし、その内容を営業に報告。

営業はお客様を直接訪問し、
本当にご利用者様に必要と思われる商品を
ご試用いただいたり、ご提案したりします。

これが当社のスタイルです。

営業事務は、お客様の真の課題をつかむキーパーソン。
課題が伝わることで営業はとてもやりやすいそうです。

≪具体的な仕事内容≫
個人やケアマネージャー、介護施設・病院関係者がお客様。
それらのお客様や営業に関わる幅広い事務業務を担当します。

◇お客様の電話相談に対応
◇受注対応
◇お客様の依頼に基づき営業へ指示
◇営業のスケジュール管理
◇法令関連書類の作成
ほか

★営業事務は全員女性。和気あいあいとした職場です♪

現在、営業事務として在籍する社員は全員女性。
ギスギスした雰囲気はなく、協力しながら業務を行っています。

新卒入社の20代前半〜定年後に再雇用制度を使って働く70代まで、
実に多彩な年齢層が活躍中です。

エステティシャンや事務などからの転職者が多くいるので、
中途入社でもまったく問題ありませんよ♪

求める人材

≪未経験OK≫ 年齢不問。介護・福祉分野に興味のある方や貢献したい方 ※U・Iターン歓迎!


≪歓迎する資格≫ 必須ではありません
○福祉用具専門相談員
○介護福祉士など介護関連の資格
※福祉用具専門相談員は現在、全社員が所持。
 入社後、資格取得に向けて先輩がサポートします。

≪こんな方はぜひ!≫
☆関わるすべての人たちに思いやりを持てる方
☆自ら進んで前向きに取り組める方

≪入社後は≫
あなたの得意分野や能力、経験に応じて、
先輩が必要な内容から少しずつ教育していきます。

社員が誰でも依頼できる
「勉強会をやってほしいポスト」が設置されていて、
その内容に基づき、社長を中心に勉強会を随時実施。

また、月2〜3回当社で行われる
メーカーによる商品勉強会にも任意で参加できます。

勤務地

【諏訪本店】
長野県諏訪郡下諏訪町高浜6188-1
※マイカー通勤OK。希望以外での転勤は原則なし!

マイナビ転職の勤務地区分では…
長野県
勤務時間 8:30〜18:30
給与

月給19万円以上(一律手当含む) + 各種手当
※年齢、経験、能力等を考慮の上、優遇します。

昇給・賞与 ◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
諸手当 ◆通勤手当
◆住宅手当
◆資格手当
休日・休暇 ◆完全週休2日制(シフト)
◆元日
◆有給休暇
福利厚生 ◆健康保険
◆厚生年金保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆退職金制度
◆産休・育休制度(取得実績あり)

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

営業との関係性は抜群です。お互いに協力し合いながら、お客様のニーズに応えていきます。

営業事務は、営業よりもお客様との関係性が深い!?

お客様が当社に電話をくださった際、最初に対応するのが営業事務です。
お客様との接点をつくり、ビジネスにつなげる存在。
当社は、営業事務が大変重要だと考えています。

そのため、営業事務が働きやすいように独自のシステムを導入。
受けた電話番号をPC上のシステムに入力すると、
過去のお客様のご利用情報が表示される仕組みになっていて、
履歴を確認しながら対応していけます。

長く働ける環境も整備。
産休・育休取得実績が多数あり、みんな復帰して活躍中です。
社員の仲がよく、穏やかな雰囲気も定着率の高さにつながっています。

お客様からは介護用品だけでなく、介護全般の相談が寄せられることも。
電話での対応ですが、当社の営業事務はお客様に深く入り込むので、
強固な信頼関係が築かれていきます。

ご利用者様が介護用品を利用し、普通の生活が送れるように、
私たちと一緒にお手伝いをしていきましょう!

社員インタビュー

坂本 亜希子

地域に密着していて、人の役に立てそうだと感じたことが入社のきっかけでした。設立直後から関わってきたので、もう10年以上も当社にいることになるんですね(笑)。

そんな風に感じるのは、当社が働きやすいからだと思います。みんなで助け合って進めている感覚が強く、社長との距離も近いので居心地がいいんです。人の手による介護ではありませんが、介護用品を通してご利用者様の生活を支える大きな喜びを得られますよ♪

会社情報

設立 2001年(平成13年)6月
代表者 代表取締役 花岡 剛成
従業員数 166名
資本金 4,000万円
事業内容 ◆福祉用具の販売・レンタル
◆医療機器の販売・レンタル
◆住宅改修
◆居宅介護支援
本社所在地 長野県下諏訪町高浜6188-1
事業所 諏訪本店:長野県諏訪郡下諏訪町高浜6188-1
伊那店:長野県伊那市下新田3083-1
塩尻店:長野県塩尻市広丘高出2228-10
飯島店:長野県上伊那郡飯島町飯島2050-1
甲府店:山梨県甲斐市西八幡3800-1
企業ホームページ http://www.kaigo-hanaoka.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

長野県下諏訪町にある諏訪本店。高齢化社会が進む中、諏訪地域のお客様により一層貢献していきます。

2001年6月に『介護センター花岡』が設立された当時、世間の介護に対する風当たりはまだまだきつかったそうだ。その後、介護保険制度の誕生などに伴い、介護の需要と位置づけは確実に高まっていった。

そんな介護の黎明期からスタートし、長野県諏訪地域における介護用品のパイオニアとして絶対的な地位を築いていった同社。同社がこだわるのは、快適さと安全性はもちろん、おしゃれさも意識した商品の提供だ。そうした取り組みが評価され、諏訪地域にとどまらず、長野県の中南信全域と山梨県にもエリアを広げている。

しかし、同社がこれ以上のエリア拡大を目指す予定はないという。これまで築いてきた地域に密着して、よりサービス品質の向上に努めていく考えだ。今回も、お客様一人ひとりに寄り添い、信頼関係をさらに磐石なものにしていくための募集。地域と社会に貢献できる業務に取り組んでみてはいかがだろうか。

応募方法

応募方法 まずはマイナビ転職ページ内の「この求人に応募する」を押していただき、
応募フォームに沿ってご入力ください。

※応募の秘密は厳守します。
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Web選考の結果は、1週間以内に、
応募者全員にメールまたは電話で連絡いたします。
採用プロセス 【書類選考】
Webでご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。
  ↓
【面 接】
書類選考を通過された方に、面接(1〜2回)を実施いたします。
今後の展望や意欲など、あなた自身を存分にアピールしてください。
  ↓
【内 定】
面接から内定まで2週間以内を予定しています。

※面接日や入社日はご相談に応じます。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社介護センター花岡 ≪諏訪地域における介護用品のリーディングカンパニー≫

ホームページを見る
住所

〒 393-0034
長野県諏訪郡下諏訪町高浜6188-1 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 0266-26-1112

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