株式会社ドコモCS 《NTTドコモ100%子会社/年休125日/有給消化率100%/残業月10時間以内》/≪商品案内スタッフ≫未経験歓迎※契約・販売業務ではありません(1072901) の求人情報

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  • ≪商品案内スタッフ≫未経験歓迎※契約・販売業務ではありません
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株式会社ドコモCS 《NTTドコモ100%子会社/年休125日/有給消化率100%/残業月10時間以内》

≪商品案内スタッフ≫未経験歓迎※契約・販売業務ではありません契約社員

業種 : 専門店(電気機器関連)/専門店(カメラ・OA関連)/家電・AV機器/専門店(その他小売)
従業員数:7030名 設立:2014年7月 資本金:1億円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/04/10
掲載終了予定日:
2018/05/28
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

ドコモショップの旗艦店で、新ポジションの募集!販売・契約は無しで、大好きな接客に集中できる環境です♪

丸の内に構えるNTTドコモの直営店にて
スマホリンク商品の楽しさや便利さをアピール!!

ここがポイント!

  • 《ドコモ100%出資》NTTグループの安定感が魅力
  • 《契約業務はありません》お客様に寄り添った接客可能
  • 《年休125日》4週8休+祝日分もちゃんと休める
  • 《有給消化率100%》残業月10h+残業代全額支給!
  • 《まずはしっかり研修》商品研修があるので安心
  • 《未経験でも活躍◎》みんな別業界からの転職者

募集要項

募集の背景

──★☆ ドコモグループの一員として安定したお仕事を ☆★──

当社旗艦店であるドコモショップ丸の内店の「IoTデバイスサポートスタッフ」を募集! スマホで飛ばせるドローンや、自分の周囲360度すべてを写せるカメラ、スマホと連動するヘルスケア商品やイヤホンなど魅力的なアイテムを、ご来店いただくお客様にご紹介いただきます。

※契約業務や修理受付といったカウンター業務は一切ありません!

仕事内容

★携帯販売・契約のカウンタースタッフではございません★ドローンやスマートウォッチ等のスマホやタブレットとのリンク商品をお客様にご紹介。


★☆★ 勤務場所はドコモショップ丸の内店 ★☆★
★☆★ 《モバイルライフ体験コーナー》に配属 ★☆★

──スマホで操作できるドローン
──タブレットで育てられる観葉植物
──360度撮影できる全方位型カメラ

皆さんにご案内いただくのは、これらのユニークな商品。
働く場所はドコモショップの中になりますが、取り扱うのはドコモ製品ではございません。
その場での販売ではなくWebサイトの紹介やお客様が買える場所をご案内するお仕事になります。

よくある携帯ショップの販売・カウンターセールスとは異なり、
×複雑な契約プランを覚える必要なし
×携帯機種を覚える必要なし
×機種変更や故障・修理受付なし
×クレーム対応なし

最新機器が好きだ、という方なら楽しくお仕事できること間違いなし。
今いる先輩社員も未経験スタートなので安心して下さい。

お客様の豊かな生活のきっかけ作りの一員になってみませんか。

★意外に簡単!知識ゼロでも心配なし!

「ちょっと機械が苦手で……」「操作を覚えるのが大変そう」――そんな心配は一切ありません! 先輩たちも優しくフォローしてくれますし、スマートフォンやタブレット端末を日頃からお使いであればすぐに馴染めるはず! 普段の生活の延長上で覚えてもらえれば、まったく問題ありません。

★有楽町銀座エリアでオンオフ充実!

勤務場所は丸の内仲通りの並木道沿い。年末はイルミネーションに彩られる人気スポットです。銀座・有楽町もすぐそこで、仕事帰りに買い物、食事を楽しむにも絶好のロケーション! お仕事先の異動はありませんので、ここ丸の内でぜひオンオフを充実させてください!

求める人材

「普段からスマホやタブレットを使ってる」という方ならすぐに馴染めるはず!NTTグループで長く安定的に働きたい方、歓迎★残業ほぼ無★年休125日!


◆未経験・第二新卒者歓迎!
◆学歴不問
※人柄重視の採用です。

《以下に当てはまる方を歓迎!》
☆接客経験者
☆人と話すのが好きな方
☆“新しいもの”が好きな方
☆人の笑顔に喜びを感じられる方

■みんな“それぞれの経歴”を持って活躍中!
いろいろな前職の方がいるのも特徴です。テーマパークのスタッフ、ダンサー、飲食店など多彩。先輩たちもみんなゼロからスタートしていますよ!

★不安ゼロ!社会人デビューという方も安心!

入社後すぐは、各カテゴリーの商品の使用方法を基本から学びます。商品ラインナップを変更するときも、メーカーや販売代理店による説明会・研修がありますのでご安心を。先輩社員もみんなイチから覚えてきたので、わからないことがあればいつでもサポートします!

勤務地

《JR有楽町駅徒歩2分!!立地◎》
東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル1階

ドコモショップの旗艦店での勤務です!

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 シフト制(実働7.5時間)

早番:10:30〜19:00
遅番:12:30〜21:00
給与

月給23万円以上+各種手当+交通費全額支給+一時金年2回支給あり

昇給・賞与 ◆一時金支給(4月・10月)
諸手当 ◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆交替手当
◆休日変更手当
◆スキルアップ手当(契約更新ごとに支給。翌年の月給+¥1,500〜)
◆職務手当
休日・休暇 《★年間休日125日★》

◆4週8日(シフト制)
◆国民の祝日及び年末年始休日相当日
◆夏季休暇(最大3日間付与)
◆年次有給休暇(初年度10日)
◆出産休暇
◆育児休暇
◆特別休暇 等
福利厚生 ◆各種社会保険完備(NTT健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆NTT企業年金基金
◆健康診断(年1回)
◆制服貸与

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

立地◎で、働きやすい!トレンドに興味があって、人と話すのが好きな人にぴったりの仕事です!

働きやすさバツグンの環境で長期的に働く!

ドコモグループ直営のドコモショップを運営するドコモCS。新規契約数やお問合せ数が増え続けている今、お客様をお待たせせずにご案内できる体制を築くことが急務となっています。そこで2017年6月「ドコモショップ丸の内店」がリニューアルし、新たな旗艦店としてユーザーのIoT体験を重視したスペースを提供することになりました。
お客様の待ち時間を意義ある時間にするべく《IoTデバイス体験コーナー》を用意。今回お迎えするスタッフの方は「SPORTS&PHOTO」「MUSIC」「FABO SQUARE」「HOME&LIFESTYE」といった4カテゴリーで、スマートフォンと連携するIoTデバイスの専門スタッフとしてご対応いただきます。
働き方としては4週8日休のシフト制。毎月2〜3日の希望休も出せますので、プライベートの予定を立てやすいのもうれしいポイント! 有給休暇の取得率は100%ということもあって、他のスタッフに気兼ねして有給が取りにくいなんてこともありませんよ。

社員インタビュー

スタッフ
Sさん

数字に追われることもノルマを課せられることもありませんので、しっかりお客様だけを向いて接客ができます。もはや私たちの生活になくてはならないものばかりを日々手に取るため、より暮らしに密接なサービスや商品をご紹介しているといったやりがいも感じられますし、“未来”に触れるお仕事ですので純粋に……楽しいっ!

スタッフ
Nさん

「ドローンが飛ばせるお仕事だよ!」といって友達に紹介され、このお仕事を始めましたが毎日本当に楽しいです! 最近ではいろいろなIoT商品が誕生していることもあって、“好きな方・詳しい方”がご来店することもありますが、お客様に教わることも多いですし、皆さん親切にしてくれますよ。自然と笑顔になれる職場です!

会社情報

設立 2014年7月
代表者 代表取締役社長/徳広 清志
従業員数 7,030名(2017年6月末現在)
資本金 1億円
事業内容 ◆ドコモショップ運営 販売代理店サポート業務

◆法人営業 コンサルティング業務

◆ネットワーク設備の建設 保守業務

◆テクニカルコールセンター ロジスティクス業務
本社所在地 東京都港区赤坂二丁目4番5号 国際赤坂ビル
企業ホームページ http://www.docomo-cs.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

最新アイテムに囲まれ、常にワクワク働ける♪生まれて間もないサービスを、あなたの手で広げてみては!

ドコモCSという社名の「CS」には、「安心と信頼の通信サービス=Communication Service」と「心のこもったお客様サービス=Customer Service」を継続的にお客様に提供し続けることで、「お客様に心からご満足いただく=Customer Satisfaction」という想いがこめられている。
今回お迎えする方には、丸の内店に常駐していただき、来店する方々にIoTの便利さや楽しさを紹介してもらう。契約業務や携帯電話の販売にタッチすることはないため、純粋な接客好きであればより仕事を楽しめるはずだ。
そしてまた、なんといっても働きやすさが自慢のポイントだろう。給与や休日・休暇、手当、福利厚生など、一人ひとりのスタッフ思いの体制が整っており、安定企業で長期的な視野を持って働きたい方にはピッタリの会社だ。
社会に向けて「新しい価値と新しい感動」を提供し続けるNTTドコモグループ。ぜひその一員として思う存分活躍してほしい。

応募方法

応募方法 ■□「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募下さい□■

※面接日・入社日などはご相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後10日以内に、書類選考の合否結果をメールにてご連絡いたします。
採用プロセス 【STEP1】Web応募による書類選考
  ▼
【STEP2】選考(会社説明会・適性検査・面接 ※1日で実施します)
  ▼
【STEP3】内定!

※面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募書類はご返却いたしませんので、予めご了承ください。
面接地 【株式会社ドコモCS ショップ運営部】
東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス

<アクセス>
各線「新橋駅」より徒歩3分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ドコモCS 《NTTドコモ100%子会社/年休125日/有給消化率100%/残業月10時間以内》

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住所

〒 105-0004
東京都港区新橋1-11-7 新橋センタープレイス 【地図を見る】

採用担当 ショップ運営部/総括担当
E-mail
電話番号 03-6255-6246(直通)

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。