株式会社トゥエルヴ【 TVCMでもおなじみ♪九州各県への店舗展開を予定している成長企業!】/未経験から始める【ブライダルコンシェルジュ】★内勤メイン♪(1161779) の求人情報

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株式会社トゥエルヴ【 TVCMでもおなじみ♪九州各県への店舗展開を予定している成長企業!】

未経験から始める【ブライダルコンシェルジュ】★内勤メイン♪ 正社員

業種:冠婚葬祭/旅行・観光/サービス(その他)
設立:2002年12月 資本金:2,500万円 本社所在地:熊本県

情報更新日:2018/08/31
掲載終了予定日:2018/10/25

お客様と式場を繋ぐ『架け橋』として活躍―。

一組一組に合った“最良の選択”を一緒に探します♪

ここがポイント!
  • ◆これまでに約4,500組が来店!さらに需要拡大中!
  • ◆経験不問!未経験者・異業種からの転職者も多数♪
  • ◆お客様と一緒に、ゼロからつくりあげる“やりがい”
  • ◆営業や広報などへジョブローテーションも可能!
  • ◆転勤がないので、熊本に腰を据えてなが~く働ける
  • ◆サポート体制抜群!店舗間の垣根を越えた温かい社風
_dummy280x210 ウェディング情報誌「レイウェディング」を発行しており、お問い合わせも増加中です!

募集要項

募集の背景

☆★ 相談案件増加のため、新メンバーを募集します!★☆

式場選び、プロポーズのプロデュース、リング選び、ハネムーン先のご提案など、
これまでに約4,500組の新郎新婦が来店し対応してきたトゥエルヴ。
お客様からのご相談も年々増えており、より手厚いサービスを
ご提供するため、今回新しいメンバーを募集することになりました。
業界未経験者の方でも、ブライダルに興味がある方なら大歓迎です♪

仕事内容

お客様の「結婚したいけど、何から始めればいいんだろう…」というご相談に、式場選び、プロポーズ、ハネムーンなどトータルサポートしています。


トゥエルヴは、県内の多くの式場と提携しています。
お客様のご要望をしっかりヒアリングし、
一組一組に合わせた式場をご提案。
中立の立場でアドバイスができることが最大の特徴で
お客様からも、紹介先からも喜ばれる仕事です!

【 具体的には 】
▼カウンセリング・式場選び(ご提案)
ウェディング情報誌「レイウェディング」を発行しており
完全反響型のスタイルです。

▼見学予約
お客様がご覧になりたい式場の見学予約や、キャンセル対応など。
複数会場を一括して予約できることがトゥエルヴの良いところ♪

▼式場見学
見学当日は、提携先の各式場担当者にお任せして見学していただきます。
※コンシェルジュが同席することはありません。

▼お見積もり・式場決定
式場担当者には、少し聞きづらかったことや、
お料理、料金のことなどを再度ヒアリングし
複数の選択肢の中から1番良かったものをご提供します。

★お客様に寄り添い、ご提案するコンシェルジュ♪

私たちの仕事は、結婚式場にいるプランナーではなく、
お客様のご要望や悩み、疑問などをヒアリングし、
アドバイス、ご提案するコンシェルジュ。
営業活動やノルマなどは一切無く内勤メインです♪
そのため、提携先の担当者との情報共有などが大切になります。

★「式場選びだけじゃない」様々な相談にも乗ります♪

当社では、式場選びの他にも、プロポーズのプロデュース、リング選び、
ハンネムーン先のご提案など、トータルでサポートしています。
これからプロポーズをしようと考えられている方からのご相談も多く、
実は、買い物のついでにフラッと入って来られるお客様も少なくないんですよ!

求める人材

★★ 未経験歓迎!人物重視の採用!★★ ☆今春卒業された方、第二新卒も歓迎します♪ ◎高卒以上 ◎要普免(AT限定可)


★★ ほとんどの先輩が未経験スタート ★★
前職は、カフェ店員や保育士、ケーキ屋さんの販売員、
ホテルのサービス、式場でのアルバイトなど様々。
「結婚について、なにもわからない…」
そんな方でも、新郎新婦に一番近い目線のあなただから、
良い提案ができますよ。
まずは、「一生懸命サポートする!」という気持ちが大切です。

【 こんな方と働きたい!】
◎人を喜ばせることが好きな方
◎丁寧な言葉遣い・応対ができる方
◎人が好きな方
◎ブライダル業界に興味がある方

【 あれば活かせる経験・スキル 】
◎接客経験
◎式場・プランナーでの実務経験
◎ブライダルの知識

★「やってみたい!」がキャリアアップに繋がる!

前職でWeb系の仕事をしていた寺本さん。
経験を活かしHPの作成や更新のための、
打ち合わせなど広報も任されています。
寺本さんのように、スキル次第では将来的に、
営業や広報などへジョブローテーションも可能!
チャレンジしてみたいことがあれば、
本人の意向をしっかり汲み取ってくれる環境です。

勤務地

《 転勤なし!マイカー通勤OK!内勤メイン!》

研修後、熊本市内の2店舗または、光の森の店舗に配属になります。

■三年坂店/
熊本県熊本市中央区安政町1-2 カリーノ下通内 B1
<アクセス>
熊本市電「通町筋駅」より徒歩すぐ

■光の森店/
熊本県菊池郡菊陽町光の森7-33-1 ゆめタウン光の森内 1F
<アクセス>
JR豊肥本線「光の森駅」より徒歩すぐ

■はません店/
熊本県熊本市田井島1丁目2-1 ゆめタウンはません内 2F
<アクセス>
JR豊肥本線「南熊本駅」より車で10分

※UIターン歓迎!

マイナビ転職の勤務地区分では…
熊本県
勤務時間

<シフト制>
10:00~22:00(実働8h/休憩1h)

~勤務時間例~
10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
13:00~21:00(実働8h/休憩1h)
※極力残業が発生しないように、スタッフ全員で取り組んでいます!

給与

月給17万5,000円~ + 諸手当(通勤、家族、残業、役職手当 など)
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。

昇給・賞与

◇昇給/年1回
◇賞与/年2回(6月・12月)

諸手当

◇通勤手当
◇家族手当
◇残業手当
◇役職手当

休日・休暇

≪休日≫
◇シフト制(月7日)
※連休取得可能です!

≪休暇≫
◇年末年始休暇
◇有給休暇

福利厚生

◇社会保険完備
◇制服貸与
◇産休・育休制度あり(実績あり)
◇社内イベント(忘年会・新年会 など)

★抜群の働きやすさ★

男性スタッフ、女性スタッフ関係なく、
子どもの運動会など行事がある際には、
周りのメンバーが協力してくれるので、
土日であっても、しっかり休めます♪
家庭がある方も、融通が利くので安心!
【連休】も事前に言っていただくことで、
しっかり取得できる環境です。

この求人の特色

第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 スタッフが考案し開催したイベントの風景♪全員が主役として活躍できる社風です!
_dummy280x210 お客様の気持ちに寄り添い「コンシェルジュ」として、中立の立場からサポートしてください!

風通しの良い社風。だから全員がイキイキと働ける♪

――★未経験者でも活躍できる理由とは?
入社後は、研修にてブライダルの基礎知識をイチから学び、
その後、OJTにて先輩につきながら経験を積みます。
店舗ごとではなく、会社全体で新人をサポートするので、
様々な先輩の意見や接客を見ながら、
あなただけのスタイルを築いてください♪

過去には「カフェウェディングをしたい」というご要望もあり、
昨秋、実際に実施したこともありました。
決まったカタチにとらわれず、お客様の話を聞き、
一緒に1番いい方法を探していくところに、
この仕事の面白さや、やりがいを感じることができます。

また、女性が多い職場ですが、
ギスギスした雰囲気は一切ありません(笑)!
店舗の垣根がなく、なんでも、誰にでも相談できる
温かい環境なので、未経験でもじっくり成長できますよ♪

――★イベントを通して、“きっかけづくり”♪
トゥエルヴを「知ってもらうこと」もすごく大切で、
花の先生や、レザークラフトの職人を呼んでの
DIY教室など、いつか結婚準備をする時に、
トゥエルヴを思い出してもらえるように、
花嫁向けの定期的なイベントを実施しています。

実はこのイベント、スタッフの意見を汲み取って、
どんなイベントをするか決めています。
いいアイデアがあれば、すぐに採用する社風で、
店舗間の距離が近いからこそ、活発な意見交換ができ、
社歴年齢関わらず、全員が活躍できる理由です♪

社員インタビュー

_dummy120x90 寺本さん
入社5年目
(写真左)

「実体験を伝えることが一番響くと思うんです!」

最近は、男性一人でご相談に来られる方が増えています。
私自身、プロポーズや結婚式を行ったとき、
トゥエルヴのようなところに相談していたので、
実体験をそのまま自分の言葉で伝えると、
「あぁ~なるほど!」とすごく納得していただけますね。
他の人にはできない、私だけの武器だと思っていますし、
人との縁を繋ぐ仕事に” やりがい ”を感じています!

_dummy120x90 枦山さん
入社4年目
(写真中央)

「元々、レイウェディングの読者だったんです!」

専門学校でブライダルを学び、卒業後はカフェで働いていました。
定期購読していたレイウェディングを見て、「採用してるかな~?」
と思って電話したことが入社のきっかけです(笑)。
初めて担当したお客様は、今でも時々お店に立ち寄ってくれますし、
リングの相談や、結婚式が終わった後のハネムーンの相談など、
お客様と長く携われることが嬉しいですね♪

会社情報

設立

2002年(平成14年)12月

代表者

代表取締役 山崎 茂

資本金

2,500万円

事業内容

結婚式場の紹介・各プランのご案内・ブライダルグッズの販売
ショップのご紹介・結納・2次会会場のご紹介
海外・料亭・レストランでのウエディングプロデュース

本社所在地

熊本県熊本市南区田井島1丁目2-1 ゆめタウンはません内 2F

店舗所在地

【三年坂店】
〒860-0801
熊本県熊本市中央区安政町1-2 カリーノ下通内 B1

【光の森店】
〒869-1108
熊本県菊池郡菊陽町光の森7-33-1 ゆめタウン光の森内 1F

【はません店】
〒862-0965
熊本県熊本市田井島1丁目2-1 ゆめタウンはません内 2F

同時募集

*★―――――――――――――― ★*
   営業・契約社員も同時募集中!
 詳細は別途お問い合わせください!
*★―――――――――――――― ★*

企業ホームページ http://www.twelvenet.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 男性スタッフも活躍している同社。個性豊かで、様々な経歴のあるメンバーが働いている。

ウェディング情報誌の「レイウェディング」を発行しており、
熊本を中心に、これまでに約4,500組の新郎新婦が来店し対応してきたトゥエルヴ。
TVCMなどにも力を入れており、今年3月には福岡県筑紫野市に新店舗がオープン。
今後も、九州各県への店舗展開を予定しており、さらなる成長が期待される。

「熊本は結婚式場も多く、これからさらに需要が増えていきます。
そのため、私たちがブライダル業界の先頭に立って、
アンテナを張り、様々な情報を知っておくことが大切なんです!
ブライダルだけでなく、SNSで流行っているものや、
人気のデートスポットなど、お客様の小さな疑問、
悩みを取り除けるように、引き出しを多く持つようにしています。」
と採用担当の野田さんは話してくれた。

このようなことから、お客様からも、紹介先からも高い評価を得ている同社。
「人の役に立つ仕事がしたい!」そんな方に是非オススメしたい求人だ。

応募方法

応募方法

□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し送信してください。

※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、
応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【応募ページよりエントリー】
※多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
  ▼
【書類選考 】
  ▼
【面接】
過去には、面接の際にスタッフの熱い想いに惹かれて、
「この人たちと一緒に働きたい!」と入社した先輩もいます。
面接の際には、あなたの考えを自分の言葉で伝えていただき、
また、私たちの“仕事への想い”や“職場の雰囲気”などを
感じとっていただければと思います♪
  ▼
【内定・入社 】

※面接日・入社日は相談に応じます。

面接地

下記いずれかの店舗にて実施します。ご相談ください。

【三年坂店】
〒860-0801
熊本県熊本市中央区安政町1-2 カリーノ下通内 B1

【光の森店】
〒869-1108
熊本県菊池郡菊陽町光の森7-33-1 ゆめタウン光の森内 1F

【はません店】
〒862-0965
熊本県熊本市田井島1丁目2-1 ゆめタウンはません内 2F

選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社トゥエルヴ【 TVCMでもおなじみ♪九州各県への店舗展開を予定している成長企業!】

ホームページを見る
住所

〒 862-0965
熊本県熊本市田井島1丁目2-1 ゆめタウンはません内2F 地図を見る

採用担当

野田

電話番号

096-334-0312

備考

*★―――――――――――――― ★*
   営業・契約社員も同時募集中!
 詳細は別途お問い合わせください!
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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