UTグループ株式会社 | <JASDAQ上場>※本社採用/転勤なし/年間休日124日/【コールセンターの運営・営業企画】※未経験歓迎!20代活躍中(1188762) の求人情報

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UTグループ株式会社 | <JASDAQ上場>※本社採用/転勤なし/年間休日124日

【コールセンターの運営・営業企画】※未経験歓迎!20代活躍中 正社員

業種:アウトソーシング/人材派遣・人材紹介
従業員数:296名 設立:2007年4月 資本金:6億8600万円(2018年3月31日現在) 売上高:817億円(2018年3月期実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/11/09
掲載終了予定日:2018/11/26

mission:自社採用を成功に導く!

未経験から、企画職にチャレンジしよう!

ここがポイント!
  • 【未経験歓迎】コールセンターの経験は不問です!
  • 【自社採用の窓口】求職者の「人生の転機」をサポート
  • 【成長企業】JASDAQ上場、国内有数の規模と実績
  • 【社内転職制度】他部門への異動やスピード昇格も可能
  • 【働く環境】週に2回はお休みが可能!年間休日124日
  • 【やりがい】新組織の仕組みづくりなど裁量が大きい
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募集要項

募集の背景

当社は製造・建設・ITといったモノづくり領域への人材派遣事業を手掛けています。目指すのは「人」と「企業」のベストマッチング。今後は2021年までに、社員数3万人・売上高1450億円へ拡大させることが目標です。

今回は、ビジネスの根幹を担う採用部門が管轄しているコールセンターの運営・営業企画リーダーの増員募集。70名を超えるオペレーターを束ね、戦略拠点の業績と組織のマネジメントを熱意溢れる方にお任せします。

仕事内容

【自社採用の窓口!求職者の『人生の転機』をサポート】コールセンターの運営・営業企画・データ分析・フロー改善、スタッフ管理などをお任せします。


<自社運営のコールセンターについて>
当社ビジネスの根幹を担う、中途採用の一次窓口です。
面接・選考ではなく、求職者へどんな仕事が合っているかアドバイスし、
より多くの面接へ誘導するのがコールセンターのミッション。
※アルバイト(20代中心)のオペレーターが70名以上在籍中

<お任せすること>
当社コールセンターの運営・営業企画をはじめ、
スタッフの面接やシフト調整など、
オペレーターの管理まで幅広い業務をお任せします。

【具体的には】
■営業企画、提案
・営業活動についての企画・提案
・サービス向上のための改善提案 他

■数値データ分析、改善提案
・コールセンターの運営状況の見える化
・業務フローの見直しや改善の提案
・KPI、目標の進捗管理

■オペレーターの管理・指導
・トークスクリプトの作成
・面接誘導率アップのための教育、研修の実施
・スタッフの面接
・シフト調整、マネジメント 他

★社内外から注目される成長部署があなたの配属先

当社の事業の柱となる「人材採用」の一次窓口としてサポートをお任せします。立上げ後まだ2年に満たない若い部署ですが、その重要性から、現在100名体制を目指しています。社内外から注目される成長部署で、中心メンバーとして業務確立に携われるのも魅力。コールセンターの営業企画・改善など、裁量大きく携わって下さい。

★月間7,000人以上の応募者にアプローチ!

当社のコールセンターは事業を直接支援する戦略拠点です。まだまだ運営メンバーが少なく、これから仕組みをつくっていける醍醐味があります。月間7,000人以上の応募者にアプローチできる規模感も、当社ならでは。経験や発想を生かして、会社の成長に直接関われる醍醐味を実感できます。

求める人材

【未経験歓迎】★コールセンター経験不問 ★業務改善、組織づくりや仕組みづくりに興味をお持ちの方歓迎!会社の成長に直接関われるやりがいあり!


【応募条件】
業務改善、組織づくりや仕組みづくりに興味をお持ちの方
※コールセンター経験は一切不問です

【こんな方を歓迎します】
・リーダーシップを発揮して、メンバーやチームを率いた経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメント、またはプロジェクトリーダーのご経験
・コールセンターにおけるSVのご経験
・データ集約や分析からの提案経験

【入社後は…】
先輩社員がOJTを通じて、当社での仕事の進め方を丁寧に指導。
一通りの流れを覚えた後は、
コールセンター全体のマネジメントやデータ管理をお任せ。

JASDAQ上場企業の安定基盤で、働きやすさは抜群!

年間休日124日!しっかり休める環境。ワークライフバランスを大切にする社風が根付いており、平日に休みを調整したい時も相談できます。各種サービスを優待価格で利用できる「UTグループクラブオフ」、社内貸付制度、社員の持ち株制度など、上場企業の安定基盤をもとに、福利厚生も充実しています。

勤務地

本社/東京都品川区東五反田1丁目11番15号 電波ビル6階
※転勤なし

≪交通アクセス≫
各線「五反田駅」より徒歩3分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

8:00~21:00(実働8時間、休憩1時間)
※シフト制

給与

月給22.5万円~30万円

※経験や年齢を考慮して、給与額を決定します。
※試用期間2ヶ月あり(待遇は同じ)。
※固定残業代5万円~6万円/25時間相当含む(25時間超過分は別途支給)。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~500万円

昇給・賞与

◇昇給:あり(年1回)
◇賞与:あり(年2回、6月と12月に支給)

諸手当

◇残業手当
◇深夜手当
◇休日手当
◇通勤交通費支給(規定あり)

休日・休暇

<年間休日124日>
◇シフト制(月8日~10日休み)※週に2日はお休みできます。
◇夏季休暇(有給消化として取得)
◇慶弔休暇
◇有給休暇
◇産休・育休
※GW休暇や年末年始休暇は交代で取得可能です。

福利厚生

◇社会保険完備 (雇用・健康・労災・厚生年金)
◇従業員持株会制度
◇永年勤続社員表彰制度
◇当社提携保養所利用
◇UTローン(社内貸付制度)
◇UTグループクラブオフ(各種サービスを優待価格で利用可)
◇社内転職制度 ※
※社内の「エントリー制度」にて、やりたい仕事に手を上げられるので、転職せずにジョブチェンジが可能

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 学歴不問 第二新卒歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 中途入社5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

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新組織で仕組みづくりや、メンバー育成に携わる醍醐味

『月間7,000名以上の「人生の転機」をサポート!』

2021年までに正社員を30,000人に増やす。
そうお話しても、ピンとこないかもしれませんが、
これは、当社の社員採用の話です。

当社に仕事を求めてご応募いただいた転職者の一次窓口となる
コールセンターは転職者一人ひとりの背中を後押しし、
スムーズな面接の日程調整を行って次に繋げる、
戦略上重要な中継地点です。

『コールセンターの拠点づくり、仕組みづくり、チームづくり』
現場で70名を超えるオペレーターを束ね、面接官に繋ぐ中継地点として
数値業績を管理するのが大きなミッション。

どうすればメンバーがよりモチベーション高く仕事できるか。
どうすればより効果的な組織になれるのか。

日々の拠点運営に終わらず、そのような視点で組織の課題を見つめ、
改善に向けた提案をして、自ら取り組む。

そんな環境を求めるあなたへの最大の報酬は、
メンバーの成長や組織の業績改善という目に見える結果かもしれません。

『目標は高く!その分成長できる環境!』

JASDAQ上場、国内有数の規模と実績を誇るUTグループ。
正直、目標は低くはありません。

だからこそ、
裁量大きくビジネスを動かしていく醍醐味を味わえます。

立ち上げ間もない今だからこそ経験できる数少ないチャンスです。
目標に向けてチームメンバーと切磋琢磨し、
自分のキャリアも切り拓いていってください!

会社情報

設立

2007年4月2日

代表者

代表取締役社長 若山 陽一

従業員数

単体:296名/連結:19,243名(2018年3月末時点)

資本金

6億8600万円(2018年3月31日現在)

売上高

817億円(2018年3月期実績)

事業内容

『UTグループ』各社の管理・運営業務

<UTグループ>
UTエイム株式会社
UTコミュニティ株式会社
UTグローバル株式会社
UTテクノロジー株式会社
UTコンストラクション株式会社
株式会社レイハウオリ
UTパベック株式会社
UTHP株式会社
FUJITSU UT株式会社
UTハートフル株式会社
UTエージェント株式会社
UTライフサポート株式会社

本社所在地

東京都品川区東五反田1丁目11番15号 電波ビル6階

企業ホームページ https://www.ut-g.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

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同社が手掛けるのは、主にモノづくり分野での人材サービス事業。「日本全土に仕事をつくる」というビジョンのもと、派遣エンジニアの無期雇用や技能教育に取り組み、「人」と「企業」の、より良いマッチングを目指してきた。

その規模・実績は共に業界トップクラス。2007年にはジャスダック上場を果たし、以降も売上高3.3倍、営業利益11.2倍と、右肩上がりの成長を続けている。

中期目標では2021年までにグループ全体の社員を3万名までに増員予定。そのため、採用強化に向けたコールセンター部門を立ち上げ、新たな事業展開を見せている。

「人事サポート」「採用」をメイン事業に据える企業だけに、自社社員へのキャリアサポートや福利厚生にも定評がある。経験を生かして新しいチャレンジがしたい、人の役に立つ仕事に関わりたいという方にとって、同社はきっと、大きくステップアップできる舞台となるだろう。

応募方法

応募方法

ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。
『この求人に応募する』より、応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
まずはお気軽にご応募ください。

※応募頂く個人情報は採用業務のみに使用し、他の目的での使用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後7日以内に、書類選考の結果をご登録のEmailアドレス宛にご連絡いたします。
※Emailにお間違いがないか、必ずご確認ください。
※応募者全員にご連絡致します。

採用プロセス

[STEP1] Web履歴書による書類選考

[STEP2] 面接(1~2回)
なるべく応募された方全員と面接させていただきたいと思っています。
疑問や不安な点など、しっかりとご説明します。
★面接日については希望を考慮します
★遠方の方は、WEB面接で対応させていただきます。

[STEP3] 内定
◆人物重視の採用です。即日内定の可能性もあります。
◆結果については合否に関わらずご連絡致します。
◆面接日、面接方法、入社日はご相談可能です。

面接回数

2回

面接地

東京本社での対面面接、または、Web面接

選考の特徴
土日面接OK WEB面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

UTグループ株式会社 | <JASDAQ上場>※本社採用/転勤なし/年間休日124日

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住所

〒 141-0022
東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階 地図を見る

採用担当

中途採用チーム

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

その他の募集要項

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