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\第二新卒積極採用/【事故対応スタッフ】★2021年4月1日入社★ SBI損害保険株式会社 【東証一部上場SBIグループ】年休120日~/土日祝休み/未経験歓迎

情報更新日:2020/11/06
掲載終了予定日:2020/12/03

この求人のポイント

\貴重な正社員募集!/★知識・スキルをゼロから磨いて成長できる環境です!20代の男女が活躍中です!
【SBIグループ】安定基盤!東証一部上場企業の一員に 【成長企業】自動車保険料満足度1位を11年連続1位※ 【専門知識は不問】未経験者は座学での研修から! 【働きやすさ】年休120日以上/完全週休2日(土日祝) 【やりがい】お客様からの「ありがとう」が喜びに! 【ワーキングママ・パパ活躍中】男性の育休実績あり!
大好きな地域で、「手に職をつけたい」「もっとスキルUPしたい」方、ぜひ!
SBI損害保険株式会社のPRイメージ

\未経験からチャレンジOK!/


これまで、ネット損害保険会社として11年連続「自動車保険料の満足度」1位(※価格コム顧客満足度ランキング2020)を獲得してきた当社。その基盤を背景に、さらにお客さまに寄り添った対応を充実していきます。

今回は未経験から事案を担当するスタッフを募集します!SBIグループの安定した環境のもと、より成長したい方ぜひご応募ください!男女問わず、活躍できる環境です!

仕事内容

【残業少なめ!仕事も家庭も両立できる環境】★当社の取り扱う自動車保険について、お客様からの保険金請求に関する問合せ対応やサポート業務をお任せ

具体的には

入社後は、充実の研修からスタート!
*座学からスタート!入社前の知識はいりません!
*システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践!
*業務スタート後もしっかり先輩がサポート!

★しっかりと育てる仕組みがあるので、
経験が浅くても、お客様から頼られる
専門職へと成長できます!

ある1日の流れ

【仕事内容】
◎お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業
◎保険金支払いにおけるお客様対応業務
◎保険金支払い完了までの一連業務

【仕事の流れ】
▼状況やニーズをヒアリング
▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
▼保険金額の説明や保険会社との交渉
▼金額確定と支払手続 など

将来のキャリアパス

\専門性の高いスキルが身につく!/
しっかりと育てる仕組みがあるので、
経験が浅くても、お客様から頼られる
専門職へと成長できます!
【ゆくゆくは】
経験値をあげると損害額が高額となる
案件担当やマネジメント、
商品企画など多彩な業務に携われる環境。
キャリアアップを目指したい方にもピッタリ!

★未経験から、キャリアアップ!充実の教育体制

現在活躍中のほとんどが未経験スタート!
知識やスキルがなくても、一人前になれる環境です!
それは、充実の教育&フォロー体制があるから。
先輩が隣で、お客様からのお電話を一緒に聞きながら
サポートするなど、OJTでの教育もあり !
「人と話すのが好き、接客が好き」という方は
活躍いただける環境です!

★安定した職場、男女問わず活躍できます!

残業はあまりありません!(年に数か月繁忙期あり)
産休育休や時短勤務の制度も整っており、
子育てしながら活躍するパパ・ママも多数在籍中!
ライフスタイルが変わっても、続けやすいから
仕事もプライベートも充実できます!

対象となる方

【第二新卒歓迎/中途入社社員が多数活躍中】★「貢献度の高い仕事がしたい」「将来はキャリアUPを目指している」そんな方歓迎 ※人柄重視の採用方針

*20代の男女が活躍中です!

*中途入社率100%!定着率も抜群♪


【採用にあたって】
人柄重視の採用方針です!
お互いが納得した上で、ご入社いただけるよう
ミスマッチのない面談を心がけています!

【応募条件】
◆2021年4月1日入社が可能な方
◆専門・短大卒以上
◆基本的なPCスキル

【こんな方は大歓迎!】
◆お客様に親身に寄り添える方
◆人とのコミュニケーションが好きな方
◆自分から積極的に相談できる方

*コールセンター経験があれば、活かせます!
*損害保険業界の経験者は優遇!

★貴重な正社員募集!ぜひ、チャレンジを!

今回は、未経験OKの正社員募集です!
東証一部上場グループの安定基盤のもと、
長いキャリアを築けるチャンス!
未来をしっかり見据えた上で
長く活躍したい方、ぜひご応募ください。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人と話すのが好きな人

お電話でお客様のサポートをするお仕事なので、しっかり相手の目線に立ち、コミュニケーションを取れる方だと大いに活躍できます!

この仕事に向いていない人

現状維持を好む人

業界ならではの専門用語やノウハウなど、もちろん会社のサポートはありますが、学ぶべきことはさまざま!「成長したい」という気持ちがないとスキルアップは難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名 ★同期入社が可能です!
勤務時間
9:00~17:45(休憩60分)

★残業は少なめ!
プライベートも大切にできます!
勤務地
【U・Iターン歓迎】
渋谷・大阪エリアで募集!
※勤務地は希望を考慮します!

【渋谷】
渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
■各線「渋谷駅」より徒歩5分

【大阪】
大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビルディング
■各線「新大阪駅」より徒歩6分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、大阪府
給与
◆大学卒以上:月給25万円以上+諸手当
◆短大・専門卒以上:月給24万円以上+諸手当

※前職給与・経験や能力を最大限考慮し、
 当社規定により決定致します。
※試用期間半年あり。待遇の変動はありません。
※時間外手当は別途全額支給いたします。
※上記の月給はあくまで最低保証金額です。
 【事故対応業務の経験者の方】は経験を最大限考慮し、優遇します。

モデル年収例

年収350万円 / 経験3年 /※未経験入社
昇給・賞与
◆昇給/年2回
諸手当
◆交通費全額支給(当社規定による)
◆残業手当全額支給
休日・休暇
【年間休日120日以上】

◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆年末年始
◆年次有給休暇 ※入社日より付与
◆産休・育休制度 ※取得率100%!復職9割以上!
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆確定拠出年金
◆団体定期保険
◆財産形成貯蓄制度
◆会員制福利厚生サービス「WELBOX」
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2006年6月1日
代表者
代表取締役社長 五十嵐 正明
従業員数
744名(2020年10月1日現在)
資本金
329億円(うち資本金165億円、資本準備金164億円)
事業内容
損害保険業
本社所在地
東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
企業ホームページ http://www.sbisonpo.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◆◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密を厳守いたします。
※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方に面接のスケジュールをご連絡いたします。
採用プロセス
★応募から内定まで1か月以内も可能です!
  1. STEP
    1

書類選考

人物重視のため、応募フォームも簡略化しております。ぜひ積極的にチャレンジください!
  1. STEP
    2

面接 (2回)

※面接の前に事前にWEB適正検査を受検して頂きます。(ネット環境があれば自宅での受験も可能です!)
  1. STEP
    3

内定・入社

最終面接後、なるべく早く結果のご連絡をさせて頂きます。ご入社時期は、2021年4月1日付を予定しています。
面接回数
1~2回
面接地
【渋谷】
■各線「渋谷駅」より徒歩5分

【大阪】
■各線「新大阪駅」より徒歩6分
問い合わせ
SBI損害保険株式会社

住所
〒 106-6024 東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
地図を見る

会社・仕事の魅力

SBI損害保険株式会社の魅力イメージ1

安定も、満足も――。どちらも諦めたくない方へ!

\安定のSBIグループで活躍!/

「価格.com自動車保険満足度ランキング2020」では
保険料満足度において11年連続第1位を獲得!
もちろん、顧客満足度に比例して社員満足度も追求しています!

▼SBIが転職者から選ばれる理由▼

―◆未経験から成長!
研修とOJTで、保険のプロへと成長。
お客様から「あなたに相談してよかった」と
感謝いただけるのは、かけがえのない喜びです。

―◇働きやすさを重視!
◎年休120日以上・土日祝休み
◎大好きな渋谷・大阪で活躍!
◎ワーキングママ・パパも活躍中!

―◆貴重な正社員募集!
長く活躍していただけるように
正社員として採用いたします。
将来はマネージャーなども、目指せる環境です。

―◇風通しのよさも抜群!
20~30代の男女がイキイキと活躍中の当社。
社歴や年次関係なく、コミュニケーションが活発です。
ぜひ、一緒に活躍しませんか?
東証一部上場グループである同社は、2008年にサービスをスタートしたインターネット損害保険会社。業界では後発組でありながら、グループのノウハウや実績をベースに付加価値の高いサービスを提供。主力商品の「SBI損保の自動車保険」は、「価格.com自動車保険満足度ランキング2020」(カカクコム・2020年1月30日発表)では総合満足度、保険料満足度において第1位を獲得。保険料部門では11年連続第1位という快挙を成し遂げている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Y さん(中途入社3年目)
事故対応スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

人の役に立つ仕事がしたいと思い、公共性の高さを感じた当社へ。お客様から「ありがとう。初めての事故で心配だったけど安心できました」と言っていただくことが多く、お客様の役に立つやりがいを感じています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

最初はだれでも未経験なので大丈夫です!入社時には導入研修もあるので、心配いりません!実際の仕事で分からないことがあれば、上司や先輩に聞ける環境です。日々経験を積みながら成長を感じています!
Q

職場環境について教えてください。

20~50代の幅広い年代のスタッフが働いています!業務上の相談はもちろん、多くの会話が飛び交っていて、アットホームな明るい雰囲気の職場だと感じています!どんな方もすぐ馴染めるはずですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

配属先上司にお話を伺いました

N さん(中途入社5年目)
部長
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

新しい時代にあった、新しい保険を生み出す活力があるところですね。最先端の商品と最高水準のサービスを目指し、テクノロジーの力で新たな価値創造に挑戦しており、変化を恐れず常に進化している会社だと思います!
Q

スキルアップはできますか?

保険金の支払業務は担当する分野で異なる知識を得る機会が多く、キャリアパスによって自身のスキルアップを実感しやすい仕事だと思います。様々な分野を経験しながら自身の目指す方向性を決めていける環境ですよ!
Q

どんな働き方ができますか?

有給休暇の取得率も高いですし、メリハリのある働き方ができますね。チームで仕事をしているため、フォローし合える体制があり、自身の裁量で業務をコントロールしやすいことが有休取得率の高さにつながっています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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