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\第2新卒積極採用/【お客様対応スタッフ】★2022年10月1日入社 SBI損害保険株式会社 東証プライム上場SBIグループ/年休120日~/土日祝休み/未経験歓迎

情報更新日:2022/07/08
掲載終了予定日:2022/08/25

この求人のポイント

\貴重な正社員募集!/★渋谷・大阪・仙台エリアで、腰を据えて活躍しませんか?
【SBIグループ】安定基盤!東証プライム上場企業 【信頼の証し】自動車保険 保険料 第1位 【専門知識は不問】未経験者は座学での研修から! 【働きやすさ】年休120日以上/完全週休2日(土日祝) 【やりがい】お客様からの「ありがとう」が喜びに! 【ワーキングママ・パパ活躍中】男性の育休実績あり!
大好きな地域で、「手に職をつけたい」「スキルUPしたい」方、ぜひ!★年休120日!土日休みの安心環境♪
SBI損害保険株式会社のPRイメージ

\未経験からチャレンジOK!/


ネット損害保険会社として業界トップクラスの規模を誇り、「2022年 オリコン顧客満足度(R)ランキング」では自動車保険 保険料 第1位を獲得している当社。その基盤を背景に、さらにお客様に寄り添った対応を充実していきます。

今回は未経験からメンバーを募集します!SBIグループの安定した環境のもと、より成長したい方ぜひご応募ください!男女問わず、活躍できる環境です!

仕事内容

【残業少なめ!仕事も家庭も両立できる環境】★当社の取り扱う自動車保険について、お客様からの保険金請求に関する問合せ対応やサポート業務をお任せ

具体的には

入社後は、充実の研修からスタート!

*座学からスタート!入社前の知識はいりません!
*システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践!
*業務スタート後もしっかり先輩がサポート!

★しっかりと育てる仕組みがあるので、
経験が浅くても、お客様から頼られる
専門職へと成長できます!

ある1日の流れ

【仕事内容】

◎お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業
◎保険金支払いにおけるお客様対応業務
◎保険金支払い完了までの一連業務

【仕事の流れ】

▼状況やニーズをヒアリング
▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
▼保険金額の説明や保険会社との交渉
▼金額確定と支払手続 など

将来のキャリアパス

\専門性の高いスキルが身につく!/

しっかりと育てる仕組みがあるので、
経験が浅くても、お客様から頼られる
専門職へと成長できます!

【ゆくゆくは】

経験値をあげると損害額が高額となる
案件担当やマネジメントなど
キャリアアップを目指したい方にもピッタリ!

★未経験から、キャリアアップ!充実の教育体制

現在活躍中のほとんどが未経験スタート!
知識やスキルがなくても、一人前になれる環境です!
それは、充実の教育&フォロー体制があるから。
先輩が隣で、お客様からのお電話を一緒に聞きながら
サポートするなど、OJTでの教育もあり !
「人と話すのが好き、接客が好き」という方は
活躍いただける環境です!

★安定した職場、男女問わず活躍できます!

残業はあまりありません!(年に数か月繁忙期あり)
産休育休や時短勤務の制度も整っており、
子育てしながら活躍するパパ・ママも多数在籍中!
ライフスタイルが変わっても、続けやすいから
仕事もプライベートも充実できます!

対象となる方

【第二新卒歓迎/中途入社社員が多数活躍中】★「貢献度の高い仕事がしたい」「将来はキャリアUPを目指している」そんな方歓迎 ※人柄重視の採用方針

*20代の男女が活躍中です!

*中途入社率100%!定着率も抜群♪


【採用にあたって】
人柄重視の採用方針です!
お互いが納得した上で、ご入社いただけるよう
ミスマッチのない面談を心がけています!

【応募条件】
◆2022年10月1日入社が可能な方
◆専門・短大卒以上
◆基本的なPCスキル

【こんな方は大歓迎!】
◆お客様に親身に寄り添える方
◆人とのコミュニケーションが好きな方
◆自分から積極的に相談できる方

*コールセンター経験があれば、活かせます!
*損害保険業界の経験者は優遇!

★貴重な正社員募集!ぜひ、チャレンジを!

今回は、未経験OKの正社員募集です!
東証プライム上場グループの安定基盤のもと、
長いキャリアを築けるチャンス!
未来をしっかり見据えた上で
長く活躍したい方、ぜひご応募ください。

産休・育休・時短勤務の実績も豊富で、
結婚などのライフイベントに左右されず長く働けます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人と話すのが好きな人

お電話でお客様のサポートをするお仕事なので、しっかり相手の目線に立ち、コミュニケーションを取れる方だと大いに活躍できます!

この仕事に向いていない人

現状維持を好む人

業界ならではの専門用語やノウハウなど、もちろん会社のサポートはありますが、学ぶべきことはさまざま!「成長したい」という気持ちがないとスキルアップは難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名 ★同期入社が可能です!
勤務時間
9:00~17:45(休憩60分)

★残業は少なめ!
プライベートも大切にできます!
勤務地
渋谷・大阪・仙台エリアで募集!
※勤務地は希望を考慮します!

【渋谷】
渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
■各線「渋谷駅」より徒歩5分

【大阪】※2022年2月に拡張移転
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル
■京阪電気鉄道中之島線「渡辺橋駅」3号出口より徒歩1分

【仙台】
仙台市青葉区一番町2-2-13 仙建ビル
■各線「仙台駅」より徒歩10分
■地下鉄東西線「青葉通一番町駅」より徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県、東京都、大阪府
給与
◆大学卒以上:月給25万円以上+諸手当
◆短大・専門卒以上:月給24.5万円以上+諸手当

※前職給与・経験や能力を最大限考慮し、
 当社規定により決定致します。
※試用期間半年あり。待遇の変動はありません。
※時間外手当は別途全額支給いたします。
※上記の月給はあくまで最低保証金額です。
 【事故対応業務の経験者の方】は経験を最大限考慮し、優遇します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
380万円~600万円

モデル年収例

年収350万円 / 25歳 経験2年 /※未経験 入社2年目(月給25万円+残業手当)
年収420万円 / 28歳 経験5年 /※未経験 入社5年目(月給29万円+残業手当)
年収530万円 / 30歳 経験5年 /※保険業界経験者 入社5年目(月給38万円+残業手当)
昇給・賞与
◆昇給/年2回
諸手当
◆交通費全額支給(当社規定による)
◆残業手当全額支給
休日・休暇
【年間休日120日以上】

◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆年末年始
◆年次有給休暇 ※入社日より付与
◆産休・育休制度 ※取得率100%!復職9割以上!
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆確定拠出年金
◆団体定期保険
◆財産形成貯蓄制度
◆会員制福利厚生サービス「WELBOX」
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2006年6月1日
代表者
代表取締役社長 五十嵐 正明
従業員数
744名(2020年10月1日現在)
資本金
329億円(うち資本金165億円、資本準備金164億円)
事業内容
損害保険業
本社所在地
東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
SBI損保の評価
「SBI損保のがん保険」は定期型がん保険商品で総合1位
「SBI損保の自動車保険」は評価項目「保険料」で第1位

株式会社oricon ME調べ(2022年版)
https://www.sbisonpo.co.jp/car/ad/4_no1.html
企業ホームページ http://www.sbisonpo.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◆◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密を厳守いたします。
※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方に面接のスケジュールをご連絡いたします。
採用プロセス
★応募から内定まで1か月以内も可能です!
  1. STEP
    1

書類選考

人物重視のため、応募フォームも簡略化しております。ぜひ積極的にチャレンジください!
  1. STEP
    2

面接 (2回)

※面接の前に事前にWEB適正検査を受検して頂きます。(ネット環境があれば自宅での受験も可能です!)
  1. STEP
    3

内定・入社

最終面接後、なるべく早くご連絡をさせて頂きます。ご入社時期は、2022年10月1日付を予定しています。
面接回数
1~2回
面接地
【渋谷】
渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
■「渋谷駅」徒歩5分

【大阪】
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル
■「渡辺橋駅」徒歩1分

【仙台】
仙台市青葉区一番町2-2-13 仙建ビル
■「仙台駅」徒歩10分
■「青葉通一番町駅」徒歩4分
問い合わせ
SBI損害保険株式会社

住所
〒 106-6024 東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
地図を見る

会社・仕事の魅力

SBI損害保険株式会社の魅力イメージ1

安定も、満足も――。どちらも諦めたくない方へ!

\安定のSBIグループで活躍!/

「2022年 オリコン顧客満足度(R)ランキング」では
自動車保険 保険料 第1位を獲得!
もちろん、顧客満足度に比例して社員満足度も追求しています!

▼SBIが転職者から選ばれる理由▼

―◆未経験から成長!
研修とOJTで、保険のプロへと成長。
お客様から「あなたに相談してよかった」と
感謝いただけるのは、かけがえのない喜びです。

―◇働きやすさを重視!
◎年休120日以上・土日祝休み
◎大好きな街で活躍!
◎ワーキングママ・パパも活躍中!

―◆貴重な正社員募集!
長く活躍していただけるように
正社員として採用いたします。
将来はマネージャーなども、目指せる環境です。

―◇風通しのよさも抜群!
20~30代の男女がイキイキと活躍中の当社。
社歴や年次関係なく、コミュニケーションが活発です。
ぜひ、一緒に活躍しませんか?
東証プライム上場グループである同社は、2008年にサービスをスタートしたインターネット損害保険会社。業界では後発組でありながら、グループのノウハウや実績をベースに付加価値の高いサービスを提供。主力商品の「SBI損保の自動車保険」は、「2022年 オリコン顧客満足度(R)ランキング」では保険料満足度において第1位を獲得。こうした確かな実績と、SBIグループの安定性を足元に感じながら、長く活躍できる環境がここにはある。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Y さん(中途入社3年目)
事故対応スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

人の役に立つ仕事がしたいと思い、公共性の高さを感じた当社へ。お客様から「ありがとう。初めての事故で心配だったけど安心できました」と言っていただくことが多く、お客様の役に立つやりがいを感じています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

最初はだれでも未経験なので大丈夫です!入社時には導入研修もあるので、心配いりません!実際の仕事で分からないことがあれば、上司や先輩に聞ける環境です。日々経験を積みながら成長を感じています!
Q

職場環境について教えてください。

20~50代の幅広い年代のスタッフが働いています!業務上の相談はもちろん、多くの会話が飛び交っていて、アットホームな明るい雰囲気の職場だと感じています!どんな方もすぐ馴染めるはずですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

配属先上司にお話を伺いました

N さん(中途入社5年目)
部長
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

新しい時代にあった、新しい保険を生み出す活力があるところですね。最先端の商品と最高水準のサービスを目指し、テクノロジーの力で新たな価値創造に挑戦しており、変化を恐れず常に進化している会社だと思います!
Q

スキルアップはできますか?

保険金の支払業務は担当する分野で異なる知識を得る機会が多く、キャリアパスによって自身のスキルアップを実感しやすい仕事だと思います。様々な分野を経験しながら自身の目指す方向性を決めていける環境ですよ!
Q

どんな働き方ができますか?

有給休暇の取得率も高いですし、メリハリのある働き方ができますね。チームで仕事をしているため、フォローし合える体制があり、自身の裁量で業務をコントロールしやすいことが有休取得率の高さにつながっています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

\第2新卒積極採用/【事務スタッフ】*原則18時退社*9月1日入社 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

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\第2新卒積極採用/【お客様対応スタッフ】★2022年10月1日入社