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\第二新卒積極採用/【事故対応スタッフ】★大阪・福岡募集★ SBI損害保険株式会社 【東証一部上場SBIグループ】年休120日~/土日祝休み/未経験歓迎

情報更新日:2020/09/18
掲載終了予定日:2020/10/29

この求人のポイント

\貴重な正社員募集!/★知識・スキルをゼロから磨いて成長できる環境です!20代の男女が活躍中です!
【SBIグループ】安定基盤!東証一部上場企業の一員に 【成長企業】自動車保険料満足度1位を11年連続1位※ 【働きやすさ】年休120日以上/完全週休2日(土日祝) 【専門知識は不問】未経験者は座学での研修から!
\大阪・福岡オフィス募集!/大好きな地域で、「手に職をつけたい」「もっとスキルUPしたい」方、ぜひ!
SBI損害保険株式会社のPRイメージ

\未経験からチャレンジOK!/


これまで、ネット損害保険会社として11年連続「自動車保険料の満足度」1位(※価格コム顧客満足度ランキング2020)を獲得してきた当社。その基盤を背景に、さらにお客さまに寄り添った対応を充実していきます。

今回は未経験から事案を担当するスタッフを募集します!SBIグループの安定した環境のもと、より成長したい方ぜひご応募ください!男女問わず、活躍できる環境です!

仕事内容

【残業少なめ!仕事も家庭も両立できる環境】★当社の取り扱う自動車保険について、お客様からの保険金請求に関する問合せ対応やサポート業務をお任せ

具体的には

入社後は、充実の研修からスタート!
*座学からスタート!入社前の知識はいりません!
*システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践!
*業務スタート後もしっかり先輩がサポート!

★しっかりと育てる仕組みがあるので、
経験が浅くても、お客様から頼られる
専門職へと成長できます!

ある1日の流れ

【仕事内容】
◎お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業
◎保険金支払いにおけるお客様対応業務
◎保険金支払い完了までの一連業務

【仕事の流れ】
▼状況やニーズをヒアリング
▼修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配
▼保険金額の説明や保険会社との交渉
▼金額確定と支払手続 など

将来のキャリアパス

\専門性の高いスキルが身につく!/

しっかりと育てる仕組みがあるので、
経験が浅くても、お客様から頼られる
専門職へと成長できます!

【ゆくゆくは】

経験値をあげると損害額が高額となる
案件担当やマネジメント、
商品企画など多彩な業務に携われる環境。
キャリアアップを目指したい方にもピッタリ!

★未経験から、キャリアアップ!充実の教育体制

現在活躍中のほとんどが未経験スタート!
知識やスキルがなくても、一人前になれる環境です!
それは、充実の教育&フォロー体制があるから。
先輩が隣で、お客様からのお電話を一緒に聞きながら
サポートするなど、OJTでの教育もあり !
「人と話すのが好き、接客が好き」という方は
活躍いただける環境です!

対象となる方

【第二新卒歓迎/中途入社社員が多数活躍中】★「貢献度の高い仕事がしたい」「将来はキャリアUPを目指している」そんな方歓迎 ※人柄重視の採用方針

*20代の男女が活躍中です!

*中途入社率100%!定着率も抜群♪


【採用にあたって】
人柄重視の採用方針です!
お互いが納得した上で、ご入社いただけるよう
ミスマッチのない面談を心がけています!

【応募条件】
◆2021年1月1日入社が可能な方
◆専門・短大卒以上
◆基本的なPCスキル

【こんな方は大歓迎!】
◆お客様に親身に寄り添える方
◆人とのコミュニケーションが好きな方
◆自分から積極的に相談できる方

*コールセンター経験があれば、活かせます!
*損害保険業界の経験者は優遇!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人と話すのが好きな人

お電話でお客様のサポートをするお仕事なので、しっかり相手の目線に立ち、コミュニケーションを取れる方だと大いに活躍できます!

この仕事に向いていない人

現状維持を好む人

業界ならではの専門用語やノウハウなど、もちろん会社のサポートはありますが、学ぶべきことはさまざま!「成長したい」という気持ちがないとスキルアップは難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名 ★同期入社が可能です!
勤務時間
9:00~17:45(休憩60分)

★残業は少なめ!
プライベートも大切にできます!
勤務地
【駅チカ都心オフィス勤務/U・Iターン歓迎】

大阪オフィス/大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビルディング
★各線「新大阪駅」より徒歩6分

福岡オフィス/福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号 NDビル7階
★福岡市営地下鉄 空港線「赤坂」駅徒歩7分
★西鉄天神大牟田線「西鉄福岡」駅徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府、福岡県
給与
◆大学卒以上:月給23万円以上+諸手当
◆短大・専門卒以上:月給22.5万円以上+諸手当

※前職給与・経験や能力を最大限考慮し、
 当社規定により決定致します。
※試用期間半年あり。待遇の変動はありません。
※時間外手当は別途全額支給いたします。
※上記の月給はあくまで最低保証金額です。
 【事故対応業務の経験者の方】は経験を最大限考慮し、優遇します。

モデル年収例

年収350万円 / 経験3年 /※未経験入社
昇給・賞与
◆昇給/年2回
諸手当
◆交通費全額支給(当社規定による)
◆残業手当全額支給
休日・休暇
【年間休日120日以上】

◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆年末年始
◆年次有給休暇 ※入社日より付与
◆産休・育休制度 ※取得率100%!復職9割以上!
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆確定拠出年金
◆団体定期保険
◆財産形成貯蓄制度
◆会員制福利厚生サービス「WELBOX」
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2006年6月1日
代表者
代表取締役社長 五十嵐 正明
従業員数
744名(2020年6月1日現在)
資本金
329億円(うち資本金165億円、資本準備金164億円)
事業内容
◆損害保険業
本社所在地
東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
企業ホームページ http://www.sbisonpo.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◆◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密を厳守いたします。
※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方に面接のスケジュールをご連絡いたします。
採用プロセス
★応募から内定まで1か月以内も可能です!
  1. STEP
    1

書類選考

人物重視のため、応募フォームも簡略化しております。ぜひ積極的にチャレンジください!
  1. STEP
    2

面接 (2回)

※面接の前に事前にWEB適正検査を受検して頂きます。
(ネット環境があれば自宅での受験も可能です!)
  1. STEP
    3

内定

最終面接後、なるべく早く結果のご連絡をさせて頂きます。※入社日はご相談に応じます。
  1. STEP
    4

入社

大阪⇒2021年12月1日(火)~、福岡⇒2021年1月1日(金)付を予定。※勤務開始日は1月4日(月)~となります。
面接回数
1~2回
面接地
大阪オフィス/大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビルディング
★各線「新大阪駅」より徒歩6分

福岡オフィス/福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号 NDビル7階
◎福岡市営地下鉄 空港線「赤坂」駅徒歩7分
◎西鉄天神大牟田線「西鉄福岡」駅徒歩10分
問い合わせ
SBI損害保険株式会社

住所
〒 106-6024 東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
地図を見る

会社・仕事の魅力

SBI損害保険株式会社の魅力イメージ1

安定も、満足も――。どちらも諦めたくない方へ!

\安定のSBIグループで活躍!/

「価格.com自動車保険満足度ランキング2020」では
保険料満足度において11年連続第1位を獲得!
もちろん、顧客満足度に比例して社員満足度も追求しています!

▼SBIが転職者から選ばれる理由▼

―◆未経験から成長!
研修とOJTで、保険のプロへと成長。
お客様から「あなたに相談してよかった」と
感謝いただけるのは、かけがえのない喜びです。

―◇働きやすさを重視!
◎年休120日以上・土日祝休み
◎大好きな大阪・福岡で活躍!
◎ワーキングママ・パパも活躍中!

―◆貴重な正社員募集!
長く活躍していただけるように
正社員として採用いたします。
将来はマネージャーなども、目指せる環境です。

―◇風通しのよさも抜群!
20~30代の男女がイキイキと活躍中の当社。
社歴や年次関係なく、コミュニケーションが活発です。
ぜひ、一緒に活躍しませんか?
東証一部上場グループである同社は、2008年にサービスをスタートしたインターネット損害保険会社。業界では後発組でありながら、グループのノウハウや実績をベースに付加価値の高いサービスを提供。主力商品の「SBI損保の自動車保険」は、「価格.com自動車保険満足度ランキング2020」(カカクコム・2020年1月30日発表)では総合満足度、保険料満足度において第1位を獲得。保険料部門では11年連続第1位という快挙を成し遂げている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Y さん(中途入社3年目)
お客様対応スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

人の役に立つ仕事がしたいと思い、公共性の高さを感じた当社へ。お客様から「ありがとう。初めての事故で心配だったけど安心できました」と言っていただくことが多く、お客様の役に立つやりがいを感じています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

最初はだれでも未経験なので大丈夫です!入社時には導入研修もあるので、心配いりません!実際の仕事で分からないことがあれば、上司や先輩に聞ける環境です。日々経験を積みながら成長を感じています!
Q

職場環境について教えてください。

20~50代の幅広い年代のスタッフが働いています!業務上の相談はもちろん、多くの会話が飛び交っていて、アットホームな明るい雰囲気の職場だと感じています!どんな方もすぐ馴染めるはずですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

大好きな福岡で活躍♪【事務スタッフ】*原則18時退社*20代活躍中 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

都心で働く♪【事務スタッフ】*原則18:00退社*20代活躍中! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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