キープしました。
辞退しました。
株式会社アカツキ福岡の企業ロゴ

【 総合職( ゲームテスター/カスタマーエクスペリエンス )】 株式会社アカツキ福岡 ゲーム業界でのキャリアをはじめるなら、アカツキ福岡から!

情報更新日:2021/01/15
掲載終了予定日:2021/02/25

この求人のポイント

経験は一切不問。ゲーム業界での夢の実現はアカツキ福岡から。想いを掲げ行動できる人が活躍する会社です!
心がワクワクして、熱くなれる仕事を始めませんか? 東証一部上場企業のアカツキから2018年に子会社化! 8割以上のメンバーが異業種から転職し、活躍中です! 平均年齢28歳。早期に裁量の幅を広げていけます! 最後の砦!期待以上の品質を提供し続けるQAチーム ! ゲームに付加価値を与え体験を最大化するCXチーム !
「福岡から、世界中にワクワクを」福岡“でも”いいではなく、福岡“だから”いいと言われるゲーム会社へ
株式会社アカツキ福岡のPRイメージ
アカツキ福岡は、東京に本社を置く『 アカツキ 』の福岡支社として誕生。

2018年に子会社化し、QA・CXを主軸の事業とし、東京本社でのゲーム開発運営事業と連動しながら、お客様に最高の感動体験をお届けするために日々成長を続けています。

ゲーム業界での経験の有無は問いません。より良いサービスを生み出すために想いをもって追求し続けられる方、本気でワクワクする仕事がしたい方はぜひご応募ください !

仕事内容

あなたの希望や適性に応じて、【QA:ゲームテスター】もしくは【CX:カスタマーエクスペリエンス】のいずれかの業務をお任せします。★平均年齢28歳★

具体的には

【 QA:ゲームテスター 】

▼リリースまでの検証の計画
▼検証チェックリスト作成
▼不具合報告、管理
▼データ検証や、実機による検証
▼プランナーや、エンジニアとの仕様調整 等

お客様に楽しんでもらえるゲームを提供することがQAの目的です。
そのため、プロダクトに必要な取り組みや課題解決を
QAから実践していくことを大切にしています。

【 CX:カスタマーエクスペリエンス 】

▼お客さまから頂くメールでのお問い合わせ応対
▼TwitterなどのSNSの運用・検証
▼アプリ内のお知らせやPush通知作成
▼お客さまの声を分析し、プロダクト改善につながる提案
▼ストアレビューへの返信

私たちは、お客さまに一番近い存在として、
一人ひとりに向き合い、感動体験を創出し、
関わるプロダクトの体験を最大化することを目指しています。

そのために、私たち自身も、
最高にワクワクできるチームをつくっていきます。

QAチームとは?

ゲームテスターといっても
単純にToDoリストをこなしていくのではなく、
本当に楽しめるものなのかをお客様様目線で検証し、
品質を高めていくことを大切にしているチームです。

現在は25名が在籍し、
業界職種未経験ながらも、
ゲームを通して実現したい想いを掲げて
転職してきたメンバーが多数活躍しています。

CXチームとは?

お客さまの感情に寄り添い
一人ひとりに向き合ったコミュニケーションをとることで
「感動体験」の創出を目指しているチームです。

お客さまの問題を解決するだけではなく
お客さまの期待を越えられるよう
考え行動していくことが求められます。

現在は15名が在籍し、
20歳~33歳のメンバーが活躍しています。

対象となる方

経歴や経験が採用の必須条件ではありません。「ゲーム・エンタメ業界において、本気で夢を追い、成し遂げたい」そんな溢れる想いをお持ちの方は大歓迎

  ゲーム・エンタメ業界での夢の実現は、

  アカツキ福岡から始めよう!


ゲーム業界での勤務経験がないからと言って
不採用になるようなことはありません。
採用で大切にしているのは「 その人の想い」です。

ゲーム・エンタメ業界は
一見華やかな世界に見えるかもしれませんが
お客様が喜びワクワクするようなプロダクトは
決して楽な道の過程では生まれません。

だからこそ「その人の想い」が大切になってきます。

「自分が実現したいことはなんなのか?」
「ゲームを仕事にすることに、ワクワクできるか?」
を考えたときに、
やっぱりこの業界で頑張りたいと思える方と
出会えるのを楽しみにしています!

以下のようなメンバーが活躍しています

□ゲーム・エンタメへの熱い想いをもっている
□目的から考え、目標を掲げて実行していける
□厳しい状況下でもプラスに捉え、前向きに物事を進めていける
□他職種のメンバーと円滑にコミュニケーションがとれる
□一緒に働くメンバーにも真摯に向き合い、思いやりをもって行動できる
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

「もっと〇〇したい!」そんな向上心のある方には最適な環境が整っています。チャレンジを後押ししてくれる先輩メンバーばかりで、業務の枠に囚われることなく働けるので、ぜひあなたの意欲をぶつけてください!

この仕事に向いていない人

同社では、自ら考え行動することが求められるため、受け身な方には難しいと思います。迷ったときは、先輩メンバーも一緒になって進むべき道を探してくれるので、素直に頼ってくださいね。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
10:00 ~ 19:00
( 実働8時間/休憩60分 )
勤務地
\ 薬院勤務 /
福岡県福岡市中央区薬院2-18-14
薬院2丁目ビル

★2019年8月に自社ビルにお引越ししました。
 裸足で過ごす快適なワークスペースや
 アカツキ福岡らしい名前の付いた会議室、
 1on1部屋、屋上など
 充実した環境の中で働けます。

★現在は、コロナウイルスの影響で、
 テレワークを実施しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
「 薬院大通駅 」より徒歩7分
「 赤坂駅 」より徒歩9分
給与
月給 200,000~360,000円

※入社後はアカツキ福岡独自の
 等級制度・MBO 制度にもとづいて
 評価と面談を行い、
 半年ごとに給与を決定します。

※上記には、固定残業代を含みます。
( 45時間分/53,000円以上 )
超過分は別途支給します。

※試用期間1ヵ月あり( 給与の変動なし )
※試用期間後の更新期間
 3~6か月毎の契約更新( 5年満期 )

★正社員登用制度・実績あり★

諸手当
  • 交通費全額支給(上限4万円/月)
  • 保育手当
休日・休暇

年間休日120日以上


  • 週休2日制(土日・祝日)
  • 年末年始休暇
  • GW休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇( 初年度10日間 )
  • 介護休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休業
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • ウェルカムランチ
  • チームディナー制度(月1回)
  • 健康診断
  • 私服通勤OK
  • PC支給(Mac)
  • ThankSmile(Unipos)
  • F:Library(本貸し出し)
  • サークル制度 など
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
設立
2018年3月
代表者
代表取締役CEO 安納達弥
従業員数
50名
資本金
500万円( 親会社:アカツキ/27億56百万円(2020年3月))
事業内容
■アカツキのモバイルゲームサービスおよび各種サービスにかかるCX事業・QA事業
■モバイルゲーム運営事業

【主なプロダクト】
八月のシンデレラナイン、櫻坂46・日向坂46 応援[公式]音楽アプリ『UNI’S ON AIR』等
本社所在地
福岡県福岡市中央区薬院2-18-14 薬院2丁目ビル
企業ホームページ https://fukuoka.aktsk.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

『 マイナビ転職の応募フォーム 』より必要事項を入力し、送信してください。


※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内にメールにてご連絡差し上げます。

※12月28日~1月4日まではお休みをいただきますので、その間のご応募に関しては5日以降に対応いたします。
採用プロセス
●面接日・入社日は相談に応じます
●面接にはZoomを使用します
  1. STEP
    1

書類選考

履歴書・職務経歴書・事前課題を拝見し、合格者には面接のご案内を行います。
  1. STEP
    2

1次面接

人事担当もしくは現場スタッフにて面接を行います。
  1. STEP
    3

最終面接

CEOとプロジェクトリーダーにて、最終面接を行います。
  1. STEP
    4

オファー面談

選考期間は、ご応募いただいてから2週間~1ヶ月程度を予定しています。
面接回数
2回
面接地
福岡県福岡市中央区薬院2-18-14
薬院2丁目ビル
問い合わせ
株式会社アカツキ福岡

住所
〒 810-0022 福岡県福岡市中央区薬院2-18-14
薬院2丁目ビル

地図を見る

採用担当
佐藤

会社・仕事の魅力

株式会社アカツキ福岡の魅力イメージ1

アカツキ福岡ってこんな会社です。

私たちは、親会社である(株)アカツキの
福岡支社として誕生しました。
会社として成長していく過程で
徐々に各チームが拡大していき
さらなる価値貢献を目指して、
今のアカツキ福岡へと変革を遂げています。

そんな私たちの目標は、
この会社を働く場所としてだけではなく、
みんなが本気でワクワクして
成長していける場所にしていくことです。

そのため、定期的な1on1をはじめ、
人格的成長を大事にしたスタンス研修など、
仕事に必要なスキル以外にも
たくさんの学びを得る機会があります。

社員一人ひとりが高い意欲を持ち
成長し続けることで、
アカツキ福岡は拡大を続けていけるのです。

成果はもちろん、
そこに至るまでのプロセスの中での
日々の頑張りや仕事に対する姿勢も評価します。
正社員登用制度もありますし、
東京へのチャレンジも可能です。

さあ、アカツキ福岡で
新しい未来を創造しましょう!
取材を通して感じたことは、社員さんの仕事に対する熱い気持ち。お話を聞いた4名は、前職も性別も年齢もバラバラですが、一番にお客様を想い、”今よりもモット良い組織を創り上げていきたい”という高い志を持って働いていました。そんな社風が根付いているからこそ、同社は短期間でここまで大きく成長することができたのでしょう。

転職先を探す上で、土日休みがいい、福利厚生は充実していてほしい、などといったハード面に目が行きがちだが、ぜひ、自身の自己成長のために同社で働くことを選んでください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

2020年1月入社:荒木 賢太郎のプロフィールフォト
2020年1月入社:荒木 賢太郎 さん(中途入社)
QA
前職の経験 カスタマーサービス
もともと東京で働いていましたが、自分も人もワクワクする仕事がしたいと想い、ゲーム・エンタメ業界へのチャレンジを決めました。未経験からの入社ではありましたが、主体性を持って行動することで、先輩たちも全力でバックアップしてくれますし、そんな姿勢を高く評価してくれます。

また、自身が一人のユーザーとして、本当に楽しめるゲームなのかを検証できるのもこの仕事ならでは。新しいアイディアが思いついたらエンジニアやプランナーに直接相談できるので、一緒にゲームを作っている実感があります。最後の砦として品質を”守る”だけでなく”高める”というこの仕事に、とてもやりがいを感じています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

2019年12月入社:小濱 菜々美のプロフィールフォト
2019年12月入社:小濱 菜々美 さん(中途入社)
CX:セクションリーダー
前職の経験 カスタマーサービス
以前は、インターネットインフラのカスタマーサービス業務を行っていました。当社のことはもともと知っていて、社員さんがイキイキと働いている姿が印象的で、好きを活かして働きたいと思い転職しました。

時に、お客様から厳しいお言葉をいただくこともありますが、ゲームを最大限楽しみたいという気持ちをもってくださっているからこそだと思っています。また、私自身もゲームが好きなので、お客様の気持ちを理解できる部分も多いです。

きちんとお客様と向き合い誠実に対応することで、お客さまの感情をマイナスからプラスに変えられることもあります。お客様との接点で感動体験を生み出し、ファンを増やしていきましょう。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社アカツキ福岡 ゲーム業界でのキャリアをはじめるなら、アカツキ福岡から!

【 総合職( ゲームテスター/カスタマーエクスペリエンス )】