三光ソフランホールディングス株式会社≪建設不動産、賃貸管理、介護等事業に加え、新事業も積極的に展開≫/【事務スタッフ(宿泊施設の予約管理など)】★未経験OK!(1099761) の求人情報

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三光ソフランホールディングス株式会社≪建設不動産、賃貸管理、介護等事業に加え、新事業も積極的に展開≫

【事務スタッフ(宿泊施設の予約管理など)】★未経験OK!正社員

業種 : ホテル・旅館/不動産/医療・福祉・介護サービス/サービス(その他)
従業員数:7700名 設立:1974年9月 資本金:1億円 売上高:706億円(グループ全体) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/04/17
掲載終了予定日:
2018/05/14
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

英語や中国語のスキルを活かして、安定して長く活躍できる環境が整っています!

三光グループが力を注ぐ宿泊事業の仕事に挑戦を!
国内外のお客様を真に「おもてなし」する仕事です

ここがポイント!

  • 【安定性】不動産・介護・医療の三光グループで活躍
  • 【新事業】宿泊事業『Stay JAPAN』で躍進へ
  • 【未経験】経験より「心遣い」「挑戦意欲」を重視
  • 【成長性】部屋数急拡大につきキャリアアップも◎
  • 【語学力】英・中・韓の語学スキルが活かせる職場
  • 【好環境】残業ほぼナシ・完全週休2日の好環境!

募集要項

募集の背景

◆宿泊事業『Stay JAPAN』の拡大に伴って◆

1974年設立の三光ソフランホールディングス株式会社は、
不動産・介護・医療を軸に幅広い事業を展開し、
大きな成長を遂げている会社です。
とくに、現在最も注力するのが、
新たにスタートした宿泊事業『Stay JAPAN』プロジェクト。

そこで今回は、同プロジェクトの根幹を担う
新たなメンバーを増員します!
安定性・将来性のある環境で、ぜひご活躍ください。

仕事内容

【国内外の利用者の快適な宿泊をサポート!】『Stay JAPAN』の施設をご利用いただく方に、施設利用のご案内や問合せ対応を行う仕事です。


【『Stay JAPAN』とは】
京都、東京に宿泊施設を持ち
現在は、戸建タイプの客室など40室をご用意。
今後は、京都、東京、沖縄・宮古島で
リゾートやマンスリーマンションなど
幅広いタイプの宿泊施設を増やす予定です。

★お客様は、日本人4割、訪日外国人が6割です。
訪日外国人の中でも、中国、台湾、韓国からの
お客様が多くなっています。

【具体的には】
宿泊予約はコールセンターで受けていますが
その後からがあなたの出番!
お客様のお困りごとは予約管理スタッフが対応します。
ex.
◆決済に関するサポート
◆現地までの道案内
◆チェックイン時の解錠方法の通知
◆施設内設備の使い方の説明
◆忘れ物に関する対応 ほか

ネット予約サイトのユーザーレビューで
いい評価が増えれば、ミッションは成功!
お客様の満足度を高める心遣いを
身につけることができますよ。

◆英語・中国語・韓国語スキルを存分に活かせる仕事!

お客様からのお問合せは電話かメールになります。
いずれの国の方でもベースは英語でOK。
予約に関する問合せや決済方法など、
処理を正確に進めることも大事な仕事ですので、
語学スキルは仕事の大きなポイントです。
OJTで少しずつ仕事に慣れていただき、
わからない部分はバトンタッチしますのでご安心ください。

◆『Stay JAPAN』は注力事業。さらに部屋数UPへ

あなたに加わっていただく
『Stay JAPAN』のプロジェクトは、
いま当社で一番注力している事業です。
今後、京都で1000室、東京で2000室、
沖縄・宮古島で1500室を目指し、
さらにビジネスを加速させる予定。
事業がどんどん成長していく過程を見られるのは、
いまご入社いただく方の大きな特権です!

求める人材

【未経験・第二新卒大歓迎!】◆専門卒以上 ◆英語または中国語または韓国語のスキル(日常会話レベル)※働きやすい環境でご活躍いただけます!


【応募条件】
◆専門卒以上
◆英語または中国語または韓国語のスキル(日常会話レベル)
→お客様と電話・メールでやりとりします。

【こんな方を求めています】
◎語学力を活かしてどんどん活躍したい方
◎お客様へのきめ細かい心遣いを心がけられる方
◎粘り強く仕事を進められる方
◎正確な処理を心がけられる方
◎仕組みづくりなど新しいことにも挑戦してみたい方

※現在、同チームには3〜4名のスタッフと
語学スキルに長けたアルバイト4名が在籍中。
わからないことはサポートしますので
ご安心ください!

◆残業ほぼナシ・有休消化◎ 働きやすい環境にも注目

『Stay JAPAN』チームは基本的に残業はありません。
また、お休みもシフト制ですが完全週休2日制で、
有休も取得しやすい環境です。
全員が仕事の状況を把握できる環境なため、
お休みが取りにくいということはありません。

勤務地

★各線「日本橋駅」 A7出口直結!アクセスも便利で、雨の日でも傘いらずです♪転勤なし!

【東京本社】
東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13階

【アクセス】
東京メトロ各線「日本橋駅」A7出口直結

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 8:45〜18:00(休憩75分)
13:00〜22:00(休憩60分)

※シフト制
給与

月給22万円以上
※経験やスキル、年齢などを考慮し、話し合いのもとで決定いたします。

昇給・賞与 ■昇給/年1回(4月)
■賞与/2回(6、12月)
諸手当 ■交通費全額支給
休日・休暇 ■月8〜9日(シフト制)
※希望があれば申請できます!
■夏季休暇4日
■年末年始休暇7日
福利厚生 ■社会保険完備
■グループ管理物件仲介
■手数料割引

この求人の特色

  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

20〜30代が第一線で活躍中!風通しのよいフランクな職場です。

分からないことは先輩社員がサポートしますので、未経験でも安心♪

安定企業の新プロジェクトで刺激のある毎日を!

ーー◆不動産・介護・医療の安定企業

1974年設立の当社は
不動産売買・建築、賃貸管理などの「不動産」
介護施設の運営などを手掛ける「介護」
医療に特化した経営・人材サポートを手掛ける「医療」
の3つを中心に、幅広い事業を展開し
大きな成長を遂げている会社です。

中でも「不動産」のノウハウを活かして
近年、スタートさせたのが
宿泊事業の『Stay JAPAN』です。
安定基盤の中で、さらなる成長を目指し
新しいビジネスにチャレンジしています。


ーー◆事務スタッフのミッションは?

『Stay JAPAN』の宿泊施設をご利用いただく方が
ストレスなく宿泊できるようサポートするのが
あなたの仕事です。
ユーザーレビューが高評価であれば◎。

お客様は、訪日外国人の方も非常に多いため
英語や中国語や韓国語など、語学スキルを活かして
ぜひ、存分にご活躍ください!


ーー◆メリハリのある働き方にも注目を

『Stay JAPAN』のチームメンバーは
残業はほぼありません。
また、お休みも完全週休2日制で
シフト決めのときにお伝えいただければ
有休も比較的取りやすい環境です。

メリハリと刺激のある環境で長く活躍したいーー。
そんなご希望をお持ちの方には
きっとご満足いただける職場だと思います!

社員インタビュー

事務スタッフ

予約管理を行うチームは、まだ専任のスタッフがいないため、あなたの活躍にはとても期待しています。とはいえ、最初は一つひとつ正確な処理を心がけながら、ご利用くださったお客様の満足度アップを目指していきましょう。分からないことはマニュアルや周りのスタッフはサポートしますので「もっとこうしたほうがトラブルを防げるのでは?」などご提案していただけるとうれしいです。一緒にこのプロジェクトを大きくしていきましょう。

最初は予約管理やお客様の対応が仕事のメインですが、あなたにはもっと広い視野を持って仕事に取り組んでほしいと思っています。というのも、ゆくゆくはこの部門のリーダーとして、チームを引っ張っていってほしいから。コールセンターとの連携やオペレーションの改善など、取り組むべきことはたくさんあります。そのため、成長性のある事業に加わりたい、新しいことに挑戦したいという方に、チャレンジしてほしいですね。

会社情報

設立 1974年9月11日
代表者 高橋 誠一
従業員数 7700人(グループ全体)
資本金 1億円
売上高 706億円(グループ全体)
事業内容 不動産、介護、医療
本社所在地 東京都中央区八重洲1-3- 7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13階
企業ホームページ http://www.sanko-soflan-hd.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

多彩な事業を展開している当社だからこそ、安定した経営基盤のもとで長期的に活躍できますよ!

1974年設立の三光ソフランホールディングス株式会社は、不動産・介護・医療の三つを事業の柱として、時代の流れとニーズを捉えて成長する会社。とくに、近年スタートした宿泊事業『Stay JAPAN』は、不動産業界での幅広いノウハウを駆使して誕生し、現在は京都と東京を中心に事業が展開されている。また、今後は部屋数を1000室単位で大幅に増やす計画もあり、沖縄本島・宮古島への進出も予定されているという。

そんな成長著しい同事業で活躍できるのが、今回募集する事務スタッフだ。国内外の利用者の快適な宿泊をサポートし、満足度を高めるのがこの仕事のミッション。利用者の6割が訪日外国人というから、英語・中国語の語学を活かしたい方には最適な環境だろう。一方で、残業や休暇の面でも働きやすい環境が整う同社。予約管理の現場仕事から、将来はリーダーとしての道も広がっているため、挑戦意欲の高い方にぜひ注目してほしい。

応募方法

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ご応募から採用内定までは1〜2週間程度を予定しております。

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面接回数 2回
選考の特徴
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問い合わせ先

三光ソフランホールディングス株式会社≪建設不動産、賃貸管理、介護等事業に加え、新事業も積極的に展開≫

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東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13階
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