ビーウィズ株式会社(パソナグループ)/【採用戦略】コールセンタースタッフの採用企画・分析(1105321) の求人情報

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ビーウィズ株式会社(パソナグループ)

【採用戦略】コールセンタースタッフの採用企画・分析正社員

業種 : 専門コンサルタント/人材派遣・人材紹介/アウトソーシング/シンクタンク・マーケティング・調査
設立:2000年5月 資本金:1億円 売上高:■2016年6月〜2017年5月/146億円←■2015年6月〜2016年5月/121億円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/04/27
掲載終了予定日:
2018/06/14
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

定期的にフットサル大会や懇親会などを開き、社内のチームワーク向上を図っています。

採用企画のプロを目指してみませんか!◎未経験者OK
完全週休2日制/待遇充実/安定企業でキャリアアップ

ここがポイント!

  • 東証一部上場パソナグループ企業だから安定の就業環境
  • 3つのNo.1を獲得!働きたい会社として支持されてます
  • 充実の待遇・福利厚生/男性育児休暇取得実績あり
  • 風通しの良い社風/堅苦しい上下関係は一切ナシ
  • 今後の成長が期待されるBPO業界/市場規模は4兆円超え

募集要項

募集の背景

2019年には4兆円を超えると言われるBPO業界。その中でもビーウィズの成長率は業界トップクラス。
売上高実績では、20%を超える業績成長率を達成!2017年度も20%の成長を見込んでおります。
当社はまさに今、高度成長期を迎えています。更なる成長に向けて、新メンバーを大募集!

仕事内容

事業の中心となるコールセンタースタッフの採用戦略に特化した企画部門※未経験者歓迎◎経験者優遇


・コールセンター、事務処理センタースタッフの採用企画立案・分析
・採用の実務に関する基準や作業フローの策定
・求人に応募した応募者対応
・入社者のオリエンテーション受入れ、実施
・会社全体への採用状況の情報発信

更なる需要に応え、成長するためには、センタースタッフのマンパワーが不可欠。
採用力強化への社内からの期待は高まっています。

今回募集する部署では、全社的なコールセンタースタッフの採用活動における、
採用企画や分析といった戦略機能を担っています。
コールセンターは当社の主戦力。会社全体を影から支える重要なポジションです。

■人員構成■
20名(有期雇用者を含む)
事業拡大のため、4名の強化募集です。

実際の仕事の流れ

≪アルバイトスタッフ採用計画の立案≫
センター担当者が求める人物像をヒアリング
求人媒体の選定・手配等、採用計画を立案

≪採用計画の実行≫
広告代理店との折衝
社内担当者との採用効率アップの調整や交渉

≪採用活動の結果分析≫
今後の採用に向けた改善点の抽出
社内社外への情報発信、改善案を実行

風通しの良い社風です!

なんといっても、風通しが良いのが当社の自慢!
同期同士はもちろん、上司部下も関係なく、全員「さん」付けで呼んでいます。
なんと、社長に対しても「西村さん」とさん付け。
堅苦しい関係がないので、仕事でも率直な意見が言いやすい雰囲気です。

求める人材

未経験の方も活躍できるポジションあり◎採用企画のプロを目指してみませんか?※経験者優遇


採用企画経験のある方、優遇します!
求人媒体を取扱ったことがある方、人材業界出身の方など、
存分に経験を活かしていただけます。

安定した経営基盤の当社で採用企画のプロを目指してみませんか?

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■こんな方は活躍していただけます!
================
・数十名規模の採用の経験のある方
・求人媒体の営業もしくは企画制作の経験のある方
・飲食店の店長として、アルバイトスタッフの採用をしていた
・一人で黙々とやるより、チームでやる方が好き
・あらかじめ計画を立て、その通り動くのが得意
・データ解析が得意
・採用の専門としてキャリアアップを目指したい方

人を大切に育てていくのが当社の方針です

採用企画としての業務が未経験の方でも、
段階を踏んで一歩ずつ丁寧にお教えしますのでご安心ください。
人を大切に育てていくのがビーウィズの方針。
一歩一歩理解していきながらステップアップしていただけます。
採用企画専任の部門として、チームで仕事をしていきますので、
先輩や上司がすぐ近くにいて安心です。

勤務地

≪新宿本社≫
東京都新宿区西新宿3丁目7-1 新宿パークタワー32F

■各線「新宿」駅南口から徒歩 約12分
(都営新宿線出口8方面の地下道「ワンデーストリート」を通り、ワシントンホテル出口から地上に出ると便利です。)
■京王新線 「初台」駅から徒歩 約9分
■都営大江戸線 「都庁前」駅 A4またはA5出口から徒歩 約9分
■小田急線 「参宮橋」駅から徒歩 約9分
<シャトルバスサービス>※時間帯により使用可能
新宿西口「エルタワー」1階三菱東京UFJ銀行前から
新宿パークタワー直通シャトルバス便(無料)もご利用いただけます。
10分間隔で走っているので便利です。

≪横浜第二センター≫
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル5F

■各線「横浜」駅より徒歩10分
※両事業所での勤務が発生致します。

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 10:00〜19:00(所定労働時間8時間)
※業務都合により、9:30〜18:30等出勤となる場合あり
給与

月給248,400円〜284,700円
(固定残業代30時間分46,400円〜53,200円を含む)
※30時間を超えて残業が発生した場合は超過分支給いたします。

上記月給に加えて、都市住宅手当を支給いたします。
※支給額は居住地によって異なります。
(例:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の場合30,000円)

昇給・賞与 賞与:年2回
休日・休暇 ■完全週休2日制(土日中心)
■祝日
■年次有給休暇
■会社指定日
※夏季・年末年始は指定ではなく調整して消化
※年に1〜2回、社員総会のため出勤の可能性あり(その場合は代休を取得)

≪年間休日120日≫
福利厚生 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給(非課税の範囲内)
■確定拠出年金制度企業型=(401K)
■財形貯蓄制度
■団体長期障害所得補償保険(最長60歳迄、健康時の月収の60%を補償)
■福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション)
■慶弔見舞金制度
■育児・介護休業制度
■育児・介護支援サービス
■社員報奨制度(年間MVP)など
『BPO(ビーピーオー)』とは… Business ビジネス
Process プロセス
Outsourcing アウトソーシング
の略。

クライアントの一部業務の代行の事で、いわばお客様の仕事をお手伝いする事。
例えば、クライアントの代わりに採用活動を行ったり、
コールセンターをまるまる引き受けたりします。

特に当社では、コールセンター、コンサルティング、事務代行、人材派遣などを中心に提供しています。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

◇◆ビーウィズが選ばれる5つの理由◆◇

【東証一部上場のパソナグループ企業だから安定の就業環境】
堅実に安定した成長を遂げ、20%を超える業績成長率を達成!

【3つのNo.1を獲得!働きたい会社として支持されています】
★安定した環境でキャリアを磨ける会社 第1位
★成長を実感できる会社 第1位
★仕事の裁量権が大きい会社 第1位
※実査委託先:日本マーケティングリサーチ機構(2018年2月)BPO業界イメージ調査

【充実の福利厚生】
上場企業のグループならではの充実度。女性はもちろん男性の育児休暇取得実績も。

【風通しの良い社風】
社員が口を揃えて言うのが社内の風通しの良さ。堅苦しい上下関係はナシ!

【今後の成長が期待されるBPO業界】
2019年には4兆円を超えると言われるBPO市場で、当社もまさに高度成長期を迎えています。

求職者に選ばれるには理由がある_____。
社員全員が一丸となって成長するために、働きやすい環境が整っています。

社員インタビュー

オペレーション企画室 2014年入社

前職でも採用関連の仕事をしており、自分の実務経験をビーウィズでも活かせるのでは?と思い、転職。安定企業であることも志望の大きな理由の1つでした。入社後は、会社概要説明・基礎研修、自社コールセンター見学など2日間を経て、入社後約1か月で、メイン担当業務をもち、業務範囲を広げています。

業務面で感じたのは、仕事の裁量が大きい会社だな。ということ。ビーウィズでは多くの人を巻き込んで業務を進めていかないといけないため発信者である私自身が段取りよく主軸となって調整を進めていく必要を学びました。

大手企業の案件に携わることができますので、新規、既存案件問わず社会貢献をしていると感じられます。そんな社会的な影響のあるプロジェクトで自分が主体となって動くことによって、自分自身の成長も実感できました。

働きやすい環境も大きな魅力。有給休暇も取得しやすく、オンオフのメリハリがつきやすいと感じています。

会社情報

設立 2000年5月
代表者 代表取締役社長 西村 浩
従業員数 5,228名(内、正社員343名)※2017年11月30日現在
資本金 1億円
売上高 ■2016年6月〜2017年5月/146億円←■2015年6月〜2016年5月/121億円
事業内容 ■コンタクトセンターの企画・分析、設計・構築、運営アウトソーシングサービス
■ビジネスプロセスアウトソーシングと業務分析を中心としたコンサルティングサービス
本社所在地 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32階
企業ホームページ http://www.bewith.net

応募方法

応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。

「応募する」より必要事項をご記入の上、ご応募ください。

メールまたは、電話にて3営業日以内にはご連絡をいたします。
出来るだけ多くの方とお会いしたいと思っております。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募受付後の連絡 【STEP1】書類選考
  ▼
【STEP2】面接、適性検査
※面接は2〜3回を予定
  ▼
【STEP3】内定
※応募から内定まで4週間を予定しております。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

ビーウィズ株式会社(パソナグループ)

ホームページを見る
住所

〒 163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32階 【地図を見る】

採用担当 採用担当/松井

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。