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定時退社!笑顔あふれる成長企業で働ける★【フロントスタッフ】 株式会社ワイ・エム天神  研修制度充実~経験がなくても一流のスキルが身につきます~

  • 正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2020/03/31
掲載終了予定日:2020/04/09

この求人のポイント

残業ほぼ無し!アクセスも良く通勤しやすい環境! 転勤なし!福岡の地で長く活躍出来ます! 定着率抜群!長ーく働ける職場環境で安定して活躍 社員の殆どが未経験からのスタート。研修制度アリ! 語学力が活かせる環境★スキルを活かして働ける 上質なサービスのホテルとして一流のスキルが身につく
将来を見据えてキャリアアップを目指して働けます★ 福岡に根付き、自分らしく活躍してください!
株式会社ワイ・エム天神 のPRイメージ
ホテル天神プレイス、ホテル博多プレイスはより良い「おもてなし」の実現のため、一緒に研鑽できる仲間を募集します。
弊社は何よりも人柄を大切にする会社です。お客様、社内外問わず、「笑顔と真心で温かなおもてなし」を最優先に考えています。
素直さ、感謝の心で常にひとつ上の『おもてなし』を共に追求できる新しい仲間を心よりお待ちしております。

仕事内容

ホテル天神プレイス・ホテル博多プレイスの顔として、お客様をお迎えするフロント業務を中心にお任せします。

具体的には

上質なサービスを心がける当社では、お客様からのリピート率や口コミの評判も良く世代、国籍を問わず多くのお客様にご利用頂いております。

  • チェックイン、チェックアウト業務
  • 宿泊予約受付業務
  • ホテルシステム入力管理業務
  • お客様からのお問合せ対応(メール・電話)
  • 天神・博多の観光コンシェルジュ業務

入社後の流れ

丁寧な研修で未経験からプロになれる環境です。

ここで働くスタッフの多くは未経験からのスタート。ホテル業界が初めてという方も、接客マナーや専門知識は採用後の研修でじっくり学べます。約3ヶ月~1年間の試用期間も設けていますので、今までの経験やペースに合わせて成長していただけますよ!

将来のキャリアパス

未経験からキャリアアップを叶える!


現在のスタッフの大半は、未経験から入社。ノウハウや接客マナーなどを丁寧に指導します。将来的には、ホテル全体の売上に関わることや、サイト管理、新サービスの企画など、運営の深くに携わる仕事をお任せしていきます。

選べる勤務地・選べる勤務時間

天神からのアクセスも良く、繁華街も近いので普段から多くのお客様が訪れる天神プレイス。九州の玄関口、博多ベイエリア、コンサート・イベント・観光の拠点としてご利用されるお客様も多い博多プレイス。そして日勤・夜勤と選べる勤務スタイルです。

ホテル運営に携わるやりがい

「朝食のメニューにはこれを付け加えたらどうか」「期間限定でお土産を付けた宿泊プランなどはどうか」など、社員同士で意見を出し合い、まとめた意見が実際に通ることも。自分がこのホテルの運営に携われているやりがいにもつながります!

対象となる方

『人と接することが好き』『新しいことにチャレンジしたい』などやる気・意欲があれば◎ 未経験の方も大歓迎!※異業種からの中途社員も活躍中です!
新しい仕事を覚えることに素直に取り組める方を歓迎します!

━━【求める人物像】
◎接客が好きな方
◎細やかな気遣いができる方
◎笑顔で仕事に取り組める方

  • 短大卒・専門卒以上
  • Word・Excelの基本的な操作ができる方
  • 基本的なビジネスマナー

経験者は優遇いたします

経験者の方は資格や経験年数に応じて優遇いたします!
待遇面等はご相談ください!

★語学力(英語、中国語、韓国語など)も活かせます。
‐英会話得意な方に資格手当有り
  • 「英検1級」、TOEIC 900点以上:15,000円/月
  • 「英検準1級」、「TOEIC 700点以上」:10,000円/月
  • 「英検2級」、「 TOEIC 600点以上」:5,000円/月

★抜群の働きやすさ

残業はほぼなし!未経験の方も先輩社員が丁寧に教えるので安心して働ける環境です!
またホテルフロントスタッフの9割が正社員です。
異業種からの中途入社の社員も数多く活躍しておりますので、
安心してチャレンジすることが出来ます!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

接客がメインとなりますので、人と話すことが好きな方、また様々な国籍のお客様もいらっしゃるので、語学力を活かしたい方に向いています。

この仕事に向いていない人

チームワークや協調性を大切にしている職場なので、先輩から教えられたことを素直に受け取れない方は向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
≪日勤≫拘束9時間・実働8時間(シフト制)
08:00~17:00
09:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00

≪夜勤≫
14:00~翌08:00(仮眠2時間)
16:00~翌10:00(仮眠2時間)
17:00~翌11:00(仮眠2時間)
21:00~翌08:00(仮眠3時間)
※上記以外は要相談

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
勤務地
【ホテル天神プレイス】
福岡市中央区今泉1-2-23
【交通アクセス】
■西鉄天神大牟田線「福岡(天神)」駅より徒歩4分
■西鉄バス「天神警固神社」・「三越前」バス停より徒歩3分
■地下鉄空港線「天神」駅より徒歩5分


【ホテル博多プレイス】
福岡市博多区築港本町3-16
【交通アクセス】
■西鉄バス「国際センターサンパレス」バス停より徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
給与
■日勤
大卒以上:月給180,000円~
短大卒・専門卒:月給178,000円~

■夜勤
大卒以上:月給204,844円~(★14,844円~)
短大卒・専門卒:月給202,688円~(★14,688円~)

※別途諸手当支給
※年齢、経験、能力を考慮の上優遇
※待遇条件の詳細については面接などでご相談ください

※3ヶ月~1年間の試用期間あり

入社~3ヶ月間は…
■夜勤:時給1000円~+深夜手当
■日勤:時給960円~
3ヶ月~試用期間終了まで
■夜勤
大卒以上:月給199,453円~(★14,453円~)
短大卒・専門卒:月給197,297円~(★14,297円~)
■日勤
大卒以上:月給175,000円~
短大卒・専門卒:月給173,000円~

(★)深夜割増手当8時間分含む※超過別途支給
昇給・賞与
昇給/年1回(9月)
賞与/年2回(7月・12月)
諸手当
交通費(実費支給/上限30,000円まで)
英検1級、TOEIC 900点以上:15,000円/月
英検準1級、TOEIC 700点以上:10,000円/月
英検2級、TOEIC 600点以上:5,000円/月
役職手当
特別手当(大入り袋、お年玉)
休日・休暇
月8日以上/シフト制
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 社員割引
  • 制服貸与
  • 慶弔見舞金制度
  • 年1回健康診断
  • 定年後再雇用制度(65歳迄)
  • 育児・介護休暇
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2009年9月1日
代表者
代表取締役 山下 麗理
資本金
800万円
事業内容
当社はやずやのグループ企業として
「天神プレイス・博多プレイス」の管理・運営、
「ホテル天神プレイス・ホテル博多プレイス」の経営を行っています。
本社所在地
福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイスイースト2F
企業ホームページ http://www.tenjinplace.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
★「この求人に応募する」ボタンから応募フォームをご利用下さい。
  お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

※応募についての秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※ご質問はお気軽に!応募に対するお問い合わせがございましたら、「質問する」ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員にご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

▼面接

随時ご連絡致します。(2回を予定)
  1. STEP
    3

★内定

入社日はご相談に応じます。
面接地
福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイスイースト2F
問い合わせ
株式会社ワイ・エム天神 

住所
〒 810-0021 福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイスイースト2F
地図を見る

電話番号
092-724-4388

備考
【交通アクセス】
■西鉄天神大牟田線「福岡(天神)」駅より徒歩4分
■西鉄バス「天神警固神社」・「三越前」バス停より徒歩3分
■地下鉄空港線「天神」駅より徒歩5分

会社・仕事の魅力

株式会社ワイ・エム天神 の魅力イメージ1

観光都市”福岡”を存分に楽しめる施設として人気!

≪ホテル天神プレイス≫
都心立地を最大限に活かしたビジネス拠点『天神プレイス』。ホテル天神プレイスは、レストラン・ショップ・オフィス・マンション・広場感覚のプロムナードなどのコミュニティ空間を立体的に組み合わせた複合施設“天神プレイス”の一画にあります。福岡の中心でありながら、ホテルはまるでマイルーム。ゆったり、のんびり癒されます。

≪ホテル博多プレイス≫
古来より大陸との窓口として栄えた博多ベイエリアで、“セカンドハウス”感覚でご利用できるホテルそれが「ホテル博多プレイス」です。ベイエリアにはコンベンション施設が集積。会議、コンサート、観劇、スポーツ、イベント等でのご宿泊に便利にご利用いただけます。

沢山のお客様とお話がしたい、より良いおもてなしをして喜んでいただきたい。そんな気持ちがあれば大丈夫です。あなたのホスピタリティを当社で活かしてみませんか?
それぞれの立地を最大限に活かした施設とコンセプトで人気を博している「ホテル天神プレイス」と「ホテル博多プレイス」。同施設を運営しているのが、やずやグループでもある(株)ワイ・エム天神だ。未経験でも丁寧な研修制度が整っている一方で、上質なサービスを目指す同ホテルには同業からの転職も多いという。キャリアアップできる環境もあるので、一流の接客を身につけたい方にぜひ同社を目指してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

ホテル天神プレイス フロント M さん(中途入社)
ホテルフロント
前職の経験 ホテルフロント
前職もホテル業界で働いていましたが、地元を離れ、福岡で働きたいと思った際に、設立して10周年にも拘らず、お客様満足度も高く、口コミの評価が良いこのホテルの接客の仕方などを学びたいと思い入社しました。
今は正社員として働いていますが、任せていただける仕事も増え、みんなで意見を出し合い、お客様が喜んでいただけるような宿泊プランを考えることは、やりがいにも繋がっています。

先輩社員にお話を伺いました

ホテル博多プレイス フロント S さん(中途入社)
ホテルフロント
前職の経験 飲食店
前職は飲食店で働いていましたが、ホテルの接客を学びたいと思い、ここを選びました。初めてのホテルでの仕事に最初は緊張しましたが、先輩方がわかりやすく仕事を教えてくださり、すぐに慣れることができました。お客様にもっと喜んでいただきたいと先輩や上司に提案したことも笑顔で受け入れていただけるので充実感があります。
自分が考えた「おもてなし」でお客様に笑顔になっていただける瞬間が最高です。
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注目のキーワード

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定時退社!笑顔あふれる成長企業で働ける★【フロントスタッフ】