株式会社ピーエムソフト<年間休日124日/残業も月20h以内/高い有給消化率でプライベートも充実!>/調剤薬局のシステムを支える【カスタマーサポート】★未経験歓迎(1183627) の求人情報

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株式会社ピーエムソフト<年間休日124日/残業も月20h以内/高い有給消化率でプライベートも充実!>

調剤薬局のシステムを支える【カスタマーサポート】★未経験歓迎 正社員

業種:医療・福祉・介護サービス/ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/サービス(その他)
従業員数:30名 設立:2002年7月 資本金:5,000万円 本社所在地:兵庫県

情報更新日:2018/10/19
掲載終了予定日:2018/11/29

《調剤とIT》2つの知識とスキルをいいとこ取り!

将来性高い医療分野で、薬局を支える存在として活躍

ここがポイント!
  • 《未経験歓迎》薬局向けシステムの各種サポートを担当
  • 《ヤリガイ大》全国の調剤薬局を救う頼りになる存在へ
  • 《育休&時短OK》実績多数!長~く勤められる職場です
  • 《年休120日以上》夏季には10日以上の連休取得もOK!
_dummy280x210 ▲全国の調剤薬局の「縁の下の力持ち」に!ITビギナーの方でも安心してご応募ください!

募集要項

募集の背景

★システム開発経験無でOK!調剤薬局等での事務経験が活かせます☆

医療・介護に特化した自社パッケージソフトの開発販売事業を
手掛ける私たち。柔軟なカスタマイズ対応ができる点を強みに、
着実に成長・拡大しています。
現在では新たな製品開発プロジェクトも進行中!
定期的にブラッシュアップしていくために、
当社のシステムを導入されたお客様の運用サポート業務を
お任せできるメンバーを増員募集します!

仕事内容

《約1ヶ月の充実した研修!知識は入社後に習得可能》クライアントである調剤薬局への各種サポート業務を担当 ★20~30代の若手メンバーが活躍中!☆


調剤薬局向けシステムに関するカスタマーサポートをお任せ!

★適性と希望に応じて、いずれかの業務を担当★

《Case1/ユーザーサポート》
クライアントが新しい薬局を開設した時に、
現場でシステムの操作説明など、導入レクチャーを行います。
また「パソコンが動かない」「ソフトの使い方が分からない」など、
ユーザーのお困り事を電話などでヒアリング。
マニュアルを参考に対処法をご説明します。

《Case2/入力サポート》
クライアントが保有する処方箋データのシステム入力を、
代行して行います。
実務経験者が細かく研修し、その後のフォローも
しっかり行いますので未経験の方も入り込みやすい業務です!

【若手メンバーが主力のセクション】
20~30代のメンバーがイキイキと活躍中!
年が近いため仲も良く、仕事に関しても連携を取りながら、
チーム一丸となって案件に当たっています。

知識はなくてもOK!チームプレイで仕事を進めます

サポートチームはマネージャー含め4名が在籍。
30歳前後で男女混合&多くはシステムや調剤業務に精通しています。
それぞれの得意分野を活かしながら仕事を進めるので、
「わからない」ことがあってもご安心を!
少しずつ業務を覚え、先輩からのサポートを受けながら
新しい知識・経験を身につけていきましょう。

求める人材

《全くの未経験の方大歓迎!/学歴不問 》★未経験から入社した先輩も多数活躍中です!★医療事務やテクニカルサポートの経験があれば活かせます


★未経験・第二新卒の方も歓迎!
★入社後はまず丁寧な研修からスタート
★ITやシステムに関する知識はなくても活躍可能!ご安心ください♪

【下記経験者は即戦力として活躍可能!】
◇調剤薬局や病院での医療事務としての勤務経験
◇PCやハードウェアのテクニカルサポート経験
◇ITシステムの開発・運用経験

【こんな方にぴったり!】
◎前向きにコツコツと仕事に取り組める方
◎協調性がありチームとして団結して作業できる方
◎医療・介護分野に興味があり、社会に貢献できる仕事がしたい方
◎成長意欲が高く、主体的に考え、行動できる方
◎自社内勤務で休みも取りやすく、安心して長く働ける環境を求めている方

勤務地

<東京駅直結!>
通勤ラクラク♪5月下旬に移転したばかりのオフィスです!

東京事業所/東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー 15F

≪アクセス≫
・JR「東京駅」日本橋口より徒歩0分
・東京メトロ東西線「大手町駅」B7出入口直結

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

8:30~20:00(実働8時間) ※シフト制

★シフトは希望に応じて作成します!

★システムリリース直前など、繁忙期を除けば残業は月20h程度。
 メリハリある働き方を推奨している職場です。

★家庭環境に応じて【時短勤務】のご相談にも応じます。
「資格や経験を活かしたいけれどブランクがあるし…」という方も、
 まずは一度ご相談ください♪

給与

年俸/300万円以上(一律諸手当含む)

※経験・能力・前職などを考慮の上、優遇いたします。
※試用期間3ヶ月あり。その間の給与に変動はありません。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~450万円

昇給・賞与

給与改定/年1回(4月)

諸手当

◆交通費全額支給
◆職務手当
◆資格手当
◆役職手当
◆家族手当
◆住宅手当
◆時間外手当

休日・休暇

☆年休120日以上★

◎週休2日制(土曜日出勤あり代休取得)
◎祝日
◎GW
◎夏季★10連休も可能!
◎年末年始
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎産前産後休暇/育児休業→★取得実績多数で復職率も高い!
◎介護休業

福利厚生

□各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
□定期健康診断
□確定拠出年金
□親睦会(バーベキューやお花見などを実施しています)

ママも活躍中!

働きやすさには自信アリ!
当社では多くの社員が産休・育休を取得し、その後復職しています。
高い復職率の秘密は、時短勤務やチームのサポートが手厚いから。
検証チームにも現在、3人のお子さんを育てながら活躍している
スタッフがいます!また夏季には10日間程の連休も取得可能。
家族との時間も大切にできる職場です◎

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲入社後は先輩メンバーが独り立ちまでしっかり支えます!

大きなヤリガイを感じながら、長く勤めていただけます

【全国の薬局経営に役立つやりがい】
全国の薬局・医療機関において、経営・運営の効率化や
時代にあったサービスを提供していくために…
新しいシステムを開発していくこと
常に最新のサービスへとバージョンアップし続けること
これらは重要な意味を持っています。
「以前より使いやすくなった」
「このシステムのおかげでミスが少なくなった」
など、喜びの声を多数いただける点でも
この仕事の意義ややりがいを感じられるでしょう。

未経験の方でも着実に活躍できるお仕事です。
私たちとともに、チャレンジしてみませんか?

【一人ひとり違う、それぞれの“理想の働き方”をサポート】
みんながのびのびと活躍できる環境や制度をご用意しています。
その一つが、ワークライフバランスへの配慮です。
さらに、社内には周りのメンバーがしっかりフォローする風土も定着。
その結果、みんなが前向きに仕事をし、活気溢れた環境です!

社員インタビュー

_dummy120x90 薬局営業・サポート部
山下裕子

前職は医療事務として病院・薬局に勤務。仕事上で関わっていた
薬局のサポート業務に興味を持ち、それがきっかけで当社に入社しました。
医療業界の知識や身につけたスキルは今でも仕事に活かせていますね。
現在、全社で新しいプロジェクトも進行しており、それにはサポート部門も
重要な役割を担います。そんな変化の波を男性・女性問わず楽しんで
働ける方であれば、大きなやりがいを感じて働ける環境だと思います。

会社情報

設立

2002年7月

代表者

代表取締役/岩崎 裕昭

従業員数

30名(2018年3月現在)

資本金

5,000万円

事業内容

■ライフケア事業
 ⇒保険薬局業務の総合支援システム「調剤王」のご提供

【事業所】
東京事業所
大阪事業所
九州事業所

本社所在地

兵庫県尼崎市御園町24 尼崎第一ビル402号

事業所

東京事業所/東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー15F
大阪事業所/大阪市中央区石町1-1-1 天満橋千代田ビル2号館3F
九州事業所/北九州市戸畑区中原新町2番地1号 北九州テクノセンタービル7F

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲ミーティングの一枚。教え好きが多いので、分からないことがあっても気軽に聞きやすい雰囲気です

医療・介護分野に特化した、自社システムの企画・開発から運用まで行うピーエムソフト。特に調剤薬局向けの業務サポートパッケージソフト「調剤王」が、大きな支持を得て成長している。その最大の特徴は、カスタマイズ性。顧客ごとのニーズにマッチした最適なシステムにカスタマイズができるため、現在もチェーン店を中心に多くの薬局で活用されている。

今回募集のカスタマーサポートに任されるのは、主にシステムを扱う調剤薬局からの問い合わせ対応がメイン業務。顧客を支え、システムの運用で重要な役割を担う仕事ではあるが、未経験の方も安心して活躍できる仕組みづくりにはぜひ着目いただきたい。

また、同社の魅力として挙げたいのは「働きやすさ」。ワークライフバランスのとれた働き方はもちろん、産休・育休・介護休暇や復職後の時短勤務などライフステージの変化も柔軟に対応可能。じっくりキャリアアップしたい方にはこの上ない環境だろう。

応募方法

応募方法

□■□最後までお読みいただき、ありがとうございます!□■□
マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。
追ってご連絡いたします。

★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております!
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ!
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。

応募受付後の連絡

応募受付後1週間以内に、WEB選考を通過された方に
メールにてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【STEP1】 Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】 一次面接
※面接に際して、履歴書(写真貼付)と職務経歴書(書式自由)をご持参ください。
 ▼
【STEP3】 二次面接
 ▼
【内 定】

※ご応募から内定まで、2週間程度を予定しています。

面接回数

2回

面接地

★希望するエリアで面接が受けられます!☆

東京事業所/東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー15F
大阪事業所/大阪市中央区石町1-1-1 天満橋千代田ビル2号館3F
九州事業所/北九州市戸畑区中原新町2番地1号 北九州テクノセンタービル7F

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ピーエムソフト<年間休日124日/残業も月20h以内/高い有給消化率でプライベートも充実!>

住所

〒 100-0005
東京事業所/東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー15F 地図を見る

採用担当

採用担当

備考

【東京事業所へのアクセス】
・JR「東京駅」日本橋口より徒歩0分
・東京メトロ東西線「大手町駅」B7出入口直結

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

株式会社ピーエムソフト<年間休日124日/残業も月20h以内/高い有給消化率でプライベートも充実!>

調剤薬局のシステムを支える【カスタマーサポート】★未経験歓迎