株式会社アドバンスト・メディカル・ケア◆リゾートトラスト(東証一部上場)グループ ☆年間休日120日/コンシェルジュ◆接客の立場から医療業界に貢献できる仕事です(1138719) の求人情報

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株式会社アドバンスト・メディカル・ケア◆リゾートトラスト(東証一部上場)グループ ☆年間休日120日

コンシェルジュ◆接客の立場から医療業界に貢献できる仕事です正社員

業種 : 医療・福祉・介護サービス/専門コンサルタント/エステティック・美容・理容/化粧品・医薬品
従業員数:295名 設立:2006年2月 資本金:1億円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/07/31
掲載終了予定日:
2018/09/17
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

医療に関する知識は不問です。社会貢献性の高い業界で、一流の接遇スキルを身につけてみませんか?

最先端の医療の舞台で、自分自身を磨いて輝く。
患者様に寄り添い、最高級のホスピタリティをご提供。

ここがポイント!

  • 【革新性】これまでにない医療サービスの実現を目指す
  • 【お客様】国内外のVIPや社会的地位の高い方々が利用
  • 【やりがい】一流の接遇スキルを身につけて成長を
  • 【就労環境】現在管理職の4割が女性。産育休実績多数
  • 【好待遇】年間休日120日/残業ほぼ無し/週休2日制
  • 【キャリア】フロアマネージャーや教育責任者の道も

募集要項

募集の背景

医療施設のプロデュースを中心に、ビジネスパーソン向けの健康診断・人間ドック、
化粧品やサプリメントの開発・販売など、医療に関する幅広い事業を展開してきた当社。
その中でも特に当社が力を入れてきた『東京ミッドタウンクリニック』は、
国内外のVIPにご利用いただき、質の高いサービスでご好評を頂いております。
さらに患者様にご満足いただけるクリニックを目指し、今回、コンシェルジュの募集を行います。

仕事内容

当社運営の『東京ミッドタウンクリニック』などのコンシェルジュとして、受付業務や各種ご案内などの良質な接遇サービスを患者様に提供して頂きます。


『東京ミッドタウンクリニック』『ミッドタウンクリニック有明』
国内屈指の実績を持つドクターや
最先端の医療機器を集めて作られたクリニックです。
高級ホテルのような落ち着きのある雰囲気の中で、
患者様に寄り添った質の高いサービスを提供しています。

【具体的な業務内容】
◆健康診断受診者様・患者様のお出迎え・お見送り
◆患者様の不安点やご要望などのヒアリング
◆医療サービスや検査へのアテンダント
◆お問い合わせ等に対する電話対応
◆サービス提供後のお会計
◆その他事務作業など

☆現在、約60名のコンシェルジュが活躍しています。
 「一般外来」「健診・ドックセンター」「デンタルクリニック」
 「先端医療研究所」「会員制医療サービス」など、それぞれの担当を設けており、
 入社後は経験・スキル・希望を考慮して配属先を決定。
 定期的にジョブローテーションを行うので幅広い知見が深められます。

◎社員が自ら成長することを後押しする教育制度

入社後は導入研修で、事業内容・クリニック・医療機器の特徴などを学びます。
配属後も、経験豊富な先輩・上司による丁寧なレクチャーをはじめとして、
定期的な勉強会や、自己啓発のための補助金制度などを利用し、自らを磨ける環境です。
また、TOEICのレベルによって、給与とは別に特殊技能手当も支給しています。

◎安心の就業環境があるから、前向きに頑張れる

当社は社員の働く環境を整備することにも余念がありません。
週休2日制で年間休日は120日以上、残業も月平均10時間程度で原則定時退社です。
オンオフのメリハリをつけて働くことで、良質なサービスを追及していってください。
また、住宅手当や退職金制度など、ワークライフバランス以外の面でも万全の体制です。

求める人材

◆接客・サービス業の経験をお持ちの方 ※医療業界での経験は問いません。★現在、社員全体の7割、管理職の4割が女性メンバーです。


◎必須ではありませんが、以下の経験をお持ちの方は特に歓迎いたします。

◆ホテルや百貨店、航空会社などで、
 社会的地位の高い方を接客した経験
◆ブライダルコーディネーターやエステティシャン、受付など、
 高品質なサービスが求められる環境で勤務した経験
◆海外の方に英語で接客やサービスをした経験
◆医療事務の経験

クリニックに訪れる方々は、社会的地位が高い方が多く、
またミッドタウンという立地の面でも
「質の高いサービス」を期待されています。

【求める人物像】
◎きめ細やかな心配りでお客様に寄り添える方
◎一流のホスピタリティを身につけたい方
◎性別問わず活躍できる環境で長く働きたい方

◎性別・社歴に関係なく、理想のキャリアを描ける環境

性別に関係なく、全員が様々なキャリアパスを実現している当社。
コンシェルジュとしてのステップアップの他に、医療施設のプロデュースやクリニックの運営、
化粧品やサプリメントの開発など、意欲次第ではさまざまな選択肢を選べます。
また、産休・育休取得実績も多数あり、ライフイベントを経ても活躍して頂けます。

勤務地

【転居を伴う転勤なし】

<東京ミッドタウンクリニック>
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6階

《交通アクセス》
東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」直結
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より徒歩5分

<ミッドタウンクリニック有明>
東京都江東区有明3丁目5番7号 TOC有明イーストタワー5階

《交通アクセス》
ゆりかもめ「国際展示場正門駅」「有明駅」より徒歩4分
りんかい線「国際展示場駅」より徒歩3分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 8:00〜20:00(実働8時間/シフト制)

【シフト例】
8:00〜17:00/8:30〜17:30/9:00〜18:00 など
※残業は月平均10時間程度です。
※月1〜3回程度、土・日勤務の場合があります。
給与

月給21万500円以上+賞与年2回
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
※試用期間6ヶ月あり(期間中の給与・待遇面は本採用時と変わりません)

初年度年収

350万〜450万円

モデル年収例

年収400万円/33歳 経験3年
年収340万円/27歳 経験2年

昇給・賞与 昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(7月、12月)
諸手当 通勤交通費支給
時間外手当
住宅手当(契約名義者月1万5,000円/支給条件あり)
家族手当
特殊技能手当あり
※TOEIC(R)730点以上:月1万5,000円/900点以上:月3万円
 取得後2年間有効、更新可能
休日・休暇 【年間休日120日以上】
週休2日制(シフト制)
夏季休暇
年末年始休暇(12/31〜1/3)
有給休暇
特別休暇
介護休暇
産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復帰実績は多数あります。
福利厚生 各種社会保険完備
退職金制度
スキルアップ・自社商品購入など補助金制度あり(年間4万円まで)
団体保険の加入可能(保険料は会社負担)
会員制リゾートホテルの優待利用
慶弔見舞金制度
社割制度
5年、10年勤続表彰・副賞・懇親会
年間優秀社員の表彰・副賞・懇親会
研修制度
eラーニング

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

医療は人々の生活に欠かせない、永続性の高い分野。新しい世界に、飛び込んでみませんか?

「接客」を通じて、世界基準のサービスに携わっていく

私たちは業界におけるサービスレベル向上を追及し続けるため、
国際的な医療機能評価機関である
JIC(Joint Commission International)の認証を取得しています。
これは「患者安全」「医療の質」など複数の観点から、
国際基準を満たしているかを測るための指標であり、
世界水準のサービスを提供していることの証明でもあります。

「ペイシェント・ファースト(患者様第一)」の精神を大切に、
患者様に寄り添った総合医療サービスを展開してきた当社。
この実現のためには、経験豊富なドクター・最先端の機器だけでなく、
「コンシェルジュ」によるハイクラスな接遇サービスが欠かせません。
そういった意味では、当社の医療サービスの根幹を担う方の採用となります。

そんな最先端の医療の舞台に「接客」という仕事から関わることで、
あなたも自分自身を磨き、「一流のキャリア」を手に入れてください。

社員インタビュー

Y・Sさん

子どもの頃から夢だった航空会社のCAとして働いていました。ずっと続けたい気持ちはありましたが、長く働いていくにはハードな業界。「医療」という自分の人生においてもずっと関わっていく分野に興味を持ち、転職をいたしました。お休みや就業時間がしっかり管理されていて、その点は前職と大きく違い驚きましたね。終業後は習い事に通ったり、プライベートが充実しているからこそ、仕事にも全力投球できることを実感しています。

Y・Nさん

海外で日本語教師をしていました。日本に帰ってきて仕事を選ぶポイントになったのは、語学が活かせることとハイレベルな接客を身につけたいということ。そのどちらも当社で叶えることができました。やれる仕事や知識が増えていくにつれ「目に見えてステップアップできている」という実感があり、それが働くモチベーションになっていますね。いくつになっても社会で必要とされる人でありたい。そんな想いを叶えられる会社です!

会社情報

設立 2006年2月14日
代表者 代表取締役社長/古川 哲也
従業員数 295名(2018年3月現在)
資本金 1億円
事業内容 ■医療・健康診断事業に対するコンサルティング
■医療施設経営に関するサポート
■医療従事者及び医療補助者の教育、研修
■エステティックサロン・スパの経営
■医薬部外品、化粧品の輸入・製造ならびに販売
本社所在地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F
業務受託医療施設 医療法人社団ミッドタウンクリニック含め9施設
医療法人社団勁草会 1施設
関連会社 株式会社FAB
株式会社iMedical(アイ・メディカル)
企業ホームページ http://www.amcare.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

産休・育休の取得・復帰が多数おり、現在女性の管理職は5割。男女問わず活躍できる環境が同社にはある。

職場環境・社風の魅力

アドバンスト・メディカル・ケアが運営している医療施設の中でも、特に「東京ミッドタウンクリニック」は高級ホテルのような洗練された空間。質の高い医療サービスが受けられるとあって、国内外から高い関心が寄せられています。そんな同クリニックで、患者様・検診受信者様への”ホスピタリティ”を担うのが、今回募集を行っているコンシェルジュです。

身につくスキル・磨けるキャリア

同クリニックには企業のオーナーや外資系企業に勤める方など、国内外のVIPや社会的に地位の高い患者様が多くやってくるため、高い接遇スキルが身につけられます。また、ジョブローテーションによってクリニック内の様々な分野に携わることができますので、医療の知識を深めた上で自由度の高いキャリアパスを実現することも可能です。自身のキャリアを磨くために、同社でワンランク上のステージを目指していって欲しいと思います。

応募方法

応募方法 ――最後までお読みいただき、ありがとうございます――

★このままマイナビの「エントリーフォーム」よりご応募下さい。
※応募内容の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。
応募受付後の連絡 WEB書類選考の結果は選考通過者にメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス ■WEB書類選考
「エントリーフォーム」にご記入いただいた内容をもとに選考いたします。

■面接:2回(一次面接、最終面接)
履歴書・職務経歴書をご持参ください。

■内定

面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
面接回数 2回を予定しております。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社アドバンスト・メディカル・ケア◆リゾートトラスト(東証一部上場)グループ ☆年間休日120日

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住所

〒 107-6206
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F 【地図を見る】

採用担当 経営管理部門/採用担当
電話番号 03-5413-0536
備考 《交通アクセス》
・東京メトロ/都営地下鉄『六本木駅』直結
・東京メトロ千代田線『乃木坂駅』より 徒歩5分

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。