株式会社イーコール ★未経験歓迎 ♪即時勤務可♪/★受信のみ★コールセンタースタッフ<残業ほぼゼロ>(1121131) の求人情報

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株式会社イーコール ★未経験歓迎 ♪即時勤務可♪

★受信のみ★コールセンタースタッフ<残業ほぼゼロ>正社員

業種 : 通信関連/インターネット関連
従業員数:1600名 設立:2016年7月 資本金:800万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/06/13
掲載終了予定日:
2018/07/16
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用マネジャー採用
  • 学歴不問学歴不問
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

   急拡大中のイーコールで一緒にがんばりましょう!

あの【NTTグループ】の顔として活躍しませんか?
残業ほとんどなしで、ONもOFFも充実の毎日を♪

ここがポイント!

  • 【採用枠拡大!】大幅増員により採用枠拡大中!
  • 【充実の研修制度】1〜2ヶ月の導入研修をご用意
  • 【受信のみ!】発信業務ではないため未経験も安心!
  • 【残業はほぼゼロ!】プライベートも充実できちゃう♪
  • 【キャリアアップも】最短1年でリーダーを目指せる!
  • 【50名の大募集】たくさんの同期がいるから心強い!

募集要項

募集の背景

NTTグループと強固な結びつきを持つ
当社「イーコール」。
創業からわずか2年にして、
スタッフ数が1600名を超えるまでに成長。
今回、NTTグループからの
依頼が急増したため、
新しい仲間を大募集することになりました。

全拠点で約50名を採用予定。
同期と一緒にスタートできるチャンスです。

学歴、これまでの経験などは
一切問いませんので、
ぜひお気軽にご応募ください!

仕事内容

■NTTグループのカスタマーセンターで活躍!受信のみなので、コールセンター未経験の方も安心してチャレンジしてください♪


NTTグループのカスタマーセンターで
活躍していただきます。

その中であなたにお任せするのは、
一般のお客様や、携帯ショップの店員からの
お問い合わせ対応。
よくあるお問い合わせは、
サービスに関する質問や申込みの手続き、
引っ越しに関する手続きなどです。

受信のみなので、
もちろんノルマなども一切ありません。
安心してチャレンジしてくださいね!


★――充実の研修制度で安心♪――★
入社後まずは座学研修からスタート!
基本知識をしっかり身につけたら、
トレーナーによるOJT研修を行います。
実際のお客様対応をする前にテストを行い、
合格したら晴れて一人前の
コールセンタースタッフとして
活躍していただきます。

[研修期間]
東京・大阪/1ヶ月
石川・九州/2ヶ月

NTTグループの“顔”として活躍!

あなたの活躍のステージは
知らない人はいないほと有名な
あの「NTTグループ」。
NTTグループの顔として
丁寧な対応を心がけてください。
一般のお客様や店舗スタッフの方の質問に
自分の知識を持って解決に導けた時には
大きなやりがいを実感できると思いますよ。
安定性抜群の環境で末長く活躍していって下さい!

最短1年でユニットリーダーに!

センターで働くスタッフの人数は
拠点によってまちまちですが
多いところでは300人規模のところも。
その中で10〜15名のユニットに分かれています。
今回入社された方には
最短1年後を目安にユニットリーダーを
目指していただきたいと考えています。
ぜひ長期的なキャリアを築いていってください!

求める人材

<業務拡大につき採用枠拡大中!>★学歴不問 ★40歳までの方 ★オフィスワークデビュー、フリーターの方もぜひご応募ください♪


未経験の方など
みんなみんな、大歓迎です!
ちょっとでも気になった方は、
ぜひお気軽にご応募くださいね♪

<こんな方は大歓迎!>
◎コミュニケーション力をお持ちの方
◎PC基本操作スキルをお持ちの方
◎社会人としてきちんと挨拶ができる方
◎真面目な姿勢で業務に取り組める方

<コミュニケーション力を活かそう!>
活躍中スタッフの前職は、
販売や接客、営業などの
人と接する仕事の経験者が多いです。
お話好きな方であれば、きっと楽しみながら
仕事に取り組んでいただけると思いますよ!

[年齢制限事由]
若年層の長期キャリア形成を図るため

活躍中メンバーの8割は女性スタッフ

現在20代前半から30代後半の
女性が多く活躍しています。
スタッフの志望動機は
「オフィスワークがしたかった」
「発信のコールセンターで疲れてしまった」
「人の役に立っている事を実感できる仕事がしたい」
「残業がない会社で働きたい」等、実にさまざま。
今ではみんな、とてもイキイキと活躍しています!

勤務地

■東京(池袋)、大阪市(梅田)、石川県(金沢)、福岡(小倉)のいずれかの勤務になります。

※本人のご希望を考慮致します

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、石川県、大阪府、福岡県
勤務時間 ■8:45〜21:15でシフト制(実働7.5h)


(1)8:45〜17:15  (実働7.5時間/休憩1時間)
(2)10:30〜19:00(実働7.5時間/休憩1時間)
(3)11:40〜20:10(実働7.5時間/休憩1時間)
(4)12:40〜21:10(実働7.5時間/休憩1時間)


※東京勤務に関しては実働8h
給与

■月給23万円以上
※試用期間2ヵ月あり(期間中の給与の変動なし)

モデル年収例

年収312万円/27歳 トレーナー職 経験1年/居酒屋からの転職です。
年収280万円/23歳 オペレーター職 経験1年/コンビニ店員からの転職です。
年収320万円/33歳 オペレーター職 経験2年/営業職からの転職です。

昇給・賞与 ■昇給年1回
諸手当 ■交通費全額支給
休日・休暇 ■週休2日制
■有給休暇
■夏季休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
採用予定人数 50名
遠隔地からのご応募について 事前にお電話やWeb面接をさせて頂くことも可能です。

まずはお気軽にご相談ください。

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

たくさんの「ありがとう」をいただけるお仕事です。

       未経験の方も、安心の研修制度有り。

仕事もプライベートもイキイキとした毎日を☆☆

★――残業がほとんどないからプライベートも充実――★
引っ越し時期はお問い合わせが増えるため、
多少残業が発生することもありますが、
それでも1日1時間程度。
平常期はほとんど残業は発生しません。
仕事帰りにショッピングを楽しんだり、
お友達とお食事の約束したりできちゃいますよ!

★――シフトは本人の希望最優先!――★
30日ごとに、本人の希望をもとにシフトを作成します。
プライベートの予定に合わせて休めるから、
友達との時間や趣味の時間を
大切にしたい方にもピッタリ!
オンもオフもイキイキとした毎日を送りましょう♪

★――はじめから正社員採用!――★
「フリーターだったけど、そろそろ正社員になりたい」
「子育てが一段落したから社会復帰したい」
「転職回数が多くて正社員では内定が取れない」
そんな方は必見です!
当社では、これまでの経歴は一切問いません。
重視しているのは、真面目さや周囲との協調性。

しっかりした研修制度があるので、
スキルは後からいくらでもついてきます。
私たちは、等身大のあなたのチャレンジを大歓迎します!

社員インタビュー

入社2年目
トレーナー職

前職では事務をしていました。
実を言うと接客はあまり得意ではなかったので
「私にコールセンターが務まるだろうか」
と不安もありました。でも、面接の際に
「接客が苦手な人ほど相手の話をちゃんと聞き
伝えたい事をきちんと話せるはず」
とアドバイスを頂き、入社を決意しました。

この仕事のやりがいは
お客様から「ありがとう」と言われた時ですね。
自分のご案内が上手く出来た事を実感できます。

また、当社のチームワークは抜群です。
仕事で壁にぶつかった時でも
支えてくれる仲間達がいたので
「頑張ろう」と思う事ができました。

そして当社は、実力に応じてリーダーや
役職者を目指せる環境です。
ユニットの統括や後輩のマネジメント等
幅広い経験を積める事も魅力の一つ。

私にもいずれ後輩が出来た際は、
自分の経験を伝えていきたいと思っています。
その為にもまずは、
自分が色んな経験していきたいですね。

会社情報

設立 2016年7月
従業員数 登録スタッフ1600名
資本金 800万円
事業内容 ■WEB制作
■コールセンター運営
■一般労働者派遣事業
本社所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-1-4 新和ビルディング2F
大阪支店 〒530-0012
大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル16F
金沢支店 〒920-0901
石川県金沢市彦三町1-2-1 アソルティ彦三3F
企業ホームページ http://e-call.tokyo

取材後記(マイナビ転職編集部から)

    ”イーコール”で一緒に成長して行きましょう!

2016年に設立された「株式会社イーコール」
設立わずか2年にして
東京、金沢、大阪、九州地方に拠点構え
登録スタッフ数1600名を超えるほどの成長を実現。

その背景にはNTTグループとの密接な結びつきや
「社員を育てる」経営方針がある。
同社は、会社の成長を考えるよりも
先にスタッフ一人ひとりの成長を
第一に考えた事業展開を図っており
これまで数多くの未経験者達を育ててきた。

会社の歴史が浅いにも関わらず
育成に力を入れられるのは
経営陣のほとんどが通信業界の
プロフェッショナルであり同社にはすでに豊富な
ナレッジが蓄積されているからだ。

今後も、こうしたスタッフ第一の姿勢を貫きながら
組織体制を拡大していく方針との事。
リーダーやトレーナー等のポジションを狙える等
発展途上の会社だからこそのチャンスも豊富。
「社会人として自信を持って働きたい」
そんな想いを持つ方にはぜひ同社をお勧めしたい。

応募方法

応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 マイナビ転職の応募データに基づき書類選考を行います。
選考結果につきましては、3日以内に合格者のみにご連絡いたします。
採用プロセス ▼ 書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考をさせていただきます。

▼ 面接2回
当社にて採用面接を実施いたします。
※履歴書・職務経歴書をご持参ください
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください
※結果は、面接後2〜3営業日後を予定しています
面接地 【東京本社】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4新和ビルディング2F
※新宿駅 徒歩5分

【大阪支店】
〒530-0012
大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル16F
※梅田駅 徒歩0分

【金沢支店】
〒920-0901
石川県金沢市彦三町1-2-1 アソルティ彦三3F
※金沢駅 徒歩15分

【北九州支店】
〒802-0004
福岡県北九州市小倉北区鍛冶町1-1-1 北九州東洋ビル3F
※小倉駅 徒歩5分
選考の特徴
土日面接OK WEB面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社イーコール ★未経験歓迎 ♪即時勤務可♪

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住所

〒 160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 新和ビルディング2F 【地図を見る】

採用担当 本社/人事部採用係
E-mail
電話番号 03-5909-0307(代表)
備考 受付時間:平日10:00〜19:00

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。