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コスメ・旅行・車♪身近な大手企業の【問合せ事務】★未経験OK! 株式会社KDDIエボルバ [WEB面接OK]#完全週休2日#年休123日#転勤なし#仙台駅近#50名募集

  • 正社員
  • 250万~350万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/09/17
掲載終了予定日:2021/10/07

この求人のポイント

au携帯電話でもおなじみのKDDIエボルバ★2年連続新オフィスOPENなど業績好調★安定と安心がある職場です
◆未経験OK!異業界の方も大歓迎♪研修充実で安心◎ ◆お客様から“ありがとう”と感謝をいただけるお仕事 ◆完全週休2日/年休123日/残業ほぼナシでオフも充実 ◆仙台駅東口徒歩5分のきれいな職場。コロナ対策万全
\あなたに合ったお仕事をお任せ♪/身近なモノに関する問合せ事務だから楽しくなる♪オンオフのメリハリ◎
株式会社KDDIエボルバのPRイメージ

#オン/シンプルだけどやりがいがあるお仕事♪

人気コスメ、旅行関連、車関連…会員様向けのサービス。生活に密着しているから馴染みもあって入り込みやすいし、研修や教育は充実しているので初めてでも安心。ありがとうと感謝をいただけるお仕事です!

#オフ/年休123日+気軽に取れる有給♪

完全週休2日(希望休OK)で残業は少なめ。有給消化率は100%!平日の休みが中心なので、何かと密を避けて快適に過ごせます♪

仕事内容

皆知ってる♪有名企業の会員様向け問合せ事務★<1>CM放映中!コスメ通販の受付 <2>宿泊サイトの問合せ対応 <3>車検のご案内やドラレコの設置予約受付

具体的には

知名度抜群♪大手企業/会員様向けの問合せ事務

★適性や希望を考慮して<1>~<3>からあなたにピッタリな業務をお任せします!
★ジョブチェンジ制度もあるので、将来他の業務にも挑戦できます。マルチに活躍してキャリアアップもOK!
★業務は全て同じフロアで行っています。
★ノルマはありません!

<1>コスメ通販の受付

テレビCMも絶賛放映中のヒット商品♪
へアケア商品や、コスメ商品に関するお問合せや注文受付をお任せします。

<2>宿泊サイトの問合せ対応

「サイトにログインできない」「宿泊した際の領収書が欲しい」といったお問合せが中心。
お電話またはメールでお答えしていきます。

<3>車検のご案内やドラレコの設置予約受付

大手カー用品店の会員様に向けたサービス。
車検のご案内&予約受付やドライブレコーダーの設置予約などをお任せします。
お客様のご都合をうかがって、専用システムに予約日程を登録すればOK!

<入社後の流れ>手厚いフォロー体制だから安心です!

まず3~5日の研修を実施し、その後は実際の業務を通じて仕事を覚えます。「業務についていけるかな」という不安もあるかもしれませんが、配属部署内では10年以上続いている業務もあり、マニュアルやトーク集は充実◎バックアップ体制は抜群で、困った時は気軽に質問OKです!絶対に1人ぼっちにしないので安心してください。

対象となる方

<未経験OK/異業界出身者が活躍中>■美容・旅行・車の知識は一切不問(運転免許もいりません♪)■簡単な文字入力ができるくらいのPCスキルがあればOK 

年齢・男女・スキル・経験は一切不問です!


■未経験OK♪

パソコン操作はマウス操作が中心で長文入力はほとんどありません!
文字入力ができれる程度でOKです。

■オフィスワークや正社員デビューを応援♪

部署全体では150名ほどの社員が在籍しており、男女問わず10代~60代まで幅広い年齢層!元飲食店勤務・元営業・元事務・元販売etc.異業界出身の方も多数活躍◎10年来にわたって働く人もいます!色んな人がいるのは大きな特徴で、和気あいあいとした雰囲気ですよ!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

面倒見がイイと言われる/人と話すのが好き/誰かの役に立つ仕事がしたい

会員様の対応になるので、人と接することが苦にならないというのは大前提。↑上記のような方は、このお仕事にぴったりですよ♪

この仕事に向いていない人

一人で仕事を進めたい方

チームワークも重要なお仕事です。単独で仕事をしたい志向が強すぎると難しさを感じるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
業務拡大につき50名の大募集★同期と一緒に頑張っていけます!
勤務時間
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
※いずれかの勤務となります。

★交通や家庭の事情等による勤務時間のご相談はお気軽にどうぞ!

★残業はほとんどなし。定時帰りが基本♪発生した場合も時間外手当は1分単位で100%支給!
勤務地
◆仙台駅東口徒歩5分!個人の席ごとにアクリル板も設置してコロナ対策万全!

宮城県仙台市宮城野区榴岡

※転勤なし(事業所限定正社員)
※U・Iターン歓迎

【社内の雰囲気】

◆デスクは個人の席ごとにアクリル板で仕切っています。
◆消毒も完備しているので安心
◆休憩室は広々としていて、電子レンジや冷蔵庫、ちょっとオトクな価格の自販機も完備
※オフィス周辺はコンビニや飲食店もたくさんあるから過ごしやすくて安心です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県
交通アクセス
仙台駅東口 徒歩5分
宮城野通駅 徒歩5分
※自転車通勤OK(規定有)
※徒歩通勤のご近所さんもいます♪
給与

月給19万円~+各種手当【原則定時退社ですが、残業代は1分単位で支給!】

※試用期間3ヶ月(待遇の変動なし)
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。

【月収例】

月収23万円

=月給19万円+残業手当2万円+通勤交通費2万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~350万円
諸手当
■交通費支給(上限2万円/月)
■時間外手当 ※嬉しい♪1分単位での支給!
など
休日・休暇

★年間休日123日(2021年度)


◆完全週休2日制
※毎月、希望休を3日取得できます!
◆有給休暇(取得率100%)
◆弔事休暇
◆結婚休暇
◆産前・産後/育児/介護休業
◆ワクチン接種特別休暇
福利厚生
◆社会保険完備
雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合)
◆定期健康診断
◆提携スポーツクラブ・リゾート・レジャー・
グルメ・旅行・映画等のエンターテイメントの社員優待割引制度
国内外20万件の優待メニュー使い放題!
◆時短勤務制度
◆キャリアアップ制度
業務管理者へのキャリアアップ。応対スキルやマナー研修
ありがとう、が嬉しい
「助かったよ、ありがとう!」感謝の言葉が嬉しい
「欲しかったコスメの情報を知ることができた!」
「ホテルの予約した日をうっかり忘れたけどすぐに回答がきて安心した!」
「ついつい忘れがちな車検。案内が来たから助かった!」
こんな風に“かゆいところに手が届く”、望まれるサービス。感謝の言葉をいただくことが多いので、誰かの役に立てる実感を持てます◎
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
従業員数
28,000名
資本金
1億円(東証1部上場・KDDI株式会社100%出資)
売上高
1,060億4,300万円(2020年度)
事業内容
コンタクトセンターを中心としたBPO事業

■事業所
関東:18拠点/北海道:1拠点/東北:7拠点
中部:2拠点/関西:6拠点
中国:1拠点/九州・四国:8拠点/沖縄:4拠点

【認定取得】
◆プライバシーマーク(JIS Q15001)
◆環境マネジメントシステム(ISO14001)
◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
◆COPC認証
◆品質マネジメントシステム(ISO 9001)
◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS)

『JR仙台イーストゲートビル』に新オフィスOPEN!

話題沸騰中!仙台駅東口直結『JR仙台イーストゲートビル』の10Fに仙台5拠点目となる300席規模の新拠点がOPENしました!
駅直結で通勤はとっても便利♪昨年から引き続き、新拠点OPENと急成長・急拡大を続けています。
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
「休みが多い」が人気の理由♪
社員に聞いた「KDDIエボルバの良いところベスト3」

■1位:休みが多い

有給が取りやすく、月3日程はシフト希望も出せます!

■2位:残業手当は1分単位で支給

5~6分程度のわずかな残業でも手当はしっかり支給◎

■3位:「さん」づけで呼ぶ社風

先輩も上司も新入社員も、社長もさん付け。なじみやすい会社です♪
【安心】新型コロナウイルス対策
★デスクは個人ごとに仕切っています
★アルコール消毒液の常備&徹底消毒
★マスク着用
★非接触の体温測定
★ヘッドセットや貴重品バッグは個人支給
★学校の休校等で出勤が困難な場合のシフト調整
★専門のクリーンスタッフ在籍
★ワクチン接種特別休暇…接種日が勤務日の場合に付与

↑上記はこれまで当社で行ってきた対策実施例。今後も会社としてコロナ対策を推進していきます。
企業ホームページ http://www.k-evolva.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。
追ってこちらからご連絡を差し上げます。


【備考】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
原則7営業日以内に応募者全員に電話またはメールにてご連絡を差し上げます。

※もしお電話にでられなかった場合は、フリーコール<0120-994-664>まで折り返しのご連絡をいただけると幸いです。
採用プロセス

【コロナ対策徹底中】面接来社不要。WEB面接実施中!

  1. STEP
    1

WEB書類選考

マイナビ転職よりお送りいただいたデータをもとに書類選考をいたします。 
  1. STEP
    2

WEB面接(1回)

担当者によるWEB面接を行います。※オンラインテストも実施
  1. STEP
    3

採用内定

入社日は毎月1日、15日となります(入社日が土日祝の場合は翌営業日入社)。最短で10/15入社可能です!
面接回数
1回
問い合わせ
株式会社KDDIエボルバ

住所
〒 983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル(旧:SFI仙台ビル)
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-994-664

備考
★電話受付は平日の9時~18時までです。
★お電話にでられなかった場合、折り返しのご連絡をいただけますと幸いです。
★求人番号:BA022531

会社・仕事の魅力

株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ1

コロナ対策も万全!“働きやすさ”には自信があります

【休みが多い!】

当社は完全週休2日で、年間休日は123日。元々の休日も多いですが、有給休暇も気軽に取得できます。上司も率先して取得しているので、遠慮することはありません。実際、取得率は100%です★
「土日休みじゃないですよね…?」と面接などで聞かれることもあるのですが、希望休も出せますし平日休みはメリットもたくさんあります!役所や病院、銀行に行きやすいし平日はどこも空いているので密を避けられます。ご時世的にも「この働き方を選んで良かった!」と言う社員もたくさんいます◎

【快適な職場】

個々のデスクは広々とアクリル板も設置し、感染対策はしっかり行っているので安心してください。
また、わからないことは気軽に何でも上司や先輩に聞ける環境。入社後すぐに行う研修期間は短いですが、その後もサポートはずっと続きます。実際、面倒見の良い先輩ばかり♪安心してあなたも仲間入りできるはずです!
やっぱり、直接「ありがとう」「助かったよ」「あなたのおかげだよ」と感謝の言葉をいただけるのは嬉しいですよね。
このお仕事は、会員様との距離が近くお電話を通じて接客をしているような感覚。きっと誰かの役に立ちたい・喜ばれたいという気持ちを持つ方にとっては楽しいお仕事です。

また、はじめはひとつのお仕事に携わっていたとしても、ゆくゆくは様々なお仕事にチャレンジできるのも飽きがこない嬉しいポイント。同じフロア内でいろんな部署があるからこそ、色んな人が働いているので刺激も多いはずです◎

働きやすい環境も整い、月給も19万円~のスタート!ぜひこの機会にご応募ください!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Aのプロフィールフォト
A さん(中途入社1年目)
問合せ事務(車検のご案内やドラレコの設置予約受付)
前職の経験 販売(ディーラー系)

【ありがとうという言葉がモチベーションです】


★今年4月に転職!Aさんの場合★

Q:転職のきっかけは?

前職では車の部品の受発注業務をよく電話で行っていて、共通項があるなと思ったんです。色々調べてみると、転勤はないし立地も良い。特に前職は通勤時間が長かったんで、ここだ!と思って転職しました。

Q:実際に入ってみてどうでしたか?

電話対応には慣れてるつもりだったんですが、奥深さを改めて感じています。顔が見えない分声のトーンで聞き分けたり、判断したり細やかな対応も必要です。まだまだ試行錯誤ではありますが会員様のニーズに沿った応対ができた時はやっぱり嬉しい!感謝される喜びのある仕事です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

オープニング!有名企業の【問合せ事務(SV/SV候補)】未経験OK★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

<土日祝休み/17:25で業務終了>官公庁の【問合せ事務】未経験OK★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

スマホをよく使うなら☆鉄道系【問合せ事務(メール&チャット)】 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

人気♪交通系ポイントの【問合せ事務】#未経験OK#完全週休2日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験から始められる【採用事務】※土日祝休み/年休123日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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