キープしました。
辞退しました。
株式会社KDDIエボルバの企業ロゴ

人気♪交通系ポイントの【問合せ事務】#未経験OK#完全週休2日 株式会社KDDIエボルバ [WEB面接OK]#9:30~18:30日中のみの勤務#残業ほぼナシ#年休123日

情報更新日:2021/09/10
掲載終了予定日:2021/10/14

この求人のポイント

通勤ラクラク♪駅チカで安心のオフィスは、設備が整うバツグンの過ごしやすさです!福利厚生も充実♪
【10月入社大歓迎★】未経験者、正社員デビューも歓迎 【キレイなオフィス】仙台駅東口徒歩5分!通勤便利♪ 【カンタン♪】よくある問合せは決まってるから安心◎ 【コロナ対策は万全】ワクチン接種休暇もあります!
【残業ほぼナシの理由】勤務時間<9:30~18:30>/受付時間<10:00~18:00>で余裕をもってお客様対応できるから♪
株式会社KDDIエボルバのPRイメージ

話題の交通系カードポイントの問合せ事務☆


大好評につき増員募集!初めての正社員という方や、未経験からスタートした人も多数在籍しています。教育・サポート体制は万全なので安心してください◎

#みんな知ってる大手交通系のお仕事
#東証一部上場のKDDIグループで働く!
#残業ほぼナシ #完全週休2日 #年休123日
#職場キレイ #仙台駅東口徒歩5分
#シンプルなお仕事 #教育サポート充実

仕事内容

◆「ポイントの貯め方は?」「ポイント残高は?」などシンプルなお問合せばかりだから初心者も安心♪ ◆大手交通系カードポイントに関する問合せ事務

具体的には

“座って行う接客”。接客などのサービス業の経験が活かせます!


[主な問合せ]
◇ポイントの貯め方は?
◇ポイント残高は?使用方法は?
◇パスワードを再設定したい
よくある問合せは決まっているのである程度パターンを覚えればOK♪
※難しいお問合せは専門の部署にお任せできるので安心してください!

入社後の流れ

まずは約10日間、研修を行います(研修期間は平日の9:30~18:30です)。サービスの説明から、お話の仕方、入力の仕方など一通りの業務ができるように丁寧に教えてきます。
もちろん、ひとり立ちした後もフォローは継続。困ったらいつでも上司や先輩に質問できるので安心してください。決して一人にはしませんよ!
株式会社KDDIエボルバの仕事イメージ

勤務時間中にお客様受付時間は終了♪定時で帰れます◎

<ある1日の流れ>
▼9:30 出社
朝礼までに業務の準備
▼9:50 朝礼
▼10:00 問合せ受付スタート
==12:00 休憩==
▼13:00 問合せ受付
▼18:00 問合せ受付終了
定時までは残った案件の対応や事務
▼18:30 定時
お疲れ様でした♪今日の業務は終了!
※1件あたり6~8分。1日12件、慣れれば20件前後の対応数です。

対象となる方

【未経験歓迎】◆年齢/男女/資格/スキル不問 ◆応募条件は“スマホをよく使う方” ★フリーターや新卒、契約社員など正社員経験がない方もぜひ

↓↓こんな方はぜひ!↓↓

「そろそろ安定して働きたい」
「人と話すことが好き!」
「バイト時代の接客経験を活かしたい」
「長く安定した職場がイイ!」
「早期に働ける仕事を探している」

★スマホが使える方(PCで簡単な文字入力ができればOK)

事務作業は専用システムに必要事項を入力して終了!プルダウンで選ぶので、長文入力はほとんどありません。

★やりがいもいっぱい!

“わかりやすかった!ありがとう”などと、お客様から直接感謝の言葉をいただく機会もたくさんあります♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

誠実な対応ができる方

お客様対応があるため、誠実に対応できる方には向いています。またバックアップ体制は抜群なため、不明点をすぐに周囲に聞けるような素直さがあれば、より仕事を面白く感じるでしょう。

この仕事に向いていない人

一人で仕事を進めたい方

チームで動くことも多いお仕事です。そのため、「自分の仕事だけに集中したい」という方は厳しさを感じるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
体制強化につき、<10名>の大募集です!同期もいるから安心ですよ♪
勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間)


★日中勤務のみの1シフト!
★定時帰りが基本。残業はほぼありません。
★仮に残業が発生しても1分単位で残業代を支給します。
勤務地

◆仙台駅東口から徒歩分のキレイなオフィスビル♪

◆万全のコロナ対策

◆転勤なし/UIターン歓迎


「アゼリアヒルズ」
宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1
※ビルの1Fは話題のパン屋さんが入っています!

【特に休憩室が大好評!キレイで快適な新オフィス★】

デスクも休憩室もパーテーションで仕切り、消毒を徹底!毎日の検温やマスク着用でコロナ対策も万全です◎

<休憩室>
・フリーWi-Fi完備
・大きな窓で解放感バツグン!
・個人ごとに区切ったスペースあり
・自販機/冷蔵庫/電子レンジあり

<ビルや働く職場>
・ビル自体も新しいのでエレベーターやトイレなどの共用スペースもキレイ

★また、基本は平日がお休みになるので密を避けて行動できるのも嬉しい♪
(希望休も月3日OK♪※土日祝も調整可)

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県
交通アクセス
仙台駅東口徒歩5分
宮城野通駅徒歩3分
※徒歩通勤のご近所さんもいます♪
※自転車通勤OK(規定あり)
給与

月給17万6,000円~+各種手当【原則定時退社ですが、残業代は1分単位で支給!】

※試用期間3ヶ月(待遇の変動なし)
※昇給あり(年1回)
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。

【月収例】

月収21万6,000円

=月給17万6,000円+残業手当2万円+通勤交通費2万円
諸手当
■交通費支給(上限2万円/月)
■時間外手当 ※嬉しい♪1分単位での支給!
など
休日・休暇

★年間休日123日(2021年度)


◆完全週休2日制※希望休3日OK
◆有給休暇(取得率100%)
◆産前産後/育児/介護休業
◆結婚休暇
◆弔事休暇
◆ワクチン接種特別休暇
福利厚生
◆社会保険完備
雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合)
◆定期健康診断
◆提携スポーツクラブ・リゾート・レジャー・
グルメ・旅行・映画等のエンターテイメントの社員優待割引制度
国内外20万件の優待メニュー使い放題!
◆時短勤務制度
◆キャリアアップ制度
業務管理者へのキャリアアップ。応対スキルやマナー研修
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
従業員数
28,000名
資本金
1億円(東証1部上場・KDDI株式会社100%出資)
売上高
1,060億4,300万円(2020年度)
事業内容
コンタクトセンターを中心としたBPO事業

■事業所
関東:18拠点/北海道:1拠点/東北:7拠点
中部:2拠点/関西:6拠点
中国:1拠点/九州・四国:8拠点/沖縄:4拠点

【認定取得】
◆プライバシーマーク(JIS Q15001)
◆環境マネジメントシステム(ISO14001)
◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
◆COPC認証
◆品質マネジメントシステム(ISO 9001)
◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS)

『JR仙台イーストゲートビル』に新オフィスOPEN!

話題沸騰中!仙台駅東口直結『JR仙台イーストゲートビル』の10Fに仙台5拠点目となる300席規模の新拠点がOPENしました!
駅直結で通勤はとっても便利♪昨年から引き続き、新拠点OPENと急成長・急拡大を続けています。
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
「休みが多い」が人気の理由♪
社員に聞いた「KDDIエボルバの良いところベスト3」

■1位:休みが多い

有給が取りやすく、月3日程はシフト希望も出せます!

■2位:残業手当は1分単位で支給

5~6分程度のわずかな残業でも手当はしっかり支給◎

■3位:「さん」づけで呼ぶ社風

先輩も上司も新入社員も、社長もさん付け。なじみやすい会社です♪
【安心】新型コロナウイルス対策
★デスクは個人ごとに仕切っています
★アルコール消毒液の常備&徹底消毒
★マスク着用
★非接触の体温測定
★ヘッドセットや貴重品バッグは個人支給
★学校の休校等で出勤が困難な場合のシフト調整
★専門のクリーンスタッフ在籍(ビルによる)
★ワクチン接種特別休暇…接種日が勤務日の場合に付与

↑上記はこれまで当社で行ってきた対策実施例。今後も会社としてコロナ対策を推進していきます。
企業ホームページ http://www.k-evolva.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

\10月入社の方大歓迎!/


まずはマイナビ転職の応募フォーム からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。



【備考】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
原則7営業日以内に応募者全員に電話またはメールにてご連絡を差し上げます。

※もしお電話にでられなかった場合は、フリーコール<0120-994-664>まで折り返しのご連絡をいただけると幸いです。
採用プロセス

【コロナ対策徹底中】面接来社不要。WEB面接実施中!

  1. STEP
    1

WEB書類選考

マイナビ転職よりお送りいただいたデータをもとに書類選考をいたします。 
  1. STEP
    2

WEB面接(1回)

担当者によるWEB面接を行います。※オンラインテストも実施
  1. STEP
    3

採用内定

入社日は10/1・10/15を予定。その他の日程もご相談可能です。
面接回数
1回
問い合わせ
株式会社KDDIエボルバ

住所
〒 983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル(旧:SFI仙台ビル)
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-994-664

備考
★電話受付は平日の9時~18時までです。
★お電話にでられなかった場合、折り返しのご連絡をいただけますと幸いです。
★求人番号:BA022646

会社・仕事の魅力

株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ1

休みを取ること、定時に帰ることに遠慮は一切ナシ!

当社に転職してきた方はみんな当たり前のように<ワークライフバランス>のとれた生活を実現できています!KDDIエボルバは【社員のプライベート】を会社として大切にしていこうと会社をあげて取り組んでいるので安心です♪

◎無理なくみんなが完全週休2日以上休めるシフト!希望休も月3日OK
◎勤務時間中に受付時間が終了するから残業にならない!
◎SVやリーダーも気軽に取っている有給!
もちろん、持ち帰って勉強する…なんてことがないように業務時間中に教育・研修は実施します。

こんな風に、社員がイキイキ働けるように制度や環境を整備しており、産休や育休の取得実績も多数!ライフステージの変化にも柔軟に対応しているのでご希望や適性次第では、年齢や経験問わず、早期のキャリアアップも望めます!

オフが充実するから、仕事も前向きに頑張れる!
生活を変えたい、自分を変えたい方は一緒に頑張っていきませんか?

<<毎月、数十人規模の入社があるそんな勢いのある会社です!>>

売上高はコロナ禍でもここ数年常に右肩上がり!2020年、2021年と2年連続で仙台駅前に新オフィスがオープンしており、KDDIエボルバの成長スピードは凄まじいものがあります。同期と一緒に頑張れる環境もあるので心強いですし、異業界出身者の方もたくさん活躍しているので、経験がなくても安心してください。実際に取材でお会いした社員の方は皆さん、柔らかな雰囲気でホスピタリティにあふれている方ばかりでした。同社なら、安心して新しい一歩を踏み出せるはずです!ぜひこの機会にご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Oのプロフィールフォト
O さん(中途入社2年目)
リーダー(交通系サポートデスク)
前職の経験 イベント会場の設営・運営

【バイトのままじゃけない!と思って20歳で転職しました】


★バイト⇒正社員へ!Aさんのケース★

Q:転職理由は?

元々イベント会社でバイトをしていたんですが、20歳になって「このままじゃダメだ」と思って仕事を探し始めました。人と話す仕事は合ってると思ったんでココだ!と思って応募。実際入ってみて先輩たちが丁寧に仕事のことを教えてくれるので心強かったです!

Q:この会社の気に入ってるところは?

休日の融通がきくところ!完全週休2日で、毎月希望休も3日ほど出せるんですが、土日祝で希望を出しても良いんです。平日の休みは買い物なども快適だし、土日の休みは友達と合わせられるし…オフも充実してますよ♪
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

オープニング!有名企業の【問合せ事務(SV/SV候補)】未経験OK★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

<土日祝休み/17:25で業務終了>官公庁の【問合せ事務】未経験OK★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験から始められる【採用事務】※土日祝休み/年休123日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

人気コスメや旅行関連など大手企業の【問合せ事務】★未経験OK! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

スマホをよく使う方へ♪鉄道系【問合せ事務(メール&チャット)】 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社KDDIエボルバ [WEB面接OK]#9:30~18:30日中のみの勤務#残業ほぼナシ#年休123日

人気♪交通系ポイントの【問合せ事務】#未経験OK#完全週休2日