オリックス生命保険株式会社 | 東証一部上場、オリックス株式会社100%出資。充実の福利厚生が魅力!/自分らしく長崎で働く!【コンタクトセンター職】(1178564) の求人情報

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オリックス生命保険株式会社 | 東証一部上場、オリックス株式会社100%出資。充実の福利厚生が魅力!

自分らしく長崎で働く!【コンタクトセンター職】 正社員

業種:生命保険・損害保険/金融総合グループ/その他金融/共済
従業員数:1730名 設立:1991年4月 資本金:590億円(オリックス株式会社100%出資) 売上高:保有契約高(個人保険):11兆4,142億円(2018年3月末) 保険料等収入:3,046億円(2018年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/10/26
掲載終了予定日:2018/11/22

☆★会社説明会★☆ 10月27日(土)31日(水)11月2日(金)

9日(金)10日(土)14日(水)16日(金)21日(水)等で開催♪

ここがポイント!
  • 全社の重要拠点"長崎"における、転勤なしの正社員採用
  • 2か月間の研修で、業務・業界知識を丁寧に指導!
  • 5日間の休暇+5万円支給のリフレッシュ休暇を全員取得
  • 未経験の方やブランクのある方も、現在多数活躍中!
_dummy280x210 毎日のプライベートやライフスタイルに合わせた働き方が可能!雰囲気の良い、働きやすい環境です!

募集要項

募集の背景

2016年10月、オリックス生命保険の本社機能の一部を移転し、
長崎市に開設したコンタクトセンターです。
現在、組織拡充のため増員中!
今回は、将来のコアメンバーとして活躍してくださる方の募集です。

未経験の方でも、着実にスキルを身につけられるように、
丁寧な研修制度をご用意しています。
業界に先駆けた働きやすい制度も整えていますので、
多くのご応募をお待ちしています。

仕事内容

【正社員採用!】コンタクトセンター職(お客さまからの電話お問合せの受信業務)★2か月の研修と、サポート体制で安心!


――【具体的には】
◎コンタクトセンターでの、電話オペレーター受信業務
◎生命保険の保険金・給付金に関するお問合せ対応
◎商品説明などの電話対応
◎システムへの入力などの事務業務

※一般のお客さま対応と、代理店や銀行などの法人対応があります。
 ご本人の適性などを考慮してお任せします。

――【じっくり2か月研修、半年かけてスキルアップ】
入社後は、まず座学研修からスタート。
生命保険や電話システムの操作方法などを学びます。
2か月目からロールプレイングなどで、実務を身につけていきます。
そして、お客さまの住所変更や名義変更など
簡単な対応から始めていただきますので
未経験の方も無理なくスタートできます。

――【オリックス生命保険の新拠点・長崎】
当拠点は、本社機能の一部を移して開設されました。
組織拡大中ですので、グループリーダーなどのキャリアアップも可能です!

リフレッシュ休暇や積立休暇など優しい制度がいっぱい

通常の休日休暇以外に、毎年連続5日間のリフレッシュ休暇を取得できます。
前後が土日であれば9連休も可能!
同休暇の取得を条件に、奨励金も支給されます!
また、ちょっとした用事の際には、有休を1時間単位で取得できる制度もあり、
社員に寄り添った待遇で、プライベートを大切にできます。

求める人材

【年休120日以上】【シフトや有給取得も柔軟対応!】 ★男女共に活躍中 ★高卒以上 ★要基礎的なPCスキル ※未経験者、第二新卒も大歓迎!


――【こんな方にぴったり】
◎長崎にて、正社員で長期的・安定的に活躍したい方
◎相手の気持ちに寄り添えられる方
◎スキルを磨き、自身の可能性を広げたい方

★時短勤務の制度や、産休・育休後の復帰もできるため、
 子育て中の方やブランクのある方も大歓迎です!

――【2019年春に新オフィスへ移転】
当ビジネスセンターは、来年春、長崎BizPORT(ビズポート)へ移転する予定です。
11階建ビルの6~11階に入居。
最上階の11階には、周囲を見渡せるカフェテラスを備える予定です。
心地よい環境でオンとオフを切り替えながら、仕事に集中できます。

勤務地

\ 転勤なし /
◇長崎県長崎市万才町2-12 NTTコム長崎万才ビル

★UIターンも歓迎!長崎に定着しながら働けます!

マイナビ転職の勤務地区分では…
長崎県
勤務時間

8:50~18:00(休憩70分)

給与

月給174,000円~ + 諸手当

※上記はあくまで最低保証額です。
 年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※最長6か月間の試用期間あり(月給164,000円)
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

昇給・賞与

■昇給/年1回(7月)
■賞与/年2回(6月・12月)

諸手当

■通勤手当(実費全額支給)
■時間外手当

休日・休暇

【休日】
■完全週休2日制(シフト制)
※土曜・日曜の休日取得が多いです。

【休暇】
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇(5日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休職
■介護休暇 他

福利厚生

■社会保険完備
■財形貯蓄
■保養所/直営保養所・その他全国に契約保養所
■自分磨き(カフェテリアプラン)制度
 福利厚生の会員割引サービスから、自分に必要なサービスを受けられます。
 (年間6万円相当のポイントを付与)
 人間ドック・脳ドック・マッサージ・書籍購入・スポーツクラブ
 育児サービス・介護サービス など
■各種制度/ベビーシッター助成制度、持株会、スポーツクラブ優待、歯科検診 など

U・Iターン希望の方も大歓迎!

長崎県と県下の各市町村が協働で運営する「ながさき移住サポートセンター」では、
長崎県への移住・転職を考える皆様をサポートしています!

★引越し料金の割引
★不動産の仲介手数料の割引
★リフォーム・新築工事費の割引 など、

長崎に住むうえでの様々な特典を受けることができるため、
U・Iターンで当社への入社を希望される方は、是非ご活用ください!

この求人の特色

募集人数10名以上 業界経験者優遇 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 先輩社員が分からないことや不安点をしっかりサポート!チームで支える風土が根付いています!

あなたのおもてなしの心を生かせる仕事です

保険の内容をご説明したお客さまから最後に、
「あなたに相談ができて、本当によかった。」
そんな感謝のお言葉をいただけることができるのが、
この仕事の一番のやりがいです。

だからこそ私たちは、コールセンターのオペレーターではなく
『コンタクトセンター・アテンダント(CA)』という職種で呼ばれています。
ただ電話でお話しをするのではなく、
いかにおもてなしを感じていただけるかを、大切にしています。
もちろんマニュアルなどもありますが、
臨機応変に対応し、お客さまに寄り添った対応を第一にしています。

思いやりの心をもって接したり、相手の気持ちを汲んでお話しできれば、
経験がなくても、心配いりません。
全くの未経験の方でも、一つひとつ学んでいける研修も整えており、
日々サポートしてくれるリーダー達もいるので、
学ぶ意欲さえあれば、あなたの良さを活かせる職場です。

社員インタビュー

_dummy120x90 Kさん
(入社2年目)

前職は、コールセンターの契約社員でした。
正社員の募集ということが決め手となり、当社に応募しました。
生命保険の知識はゼロでしたが、初心者でも理解しやすい研修がありましたので、
これから入社される方も不安なく始められると思います。
有給休暇も、みんな少なくとも毎月1日以上は取得していますし、
リフレッシュ休暇を使って、私は長期旅行にも出かけました。
笑顔にあふれた職場でとても働きやすいです!

会社情報

設立

1991年(平成3年)4月12日

代表者

代表取締役社長 片岡 一則

従業員数

1,740名(2018年3月末)

資本金

590億円(オリックス株式会社100%出資)

売上高

保有契約高(個人保険):11兆4,142億円(2018年3月末) 保険料等収入:3,046億円(2018年3月期)

事業内容

■代理店による販売およびダイレクトマーケティングによる通信販売を中心チャネルとする生命保険業
■募集代理店数6,347店(2018年3月末)/法人代理店4,919店、個人代理店1,428店(2018年3月末現在)

【主な取扱商品】
医療保険 新CURE[キュア]、終身保険RISE[ライズ]、
特定疾病補償保険With[ウィズ]、定期保険Fine Save[ファインセーブ]
定期保険Bridge[ブリッジ]、がん保険Believe[ビリーブ]、他

本社所在地

東京都港区赤坂2-3-5 赤坂スターゲートプラザ

事業所

【本社】東京/赤坂・立川・田町・新宿・長崎
【支社】札幌・盛岡・仙台・新潟・宇都宮・高崎・さいたま
    千葉・水戸・東京・横浜・静岡・金沢・名古屋・京都
    大阪・神戸・岡山・広島・高松・松山・福岡・北九州
    久留米・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄

企業ホームページ http://www.orixlife.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 和気あいあいと、男女・年齢問わず仲良く話されている社員の皆様が、印象的だった。

ダイレクトマーケティングによる通信販売や
代理店による販売で、業界トップクラスの業績拡大を続けているオリックス生命保険。
2016年10月に、大規模災害発生時などにおける事業継続体制を強化するため、
本社機能の一部を移転し、「長崎ビジネスセンター」を長崎市に開設した。
将来的に600名体制を目指しており、その組織力強化のための人材募集である。

先輩社員は、電話オペレーターの業務も、生命保険を扱うのも初めてという人がほとんど。
そのため、研修は誰でも理解できるように丁寧な内容になっており、
段階的に知識を身につけられる。

そして、同社の特徴は何といっても、高水準の働きやすい制度の数々。
育児休暇や介護休職などは法定基準以上。
連続休暇や時間単位で取得できる有休など、
仕事とプライベートを両立させたい人に魅力的だろう。
長崎で正社員として、腰を据えて働きたいと考えている方にオススメしたい。

応募方法

応募方法

『この求人に応募する』ボタンより、
必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
 他の目的や第三者への譲渡・開示は致しません。
※応募に関するお問合せ等は、
 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。

応募受付後の連絡

会社説明会のご案内を個別にいたしますので、
弊社担当者からの連絡をお待ちください。

採用プロセス

【会社説明会・職場見学会】

★☆  日 程 ☆★
◇ 10月27日(土)10:00~12:00
◇ 10月31日(水)10:00~12:00
◇ 11月2日  (金)10:00~12:00
◇ 11月9日  (金)10:00~12:00
◇ 11月10日(土)10:00~12:00
◇ 11月14日(水)10:00~12:00
◇ 11月16日(金)10:00~12:00
◇ 11月21日(水)10:00~12:00
◇ 11月27日(火)14:00~16:00
◇ 11月30日(土)10:00~12:00 に開催予定♪

※応募書類(履歴書、職務経歴書)をご持参ください。
※適性検査を行います。
※当日はアンケートをご記入していただきます。

<会場>
「長崎ビジネスセンター」
 長崎県長崎市万才町2-12 NTTコム長崎万才ビル5F
  ▼
【1次面接】
  ▼
【最終面接】
  ▼
【採用内定】

※ご入社は2019年1月を予定しています。

面接地

【説明会会場・面接地】
長崎ビジネスセンター
長崎県長崎市万才町2-12 NTTコム長崎万才ビル5F

【面接地】
説明会会場にてご案内します。
※長崎ビジネスセンターでの面接を予定しています。

問い合わせ先

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ホームページを見る
住所

〒 850-0033
長崎県長崎市万才町2-12 NTTコム長崎万才ビル 地図を見る

採用担当

採用担当

電話番号

0120-346-235

備考

【アクセス】
長崎市電「五島町駅」より徒歩5分
長崎バス「興善町バス停」目の前

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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