株式会社東横イン 横浜鶴見駅東口 横浜新子安駅前/★未経験OK!★出勤は4日に1度でOK!【フロントスタッフ】(1170694) の求人情報

職種を選ぶ

勤務地を選ぶ

あと4

株式会社東横イン 横浜鶴見駅東口 横浜新子安駅前

★未経験OK!★出勤は4日に1度でOK!【フロントスタッフ】 正社員

業種:ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/サービス(その他)
従業員数:10000名 設立:1986年1月 資本金:5,000万円 売上高:848億円(2018年3月期) 819億円(2017年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/11/02
掲載終了予定日:2018/11/22

日本最大級のホテルチェーンで、働きやすさとキャリア

を同時に手にするチャンス!転勤も残業もありません!

ここがポイント!
  • 【女性が活躍中】98%が女性支配人、社長も女性です!
  • 【ほぼ全員が未経験】一から学べる手厚い研修を用意!
  • 【ゆとりの勤務】年休170日以上、連休取得もOK!
  • 【将来の夢】本社や関連会社でキャリアUPの機会も!
_dummy280x210 あなたらしく活躍!自分にしかできないサービスで、お客様を笑顔にしましょう♪

募集要項

募集の背景

主要都市の駅前や観光エリアなどに全国281店舗を展開する「東横 INN」。
リーズナブル&家庭的なサービスがコンセプトで、
感性を重視したきめ細やかなホテル運営を行っています。
今回募集を行うのは、リピーター率の高い横浜エリアの2店舗。
地域の方々と交流を深めながら、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して、体制強化を図りたいと思います。
笑顔に自信のある方なら、経験を問わず大歓迎ですよ♪

仕事内容

【残業ほぼなし/20~30代女性が中心に活躍中】お客様を笑顔でお迎えするところからスタート!仕事に慣れるまで先輩2名がしっかりサポートします。


【具体的には】

■電話対応(予約受付・変更対応など)
■チェックイン/チェックアウト業務
■お部屋の確認/備品や自販機の補充・発注
■フロント周りの整理整頓/季節ごとの装飾
■お客様対応(飲食店のご案内・宅配便手配など)
■バックヤード業務(売上集計・日報作成など)

【ある先輩(20代・女性)のシフト例】

▼10:30
・出勤
・当日の予約確認やアメニティのチェックなど
▼13:00
・事務処理/電話対応
▼16:00
・チェックインスタート
・顔なじみのお客様との再会も!
▼翌2:00
・仕事が一段落したら仮眠休憩…zzz
▼翌4:00
・翌日の営業準備
・チェックアウト準備
▼翌5:00
・チェックアウトスタート
・清算/事務処理/引継ぎ

そして──

《勤務が明けたら、実質2.5連休!!》
勤務明けの午後と翌日・翌々日が休みになるため、心も体もリフレッシュ!

未経験から成長できる、充実の研修・サポート

1日目は店舗で、東横INNの施設・サービスについて学ぶ基礎研修や電話対応のロールプレイング等を実施。
その後はフロント業務から事務処理、ベッドメイクまで一通りの業務を学びます。
約2カ月の研修中は先輩2名が一緒にフロントに立ち、あなたをサポート。
夜勤も少ないので、未経験でも安心です。

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎】★お休みがしっかり取れるから自分磨きにも最適!/女性8割以上活躍中!/産育休実績あり/長く働ける環境が整っています!


【こんな方をお待ちしています】
◎人と話すのが好きな方
◎誰にでも明るく笑顔で対応できる方
◎周囲への気配り、思いやりを大切にできる方

※英語・中国語・韓国語などの語学スキルあれば活かせます!

【みんな未経験からのスタートです】
営業、事務、アパレル販売、TVのアシスタントディレクター…さまざまな職歴を持つ先輩が活躍中!
「ホテルの仕事にチャレンジしたい」
「正社員としてキャリアアップしたい」
そんなあなたの意欲を最優先します!

【のびのび働ける職場】
現在、支配人の98%が女性!30代の若手支配人も続々誕生してます!
子育て中の社員さんも、仕事と家庭を両立してキャリアを築いています!

勤務地

◆東横イン 横浜鶴見駅東口店
住所:神奈川県 横浜市鶴見区 鶴見中央1-23-20
<アクセス>
京浜急行線「鶴見」駅から徒歩3分
JR線「鶴見」駅から徒歩4分

◆東横イン 横浜新子安駅前店
住所:神奈川県横浜市神奈川区子安通2-240-32
<アクセス>
JR「新子安駅」から徒歩2分
京浜急行「京急新子安駅」徒歩2分

マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県
勤務時間

10:30~翌11:30(休憩・仮眠4時間15分)
◎1勤務明け~2日間休み/月7~8回の勤務でOK!

※1ヶ月単位の変形労働時間制(月166時間労働)
※月1回のフロントミーティングあり

給与

月給21万円以上 + 深夜手当
※経験・能力を考慮し、優遇します。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~500万円

モデル年収例

年収330万円 フロント職 経験1年 /インセンティブ・手当て含む

昇給・賞与

◆賞与 年2回
◆昇給 年1回
 ※業績による

諸手当

◆通勤交通費支給(上限5万円まで)
◆残業手当
◆資格手当(英語検定。TOEIC、パソコン検定)
◆会員獲得連動奨励金
◆稼働率奨励金
◆満室奨励金
◆オーバーメイク手当

休日・休暇

<年間休日170日以上!>
※勤務後の半休を除いた2連休のみで170日以上です。

◆1勤2休制(月7~8回の勤務)
1回勤務すると、その後2連休になります。

◆有給休暇
初年度は5日
有給を利用し7連休も可能!

福利厚生

◆社員保険完備
◆制服貸与
◆インセンティブあり
◆チャレンジ制度
 ※支配人や本社部門にもチャレンジできます!

◎宿泊割引
全国の東横インに【30%OFF】で宿泊可能!
本人はもちろん家族の宿泊にも割引が適用されます。

◎資格手当
英検、簿記、秘書検定、パソコン検定など、
取得された方には手当が付き、上の級ほど金額もUPします♪
連休を利用して資格取得に向けて勉強するスタッフも!

採用予定人数

1~2名

【入社後の不安を解消】

研修は2ヶ月間、OJTで丁寧に教えます!
『最初はできなくて当たり前!』と考えていますので
わからないことは、何でも聞いてくださいね♪


>>---先輩の毎日をPick UP---<<
◎友達と1泊の温泉旅行に行ったり…
◎のんびり家で趣味を楽しんだり…
◎勤務後には食事や飲みをしたり…!

オフを充実させている社員ばかり♪
中には、連休を作って海外旅行に出かけている先輩もいます!

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 社会人経験20年以上歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 その他の言語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 今働くスタッフの80%以上が女性。多彩なメンバーが活躍できる環境です。

駅近のホテルから始まる、新しい自分。

◆お客様との距離の近さが魅力

「駅近」「リーズナブル」「家庭的な雰囲気」が東横INNの基本コンセプト。
横浜鶴見駅東口店、横浜新子安駅前店の2店舗も、ビジネス利用のリピーターのお客様がほとんどです。
「またお世話になるよ」
「○○さん、元気?」
そんなお客様からの温かなお声がけも、フロントスタッフにとって大きなやりがい。あなたの笑顔で今まで以上に居心地の良い空間を作り上げてください。

◆キャリアアップを応援!

1人1人の感性を大切にしたいから
結婚や育児などのライフイベントを経ても安心して勤められる手厚い制度。
フロントでしっかり経験を積んだら、支配人補佐、支配人のポストはもちろん、本社の管理部門や営業・企画部門、その他関連会社へ活躍を広げるチャンスも待っています。
お休みが多いから、エステやジム、旅行、資格取得など「自分磨き」にもぴったり♪
あなたの可能性、東横INNで試してみませんか?

社員インタビュー

_dummy120x90 入社5年目 N.I

旅行が大好きだということと、お客様と近い距離で接客がしたいという想いがあって、東横INNのホテルフロントを選びました。
先日もご予約の電話を受けた瞬間に「Iさんでしょ?」と名指しをしていただいて…ご宿泊いただいたお客様に、自分のサービスがきちんと届いているのだと思うと、本当に嬉しくなりますね。
最近は海外からのお客様が多くなっているので、お休みを利用して語学スキルを磨くのが今の私の目標です。

会社情報

設立

1986年1月

代表者

黒田 麻衣子

従業員数

1万895名(2017年3月末日現在) ※パートタイマー含む

資本金

5,000万円

売上高

848億円(2018年3月期) 819億円(2017年3月期)

事業内容

■エコノミーホテルの運営

46都道府県と海外10店舗で展開!
店舗数 271店舗(2018年3月12日)
客室数 55716室(2018年3月12日)

本社所在地

東京都大田区新蒲田1-7-4(本社)

企業ホームページ http://www.toyoko-inn.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 アットホームな雰囲気のフロントで環境も良好♪新しい仲間と共に活躍できる日を楽しみにしています!

「お帰りなさいませ」と、笑顔でお客様を迎える東横INNのフロントスタッフ。
『お客様がホッと安心できる場所』をコンセプトとする同ホテルでは、実に社員の80%以上が女性。支配人も女性が100%近くを占めるというから、どれだけ働きやすい環境が整っているかが分かる。
東横INNといえば、立地の良さと上質のサービス、さらにリーズナブルな価格設定でビジネスから観光まで幅広い層に支持されている国内トップクラスのホテルチェーン。全国281の店舗は地元の店舗や施設と密に連携し、地域活性化に貢献しているのも大きな特徴だ。
鶴見駅東口の店舗でも、地元の小学生が下校からホテルにチェックインし、シングルルームに宿泊。ひとりで起きて朝食をとり、学校へ登校する「出張体験」というユニークな取り組みを行っている。
地元に愛され、宿泊者にも愛されるアットホームなホテル。未経験スタートの方には、理想の環境と言って間違いない。

応募方法

応募方法

■「この求人に応募する」よりエントリーしてください。
※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。お気軽にどうぞ!

<応募書類の取り扱いに関して>
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

マイナビ転職からご応募いただいた内容をもとに選考を実施します。
選考結果は合否に関わらず、応募受付1週間を目処に
応募者全員にメール、またはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【応募情報による選考】
  ▼
【面接】
※「履歴書・職務経歴書」をご持参ください。
※面接日はご相談に応じます。
  ▼
【内定・採用】
※リラックスして臨んでください。
不安なこと、気になることなどがあれば、遠慮なくご質問ください。
※入社日はご相談に応じます。
※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。

書類選考のポイント

人物重視の選考になりますので、面接時のお人柄を重視しています。
面接時に面接官とのコミュニケーション等をポイントとしてみています。

面接地

横浜鶴見駅東口店、横浜新子安駅前店のいずれかで行います。

◆東横イン 横浜鶴見駅東口店
神奈川県 横浜市鶴見区 鶴見中央1-23-20
≪アクセス≫
・京浜急行線「鶴見駅」から徒歩3分
・JR線「鶴見駅」から徒歩4分

◆東横イン 横浜新子安駅前店
住所:神奈川県横浜市神奈川区子安通2-240-32
≪アクセス≫
・JR「新子安駅」から徒歩2分
・京浜急行「京急新子安駅」徒歩2分

選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社東横イン 横浜鶴見駅東口 横浜新子安駅前

ホームページを見る
住所

〒 230-0051
東横INN横浜鶴見駅東口
【住所】
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1-23-20 地図を見る

採用担当

採用担当者

電話番号

045-504-1045

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ

匿名で企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

株式会社東横イン 横浜鶴見駅東口 横浜新子安駅前

★未経験OK!★出勤は4日に1度でOK!【フロントスタッフ】