日本PCサービス株式会社 | 【名証セントレックス上場】10期連続で増収増益!成長著しいベンチャー企業/成長企業で活躍!【テクニカルサポート】※PCスキル不要/未経験OK(1190039) の求人情報

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日本PCサービス株式会社 | 【名証セントレックス上場】10期連続で増収増益!成長著しいベンチャー企業

成長企業で活躍!【テクニカルサポート】※PCスキル不要/未経験OK 正社員

業種:サービス(その他)/コンピューター機器/通信関連/インターネット関連
従業員数:331名 設立:2001年9月 資本金:2億1055万円 本社所在地:大阪府

情報更新日:2018/11/08
掲載終了予定日:2018/12/13

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制

【充実のOJT研修】【高待遇】【早期キャリアUP】

PCに詳しくなくてもOK◎スキルを身につけITのプロへ!

ここがポイント!
  • ◆【伸びしろたっぷり】会社の成長スピードは加速中!
  • ◆【ニーズは拡大傾向】10期連続の増収増益を記録!
  • ◆【年間休日最大141日】選べる新休日制度スタート!
  • ◆【長く働ける環境整備】100%反響&直行直帰もOK!
_dummy280x210 全くの未経験からはじめた先輩たちがたくさん♪無理なく成長できる環境なので伸び伸びと活躍できます!

募集要項

募集の背景

PCやスマホ、デジタル家電などのトラブルに
駆け付け&解決するサービスを行っている私たち。
今では対象機器もグーンと拡大しトータルにサポート!
自社店舗「ドクター・ホームネット」を全国に展開させ
東芝やNECといった大手企業を含む400社以上と
業務提携しています。業績も右肩上がりに好調で
まさに、乗りに乗ってるベンチャー企業です。

今回は、そんな成長性著しい当社を支える
フレッシュな人材を募集します!

仕事内容

【お客様とのコミュニケーションに注力できる環境】依頼のあったお客様先を訪問し、PCの設定・スマホ、デジタル機器等のトラブルに対応します


「パソコンが起動しなくて...」
「ネットにつながらない...」
「機器の設定方法がよくわからない...」
こんなお悩みを解決するのが私たちのミッション。
どんなお困りごとにも対応できるよう
スキルをしっかり伝授しますのでご安心ください!

【仕事内容】
お客様からの問い合わせはコールセンターが対応!
▼トラブル状況、訪問日時、場所などの詳細を受け取り
 対応マニュアルや過去の事例をもとに対策を検討。
▼法人企業や一般のお客様宅を訪問しトラブルを解決。
 依頼のあったお客様を1日3~4件担当します。

≪POINT≫
トラブル対応だけでなく、お客様とのちょっとした
会話から、”もしも”の時に備えた+αのアドバイスが
できるのもこの仕事のやりがいです。

【入社後の流れ】
まずはPCやデジタル機器の基礎知識をみっちり学べる
社内研修を1ヶ月間ご用意!その後先輩とのOJTを
通して実践的に業務の流れを学んでいきます。

「ありがとう」の感謝の言葉がパワーに!

修理やトラブル対応では手を動かすことは多いですが、
黙々と作業をするのではなく、多くの人と関り
コミュニケーションを楽しめるのがこの仕事。
トラブルの詳細は事前に知ってはいるものの、
お客様に確認しながら仕事を進めていく
真摯な対応を心がけてくださいね!
対応後の嬉しい瞬間がたくさん待っていますよ。

求める人材

【学歴・経験・資格不問/未経験・第二新卒・社会人デビューも大歓迎!】◎要普免(AT限定可)◎45歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)


++++++++++++++++++++++
    10名以上の積極採用を実施!
意欲溢れる方からのご応募をお待ちしています。
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『デジタル機器を扱うのに、PCスキル不要って本当?』
>>>はい!文系・理系、PCスキルも一切問いません。
   知識は入社後しっかり学べるので大丈夫◎
   必要なのは「チャレンジしたい」という意欲。

[求める人物像]
・コミュニケーション力に自信のある方
・人の役に立つ仕事にやりがいを感じられる方

[活かせる経験]
・営業、接客、販売経験(業界年数不問)
・家電量販店などでの実務経験

新規事業計画中につき、VBA経験者優遇◎!

勤務地

★全国にある当社の各拠点
※今後も継続的に拠点を開設していく予定のため、ポジションも続々と誕生します。
※直行直帰OK!

■東京三田店/港区芝3-24-21
■東京立川店/立川市柴崎町2-10-12
■埼玉大宮店/さいたま市大宮区宮町2-64
■横浜六角橋店/横浜市神奈川区六角橋2-14-28
■千葉中央店/千葉市中央区中央4-3-5
■札幌店/札幌市白石区南郷通8丁目北1-3
■名古屋店/名古屋市東区葵3-12-7
■大阪吹田店/吹田市広芝町9-33
■神戸店/神戸市兵庫区西橘通1-1-1
■京都駅前店/京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694
■広島店/広島市西区楠木町1-10-24
■福岡博多店/福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル201

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、福岡県
勤務時間

<ライフスタイルにあわせて、働き方が選択できます>
下記の時間内で、1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)となります。

【A】9:00~18:00
【B】9:00~19:00

※3ヶ月ごとに【A】か【B】の働き方を選択することが可能です(社内規定あり)

給与

■月給22万円~30万円+地域手当+賞与2回
<地域手当…10,000円/東京支部勤務の方>

※年齢、経験を考慮の上、決定します。
※試用期間中(入社後3ヶ月間)の待遇は変わりません。

月々のプチボーナスも★
自分の頑張りが、給与UPに繋がります!

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~400万円

モデル年収例

年収350万円 /30歳 一般職 経験1年

昇給・賞与

■昇給:年1回(10月)
《NPS評価を導入!!》
お客さまからの評価が、昇給に反映されます!

■賞与:年2回(6月・12月)
※個人の売上に応じてインセンティブ賞与を支給
 平均賞与額 300,000円~/半期
 

諸手当

■残業手当
■地域手当

休日・休暇

<「A」の勤務時間の場合>
◎年間休日107日
◎週休2日制(月9日 ※2月のみ月8日/シフト制)

<「B」の勤務時間の場合>
◎年間休日136日
◎週休2日制(月11~12日/シフト制)

福利厚生

■交通費全額支給
■各種社会保険完備
 (雇用・労災・健康・厚生年金)
■慶弔見舞金
■社内部活動制度
 (フットサル、写真、ミニ四駆、映画、インドア部、ゴルフ部)
■社員紹介制度
■近隣引越支援
■当社サービス割引
■従業員持株会
■事業報告会

採用予定人数

10名ほどを採用予定

NPS評価とは???

NPS(ネットプロモータースコア)
企業やブランドに対する愛着・信頼の度合い)を数値化する指標です。
「顧客満足度」ではなく、お客様からいただくアンケートを集計し、
「周囲に勧める」という未来の行動を数値化するため、今後の収益性とも関連が高いといわれています。

この求人の特色

急募 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 残業月30時間以内 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給 外部研修利用制度あり プログラミングスキル不問

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 個人での対応が難しい場合も、社内からのサポートがあるので安心!協力体制の整った働きやすさが魅力☆

新しい舞台で、あなたのキャリアに磨きを―― 。

――【本当に、未経験からでいいんです!】――

「ITの知識もないし、パソコンは正直苦手...」
という方でも着実に成長できるのが当社のいいところ。

自信を持って独り立ちできるよう、
基本のアレコレを学んだ後は、本当に簡単な業務から
お任せしていくので安心してください。
困ったときはいつでも聞いてもらえますし、
会社全体でバックアップするので心強いはず!
ITのスペシャリストに、あなたも目指してみませんか?


――【成長企業だからポストチャンスも多彩!】――

2014年、名古屋証券取引所 セントレックス市場に
上場を果たした当社は、新店舗開設や拠点拡大も見据えて
勢いよく成長中!つまり、目指せるポストも拡大中!
早い段階でキャリアアップを図れる環境が豊富◎
意欲があればどんどんチャレンジできますよ。
異業種出身の先輩たちも、経験を重ね
理想のキャリアステップを実現しています!

社員インタビュー

_dummy120x90 入社3年目
宮本 寛之

専門的な知識はなかったものの、人と話すのが好きでしたし、未経験でも当社でならスタートしやすそうかなと思ったのが入社のきっかけ。実際入ってみてもその印象は変わりませんでしたね!

本当に基礎の基礎からしっかり学べましたし、先輩との同行研修でも、お客様への接し方・トラブル対応の方法など、丁寧に指導してもらえたので自信につながりました。今では係長としてやりがい大きく日々の業務に努めています。

会社情報

設立

2001年9月

代表者

代表取締役社長 家喜 信行

従業員数

331名(2018年6月末現在)

資本金

2億1055万円

事業内容

■パソコン総合サービス
■パソコントラブル解決サービス
■パソコン修理・各種設定
■ホームページ作成
■パソコンレッスン
■パソコン販売
■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊
 『ドクター・ホームネット』の運営
■法人保守

本社所在地

【大阪本社】
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル

関連会社

■V System PTE. LTD.
■リペアネットワーク株式会社

企業ホームページ http://recruit.pc-service.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 社員の平均年齢は30歳で若手が活躍中!社員同士の仲も良く人間関係で悩む事のない職場です!

スピーディーかつ確実な仕事ぶりで、これまで数多くのトラブルを解決してきた「日本PCサービス」。”パソコンの訪問修理”という新しいサービスを確立させ勢いよく成長を遂げてきた同社は、パソコンのみならずデジタル機器全般、太陽光発電システムや蓄電池、HEMSやWi-Fi、スマート家電などのネットワーク環境に至るまで対象機器を大幅に拡大し、お客様の心強い味方として大きな存在感を放っている。

自社店舗の「ドクター・ホームネット」も好調で、NECやイオン、ヨドバシカメラなど大手企業を含む業務提携先も今や400社を超えるほどに発展。成長を続けるベンチャー企業を支える一員として刺激的なキャリアを築いていけることだろう。

更なる飛躍に向けて実施される今回の募集。IT分野のスペシャリストも目指せる環境だが、全くの未経験からチャレンジができる絶好のタイミング。経験を重ね自身の成長も大きく飛躍いただきたい。

応募方法

応募方法

★最後までお読みいただき、ありがとうございます★
当社にご興味を持っていただけましたら、
『この求人に応募する』ボタンより、エントリーをお願いします。
追って、今後の選考ステップをご連絡します。

※応募の秘密は厳守します。
※頂戴した個人情報は採用活動のみに使用し、
 その他への利用や第三者への譲渡・開示は決して行いません。

応募受付後の連絡

応募受付後1~2営業日で、メールもしくは電話にてご連絡します。

採用プロセス

【STEP.01】書類選考

【STEP.02】面接(1回)
土日の面接もOK!
1週間以内に、合否の連絡をいたします。

【STEP.03】内定

※選考はなるべくスピーディに行います。
※面接日時・入社日はご相談に応じます。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。

面接回数

1回を予定

面接地

なるべく、お住まいからお近くの拠点にて行います。
【東京、横浜、千葉、名古屋、大阪、神戸、福岡】

選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

日本PCサービス株式会社 | 【名証セントレックス上場】10期連続で増収増益!成長著しいベンチャー企業

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住所

〒 564-0052
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F 地図を見る

採用担当

管理部 採用担当

E-mail
電話番号

06-6734-7722(直通)

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

日本PCサービス株式会社 | 【名証セントレックス上場】10期連続で増収増益!成長著しいベンチャー企業

成長企業で活躍!【テクニカルサポート】※PCスキル不要/未経験OK