株式会社アイ・エー・エス・エス | ★ハワイ・韓国への出張あり!★年間休日120日以上!★完全週休2日制!/空港ラウンジの【スーパーバイザー】☆最上級のおもてなしを!(1221847) の求人情報

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株式会社アイ・エー・エス・エス | ★ハワイ・韓国への出張あり!★年間休日120日以上!★完全週休2日制!

空港ラウンジの【スーパーバイザー】☆最上級のおもてなしを! 正社員

業種:海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光/専門コンサルタント/レジャーサービス・アミューズメント
設立:1979年2月 資本金:払込資本金 100百万/授権資本金678百万円  本社所在地:東京都

情報更新日:2019/01/15
掲載終了予定日:2019/02/11

フライトを待つお客様へ、上質な空間をご提供。

あなたの“おもてなし”を存分に発揮しませんか?

ここがポイント!
  • 創業40年☆航空ビジネスのパイオニア企業!
  • 海外のお客様多数!英語力を活かせる環境◎
  • 残業少なめで定時後のプライベートも充実◎
  • 海外(ハワイ・韓国)へ出張あり!
  • 年間休日120日以上!完全週休2日☆連休取得も可能◎
  • 転勤なし!腰を据えて長く働きたい方歓迎いたします!
_dummy280x210 出発前の30分~1時間を快適に過ごしていただける空間を目指してください!

募集要項

募集の背景

不定期航空便の運航支援を行う航空事業および
クレジットカードの上級会員様向けのラウンジ事業を展開している当社。
日本に数社ある不定期航空便の運航支援では、
創業から40年以上、業界のパイオニアとして確かな実績を築いています。

今回、組織強化の一環として成田国際空港の【ラウンジスーパーバイザー】を募集します。
「空港が好き」「接客が好き」「語学力を活かしたい」
そんなあなたの応募をお待ちしています!

仕事内容

クレジットカード各社のゴールドカードをお持ちのお客様専用の空港ラウンジにて、品質・スタッフ管理を行うSV業務および顧客窓口業務をお任せします。


【具体的には】

◆空港ラウンジのSV(マネージメント)業務
└サービスの品質管理
└スタッフの教育
└採用・シフト管理
└お客様への接客 など
※ハワイ・韓国への出張もあります。

◆顧客(クレジットカード各社)窓口業務
└ラウンジの利用状況や空港情報の報告
└サービス内容の見直し・改善

【入社後は】

まずは現場を理解することからスタート。
上司のサポートのもと、仕事を身につけてください。
相談も気軽にできる環境なので安心してくださいね!


《あなたの活躍の場は、”空港のラウンジ”!》

成田国際空港、ハワイ・ホノルル空港、韓国・仁川空港にて、
クレジットカード各社の上級会員様を対象とした
ラウンジを運営しています。

お客様が常に快適に過ごし、
「また立ち寄りたい」と思ってもらえるよう、
最高のおもてなしを届けてください!

英語を活かして、将来はラウンジ責任者へ!

訪日観光客の増加により、ハワイや韓国だけでなく、
成田のラウンジにも海外のお客様が増加中。
毎日英語に触れ、活かせる環境が待っています!

今回入社される方には、将来的に国内外のラウンジを
統括するSVや責任者としての活躍も期待!
転職を通して、キャリアアップも実現しませんか?

求める人材

【応募条件】★成田空港への通勤ができる方 ★日常会話レベルの英語力がある方(読み書き含む) ★腰を据えて長く働きたい方を歓迎します


【応募条件】
◆日常会話レベルの英語力がある方(読み書き含む)

【歓迎する経験・スキル】
◯接客・販売・サービス等の経験
◯アルバイトスタッフのマネジメント経験
※特にホテル業界やラウンジの経験者は大歓迎です!

【こんな方を求めています!】
◎おもてなし&接客が好きな方
◎飛行機や空港、旅行が好きな方
◎英語力を活かしたい方
◎フットワークの軽い方
◎気配り&心配りができる方

《働く環境は?》
完全週休2日制、年休120日以上の環境を整備。
旅行シーズンや大型連休といった時期をずらして
長期休暇を取得できます!

勤務地

【成田国際空港での勤務です】

〒282-0004 千葉県成田市古込1-1 成田国際空港 第2ターミナル

《アクセス》各線「成田空港駅」より直結

マイナビ転職の勤務地区分では…
千葉県
勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

※残業は月に10~20時間程度です。

給与

年俸制300万円以上
※年齢・経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします
※試用期間あり(3ヶ月/その間の待遇に変更はございません)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~500万円

昇給・賞与

昇給あり(年1回)

諸手当

◆時間外手当
◆役職手当
◆資格手当
◆交通費支給(上限3万円/月)

休日・休暇

★年間休日120日以上★

◆完全週休2日制(シフト制)
◆有給
◆慶弔休暇
◆夏季休暇

福利厚生

◆社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆退職金制度

この求人の特色

急募 学歴不問 第二新卒歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 海外勤務・出張あり 英語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 海外のお客様にも多くご利用いただいているため、語学力を発揮できるチャンスも豊富です。
_dummy280x210 日本だけでなく、ハワイや韓国でもラウンジを運営しているため、海外出張のチャンスもありますよ!

「最高のおもてなし」を多くのお客様に届けよう!

私たちは、成田国際空港、ハワイ・ホノルル空港、韓国・仁川空港
の3空港においてラウンジを運営しています。

お客様は、クレジットカードの上級会員様。
フライト前の30分、1時間という短い時間で、
気持ちよく旅に出掛けていただけるよう、
様々なサービスを提供しています。

あなたには、
国内外の空港ラウンジを統括するSV候補として、
サービスの品質管理やスタッフ管理などをお任せします。

最近では海外のお客様にも多くご利用いただいており、
英語や韓国語や中国語のスキルを活かせる環境があります。

異国の地でも言葉が通じるという安心感と
日本ならではおもてなしを多くのお客様にお届けし、
「ありがとう」「また立ち寄りたい」と思われる空間を
スタッフ一丸となって作り出していきましょう。

是非私たちとお客様の最高のひと時を演出しませんか?

社員インタビュー

_dummy120x90 取締役

人に喜んでもらうことが好きで、いかにして楽しんでもらえるかを真摯に考えられる方にご応募いただけると嬉しいですね。例えば、「ホテルでコンシェルジュとして働いていた」「販売員としてお客様の接客を担当していた」という方であれば、当社の仕事においても経験を活かせる場面は多くあると思います。日本での勤務だけでなく、ハワイや韓国出張の機会もありますので、ポジティブに捉えて楽しんでもらいたいですね。

会社情報

設立

1979年2月7日(創業1977年12月)

代表者

代表取締役会長兼社長 千代川 宗圓

資本金

払込資本金 100百万/授権資本金678百万円

事業内容

■航空事業
航空機の運航に必要な許可申請および地上作業をトータルにサポートしています。
■ラウンジ事業
成田国際空港、ダニエル・K・イノウエ国際空港(ハワイ・ホノルル)、仁川国際空港にて、
エグゼクティブクラスの方々へ向けた最上のサービスを提供しております。

本社所在地

〒104-0044
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー39階

企業ホームページ http://www.iass.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

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一番の推しポイント

同社の柱の一つとなっているのが、ラウンジ運営事業だ。上級会員であるゴールドカード所持者様向けに展開している空港ラウンジは、今や空港の定番サービスとなった。2020年に向け更なるインバウンド需要の追い風を受け、ラウンジの需要も高まるだろう。
またこれまでのスタッフ採用は契約社員・アルバイト中心であったが、今回はSV候補者としての期待も込めた正社員採用となっている。是非、チャレンジしてほしい求人だ。

職場環境・社風の魅力

今年度より代表が交代となり、新体制でスタートを切った同社。社員が長く働ける環境づくりのため、勤務時間の見直しや賃金改正など社員の声を拾い上げながら業務改善に取り組んでいる。人事評価についても、個々人の努力・結果を反映する方針のため、頑張りが結果に繋がる仕組みになっている。同社であなたも新しいスタートを切ってみるのはどうだろうか。

応募方法

応募方法

◆◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください◆◆

多くの方とお会いしたいと考えております。ぜひ積極的にご応募ください!

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません
※応募に関するご質問は、お気軽に下記『質問フォーム』よりお問合せください

応募受付後の連絡

Web選考の結果は、書類選考通過者のみにメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

採用プロセス

【STEP1】Web選考
応募いただいたデータを下にWeb選考を致します。
選考を通過された方には、こちらから面接日をご連絡致します。

【STEP2】面接
人事担当者・所属部門担当者との面接をしていただきます。

【STEP3】内定
面接を通過されたら内定です!

面接地

〒104-0044
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー39階

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社アイ・エー・エス・エス | ★ハワイ・韓国への出張あり!★年間休日120日以上!★完全週休2日制!

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住所

〒 104-0044
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー39階 地図を見る

採用担当

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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