株式会社アイ・エー・エス・エス | ◆完全週休2日制で、残業はほぼありません♪ ◆20~30代女性活躍中♪/成田空港の【ラウンジスタッフ】◆未経験OK◆正社員登用制度あり(1271843) の求人情報

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株式会社アイ・エー・エス・エス | ◆完全週休2日制で、残業はほぼありません♪ ◆20~30代女性活躍中♪

成田空港の【ラウンジスタッフ】◆未経験OK◆正社員登用制度あり 契約社員

業種:海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光/専門コンサルタント/レジャーサービス・アミューズメント
設立:1979年2月 資本金:払込資本金 100百万/授権資本金678百万円  本社所在地:東京都

情報更新日:2019/05/17
掲載終了予定日:2019/06/10

フライト前の快適なひと時を演出★

あなたも”空港”で新たなキャリアを始めませんか?

ここがポイント!
  • 同期と一緒に成長できるチャンス!20~30代女性活躍中
  • 海外のお客様多数!英語力を活かせる環境◎
  • 憧れの”空港”で働く大きなやりがい◎
  • 年間休日120日以上☆完全週休2日☆連休取得も可能◎
_dummy280x210 出発1時間前を快適に過ごしていただける空間を目指してください!

募集要項

募集の背景

―体制強化のため、増員募集!―

フライト前のひと時を快適に過ごしていただく――
当社はクレジットカードのゴールドカード以上の会員様に向け、
空港内でラウンジ事業を行っています。

ご入社される方には、主に接客などを行う
グランドスタッフをお任せします。
セレクトされたお客様向けに″ワンランク上″の接客を行う仕事です。
今回は複数名の募集なので、同期と一緒に成長できるチャンスです!

仕事内容

【空港内カードラウンジでの接客】◆フライト前のお客様が快適に過ごせる空間を提供してください!◆受付やお客様のご案内をお任せ!英語も活かせます


+*+:空港ラウンジとは+*+:
ゴールドカード以上の会員様が無料で利用できるラウンジです。
フライト前の30分~1時間を混雑した待合場ではなく、
ゆったりと快適に過ごしていただくための空間です。

+*+:どんな仕事?+*+:
◆受付でお客様のカードの確認
◆ドリンクの補充
◆ラウンジ内の美化
◆お客様のご案内

などの接客業務をメインでお任せします。
ご利用されるお客様は、ビジネスで出張前の方や
ご家族連れの方などさまざま。

また、近年は訪日観光客の増加により、
海外からのお客様もたくさんいらっしゃいます。
毎日のように英語を使う機会があるので、
「仕事で英語を使いたい!」「もっと英語のスキルを上げたい」
という方にはうってつけの仕事です!

ただ、お客様からの質問は
空港内のお店のことやフライトの情報など
ある程度限定されています。
なので”日常会話レベル”の英語ができれば十分です!

★未経験でも安心の充実の研修体制あり★

取り扱うカード会社や空港のことなど、
初めは覚えることが多く、戸惑うこともあると思います。
それを解消するために当社では
充実した研修とマニュアルを用意しています。

それに加えて、実践でもリーダーや先輩がついて
しっかりと教えていきます。
3ヶ月くらいを目標に、じっくりと仕事を覚えていきましょう!

求める人材

【未経験OK】◆成田空港への通勤ができる方◆日常会話レベルの英語力がある方◆専門卒以上 ★空港で働きたい方 人と接することが好きな方 大歓迎!


【応募条件】
◆専門学校卒以上
◆日常会話レベルの英語力がある方(読み書き含む)
→マニュアルが充実しているので、高度な英語力は必要ありません!

【あれば活かせるスキル】
◆接客・販売などの経験
◆ホテル業界、ラウンジでの経験

【こんな方をお待ちしています!】
◆おもてなし&接客が好きな方
◆”空港で働く”ことに興味がある方
◆英語を使った仕事をしてみたい方
◆気配り&心配りができる方


ゆくゆくは”いろいろな視点で仕事を考えられる人”へと
成長してほしいと願っています!

サービス向上のためのアイデアを出したり
後輩の育成に携わったりするなど
活躍の場を広げていってください!

勤務地

【成田国際空港 ゴールドカード会員様専用ラウンジでの勤務です】

〒282-0004 千葉県成田市古込1-1 成田空港第一・第二ターミナル
※シフトにより第一・第二ターミナルいずれかでの勤務となります。

《アクセス》
第一ターミナル▼
JR線・京成線「成田空港駅」より直結
第二ターミナル▼
JR線・京成線「空港第2ビル駅」より直結

※マイカー通勤可
ガソリン代や空港の駐車場代は会社負担致します。

マイナビ転職の勤務地区分では…
千葉県
勤務時間

6:45~21:30の間でシフト制(実働8時間)
休みの2日間に関して試用期間終了後から
用事がある日等、希望を出すことができます。

★残業原則なし★
繁忙期以外はほぼ全員
定時にタイムカードを押して
退社しています。
空港から営業時間が決められているので
残業はほぼ発生しません。

【シフト例】
≪早番≫
6:45~15:45
≪遅番≫
12:30~21:30
シフト割合は早番平均が約40%
遅番平均が60%が目安となります!

給与

月給20万円~

※年齢・経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇致します。
※試用期間あり(3ヶ月/その間の待遇に変更はございません)

★正社員登用制度あり★
契約社員として1年間勤務後、
面談を経て双方の合意のもとで、登用致します。

※登用後の月給例:25万円~

▲ハワイや韓国にもラウンジがあるため、
正社員登用後は出張で訪れることもあります!

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

250万円~300万円

昇給・賞与

昇給あり(年1回)

諸手当

◆時間外手当
◆役職手当
◆資格手当
◆交通費支給(上限3万円/月)

休日・休暇

★年間休日120日以上★

◆完全週休2日制
◆有給
◆慶弔休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇

福利厚生

◆社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆退職金制度
◆正社員登用制度あり

採用予定人数

複数名

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 学歴不問 第二新卒歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 海外勤務・出張あり 英語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 海外のお客様にも多くご利用いただいているため、語学力を発揮できるチャンスも豊富です。

「最高のおもてなし」を多くのお客様に届けよう!

多くのクレジットカードについている”空港ラウンジ”のサービス。
”ゴールド会員以上”という制限があるため
多くのお客様は高いサービスを期待しています。

そのため言葉遣いや振る舞い、仕草などすべてに
おもてなしの心やホスピタリティ精神が求められます。
それが難しいところでもあり、最もやりがいのあるところでもあります。

素敵な笑顔を心がけるためにはどうしたら良いか。
空港内やフライトの情報を的確に伝えることができるか。
海外からのお客様に日本流のおもてなしを伝えることができるか――
などなど、常に自分をアップデートしていくことが
とても大切な仕事です。

お客様のイメージを超える空間やサービスを提供するために
工夫できるところは無限にあります。
ぜひ、あなたのアイデアをどんどん聞かせてください!

お客様に気持ちよく旅に出かけていただけるように
一緒に最高のひと時を演出しましょう!

社員インタビュー

_dummy120x90 先輩社員W(入社6年)

ラウンジでの接客は一見単純かもしれませんが
何年経っても勉強が必要なとても奥が深い仕事だと思います。

初めは接客やサービスが得意ではなかったのですが
どんな表情で仕事をしたらいいかなどを
上手な先輩を真似たり自分で研究したりしているうちに
どんどん成長していく実感がありました。

社内には頼れる先輩がたくさんいます。
わからないことがあったら何でも教えてくれるので
安心して入社してきてください!

会社情報

設立

1979年2月7日(創業1977年12月)

代表者

代表取締役会長兼社長 千代川 宗圓

資本金

払込資本金 100百万/授権資本金678百万円

事業内容

■航空事業
航空機の運行に必要な許可申請および地上作業をトータルにサポートしています。
■ラウンジ事業
成田国際空港、ダニエル・K・イノウエ国際空港(ハワイ・ホノルル)、仁川国際空港にて、
エグゼクティブクラスの方々へ向けた最上のサービスを提供しております。

本社所在地

〒104-0044
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー39階

企業ホームページ http://www.iass.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 完全週休2日制・年間休日120日に加えて残業時間も短め。働きやすさも抜群の環境だ。

会社・事業の将来性

同社はラウンジ運営事業のほかに、不定期航空便の運航支援サービスも展開している日本で数少ない会社。創業以来40年以上、快適な空の旅を支えてきたパイオニア企業だ。

クレジットカード上級会員向けに展開しているラウンジは、今や空港の定番サービスとなった。毎年利用者は増えており、2020年に向けたインバウンド需要の追い風も受け、さらにラウンジの需要は高まるだろう。

一番の推しポイント

今回は10名以上の大量募集。同期がたくさんいるのも心強い。一緒に切磋琢磨しながら成長できる職場だ。

英語を日常的に使う環境なので語学力はもちろん、ラウンジならではの最上級の接客スキルも身につく。
未経験でも空港で働くことができるレア求人。人気になるのは間違いないのでぜひ早めのご応募を。

応募方法

応募方法

◆◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください◆◆

多くの方とお会いしたいと考えております。ぜひ積極的にご応募ください!

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません
※応募に関するご質問は、お気軽に下記『質問フォーム』よりお問合せください

応募受付後の連絡

Web選考の結果は、書類選考通過者のみにメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

採用プロセス

【STEP1】Web選考
ご応募いただいた際のデータをもとにWeb選考を致します。
選考を通過された方には、こちらから面接日をご連絡致します。

【STEP2】面接
人事担当者・所属部門担当者との面接をしていただきます。

【STEP3】内定
面接を通過されたら内定です!

面接地

〒282-0004
千葉県成田市古込1-1 成田空港第二ターミナル

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

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住所

〒 282-0004
千葉県成田市古込1-1 成田空港第二ターミナル 地図を見る

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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