株式会社西鉄ホテルズ 西鉄イン心斎橋【東証一部上場「西日本鉄道株式会社」グループ】正社員登用前提採用/多彩なキャリアを歩める!【フロントスタッフ】※未経験歓迎(1160309) の求人情報

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株式会社西鉄ホテルズ 西鉄イン心斎橋【東証一部上場「西日本鉄道株式会社」グループ】正社員登用前提採用

多彩なキャリアを歩める!【フロントスタッフ】※未経験歓迎 契約社員

業種:ホテル・旅館/旅行・観光/サービス(その他)/レジャーサービス・アミューズメント
設立:1999年2月 資本金:3,000万円 本社所在地:福岡県

情報更新日:2018/08/31
掲載終了予定日:2018/10/25

直近1年の実績では、全員が正社員に!

充実の研修で未経験から《接客のプロ》へ成長できる★

ここがポイント!
  • 《抜群の安定性》西日本鉄道株式会社のグループ企業
  • 《未経験歓迎》イチから育てる充実の研修でサポート!
  • 《海外店舗も展開》多彩なキャリアステップあり!
  • 《オフ充実》有給がしっかり取れ、連休取得もOK!
_dummy280x210 異業種からの転職したスタッフも多数活躍中!和気あいあいとした職場なので、すぐに溶け込めますよ♪

募集要項

募集の背景

私たち西鉄ホテルズは、東証一部上場・西日本鉄道の
グループ企業として国内外で20のホテルを
運営しています。ホスピタリティあふれるサービスが
評価され、リピーターのお客様をはじめ、
多くのお客様にご利用いただいています。 

今後もより一層サービスの質を向上させていくために
新たにスタッフを募集することになりました。

安定基盤のもと、腰をすえて長く働ける環境で
新しいキャリアをスタートしませんか?

仕事内容

【フラットで仲の良い職場環境♪】「西鉄イン心斎橋」で予約や問い合わせなどのフロント業務をお任せ。☆お客様へのサービス提案もカタチにできます!


《具体的には…》
▼予約受付
┗サイト等からの宿泊予約の確認、PCに予約情報を入力
▼電話対応
┗電話での予約、変更、問い合わせなどの対応
▼接客業務
┗フロントでのチェックイン・チェックアウト対応

☆ビジネスや観光目的で利用されるお客様が中心の
当ホテル。最近は海外からの観光客の急増で
外国人のお客様も多くいらっしゃいます。
英語を使う機会もあり、自然にスキルUPできます!

《入社後は…》
はじめは先輩社員について、予約やチェックインの
やり方など、一通りの業務を覚えていただきます。

本社での研修も実施し、ビジネスマナーや接客マナーを
イチから学べるので未経験者も安心です。
接客のロールプレイングなどで、
少しずつ接客スキルを身につけていきましょう。

入社後の研修以外にも、スキルに応じた、
さまざまな研修プログラムを用意。
段階を踏んでスキルアップできます♪

★意欲次第で多彩なキャリアを実現できます!

一人ひとりの想いや意見を大切にしている当社。
社員に合った多様なキャリアパスを用意しています。
地域に根差してキャリアを磨くのも良し、
全国のホテルで経験を積むのも良し、
営業や管理部門などへのキャリアチェンジも良し。
また、海外のホテルで挑戦することも可能です。
意欲次第で可能性が広がる環境です!

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎・20~30代を中心に活躍中!】◆高卒以上・男女不問 ◇業界未経験の先輩も多数活躍中!☆有給もしっかり取れます!


未経験スタートでも心配ありません。
お客様の立場に立って行動できる方を歓迎します!
            …―…―…―…―…―★

―【こんな方はぜひ!】
◎明るい笑顔で対応できる方
◎チームワークを大切にできる方
◎多くの人と接したり、話すのが好きな方
◎何かをして人に喜んでもらうのが好きな方

―《歓迎する経験・スキル》
□サービス業などでの接客経験がある
□英語・中国語などスキルがある
など、あなたの経験や得意をぜひ活かせてください。

異業種出身のメンバーも数多く活躍!
スタッフみんなが助け合う社風なので、
成長しながら自分らしい働き方ができます。

勤務地

【心斎橋駅・四ツ橋駅より徒歩スグ!】
★U・Iターン歓迎!
★転勤なし!

大阪市中央区西心斎橋 1-15-12
<アクセス>
地下鉄御堂筋線「心斎橋」駅より徒歩で約3分
地下鉄四つ橋線「四ツ橋」駅より徒歩で約3分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

■日勤の場合…8:00~22:00(シフト制、実働8時間、休憩あり)
■夜勤の場合…15:00~翌11:00(シフト制、実働16時間、仮眠・休憩あり)

※日勤・夜勤は希望や適性に合わせ決定します。
※夜勤の場合、1回のシフトで2日分の勤務になります。
※夜勤明けの日の再出勤はありません。

給与

月給17万5,000円以上(一律地域手当含む)

※上記はあくまで最低保証額です。年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※深夜手当は別途支給いたします。

昇給・賞与

■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(7・12月)

諸手当

■時間外手当
■深夜手当
■通勤交通費(月5万円まで)
■役職手当
■地域手当

休日・休暇

■月8~9日(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇 など

☆有給も取得しやすい☆
しっかりシフト管理を行うので、
お休みも確保しやすい♪

福利厚生

■社会保険完備(法定による)
■退職金制度
■制服貸与
■仮眠室完備
■正社員登用制度あり(7割以上が正社員となり活躍しています)
■産休・育休制度あり(産前休職制度もあります)
※平成29年の取得実績
産前・産後休暇6名、育児休業6名、産後時短休暇(1~9歳までの間)12名。
また、産休・育休からの復帰率は100%です。

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 その他の言語を使う仕事 中途入社5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 有給を取得して旅行にいくことも当社では可能。腰をすえて長く働ける環境が整っています!

お客様にとって過ごしやすいホテルにするために…

~《あなたのアイデア歓迎します◎》~

「こんなアメニティがあるとお客様が喜ぶのでは?」
など、現場スタッフの声をもとに、
お客様へのサービスを改善することも多い当社。
今までになかった備品をそろえたり、
季節ごとに応じたエントランスの装飾をしたり。
スタッフの声をどんどんとカタチにしています!

職場は20~30代のフレッシュな世代が中心で、
フラットで風通しが良いのが自慢。あなたらしい
アイデアをサービスに盛り込むこともできますよ!

~《スタッフ一人ひとりの働きやすさを重視☆》~

お客様が過ごしやすいことはもちろん、
働くスタッフにとっても過ごしやすい
環境づくりに注力しています。

ホテルスタッフは、休日が取りにくいイメージが
あるかもしれませんが、シフト管理をしっかりと
行っているので、連休の取得も可能。
有給を利用して海外旅行を楽しむスタッフもいます♪

社員インタビュー

_dummy120x90 榊原さん
入社8年目

前職はホテルのベルスタッフ。フロントスタッフとして、ホテル全体を見渡せる仕事がしたいと思い転職を決意しました。心斎橋の店舗は外国人のお客様も多く、英語を使う機会が多いので、自然と英語が上達したのがうれしいですね。またスタッフ間も和気あいあいとしているので、連携も取りやすく、お客様のサービスに繋がっています。入社してもすぐなじめる雰囲気なので、ぜひ一緒に刺激し合いながら成長していきましょう!

会社情報

設立

1999年2月22日

代表者

代表取締役 金子 新

資本金

3,000万円

事業内容

宿泊特化型ホテルの運営

◎西鉄ホテルグループ
【九州・沖縄地区】
西鉄グランドホテル、西鉄イン天神、西鉄イン博多、西鉄イン福岡、西鉄イン黒崎、西鉄イン小倉、
西鉄リゾートイン別府、西鉄リゾートイン那覇、ソラリア西鉄ホテル、ソラリア西鉄ホテル鹿児島

【関東地区】
西鉄イン日本橋、西鉄イン新宿、西鉄イン蒲田、ソラリア西鉄ホテル銀座

【中部地区】
西鉄イン名古屋錦

【関西地区】
西鉄イン心斎橋、ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川

【四国】
西鉄イン高知はりまや橋

【海外】
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞、ソラリア西鉄ホテル釜山

本社所在地

福岡市中央区今泉1丁目12番23号 西鉄今泉ビル

企業ホームページ https://nnr-h.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 今後も新規オープンを控え、安定した成長を続けている同社。ここでぜひ新しいキャリアを。

会社・事業の将来性

西日本鉄道株式会社の100%出資子会社として、全国に18ヶ所、海外に2ヶ所のホテルを展開している株式会社西鉄ホテルズ。来年には名古屋、2020年以降ではバンコクや台北にも新店舗を出すなど、国内外問わずオープンが控え、順調な成長を続けている。リピーターの宿泊客も多く、「西鉄だから安心」と言われることも。海外からの宿泊客も増え、今後も安定した利用が見込まれる。

職場環境・社風の魅力

20~30代が多数活躍している同ホテルは、和気あいあいとした雰囲気で意見も出しやすく実現もされやすいとのこと。自分の提案が実現することで、その反応を間近でみられるやりがいを感じられるだろう。またキャリアパスも豊富で、希望次第では海外のホテルで勤務するチャンスも。いろんな可能性に挑める環境なので、今までの経験を問わず新しくチャレンジがしたい方にオススメしたい企業だ。

応募方法

応募方法

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、「応募フォーム」より
必要事項を入力の上、ご応募ください。

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第三者へ譲渡・開示することはありません。また応募の秘密は厳守します。

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書類選考の結果は1週間以内に、電話またはメールでご連絡いたします。

採用プロセス

【STEP1】 応募情報による選考
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに選考いたします。
   ▼
【STEP2】 面 接(1~2回)
お互いが納得できる面接にしたいと思います。どうぞリラックスして臨んでください。
   ▼
【STEP3】 内 定
内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※面接日・入社日は相談に応じます。

面接地

1~2回

選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社西鉄ホテルズ 西鉄イン心斎橋【東証一部上場「西日本鉄道株式会社」グループ】正社員登用前提採用

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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