SBIビジネスサポート株式会社【株式会社SBIホールディングス」の100%子会社】/コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし!子育て中社員多数活躍★(1160698) の求人情報

職種を選ぶ

勤務地を選ぶ

SBIビジネスサポート株式会社【株式会社SBIホールディングス」の100%子会社】

コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし!子育て中社員多数活躍★ 契約社員

業種:人材派遣・人材紹介/専門コンサルタント/教育/サービス(その他)
従業員数:871名 設立:2006年4月 資本金:1億円 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/08/28
掲載終了予定日:2018/10/08

働きやすい好条件多数♪だから長く続けられるんです!

時短・土日休み・残業ほぼなし!

ここがポイント!
  • 産休&育休・時短勤務も可能!家庭との両立もできる◇
  • 社員の8割以上が1年以上在籍!長く続けられる環境◇
  • 未経験の方も多数活躍中!充実の研修をご用意◇
  • あなたの意欲にお応えします!昇給・昇格有り◇
  • 「熊谷駅」徒歩3分!マイカー相談可・自転車通勤可◇
  • 5パターンの勤務時間で選べるシフト制!柔軟に働く◇
_dummy280x210 20代~30代が活躍中!あなたの成長もみんなでサポートしますよ。

募集要項

募集の背景

総合金融サービスを展開する「株式会社SBIホールディングス」の100%子会社として、
主にグループ内のコールセンター業務等を担うべく2006年に設立した当社。
ネット証券に関するお問い合わせが増加する中、コールセンタースタッフの増員が急務となっています。
前職様々な社員が活躍中!休暇・福利厚生充実の安定した環境で一緒に働きませんか?

仕事内容

【受電メイン】ネット証券に関するお客様からの電話対応。


「どんなサービスなの?」
「管理画面の操作方法が知りたい…」
「取引の流れを教えて欲しい!」

このようなネット証券に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。

【具体的な仕事内容】
◎ネット証券に関するお問い合わせ対応
◎お問い合わせ内容のデータ入力
◎資料の送付
◎口座開設の手続き
◎お客様情報の更新 など

◆ご案内やご説明がメイン!
テレアポではなく、受電メインなので「ノルマ」とは無縁です!

◆お客様に寄り添った対応を心掛けています。
親身な対応を心掛け、お客様の不安や疑問を解決することが私たちのミッション!
質問に答えるだけではなく、お役に立ちそうな情報を提供したりと、
お客様一人ひとりに柔軟に対応しています。
電話の最後には「ありがとう」といった感謝の声をいただくこともあり、やりがいは十分です☆

「ネット証券」って難しそう…大丈夫です☆

入社前に特別な知識は必要ありません!
ネット証券に関してはもちろん、ビジネスマナー研修・電話研修・PCスキル研修など、様々な研修をご用意。
実際の業務でも、先輩がすぐそばにいるので、わからないことがあってもすぐに相談できる環境。
先輩もあなたの成長をサポートするので安心して業務に慣れていって下さいね。

風通しの良い職場です☆

8割以上が入社から1年以上勤続と、高い定着率を誇る当社!
それも普段からスタッフ同士のコミュニケーションが活発で、風通しが良い働きやすい職場環境だから。
お問い合わせが多くなる時期なども、スタッフみんなで助け合って業務に取り組んでいます。
お互いを尊重し合う風土なので、活き活きと働くことができます!

求める人材

【年齢・学歴不問】◆服装・髪型自由!※未経験の方歓迎※タイピングなどのPCの基本操作ができればOK


※人と話すことが好きな方大歓迎です♪

◇◆20~30代活躍中◆◇
現在のスタッフは前職も様々、ブランクがあった方や、
第二新卒・U・Iターンで入社された方も多数活躍しています!

勤務地

★転勤はありません!
埼玉県熊谷市銀座

【アクセス】
各線「熊谷駅」徒歩3分

※自転車通勤可
※マイカー通勤相談可

マイナビ転職の勤務地区分では…
埼玉県
勤務時間

【選べるシフト制】どの時間も残業ほぼありません!
★下記時間より好きな時間を選んでいただきます!
A) 8:00~16:00 (実働7時間)
B) 9:00~16:00 (実働6時間)
C) 8:00~17:00 (実働8時間)
D) 9:00~17:00 (実働7時間)
E) 9:00~18:00 (実働8時間)
※いずれも休憩1時間
※研修期間中はDでの勤務となります。

給与

時給1400円~★資格取得後は時給1500円
【月収例】
月収25万2000円(Cシフト勤務:時給1500円 × 21日勤務の場合)

※交通費全額支給

昇給・賞与

昇給:あり

諸手当

■交通費全額支給

休日・休暇

■完全週休二日制(土・日)
■祝日
■産休・育休(多くの皆さんが取得しています♪)
■有給休暇

福利厚生

■社員登用制度(自社)
■ベビーシッター制度あり
■保養所・フィットネス施設の利用
■常備薬の割引購入
■無料定期健診・年末調整

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 社員間のコミュニケーションも活発!活き活きと働ける職場です☆
_dummy280x210 カフェの様なオシャレな休憩室です。休憩中にリフレッシュできますよ。

働きやすい環境で、キャリアアップも目指せる!

__■ライフスタイルに合わせて働ける。
5パターンの勤務時間から選べるシフト制だから、
あなたのライフスタイルに合わせた働き方ができます!
また、産休・育休はもちろん、時短勤務制度もご用意。
産休・育休の取得実績も多数!復帰後は時短勤務で
家庭と仕事を両立している方もいたりと、
あなたも生活の変化に合わせて柔軟に働き方を変えていくことができます。
社員みんなが安心して長く働けるような体制作りに力を入れています!

__■契約社員採用の理由。
今回、契約社員での採用を行うのは、
あなたが職場環境や仕事内容などをしっかりと理解する期間を設けるため。
仕事に慣れてきて、あなたが当社の仕事に関してしっかり納得していただけたら、
少しずつキャリアパスについてのお話を進めて行きましょう☆

__■頑張った分"ステップアップ"できる!
社歴だけではなく、意欲やスキルも正当に評価する当社。
昇給はもちろん、一人ひとりのステップアップにも前向きに取り組んでいます。
例えば、正社員としてしっかりと実績を積んだ方には、
サブマネージャーとして活躍できるような体制を整えています!
さらにその先にはマネージャーとして全体を管理することだってできます。
頑張った分しっかり評価されるので、モチベーションの維持にも繋がっていますよ☆

社員インタビュー

_dummy120x90

前職は携帯ショップで受付対応を行っていましたが、オフィスワークに挑戦してみたいと思い、
接客経験を活かせるSBIビジネスサポートに入社を決めました。
それまではお客様と向き合ってお話するお仕事だったので、電話での業務になかなか慣れない部分がありました。
しかし職場のスタッフは気さくな方が多く、困ったときなどはすぐにサポートしてくれたり、
こちらからも質問しやすい環境だったので自分のペースで成長することができました。
今ではリーダーに昇格(昇給も♪)して、新人さんの教育・サポート業務に従事しています。
未経験で入社した私だからこそ、みなさんの気持ちもわかるので、よりわかりやすく伝わるように心がけています。
休日制度や福利厚生などの充実も、安心して働けている理由の一つとなっています。

会社情報

設立

2006年4月

代表者

代表取締役執行役員CEO/北口 浩士

従業員数

871名(内正社員133名)2018年4月時点

資本金

1億円

事業内容

■コールセンター運営
■人材派遣、人材紹介
■教育事業
■業務コンサルティング
一般労働者派遣事業許可 派13-301725
職業紹介事業許可 13-ユ-301330

本社所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F

企業ホームページ http://www.sbibs.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 未経験からしっかりキャリアパスが描ける当社で一緒に働きませんか?

「株式会社SBIホールディングス」の100%子会社として2006年に設立した同社。
グループ内のコールセンター事業などを担うことで、各事業の発展を支えている。
顧客第一主義を貫く同社。「お客様に感謝される・感動される」サービスを目指し、
まずは社員の教育に力を入れているのが特長。
多種多様な研修はもちろん、業務に活かせる資格の取得を目指す社員には費用の一部を負担するなど
社員の成長をサポートする多くの制度を用意している。

インターネットが普及し、形をもたない"サービス"が多く生まれてきている昨今。
同社の担うコールセンター事業の幅はますます拡大していくだろう。
そんな時代の流れの中で、常に新しい物に対応し、会社としての自己を見つめ絶えず変革を行い、
今後もお客様にとって頼られる存在であり続けるという。
安定基盤で働けるということもあり、これから新たなスタートを切りたいという方にはうってつけの環境だ。

応募方法

応募方法

■□「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募下さい□■

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

【STEP1】Web応募による書類選考
  ▼
【STEP2】面接&説明会 
  ▼
【STEP3】内定!

※面接は私服OK!1時間程を予定しています。
※面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募書類はご返却いたしませんので、予めご了承ください。

面接地

埼玉県熊谷市銀座

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

SBIビジネスサポート株式会社【株式会社SBIホールディングス」の100%子会社】

ホームページを見る
住所

〒 160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F 地図を見る

採用担当

採用担当

電話番号

03-6863-7377

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ

匿名で企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2~5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

SBIビジネスサポート株式会社【株式会社SBIホールディングス」の100%子会社】

コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし!子育て中社員多数活躍★