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【ITサポート事務】大手企業でキャリアUP★社員9割が残業月10h↓ パーソルワークスデザイン株式会社 東証一部上場「パーソルホールディングス」グループ

情報更新日:2020/11/27
掲載終了予定日:2020/12/17

この求人のポイント

【安定&成長中】東証一部上場・パーソルグループ 【スキルアップ】大手企業で一流のスキルを磨く 【20~30代活躍中】研修制度充実◎経験浅くても安心! 【働きやすい】社員の90%が残業月10時間以下 【休暇も充実】5日以上の連休可。海外旅行も楽しめる 【長く活躍できる】ライフステージの変化をサポート
あなたの経験を活かしながら、更なるスキルアップを!☆大手企業に選ばれる人材にキャリアアップできます!
パーソルワークスデザイン株式会社のPRイメージ
東証一部上場のパーソルグループの一員として、アウトソーシング業界をリードする当社。当社のITサポート事務の特徴は、「トラブルの原因を突き止めて、先回りして解決策を 打っておくこと」。このパーソルワークスデザイン独自のサービスが大手企業各社からも高く評価されており、中には20年以上にわたってお取引が続くお客様もいらっしゃいます。さらなる体制強化を見据えて、ITサポート事務を増員募集します!

仕事内容

【完全週休2日(土日)/残業月平均10h以下/5日以上の連休OK】◆大手企業・外資系企業・官公庁などのITサポート事務業務をお任せします。

具体的には

◆電源が入らない等の問合せ対応
◆PCの初期セッティング・インストール等の作業
◆OS・ソフトのインストール・更新
◆操作方法のアドバイス
◆FAQ・マニュアル作成
◆問題の再発防止策の提案

「保存したデータが見つからない」「インターネットに繋がらない」といった相談に対し、親身にサポートして頂きます。

将来のキャリアパス

一人ひとりが希望のキャリアを目指せることが、当社の大きな強みです!


一般的にこのお仕事は、「サポート業務のため他の職種への変更が難しい」といわれるケースがございます。
しかし当社の場合では、本人の希望を通じ、別の事業部に職種を変えたキャリアチェンジも可能で、幅広い経験を積んで頂けます!

入社後の流れ

初めは2名~20名体制の現場に配属。丁寧な研修とチームによるサポートがあるので、安心してスタートできます。大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカーなど、配属先は大手企業・外資系企業・官公庁が中心です。
☆英語など、語学力を活かせるプロジェクトもあります☆

ワンランク上のスキルを磨ける◎

当社が目指すのは、問題に対処するだけでなく、問題を未然に防ぐこと。
繰り返し発生する問題の原因を探したり、防止に向けた改善策の提案など、本質的な課題解決を行います。あなたのサポートで問題を解決し、
人から感謝されることにやりがいを実感しながら、ワンランク上のスキルを磨けます!

対象となる方

【第二新卒歓迎/20~30代が活躍中】前職の雇用形態不問!ITサポート事務やヘルプデスクの経験のある方◎<有給消化率70%>
【いずれかの経験をお持ちの方】
◎ITヘルプデスク
◎ITユーザーサポート
◎ITテクニカルサポート

※正社員になりたい方も歓迎!
※業界経験・経験年数・転職回数は問いません。

【こんなあなたにピッタリ!】
◎人の役に立つ仕事をしたい方
◎新しいことにチャレンジするのが好きな方
◎一流の環境で、市場価値の高いスキルを身に付けたい方
◎経験を活かして、さらにキャリアアップしたい方
◎英語を活かして働いてみたい方

社員にやさしい会社づくりで、高い定着率を実現!

完全週休2日制で、年間休日120日以上。「フレックス休日」などを利用し、5日以上の連休も取得できます。有休消化率は70%。残業は社員の9割が月10時間以下です。産休・育休から復職した社員も多数活躍中。プライベートを大切にしながら、安心して長期的なキャリアを築けます。

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名以上
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

※残業:90%以上の社員が10時間以内を実現!
※配属先によりシフト勤務の場合あり
※時間外手当:5分単位で全額支給

★5日以上の連続休暇も取得可能!
勤務地
東京・神奈川の自社拠点またはクライアント先に配属します。

【クライアント先】
◆東京23区(渋谷/品川/新宿/浜松町/豊洲など)
◆神奈川県(横浜)

【自社拠点】
◆代々木アウトソーシングセンター
◆池袋アウトソーシングセンター
◆芝アウトソーシングセンター
◆練馬アウトソーシングセンター

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県
給与
月給22万7,000円~31万5,000円+残業代100%支給

※交通費 別途支給
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
※契約社員も同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。

★想定年収:350万円~500万円(各種手当込み)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円

モデル年収例

年収360万円 / 24歳 経験2年
年収450万円 / 32歳 経験5年
年収650万円 / 41歳 経験8年
昇給・賞与
■昇給・昇格/年1回(6月)
■賞与/年2回(6月・12月)
会社説明時に人事制度もしっかりご説明します。
入社後は、評価時面談等じっくり上司と話せる環境を準備しています。
諸手当
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫

【休日】完全週休2日制(土日祝)※配属先によりシフト勤務の場合あり、フレックス休日  
【休暇】有給休暇・年末年始・慶弔・産前産後・育児休暇・介護・子の看護休暇など
福利厚生
■各種社会保険完備
(雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険)
■退職金制度(確定拠出年金)(401K)※正社員のみ対象
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソルグループ福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
【長く活躍できるキャリアパス】
オンサイトサポート、技術支援、コンサルティングなどを手掛けながら、長期的に最新のスキルを身に付けることができます。また、宮崎県、長崎県に自社センターを構え、コールセンター事業も展開。更なる事業拡大に伴い、活躍の場も拡がっています。事業展開や、気になる社内制度・研修も、会社説明でじっくりご紹介します。ご応募の上、ご参加下さい。
★皆さんのキャリアプランもぜひお聞かせ下さい!!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1971年1月
代表者
代表取締役社長/平林由義
資本金
9365万円
事業内容
■BPOソリューション
■ITサポート/ヘルプデスク
■コールセンター
■健康支援
■地域活性化支援

【株主】
パーソルテンプスタッフ株式会社(100%)

【関連会社】
パーソルホールディングス株式会社
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルキャリア株式会社
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
パーソルR&D株式会社

【売上高】
9705億7200万円(2020年3月期実績)
9258億1800万円(2019年3月期実績)
7221億1830万円(2018年3月期実績)
5919億9500万円(2017年3月期実績)
5175億9700万円(2016年3月期実績)
※パーソルグループ135社連結決算(2020年3月末現在)
本社所在地
東京都豊島区池袋 2-65-18 池袋WESTビル
「働きやすい環境」も実現
★完全週休2日&年間休日120日以上
★社員の90%が残業月10時間以下
★年に1度「フレックス休日」を利用した連休を取得可能
★有給消化率70%
★産休・育休から復職した社員多数 etc.
安心して長く働ける環境が整っています!
取引先企業
銀行・損保・生保・共済・カード・クレジット・証券・百貨店・商社・チェーンストアー・通信販売・各種メーカー・ 各種外資系企業・介護福祉・ 官庁・大学・予備校・進学塾・出版・通信教育・資格試験・財団法人・独立行政法人・ 全国連合会などの各種団体・その他の企業多数
※原則として全業種、全業務に対応しています。
企業ホームページ https://www.persol-wd.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。
 画面下の「この求人に応募する」ボタンより、エントリーフォームにお進み頂けます。

※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
 第三者へ譲渡、開示することはありません。
※過去半年以内に応募された方の再応募はご遠慮ください。
応募受付後の連絡
※書類選考を通過された方には、メールにて弊社選考会へご案内致します。
※以下メールアドレスの受信許可設定をお願い致します。
pwd-career@hito-link.jp
採用プロセス
最短2週間で内定を提示することも可能。ご入社までに時間を要する方は、ご入社時期をご相談下さい。
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

プロフィールの確認をさせて頂きます。その後、約1週間以内に合否のご連絡を致します。
  1. STEP
    2

選考(2回)

会社説明/筆記試験での選考を実施いたします。
採用担当者/役職者との面接を実施いたします。
  1. STEP
    3

内定

面接後、1週間以内に選考結果をご連絡致します。
※入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
人物重視の選考を行います。応募の段階では、はっきりした志望動機がなくても大丈夫!
将来的にどんなキャリアビジョンを描くか、当社で一緒に考えていきましょう。
まずはあなたの希望や夢を教えてください!
面接地
東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
問い合わせ
パーソルワークスデザイン株式会社

住所
〒 171-0014 東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
地図を見る

E-mail

電話番号
0120-761-585(直通)

備考
【交通アクセス】
JR「池袋駅」より徒歩8分
東武鉄道東上線「北池袋駅」より徒歩10分

※ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
  電話:0120-76-1585/ 平日 9時~18時
  メール:pwd-career@hito-link.jp 24時間受付
  メールの場合、翌営業日以降にご返信させて頂きます。

会社・仕事の魅力

パーソルワークスデザイン株式会社の魅力イメージ1

やりがい&働きやすさUP!

問い合わせや問題が発生しないよう未然に防ぐ。
それが私たちの目指すカタチ。
受け身の対処療法的ではなく、
問題の原因を探り、根本的な解決策を提案し、
本当にお客様に寄り添えるやりがいを実感できます。

【例えば、外資系メーカー「A社」の場合…】
A社の部門では、業務が属人化し、
「個々人の業務範囲の不明確さ」と、
「スキル・対応のバラつき」が課題となっていました。

そこで、
◆業務の重複・無駄を排除 →業務ボリュームの最適化
◆繰り返し発生する問題の傾向を分析 →管理者へ改善提案
◆ユーザーが自己解決できるようFAQをリリース
など、問題を根本的に取り除けるよう推進!

その結果、当初の課題を1年間ですべて解決!
さらなるビジネスの生産性向上に貢献するため、
現在も1番のパートナーとして頼りにしていただいています。
社員一人ひとりの裁量権が大きく、社歴に問わず様々な仕事を任せてもらえる風土は同社の魅力だ。また、パーソルグループだからこそ、大手企業との取引も多い。大手企業と多数の取引があり、常に最先端の知識を学ぶことができるため、今よりもっとスキルアップができる環境で働きたいと思っている方にはぜひオススメしたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

永田 博 さん
SSDやゲーム機などハードウェアの管理(貸出し/回収/発送/管理ツールでの機材管理/購入手配/修理)や、ソフトウェアのライセンス払い出し・回収、使用期限更新管理、購入手配、フォント管理などの業務を担当。既存業務の運用ルールはありますが、社歴・年齢に関係なく、意見や改善策があればいつでも気軽に発言することができる風土は大きな魅力ですね。また、ゆくゆくは、本人希望・適性等に応じ、別部署へ異動してキャリアップすることも可能。『コミュニケーション能力に自信がある方』『向上心のある方』には打ってつけの環境だと思います。※上記は配属されるプロジェクトの一例。スキルやご経験により別プロジェクトとなる可能性があります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

【採用コンサルタント】採用のスペシャリスト!未経験者も応募OK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

パーソルワークスデザイン株式会社 東証一部上場「パーソルホールディングス」グループ

【ITサポート事務】大手企業でキャリアUP★社員9割が残業月10h↓