株式会社KDDIエボルバ | ★トヨタ等の大手企業との取引多数の安定企業 ★見学会実施中!⇒11/13・19・26他/山形★大手通信会社の【事務(メール&チャット)】完全週休2日(1351270) の求人情報

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株式会社KDDIエボルバ | ★トヨタ等の大手企業との取引多数の安定企業 ★見学会実施中!⇒11/13・19・26他

山形★大手通信会社の【事務(メール&チャット)】完全週休2日 正社員

業種:通信関連/専門コンサルタント/サービス(その他)/アウトソーシング
従業員数:25000名 設立:1996年5月 資本金:1億円(東証1部上場・KDDI株式会社100%出資) 売上高:90,203百万円(2018年度) 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/11/08
掲載終了予定日:2019/11/21

レア求人★電話応対一切ナシ!業界未経験でも安心の

事務デビュー♪初めての正社員やブランクある方も歓迎

ここがポイント!
  • 【転勤なし】みはらしの丘勤務。山形に根差して働く!
  • 【人気♪事務のお仕事】メール&チャット対応をお任せ
  • 【オフ充実】ほぼ定時帰り♪有休消化率も100%です!
  • 【会社見学会あり♪】ぜひお気軽にご参加ください★
_dummy280x210 「こんな会社があったんだ!」と思わず言ってしまいたくなるような素敵なオフィスで一緒に働きませんか?

募集要項

募集の背景

【業務拡大のため30名の増員募集★】

当社は業界トップクラスの売上を誇る
KDDIグループに属しています。

今回は新事業の立ち上げや
業務拡大のため、山形の自社オフィスにて
新たな仲間を募集することになりました!

大人気のメール&チャットのお仕事です。
未経験の方も歓迎していますよ!

※山形のオフィスは2015年にグッドデザイン賞を受賞。
開放感のある空間で、洗練されているのに居心地もバツグンです!

仕事内容

人気の問合せ事務★お問合せがあったお客様にメール&チャットで回答します。回答内容は既にWEB上に掲載されているモノが基本。シンプルなお仕事です


―■お問合せ内容は?
「最新機種について知りたい!」
「ポイントの使い方を教えて欲しい!」
「どんな割引サービスがあるの?」 etc.

お困りごと、お悩みを解決!
ホームページやアプリからいただいた
お客様からの質問に
チャットでおこたえしていきます♪
※お電話の応対はありません!

―■スムーズに進めていけます♪
基本的にお客様にお伝えする回答は、
すべてホームページやアプリ上に
掲載されていることばかり★
ということは…パターンさえ覚えてしまえば
スムーズにお仕事を進めていけます♪

―■もちろん研修も充実!
入社後、平日の10日間は研修期間。
研修終了後も先輩がしっかりサポート!
何か困ったことがあれば
すぐに頼れる人がいる職場です。

※適性によって
・トヨタの問合せ事務(行き先のナビゲート/電話応対)
・国内大手メーカーの問合せ事務(電話対応)
など様々な部署に配属になる場合があります

残業ほぼナシで休日も多い!オフの充実は“当たり前”

◆原則定時退社で残業はほぼありません!
(発生した場合も1分単位で残業代を支給)
◆お休みは完全週休2日+有休(取得率は100%)
◆年間休日は126日(2019年度)

当社では“オフの充実は当たり前”!
会社をあげて社員が十分に休めるよう取り組んでいるので
遠慮なく全員がワークライフバランスの良い生活を送れます♪

求める人材

【未経験歓迎】■男女・学歴・年齢不問■スマホやタブレットの操作ができて、パソコンで簡単な文字入力やネット検索ができる方はぜひご応募ください!


■スマホやタブレットの操作ができる
■パソコンで文字入力ができる
■コピー&ペーストやネット検索などといった
 簡単なパソコンの操作ができる

…これだけあればOKです!

業務中にタイピングの練習をする機会もあるので、
「興味はあるけど、ちょっとPCスキルに不安がある」
という方もスキルアップできちゃいます★

------

◎学歴不問
◎社会人経験不問
◎資格・スキル不問

★未経験入社が9割以上!
異業種出身者が多数活躍しているので
あなたも続いてください!

★産休・育休実績あり。
常に20名弱の社員が利用しています。
育児中の方も、無理なく働ける環境です◎

勤務地

【転勤なし/U・Iターン歓迎】

「やまがたワークプレイス」
山形県山形市みはらしの丘2-36

「JRかみのやま温泉駅」より車で10分
「JR山形駅西口」より車で18分
※バスもあり

★マイカー通勤OK(駐車場無料)
※バイク、自転車通勤もOK

---

【思わず、「こんな職場あったんだ!」
   と言いたくなるくらい――
  自慢できるキレイなオフィス♪】

グッドデザイン賞を受賞のオフィスは
“働きやすさ”・“過ごしやすさ”がいっぱい♪

★開放感がある
窓が大きくて天井が高い♪
休憩時間はゆったり過ごせます。

★焼きたてパン
センター内のカフェでは焼きたてパンも!

★社員食堂
水曜日はサラダバー/定食は380円等、
お財布にも優しい食堂完備!
シェフもいるハイレベルな食堂です!

★マッサージチェア・血圧計完備
疲れたら、休んで下さい!

※オフィス見学も受付中です!

マイナビ転職の勤務地区分では…
山形県
勤務時間

8:55~22:00の間で実働8時間(シフト制)

★残業ほぼナシ。
(繁忙月は10~20時間程度になる場合あり)

★残業が発生した場合は、1分単位で残業手当支給

★交通事情や家庭の事情などによる
勤務時間のご相談は面接時にお気軽にどうぞ!

給与

月給165,500円+各種手当
※試用期間3ヶ月(待遇同じ)

■月収例:20万500円
月給165,500円+残業手当等2万円+交通費1万5,000円

★残業は1分単位で全額支給
★交通費は月15,000円まで支給!
★当社から25km以上離れている方で入社に伴い転居した場合は
 家賃手当25,000円支給(2年間) など
毎月の固定給にプラスして手当も加算!安心して働けますよ◎

【同時募集中!】
契約社員・アルバイトも同時募集中です!
詳細は別途お問い合わせください。

諸手当

交通費支給(上限1万5,000円)
時間外手当
家賃手当(25,000円)
※当社から25km以上離れている方で入社に伴い転居した場合2年間支給
主任手当(3,000円~1万5,000円)
一時金の支給実績あり(2018年度:20万円)

休日・休暇

★年間休日126日(2019年度)

◆完全週休2日制
◆希望休OK
◆有給休暇(取得率100%)
◆弔事休暇
◆結婚休暇
◆産前・産後/育児/介護休業

福利厚生

◆社会保険完備
└雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合)
◆定期健康診断
◆提携スポーツクラブ・リゾート・レジャー・グルメ・
旅行・映画等のエンターテイメントの社員優待割引制度
└国内外20万件の優待メニューを使い放題!
◆時短勤務制度
◆キャリアアップ制度
└業務管理者へのキャリアアップ。応対スキルやマナー研修あり
◆社員食堂(1食400円程度のメニューやカフェ、パン、軽食の販売等)

採用予定人数

30名の大募集!!

豊かなキャリアパス

◎トレーニングの部署で教育や研修担当へ
◎電話応対からチャット応対を専門とする部署へ
◎リーダー、主任など管理の立場へ etc
個々に合わせて理想のキャリアを描けます。

「今は子育て中だから、時短勤務だけど
ゆくゆくはフルで働いてキャリア形成したい!」

そんな方も歓迎。
年齢は関係ありません!
本人の意欲を重視しています。

この求人の特色

急募 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 部署の変更やキャリアアップなど、将来の希望も気軽に相談できます◎あなたのチャレンジも歓迎しています♪

ピリピリしない、“安心できる”職場で働きませんか?

現在、山形オフィスでは約500名の社員が
いきいきと活躍中!
男性、女性、10代~50代の方と年齢も幅広く、
バックグラウンドもさまざま★
皆さんにKDDIエボルバの気に入ってるところを
聞いてみました!

■わからないことを気軽に聞ける
「困ったらすぐ頼れる!だから心強い」(30代/女性)
「常に見てくれている
 リーダーがいるから安心」(20代/男性)
「前職は怖くて質問できないこともあったけど
 ここでは質問をするのが
 “当たり前”の風土です」(30代/女性)

■家庭や趣味への理解がある
「子供の行事参加で気軽に有休がとれます」(40代/男性)
「母の介護をしているのですが
 シフトは柔軟に対応してくれます」(40代/男性)
「週2の習い事を無理なくできます」(20代/女性)

各々のライフスタイルにあった
働き方に出会える――
人も、制度も、環境も“あったかい職場”♪
だからみんな、安心して笑顔で働いています!

社員インタビュー

_dummy120x90 2017年8月入社

オフィスワークの経験はなかったのですが、
会社見学会をやっていると聞き“とりあえず行ってみようかな”
と最初は軽い気持ちで参加しました。
説明会では業務の説明を聞くと、
これまでサービス業で培ってきた経験が活きることがわかったし、
オフィスもきれいで「ここで働きたい」と素直に思いましたね。

また、私は今3人の子供を子育て中なのですが、
子供の急な病気などがあっても休みが取りやすいのも嬉しいです♪

会社情報

設立

1996年5月

代表者

代表取締役社長 中澤 雅己

従業員数

25,000名

資本金

1億円(東証1部上場・KDDI株式会社100%出資)

売上高

90,203百万円(2018年度)

事業内容

コンタクトセンターを中心としたBPO事業

【合併に関するお知らせ】
2019年10月1日より
株式会社KDDIエボルバは、
連結子会社である
・株式会社KDDIエボルバ沖縄
・株式会社KDDIエボルバコールアドバンス
・株式会社エボルバビジネスサポート
・株式会社エボルバジョブシェア
計4社と合併いたしました。

BPOとコンタクトセンターの基盤、
また人財サービスにおける事業基盤を統合し、
より一層の事業推進を目的とした合併です。

【事業所】
関東:11拠点/北海道:2拠点/東北:2拠点
中部:2拠点/関西:4拠点
中国:1拠点/九州・四国:6拠点

本社所在地

東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト

認定取得

◆くるみんマーク(認定年月:2015年8月)
◆えるぼしマーク(3段階中 最高評価/認定年月:2016年9月30日)
◆プライバシーマーク(JIS Q15001)
◆環境マネジメントシステム(ISO14001)
◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
◆COPC認証
◆品質マネジメントシステム(ISO 9001)
◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS)

企業ホームページ http://www.k-evolva.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 快適で過ごしやすいオフィスです♪見学会も行っているのでぜひお気軽にご参加ください!

職場環境・社風の魅力

東証一部上場企業であるKDDI株式会社が100%出資する同社は全国に拠点を展開しています。今回の勤務地となる「やまがたワークプレイス」は2014年、同社で初めて竣工された自社ビル。全長108mの広々とした空間で過ごしやすさは抜群です。2015年日経ニューオフィス賞、2015年グッドデザイン賞、平成26年照明普及賞など受賞暦も多数あります。

社員の働きやすさにこだわりぬいた設計で、職場見学をすることもできるので、ぜひ実際に目で見て確かめていただきたいです。

会社・事業の将来性

ご紹介しているチャットを主体とした問合せ事務以外にも、山形では多くのプロジェクトが稼働しています。どれも誰もが知るような名だたる企業の案件ばかりなので、安心感があります。また、これまで蓄積してきた数々のノウハウもあるため、教育体制も万全。オフィスワークが初めての方やブランクがある方も心配いりません。

応募方法

応募方法

◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇

まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。
追ってこちらからご連絡を差し上げます。


【備考】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。

応募受付後の連絡

応募受付後、3営業日以内に応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

採用プロセス

▼マイナビ転職よりご応募

▼オフィス見学会参加+面接 or
 面接のみ(面接後のオフィス見学もOK)

▼内定

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【オフィス見学会のみの参加もOK】
どなたでもご参加いただけます!
カフェにてお飲み物もご用意♪ノベルティの贈呈もございます。

◆日時:
11月13日(水)
11月19日(火)
11月26日(火)
いずれも13:00~/15:00~(所要時間はそれぞれ約1時間)
※日程が合わない場合はご相談ください!

◆場所:
「やまがたワークプレイス」
山形県山形市みはらしの丘2-36

★★ご希望の方は、オフィス見学会の後の面接もOK★★
※その場合、履歴書と職務経歴書が必要になります。
※面接に参加される方は更に60分~90分お時間をいただきます。
※面接は1回になります。

【入社】
直近の入社日は
2019年12月2日(月)
2020年1月6日(月)を予定しています。
※2020年2月以降もご相談可能です!

面接回数

1回

面接地

「やまがたワークプレイス」
山形県山形市みはらしの丘2-36

選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社KDDIエボルバ | ★トヨタ等の大手企業との取引多数の安定企業 ★見学会実施中!⇒11/13・19・26他

ホームページを見る
住所

〒 990-2317
山形県山形市みはらしの丘2-36 地図を見る

電話番号

0120-996-954

備考

★求人番号:CA019168

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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山形★大手通信会社の【事務(メール&チャット)】完全週休2日