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★山形★国内大手自動車メーカーの【問合せ事務(行き先ナビ)】 株式会社KDDIエボルバ 車や地図、道路に詳しくなくてもOK/完全週休2日・残業ほぼナシ

  • 正社員
  • 270万~330万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2020/10/30
掲載終了予定日:2020/11/16

この求人のポイント

【景況に左右されず業績は絶好調!】快適に過ごせる広々キレイなオフィスで、正社員として活躍♪
【転勤なし】みはらしの丘勤務。山形に根差して働く! 【未経験歓迎♪】車の知識不問!研修充実 【オフ充実】完全週休2日・有休消化率も100%! 【開放感あるオフィス】2015年グッドデザイン賞を受賞
【景況に左右されない安定業績】未経験入社が9割以上!異業界出身の方大歓迎です★ <有休消化率100%!>
株式会社KDDIエボルバのPRイメージ

【業績好調!第3期オープニング募集】


★子育てのブランクから復帰したい!
★サービス業から座りシゴトのオフィスワークに転身したい!
★正社員として働きたい!etc.
そんな希望、当社で叶えませんか?

10~60代まで幅広い年代の社員が男女問わず活躍している山形オフィス。業績絶好調につき20名の新しい仲間を募集します♪充実の制度や設備が整うので、健やかに働けますよ!

※コロナ対策も万全で安心

仕事内容

【車や知識はナシでOK!研修充実】■ドライブ中のお客様をサポート!お聞きした行き先を専用端末で検索⇒目的地に設定するだけでOK♪シンプルなお仕事

具体的には

★国内最大級の大手自動車メーカーのお仕事です★

[流れ]
▼車に乗った方から行き先・目的地を知りたいと問合せ
例)「最寄りのレストランを探して欲しい」
▼目的地をお調べしナビに設定
例)「それでは、〇〇レストランがお調べできましたのでナビに設定致します」
※1つの問合せは2分程度で終わります♪

入社後の流れ

座学やトーク練習などを含め、約3ヶ月程度は研修期間を設けます。たっぷり時間を取って、しっかりサポートします。特別な知識やスキルはなくてもOK!よくネット検索をする方なら、すぐになじんでいけるお仕事です。ひとり立ちしたあともわからないことは気軽に聞ける――そんな雰囲気の職場なので安心してください!
株式会社KDDIエボルバの仕事イメージ

「道路は詳しくない」「地図が苦手」でも活躍できる!

具体的な目的地を言われる場合もあれば、周辺施設から要望に沿った目的地を探すこともあります。問合せ対応中にわからないことがあったら、手を挙げればすぐに先輩や上司が助けるので心配いりません◎また、よくある問合せはリスト化されているので、「道路に詳しくない」「地図が苦手」という方も安心してください♪

対象となる方

★未経験歓迎★「よくネット検索をする」「旅行&おでかけ好き」「人の役に立ちたい」そんな方を歓迎!お客様から“ありがとう”と言われるお仕事です
<学歴・社会人経験・年齢・資格・スキルすべて不問!>

★PCの基本操作(簡単な文字入力)ができればOK

ネットサーフィンが得意な方大歓迎♪特に旅行やお店の検索が好きな方にはピッタリ!PCスキルに自信がない場合、業務の合間にタイピング練習ができる機会もあります。

★未経験入社が9割以上!こんな方が活躍中です

■人の話をちゃんと聞ける方。聞き上手な方
■わからないことを素直に質問できる方
■明るくハキハキと対応できる方

※接客販売、営業、介護、製造…と異業界からの転職者が多数活躍しています!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人と話すことが好き!パソコンでよく検索をする!という方は、問合せ対応&事務のお仕事が基本となるので向いています。旅行好き、お出かけ好きな方も、趣味を活かせるので楽しく業務を進めていけるでしょう!

この仕事に向いていない人

どの部署もチーム単位で業務を進めているので、自分の仕事にだけ集中したいという思考が強すぎると、難しさを感じるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
業績好調につき、20名の大募集です!!
勤務時間
シフト制(実働8時間)

【シフト例】
6:00~15:00
9:00~18:00
11:00~20:00

※入社後1ヶ月間は9:00~18:00(平日勤務)

  • 残業ほぼナシ!
  • 残業になっても1分単位で時間外手当支給!
※業務内容によってシフトは異なります。ご家庭の都合など、勤務時間のご相談はお気軽にどうぞ♪
勤務地

【転勤なし/U・Iターン歓迎】

「やまがたワークプレイス」
山形県山形市みはらしの丘2-36

「茂吉記念館前駅」より車で13分
「JR山形駅西口」より車で22分
※バスもあり

★マイカー通勤OK(駐車場無料)
※バイク、自転車通勤OK

★開放感がある
窓が大きくて天井が高い♪休憩時間はゆったり過ごせます。

★焼きたてパン
センター内のカフェでは焼きたてパンも!
コロナ対策のため、1個1個包装しています。

★社員食堂
定食は380円等、お財布にも優しい食堂完備!シェフもいるハイレベルな食堂です。

マイナビ転職の勤務地区分では…


山形県
給与

月給173,500円~+各種手当

※試用期間3ヶ月(待遇同じ)
※経験スキルを考慮します。
※昇給有(年に1回)
※会社業績により一時金支給の実績あり(年2回)

■月収例:20万8,500円
月給17万3,500円+残業手当等2万円+交通費1万5,000円

★残業は1分単位で全額支給
★交通費は月15,000円まで支給!
★当社から25km以上離れている方で入社に伴い転居した場合は、家賃手当25,000円支給(2年間)など
毎月の固定給にプラスして手当も加算!安心して働けますよ◎

■■-------------------
契約社員も同時募集中です!
詳細は別途お問い合わせください。
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初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
270万円~330万円

モデル年収例

年収303万円 / 経験3年 /入社3年目/スーパーバイザー
年収370万円 / 経験5年 /入社5年目/マネージャー
年収520万円 / 経験10年 /入社10年目/グループリーダー
諸手当
交通費支給(上限1万5,000円)
時間外手当
家賃手当(25,000円)
※当社から25km以上離れている方で入社に伴い転居した場合2年間支給
主任手当(3,000円~1万5,000円)
一時金の支給実績あり(2018年度:20万円)
休日・休暇
★年間休日121日

◆完全週休2日制
◆希望休OK
◆有給休暇(取得率100%)
◆弔事休暇
◆結婚休暇
◆産前・産後/育児/介護休業
産休・育休はほぼ100%の社員が取得!男性の育休取得実績もあります◎
福利厚生
◆社会保険完備
└雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合)
◆定期健康診断
◆提携スポーツクラブ・リゾート・レジャー・グルメ・
旅行・映画等のエンターテイメントの社員優待割引制度
└国内外20万件の優待メニューを使い放題!
◆時短勤務制度
◆キャリアアップ制度
└業務管理者へのキャリアアップ。応対スキルやマナー研修あり
◆社員食堂(1食400円程度のメニューやカフェ、パン、軽食の販売等)
この求人の特徴
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
従業員数
26,000名
資本金
1億円(東証1部上場・KDDI株式会社100%出資)
売上高
97,632百万円(2019年度)
事業内容
コンタクトセンターを中心としたBPO事業

■事業所
関東:17拠点/北海道:1拠点/東北:3拠点
中部:2拠点/関西:6拠点
中国:1拠点/九州・四国:7拠点/沖縄:3拠点

■認定取得
◆プライバシーマーク(JIS Q1500)
◆環境マネジメントシステム(ISO14001)
◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
◆COPC認証
◆品質マネジメントシステム(ISO 9001)
◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS)

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【盤石な基盤】
KDDIと聞いたらau携帯電話を思い浮かべる方も多いはず。当社はそのKDDI株式会社が100%出資する企業で、BPO事業を展開しています。BPOとは簡単に言うと、企業における業務の一部を外部の専門企業に委託すること。人材不足解消だけでなく、経営の効率化やコスト削減などメリットも大きく、需要は大きく増加しています!当社の営業収益は右肩上がりで直近では900億円を超えています!
本社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
認定取得
◆プライバシーマーク(JIS Q15001)
◆環境マネジメントシステム(ISO14001)
◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
◆COPC認証
◆品質マネジメントシステム(ISO 9001)
◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS)
社員の健康第一!
新型コロナウイルス対策は万全。安心して働ける職場です

《主な対応実績》
・デスクは個人ごとに仕切り、密を避けています
・アルコール消毒液の常備・共用スペースの消毒
・マスクの支給
・体温測定(非接触型の体温計を使用)
・学校の休校等で出勤が困難な方へのシフト調整など

これまで当社で行ってきた新型コロナウイルスへの対策実施例です。今後も社会の情勢を見ながら柔軟に対応する方針です。
企業ホームページ http://www.k-evolva.com/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。

※応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
7営業日以内に応募者全員に電話またはメールにてご連絡を差し上げます。

※もしお電話にでられなかった場合は、フリーコール<0120-996-954>まで折り返しのご連絡をいただけると幸いです。
採用プロセス

なるべく多くの方とお会いしたいので、ぜひお気軽にご応募ください!

  1. STEP
    1

マイナビ転職よりご応募

お送りいただいたWeb上の応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(1回)

日程はご相談ください。簡単な適性検査も行います。
  1. STEP
    3

採用内定

入社日はお気軽にご相談ください。
面接回数
1回
面接地
山形県山形市みはらしの丘2-36
問い合わせ
株式会社KDDIエボルバ

住所
〒 990-2317 山形県山形市みはらしの丘2-36
地図を見る

電話番号
0120-996-954

備考
※お電話の受付時間は平日9:00~18:00です。
※求人番号:CA019515

【備考】
応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。

※面接時にご希望の方はオフィス見学も可能です。

会社・仕事の魅力

株式会社KDDIエボルバの魅力イメージ1

異業界出身者も心配いりません!自分らしく働ける職場

★POINT1

【安心のサポート体制】
研修期間は約3ヶ月あり、万全のサポート体制です!もちろんひとり立ちしてからも気軽に相談できる風土なので安心してください♪

★POINT2

【異業種からでも活躍できる】
「オフィスワークが初めて」という方も大丈夫!事務やコールセンターの経験者だけでなく、前職が販売接客、営業、介護業界、製造業界だったという異業界からの転職者も多数活躍中です!ブランクがあってもOK♪決して一人にはしないので、一緒に頑張っていきましょう!

★POINT3

【充実の福利厚生で心身共にリフレッシュ】
当社は業界トップクラスの実績を誇る東証一部上場KDDIグループに属しています。
だからこそ体制や福利厚生は充実!
例えば…
◆完全週休2日・年休126日
◆残業ほぼなし
◆転勤なし
◆時短勤務制度あり
◆グルメや旅行、映画等がオトク♪ etc.
…まだまだあります!
働きやすい環境をご用意していますよ◎

【開放感があってキレイなオフィスです】

「やまがたワークプレイス」は2014年、同社で初めて竣工された自社ビル。全長108mの広々空間で、2015年日経ニューオフィス賞、2015年グッドデザイン賞、平成26年照明普及賞など受賞歴も多数あります。実際取材班も現地にお伺いしましたが、「きれい!」と一同感激しっぱなしでした!働きやすさにこだわりぬいた設計なので過ごしやすさも抜群です。ぜひこの機会にご応募ください!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

チャットデスク
前職の経験 営業
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

やはりお客様から満足の言葉をいただけた時は嬉しいです。特にチャットのみの対応となるとニュアンスが伝わりにくい部分も…様々な創意工夫を重ねるほど、“頑張って良かった”と達成感もひとしおです。
Q

職場環境について教えてください。

現在私はチャット対応を行う一方、自動応答の業務にも携わっています。まだまだ未知なことも多いですが、将来的に拡大する期待があるサービス。このように新しいチャレンジができる機会があるのも当社の魅力です。
Q

有給は取りやすい環境ですか?

当社の有休消化率は100%!上司もすすんで取得しているので有休をとりやすい環境です。家庭や子育てと両立している社員も多いですよ◎オンオフのメリハリがあるからこそ、長く働く人が多いのだと思います!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

まるで公務員みたいに安定♪国内大手銀行の【問合せ事務】 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

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