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星野リゾート 異業種・第二新卒積極採用中!【総合職】 株式会社星野リゾート・マネジメント 『星のや』『界』『リゾナーレ』『OMO』『BEB』

  • 正社員
  • 370万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
情報更新日:2020/09/25
掲載終了予定日:2020/11/12

この求人のポイント

★創業106年!国内外で5ブランド・40以上の施設を運営 ☆地域の魅力を多くの方に発信し、地域に貢献できる! ★社内スクールで約100種の講座を自由に受講可能◎ ☆あなたのアイデアが新サービスやイベントに繋がる ★立場に関わらず、建前な議論ができるフラットな組織 ☆残業希望制を導入!1週間以上の長期休暇も取得可♪
自分たちで考え、サービスをアップデートするやりがい!星野リゾートの数だけ私たちの思いがあります。
株式会社星野リゾート・マネジメント のPRイメージ
国内外で5つのブランド・40以上の施設を運営し、100年以上の歴史を歩んできた星野リゾート。誰もが知る業界のリーディングカンパニーとして、世界で通用するホテル運営会社を目指しています。

星野リゾートの社員は一人ひとりが、自律的に考え、行動することを大切にしています。20年後、100年後の次世代に繋ぐ仕事を私たちと一緒に築いていきませんか?”柔軟な創造力”を持つ人材を募集します。

仕事内容

”Service Meister”、”Management Meister ”、”Technical Meister”のいずれかのコースからスタートします。

具体的には

星野リゾートでは、入社の段階から3つのキャリアコースのいずれからスタートします。

■Service Meister (Ryokan/Hotel)

お客様から圧倒的にご支持いただいているのが星野リゾートスタッフのサービス力。AIに負けない人間ならではのセンスを研き、西洋のサービスとは一線を画す“Ryokan Method”を共に究めていくコースです。
  • 主な業務:接客をはじめとするホテル運営業務全般

■Management Meister (General)

ホテル運営会社としてサービススキルの他に、事業をmanageするスキルを中心に伸ばしたいと思う方と濃縮した時間を過ごしていただく少しアグレッシブなコースです。
  • 主な業務:接客を含むホテル運営管理業務全般

■Technical Meister (IT/Facilty)

情報システム(IT)と施設管理(Facilty Management)の専門分野からホテル運営に貢献するキャリアコースです。入社1年目は、各施設でサービスを経験したうえで、ハード面・システム面から運営の進化を支えていただくことを期待しています。
  • 主な業務:情報システム、施設管理 など

★成長を後押しする社内ビジネススクール『麓村塾』!

スタッフ一人ひとりのスキルアップを応援するため、社内ビジネススクール『麓村塾』を開催しています。マーケティングやマネジメントから地域文化への理解を深める講座まで約100種の講座の中から年間で延べ3,200人が受講するほど。「いまの自分に必要な事」を学び、キャリアに合わせて「今の自分に必要な仕事」が学べます。

対象となる方

《第二新卒・異業種歓迎》 ◆高卒以上 ◆要普免(AT可)◆学校卒業後3年以内の方募集
《あなたの個性を活かす場が必ずあります》

「自由度の高い環境で力を発揮したい」
「顧客満足度を追求したい」
「経営者目線で仕事に取り組みたい」

こうしたポジティブな理由で転職してきた方が
当社には大勢います。

【応募条件】
◆高卒以上
◆学校卒業後3年以内の方
◆普通自動車運転免許(AT限定可)

【歓迎するスキル】
◇英語・中国語・韓国語などの語学力

【こんな方をお待ちしています!】
◎ホテル業務全般を学びたい方
◎顧客への提案をしたい方
◎マネジメントスキルを磨きたい方

◎マネジメントも立候補

マネジメント業務は立候補によって決定します。
立候補制度を利用し、
20代で総支配人になった社員もおります。
未経験入社から5年で総支配人になった社員もいます。
自分のライフステージやキャリアプランに沿って
あなたが、あなた自身のキャリアを選択できる環境です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

星野リゾートの社員は一人ひとりが総支配人です。さまざまな経験から、柔軟に創造力を働かせて、お客様に特別な体験をしていただくセンスを磨いています。自律的に考え、行動することができる方が向いています。

この仕事に向いていない人

与えられた仕事やトップダウンで指示されたことだけをこなしたい方には向いていないでしょう。”豊かな感性”を駆使して、さまざまなことにチャレンジしていきましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)/24h内実働8h(休憩1h)
<シフト例>
早番:6:00~15:00
遅番:12:00~21:00
勤務地

全国にある星野リゾートの施設

『星のや』『界』『リゾナーレ』『OMO』『BEB』

《北海道》トマム、OMO7旭川
《青森県》青森屋、奥入瀬渓流ホテル、界 津軽
《福島県》磐梯山温泉ホテル
《栃木県》界 日光、界 川治、界 鬼怒川、リゾナーレ那須
《茨城県》BEB5土浦
《東京都》星のや東京、OMO5東京大塚
《神奈川県》界 箱根、界 仙石原
《山梨県》リゾナーレ八ヶ岳、星のや富士
《長野県》星のや軽井沢、ホテルブレストンコート、
     界 松本、界 アルプス、BEB5軽井沢
《石川県》界 加賀
《静岡県》リゾナーレ熱海、界 熱海、界 伊東、
     界 アンジン、界 遠州
《京都府》星のや京都
《島根県》界 出雲
《山口県》界 長門
《大分県》界 阿蘇
《沖縄県》星のや竹富島、星のや沖縄、
     リゾナーレ小浜島、西表島ホテル
《海外》星のやバリ、星のやグーグァン、
    サーフジャックハワイ

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、福島県、茨城県、栃木県、東京都、神奈川県、石川県、山梨県、長野県、静岡県、京都府、島根県、山口県、大分県、沖縄県、海外
給与
大卒/月給21万2,600円以上
短大・専門学校卒/月給18万6,100円以上
高卒/月給17万100円以上
※経験、資格、能力等を考慮の上、優遇します。
※試用期間3ヶ月(条件変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
370万円~450万円

モデル年収例

年収600万円 / 29歳 ディレクター職 /年俸制
年収415万円 / 24歳 プレイヤー職 /月給22万円+賞与
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 通勤交通費規定内支給
  • 超過勤務手当(全額支給)
  • 寮または住宅補助有
※入寮は、学卒3年または25歳までを対象とします。
※寮がない施設もございます。
休日・休暇
  • 年間休日110日
(完全週休2日制、加算休日6日)
  • シフト制
  • 年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
※公休日とまとめて取得もできます。
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 退職金制度
  • 確定拠出年金(HR 401K)
  • 関連施設利用割引制度
  • 慶弔見舞金
  • 社員寮・住宅補助あり
※入寮対象者/学卒3年または25歳まで
※寮がない施設もございます。
  • 立候補制度
  • 公募制度
  • 異動希望調査
  • 時短勤務制度あり(適用中のスタッフもいます)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2008年9月19日
代表者
代表取締役 中村 海太
従業員数
約2000名
資本金
1,000万円
事業内容
◆ホテル、旅館の運営事業

『星のや』『界』『リゾナーレ』『OMO』『BEB』

《北海道》トマム、OMO7旭川
《青森県》青森屋、奥入瀬渓流ホテル、界 津軽
《福島県》磐梯山温泉ホテル
《栃木県》界 日光、界 川治、界 鬼怒川、リゾナーレ那須
《茨城県》BEB5土浦
《東京都》星のや東京、OMO5東京大塚
《神奈川県》界 箱根、界 仙石原
《山梨県》リゾナーレ八ヶ岳、星のや富士
《長野県》星のや軽井沢、ホテルブレストンコート、
     界 松本、界 アルプス、BEB5軽井沢
《石川県》界 加賀
《静岡県》リゾナーレ熱海、界 熱海、界 伊東、
     界 アンジン、界 遠州
《京都府》星のや京都
《島根県》界 出雲
《山口県》界 長門
《大分県》界 阿蘇
《沖縄県》星のや竹富島、星のや沖縄、リゾナーレ小浜島、
     西表島ホテル
《海外》星のやバリ、星のやグーグァン、
    サーフジャックハワイ
本社所在地
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
※本社機能は「東京都中央区銀座1-11-1東京橋ビル2階」
制度紹介
◆麓村塾(ろくそんじゅく)
本人の希望する講座を選んで受講できる
社内ビジネススクール。
年間100以上ののカリキュラムがあります。
◆立候補制度
総支配人やユニットディレクターは立候補者を募り、
年間2回の社内プレゼンテーション大会で
目標や経営戦略などをプレゼンテーション。
その結果により決まります。
◆社内公募
新規の立ち上げ施設や他部署への異動などは
社内公募によって希望を出すことができます。
入社時期は選択可能
入社する時期はご自身で選択することができます。2021年の入社時期は4月・6月・10月のみを予定していますが、その他の入社時期をご希望の方は、選考する中でご相談ください。4月・6月・10月入社の方は、1週間程度の新入社員教育を実施予定です。
企業ホームページ https://www.hoshinoresorts.com/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募に関する問い合わせは、
【hrd@m.hoshinoresorts.com】にご質問ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募後の流れは、ご登録いただいているメールアドレスへhoshinoresort@snar.jpからご連絡差し上げます。
採用プロセス

【STEP1】

(1)「ぴったり度測定~星野リゾート100の質問」
(2) 「星野リゾートで働くために必要な基礎スキルチェック」
(3)書類提出
専用の「エントリーシート」の作成及び「職務経歴書」をご準備ください。
※いずれも星野リゾート採用マイページより回答、提出方法をご案内いたします。
  ▼

【STEP2】Web面接

  ▼

【STEP3】Web面接

  ▼

入社

入社時期は、原則2021年4月、6月、10月を予定しています。
4月・6月・10月入社の方は、
1週間程度の新入社員研修を実施する予定です。
上記以外での入社時期を検討中の方は、
選考(Web面接)の中でご相談ください。
面接回数
1~2回
面接地
オンライン実施(Web面接)
問い合わせ
株式会社星野リゾート・マネジメント

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座1-11-1 東京橋ビル2階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社星野リゾート・マネジメント の魅力イメージ1

一人ひとりのアイデアが源

【夢は大きく、運営は地道に】

「世界で通用するホテル運営会社に」。
壮大な夢を持ちつつ私たちの組織はまだまだ未熟です。

長期化するWithコロナ時代でも提案し続けます。

【社歴・ポジションに関係なく自由な発言を】

企画を立てたり、改善策を立てたり、
年齢やポジション、社歴に関わらず、
自由で対等に意見交換できる組織文化を大切にしています。

総支配人やマネジメント職は、「立候補プレゼン大会」で、
自分が持つビジョンをプレゼンし、
視聴者のアンケート結果から決まります。
(準備のサポート有り)

もちろん、接客やサービスを究めたいという方もOK。
あなたらしい働き方が叶います。
1914年、長野県軽井沢に開業した『星野温泉旅館』。ここから星野リゾートの歴史は始まりました。1990年代に企業ビジョンを「リゾート運営の達人」と定め、運営に特化したビジネスモデルへ変更。ここから同社は快進撃を続け、国内外に40以上の施設を展開する一大ホテルグループへと成長しました。2021年春頃には日本有数の源泉数を誇る別府に、温泉旅館ブランド「界」を開業予定。今後もさらなる飛躍が期待されています。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

佐々木 恒貴のプロフィールフォト
佐々木 恒貴 さん(中途入社9年目)
マーケティング(北海道担当)→マーケティング(グループ横断)
前職の経験 地方銀行/前職の業務融資窓口(個人向け)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

地元が地方の小さな温泉地で、年々訪れる観光客が減少する状況を目にしてきました。地方の観光地が上向くきっかけをつくることを仕事にしたいと考え、日本各地に拠点を増やそうとしている星野リゾートに決めました。
Q

職場環境について教えてください。

私が所属する東京オフィスでは、各自がユニットの戦略を理解し、役割をもって仕事をしています。入社年次や、上下関係などはあまり気にしておらず、ユニットの垣根を超えて情報の共有や相談が気軽に行われています。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

自分たちで考え、実行できるという一連のプロセスにおもしろさがあります。対象となる地域や施設により、考えなければならない要素や目指すべき姿は変わりますので、地域・施設の数だけおもしろさが存在しています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

金子 尚矢のプロフィールフォト
金子 尚矢 さん(中途入社8年目)
星のや軽井沢→BEB5軽井沢→星のや軽井沢
前職の経験 基幹システム導入コンサルティング及び保守点検
Q

何故この仕事を選んだのですか?

日本の観光業界を変えていこうというメッセージにも共感し、これまでの考え方にとらわれずに”これから創っていく”というプロセスに関われることや地方に人を呼ぶ力があるのは観光業だと思いこの仕事を選びました。
Q

職場環境について教えてください。

軽井沢は森、川、多様な野生動物など自然環境豊かな土地。オフィスにいることよりも、基本的にはお客様と接する場にいることが多いです。どこにいても自然を感じられる空間なので、仕事をしながら自然に癒されます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

自分たちで考えたサービスをお客様に提案、体験してもらい、その反応をダイレクトにいただけることです。実際のお客様にとって価値として認めてもらえるのか、本を読むだけでは得られない貴重な学びの連続です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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