株式会社アイセイオート | 【創業49年】自動車整備・損保・ロードサービスなどワンストップでサービス提供/お客様に寄り添った対応ができる【サービスフロント】※未経験OK(1204793) の求人情報

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株式会社アイセイオート | 【創業49年】自動車整備・損保・ロードサービスなどワンストップでサービス提供

お客様に寄り添った対応ができる【サービスフロント】※未経験OK 正社員

業種:専門店(自動車関連)/輸送用機器(自動車含む)/生命保険・損害保険/サービス(その他)
従業員数:18名 設立:1970年4月 資本金:300万円 本社所在地:宮城県

情報更新日:2018/11/30
掲載終了予定日:2019/01/17

未経験から挑戦できる、オフィスの「要」的存在。

自動車を通じて、周囲を笑顔にしませんか?

ここがポイント!
  • 【創業49年】整備工場からスタートし、今も業績好調
  • 【技術講習会実施】定期的に新技術・知識を吸収できる
  • 【転勤なし】地域密着で、お客様に寄り添ったサービス
  • 【平均年齢39歳】フォローし合えるアットホームな環境
_dummy280x210 スタッフがやりがいを持って働ける環境!経験・スキルは一切不問。あなたのやる気を重視します。

募集要項

募集の背景

1970年に自動車の整備工場として創業した当社。
自動車整備、新・中古車販売、損害保険業など、様々なサービスを提供することで、
地域の方々のカーライフを支えてまいりました。

サービスフロント部門の体制強化を図るため、
このたびは次代を担うフレッシュな人材を募集いたします。
お客様の顔を覚えながら、じっくりとスキルを培える環境なので、未経験の方でも安心です。
自動車に興味のある方はぜひご応募ください!

仕事内容

≪お客様と受付を繋ぐ橋渡し役!≫車検やメンテナンスなど各種サービスの窓口業務や簡単なメンテナンスもお任せ。※知識や経験は入社後でOK!


既存のお客様に対し、車検など各種サービスのご案内や、
「エンジン音がおかしい。」といったお客様からのお問合せ対応、見積書の作成など。
当社の窓口となって、お客様のカーライフを支えるお手伝いをお願いします。
※既存のお客様との関係構築が大切です。

【具体的には…】
各種サービスのご案内やお客様からの電話対応
自動車の納車・引き取り
入庫段階での検査、見積書作成
検品・仕上げ
事故後の入庫対応
保険会社の窓口業務 など。

【入社後は…】
先輩社員についてのOTJ形式で業務に慣れていきましょう。
サービスフロントは現在2名の社員で分担しており、
あなたにはその補助業務からお任せします。
※タイヤ交換など簡単な案件も含めると、
1日に20~30件程度を分担。

【定期的な勉強会も実施中】
新しい技術など、定期的に勉強できる環境。
経験豊富なベテランがイチからお教えしますので、
未経験でも安心です。

≪オフィスを支える「要」的存在。≫

お客様の愛車にまつわる希望や不安をヒアリングして整備士に報告したり、
整備士からの返答をお客様や受付へ持ちかけるなど。
サービスフロントは言わば、お客様・受付・整備士それぞれを繋ぐ「要」的存在。
各部門の状況を把握しながら業務を進めるやりがいを実感できます。
オフィスの中心人物として活躍しませんか?

求める人材

≪未経験でも、やる気次第で成長できる環境。≫◎要普免(MT) ◎コミュニケーションを大切にできる方を歓迎! ★整備士の有資格者は優遇


◎要普免(MT)

≪経験・スキルは一切不問≫
「挑戦したい!」というあなたの想いを叶えます。
自動車や機械いじりに興味がある方は大歓迎!

≪こんな方が活躍できます≫
◎メーカーに関わらず様々な車種を扱いたい
◎無資格でもチャレンジしてみたい
◎ブランクがあるけど再チャレンジしたい

★経験者、整備士の有資格者は優遇。

≪コミュニケーションを大切にできる方歓迎≫
社内には総勢18名のスタッフが在籍しており、平均年齢は39歳。
忙しい時には応援に回るなど、互いにフォローし合って業務を支えています。
お客様やスタッフなど、
周囲とのコミュニケーションを大切にできる方が活躍しています。

勤務地

【転勤なし/U・Iターン歓迎】
本社鹿又工場:宮城県石巻市鹿又字町浦100-1
※マイカー通勤可(無料駐車場あり)

マイナビ転職の勤務地区分では…
宮城県
勤務時間

1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
8:30~17:30(休憩90分)
※残業は月平均25時間程度。
オンオフのメリハリを付けて働ける環境です。

給与

月給185,000円~268,700円(一律手当含む)+交通費
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※上記給与に固定残業代27,000円~、25時間相当分含む。超過分は別途支給。

≪モデル月収例≫
月収280,000円(月給+諸手当+交通費)

※試用期間3ヶ月あり。
※試用期間中は月給175,000円~267,700円+交通費
※上記給与に固定残業代27,000円~、25時間相当分含む。超過分は別途支給。

モデル年収例

年収400万円 サービスフロント職 経験5年

昇給・賞与

昇給:あり
賞与:あり(年2回)※前年度実績

諸手当

交通費支給 ※当社規定による
携帯手当
皆勤手当
家族手当
レッカー手当

休日・休暇

月5日以上(日、他)
お盆休み(5~7日間)
年末年始(5~7日間)
その他、会社カレンダーによる

★土日休みや連休の取得も可能。
希望は最大限考慮します!

福利厚生

各種社会保険完備
育休・産休制度 ※取得実績あり
退職金共済加入
マイカー通勤可 ※無料駐車場あり
再雇用制度

お客様に感謝されるやりがい。

石巻はその土地柄、一人一台自動車を所有している家庭も珍しくないほどの自動車社会。
修理代がかかる時には、リサイクルパーツで予算に合わせたコスパ重視な対応をしたり、
事故の際には突発的な代車対応も。
夜間や相手への配慮など、プロのアドバイスが可能なんです。

「困り事や不安を察してくれるからありがたくて。」
「任せて安心!」
など、お客様からは感謝のお言葉が。
そんなやりがいを実感しませんか?

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 中途入社5割以上 3年連続売上UP 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 5日以上連続休暇取得可能 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 お客様を笑顔にできるサービス提供のため、技術・知識のアップデートも定期的に実施しています。

お客様と愛車の「こうしたい」を叶える会社

――◆街の整備屋さんならではのやりがい!
国内すべてのメーカーに対応し、東北運輸局指定工場として、
長年あらゆる自動車の相談に乗ってきた当社のノウハウは、
正規ディーラーでは味わえないもの。
年式の古い車の修理でも、リサイクルパ-ツを探すなどして安価に抑えるなど、
愛着やコストといった、お客様が大切にしている部分を踏まえながら、
最良の方法を考えご提案しています。
お客様の愛車に寄り添ったサービスを提供できることも、当社の魅力の1つです。

――◆常に新しい技術を吸収・提供
一口に自動車と言っても、メーカー・年式・カスタムなどで、扱い方も異なるもの。
そのため、当社では定期的な技術講習会や勉強会を実施することで、
つねに知識や技術を更新することを心掛けています。
例えば、ハイブリットカーなどの次世代自動車に対応できる溶接機の導入など。
お客様のあらゆる愛車に対応できる企業を目指しています。

会社情報

設立

1970年4月

代表者

代表取締役 相澤剛

従業員数

18名

資本金

300万円

事業内容

・自動車整備(修理、鈑金塗装、車検、部品取付)
・新車販売(全国内メーカー取扱い)
・中古車販売(仕入れネットオークション会場:全国60ヶ所以上)
・中古車買取(高価買取り実施中)
・部品販売(ブリジストンCT店、タイヤ、アルミホイール、各種取付)
・レンタカー
・レッカー(24時間レッカー対応 ※保険ロードサービス対応時のみ)
・損害保険代理店(特約)

本社所在地

宮城県石巻市鹿又字町浦100-1

ワンストップサービスを実現!

損害保険代理店業務も展開している当社では、万が一の事故対応も万全。
自動車事故やトラブルは、それだけで気が動転してしまい、
何をしたら良いのか分からなくなってしまうもの。
そんな時は当社へ電話一本ご連絡いただくだけで、
警察への報告から保険会社との交渉や、
事故車両の見積、修理、保険料の支払いまで、トータルサポート!
煩雑な処理も当社ならワンストップで対応できるんです。

企業ホームページ http://aiseiauto.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 地域の方々のカーライフを支えてきた同社。同社のムードメーカーとなるような方にご応募いただきたい。

会社・事業の将来性

昭和44年に、石巻の小さな町工場とプレハブ事務所からスタートした同社。
以来、地域密着型でお客様のカーライフを支え続け、
現在は石巻市内に2拠点を構えるまでに成長を遂げている。

さらに今後、競争の激化が予想される自動車業界をかんがみて、
2代目となる現代表は新たな事業へも手を広げている。
自動車の整備から、損保の代理店、レッカー・ロードサービス事業など、
万が一の事故対応も同社がワンストップで対応できるシステムの導入だ。
その利便性や丁寧な対応が評価され、
多くのお客様から信頼を勝ち取り、売上を伸ばし続けている。
同社を引き継ぐ前は、大手損保会社に勤務していた代表。
当時のノウハウが活かされた代表の手腕にも注目だ。

今回の募集は、社内体制の強化を目的としたもの。
オフィスに新しい風を吹かせてくれる、
ムードメーカーとなるような方からの応募を期待している。

応募方法

応募方法

マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
出来るだけたくさんの方とお会いしたいと考えています。

※ご質問はマイナビ転職の質問フォームをご利用ください
※応募に関しては秘密厳守いたします
※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、応募受付後5営業日以内を目処に、
選考を通過した方を対象にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

▼書類選考
◇Step1.書類選考
  お送りいただきましたデータをもとに書類選考をいたします。
  通過された方には、追って面接について詳細をお知らせします。
    ↓↓↓
◇Step2.面接(1~2回)
  面接の日時は、ご相談に応じます。
    ↓↓↓
◇Step3.内定・入社
  面接後、10営業日以内にお電話にてご連絡いたします。
  入社日は、ご相談に応じます。

面接回数

1~2回

面接地

【石巻わかば展示場】宮城県石巻市わかば2丁目1番地1

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社アイセイオート | 【創業49年】自動車整備・損保・ロードサービスなどワンストップでサービス提供

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住所

〒 986-1111
【石巻わかば展示場】宮城県石巻市わかば2丁目1番地1 地図を見る

採用担当

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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