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働きながらキレイになれる【問い合わせサポート】★月給24万円~ 医療法人社団翔友会 ★品川美容外科・品川スキンクリニック ★年間休日130日以上

情報更新日:2020/03/18
掲載終了予定日:2020/04/13

この求人のポイント

「アナタとお話しできて、安心したわ。」 お客様のそんな言葉がうれしい仕事♪
★…★翔友会だから実現できる3つのポイント★…★ 【未経験可】入社後は1ヵ月の充実した研修をご用意! 【福利厚生◎】有給消化100%社員有!年休130日以上! 【職員割引◎】美容施術や話題のコスメが最大50%OFF
★原則定時退社★職員割引最大50%OFF★年休130日以上★正社員採用……ずっと働ける環境を整えました!
医療法人社団翔友会のPRイメージ
現在、全国40院以上を運営する当法人。症例数は700万件を越え、業界トップクラスの実績を誇っています。
当院へは、「キレイになりたい…でも不安」といった患者さまから多くのお電話をいただきます。そんなお声に応えるため、新メンバーを迎え、さらにサービスの質を高めたいと考えています。
患者さまに喜んでいただけるやりがいある仕事。ワークライフバランスもとれる職場で活躍してみませんか?

仕事内容

《ノルマ&勧誘なし》品川美容外科の予約の受付や料金・コースのお問い合わせなどに対応します。★充実した研修あり★カウンセリングはドクターが対応

具体的には

\まずは、1ヵ月の研修からスタート/
業界・職種未経験でも大丈夫♪
座学を中心に、美容の知識や
システムの入力方法などをお教えします。
また、ロールプレイングを通して、
実践的なノウハウも学べますし、
マニュアルもあるため、
未経験でも安心の環境です。

入社後の流れ

研修後は、事前にメニューや予約について
申し送りを行った上で、
◎予約の受付
◎予約の変更・キャンセル
◎料金やコース、治療についての質問などの
患者さまからのお問い合わせに対応します。

☆1件につき、対応時間は平均3分ほどです。

☆わかりやすい説明や
迅速な対応を心掛けましょう!

配属先の編成

約100人のスタッフが活躍中。
現在全員が【女性】平均年齢は【30代】です。

☆リフレッシュできる環境☆
昼休憩60分の他に15分休憩アリ!

年休130日&残業ほぼなしの働きやすさ!

みんなが働きやすい環境をという思いから
トコトン整備しています♪
◎月給【24万円以上】
◎職員割引最大【50%OFF】
◎年休【130日以上】
◎【定時退社】
◎【9割以上】女性活躍中!
◎150名以上【産休・育休中】
◎【有給消化100%】実績アリ
◎有給【買取制度】アリ※法廷日数以上分
◎有給消化【期限なし】

対象となる方

《未経験の方も大歓迎!》◆高卒以上 ◆社会人経験が1年以上ある方 ◎子育てブランクのある方も大歓迎! ◎20~30代が活躍中の職場です! ★面接1回
\経験・知識・年齢不問/

【応募条件】
◆高卒以上 のみ!

【こんな方は歓迎します】
◇接客経験がある方
◇美容に興味がある方
◇電話対応業務の経験がある方
◇患者さまの気持ちになって応対できる方

【キャリアUPも可能】
▼チームリーダー
▼サブSV
▼SV
▼サブマネジャー
▼マネージャー

長期的に活躍できるポジションをご用意してます!
!!なんと!!
入社6か月でチームリーダーに昇格した
【未経験入社】の先輩も!
アナタ次第でキャリアUPも可能です☆
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

会話からニーズをくみ取ることが大切なお仕事なので、お話しを楽しめる方が向いています。また、研修も充実しているのでスキルを磨きたい方にも向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

お客様に寄り添うことが求められる仕事です。相手の立場になって考えられない方や柔軟に対応できない方にはあまり向いていないお仕事です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名程 ★同期がいるので意見交換や分からないことを教え合ったり、ランチを一緒に食べたりでき、安心です
勤務時間
★原則定時退社

1年単位の変形労働時間制(週平均労働時間40時間)
要はシフト制!1ヶ月単位でシフトを組んでます☆

~シフト時間例~
◇ 9:30~19:30
◇10:00~20:00
◇12:00~22:00
※休憩75分


~勤務スケジュール例~
     月 火 水 木 金 土 日
___________________
1週目  勤 休 休 勤 勤 勤 休

2週目  勤 勤 休 勤 勤 休 勤
勤務地
<転勤なし/品川駅より徒歩3分/服装自由>

■品川美容外科 品川本院
港区港南2-3-1
大信秋山ビル3階

~アクセス~ 
・各線「品川駅」より徒歩3分<港南口>

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給24万3000円以上 +手当 +インセンティブ

※経験・能力を考慮の上決定いたします。
※固定残業手当(4万5000円:10時間分)を含みます。
 超過分は別途支給します。

※6ヶ月間は契約職員になります。
 契約職員の期間中も待遇は変わりません。
 契約期間満了後、正職員として雇用します。

★6ヶ月間後「3ヶ月毎の短期業績手当」支給有

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
■インセンティブあり(予約率などの個人の業績による)
※目標はありますがノルマはありません。
諸手当
■交通費支給(月2万7000円迄)
■短期業績手当/年4回
■役職手当
休日・休暇
~年間休日130日以上・長期休暇あり!~
■シフト制(月10~12日休)
■有給休暇(取得100%)
■結婚休暇(5日)
■忌引休暇
■介護休業・介護休暇・看護休暇
■4日以上の連休取得OK
福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■職員割引制度最大50%OFF
■服装自由
■月1回の表彰制度
 (予約率やトーク力などで評価)
■産休・育児休業(H29年度実績151名、取得実績100%)
■時短勤務制度
 (育休復帰後、お子さんが3歳になるまで取得可能です)
■社内研修
 (OJTやOFFJTなど、当院独自の教育プログラムで一から指導を行います)
■報奨金制度
先輩の声 ~研修について~
最初は同期と打ち解ける時間がもらえたので、仲良くなれたのが嬉しかったです。施術内容とその詳細を覚える必要がありましたが、分からないまま研修が先に進むようなことはなく、その場ですぐ質問ができるため、不明点がなく進められました。また、美容医療の知識が身についたのも嬉しいですね!

1ヵ月の研修で完璧に覚えなきゃ、と気負わなくても大丈夫。先輩や役職者の方に質問できるので安心してデビューできますよ!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1988年2月16日
代表者
綿引一
従業員数
1900名/全国スタッフの合計(2020年2月時点)
資本金
事業内容
■美容外科・形成外科
■美容皮膚科
■レーシック専門眼科
■審美歯科
■心療内科

※全国に40院以上を展開
本社所在地
東京都港区港南2-6-3
シントミビル8F
先輩からの声 ~雰囲気・環境~
個々の受電に黙々と対応するのではなく、横のつながりもしっかりあります!みんな気さくで仲が良く、分からないことは親切に周りが教えてくれますし、"人を育てる"ことへの意識が高いですね。
また、残業がほぼなくリフレッシュできるのもポイントです。
希望休を申請できますし、基本4連勤以上になることはほぼないので体力的にも安心。年間130日の休みだけでなく頑張った分がインセンとして反映される仕組みも嬉しいです。
先輩からの声 ~業務の心がけ~
どんな患者様にも丁寧に・的確に対応し、お待たせしないようにしています。
また、見られていなくても常に笑顔。「笑声」を意識し、声のトーンも気を付けることで聞き取りやすいように気を付けています。
問い合わせの内容によって話し方を変え、患者様が「自分の気持ちを理解しながら聞いてもらえている」という安心感を持っていただけるように工夫。
多くの患者様のお悩みを解決できる"やりがい"の大きな仕事だと思います!
企業ホームページ https://recruit-shoyukai.com/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆マイナビ転職「応募フォーム」よりエントリーをお願い致します。

※応募の際の秘密は厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
☆ご応募から内定までは2週間以内の予定です。
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接(1回を予定)

  1. STEP
    3

内定

☆入職日はご相談に応じます。
☆在職中で今すぐ転職できない方も、是非ご相談ください。
書類選考のポイント
*+.+*面接について*+.+*
面接は、堅苦しい面接ではなく、ざっくばらんにお話いただけるように心がけています。あなたの意欲や仕事で心掛けていることなどリラックスしてお話ください。

\実際に面接を受けた先輩の声/
面接時は、とても緊張していましたが、優しい面接担当の方で落ち着いて話せました!緊張をほぐすような気遣いもあったので、ありがたかったです。
面接回数
1回
面接地
東京都港区港南2-5-3
オリックス品川ビル5階

~アクセス~
各線「品川駅」より徒歩3分<港南口>

★デニーズ様やセブン‐イレブン様が入っているビルです。
入口は奥にあります。
問い合わせ
医療法人社団翔友会

住所
〒 108-0075 東京都港区港南2-5-3
オリックス品川ビル5階

地図を見る

E-mail

電話番号
0120-190-161(直通)

会社・仕事の魅力

医療法人社団翔友会の魅力イメージ1

アナタのやさしさを活かしませんか?

品川美容外科・品川スキンクリニックが
初めての患者さまは不安があるもの。
それでも勇気を出して、
お問い合わせくださっています。
そんなお客様の不安な点を一つひとつお聞きして、
わかりやすくご説明するのがわたしたちの役目。
その結果……
「アナタとお話しできて、安心したわ」
「アナタが対応してくれて良かった」

患者さまにそう言っていただけるのは、
この仕事ならではの喜びです。

わたしたちは全国からのお電話に対応しています。
患者さまと直接お会いすることはないのですが、
クリニックにお見えになった患者さまから
「電話で対応してくれた○○さんにお礼を言いたいんだけど」
と伝え聞くことも。これもうれしい瞬間です。

患者さまは、10代から80代まで、
女性も男性もいらっしゃいます。
そうした方々に寄り添ってサポートしていく仕事、
アナタも始めませんか?
医療法人社団『翔友会 品川美容外科』は、1988年の設立以来、美容外科をはじめ美容皮膚科クリニックや審美歯科、レーシック眼科などへとフィールドを広げてきた。現在、北海道から沖縄まで40院以上を運営しており、品川美容外科の症例実績数は業界トップクラスだ。
特筆すべきは、働きやすさ。残業はほとんどなく、休みは年間130日以上。産休・育休の取得実績もあり、ライフステージに合わせて長く働ける環境が整っている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

K.Kのプロフィールフォト
K.K さん(中途入社2年目)
問い合わせサポートスタッフ
前職の経験 アパレル販売
Q

ずばり職場の魅力は?

わたしは当社が4社目ですが、これほど人間関係で悩まない職場は初めて。みんなが患者さまと向き合っていると同志みたいになるんです。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

アパレル販売や歯科医院の受付などを経て転職したのですが、この仕事は未経験でした。入社前は不安がありましたが、研修が充実しているので、日に日に不安が解消されていったのを覚えています。
Q

どんな働き方ができますか?

残業もなく、休みもしっかりとれるので、プライベートの時間も大事にできて働きやすいですよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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注目のキーワード

医療法人社団翔友会 ★品川美容外科・品川スキンクリニック ★年間休日130日以上

働きながらキレイになれる【問い合わせサポート】★月給24万円~