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Alorica Japan株式会社

その他の募集要項

\仙台限定採用!/ PC製品の【受付事務】電話対応がメイン 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

<仙台採用> PC製品の【サポートデスク】営業/接客業の経験者募集 正社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

外資系企業の【内勤スタッフ】電話・メール・チャット対応が中心 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

完全週休2日【問い合わせサポート】電話対応メイン!・未経験可 Alorica Japan株式会社 未経験歓迎/転勤なし/駅から徒歩3分/服装自由/ネイル・ひげOK

  • 正社員
  • 300万~350万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日:2022/01/17

この求人のポイント

【充実の職場環境◎】#オシャレなオフィス #駅から3分で通勤ラクラク #評価は待遇に大幅反映 #福利厚生充実

★外資系企業ではじめる!新しいキャリア★

アメリカ・カリフォルニア州の本社を含む、世界18ヶ国180拠点以上でBPOサービスを展開する「Alorica」。当社はその世界大手企業の日本法人として2016年に仙台市に設立されました。
今回の募集は当社のメイン事業であるコールセンター業務の増員募集!大手クライアントをはじめ多くのニーズをいただいているため、現在大幅に増員を行っています。ぜひこの機会にご応募ください!

仕事内容

【お客様は法人!『お問い合わせ対応』のため受電のみ】★ PCやモニター等のサポートを行います ★ムズカシイ問い合わせはその場でお応えしなくてOK!

具体的には

大手PCメーカーのお問い合わせ窓口になります。
「PCが起動しない…」「ウィルス対策ってどうすれば?」
などのお問い合わせにお応え!
法人窓口のためお客様は法人のみです!

■対応方法:電話
■件数:1日8~10件程度

★電話専任の部署のため会話が好きな方は
 コミュニケーションスキルを活かして働けます!

ー◆未経験でも大丈夫?

万全の教育体制があるためご安心ください!
入社後はマニュアルをもとに基礎から学べます!

▼座学で基本を学べる基礎研修
▼総復習を兼ねた現場デビュー前研修
▼半分は実践的な仕事・半分は研修
▼トータル10週間(約70日間)の研修を経て、現場デビュー!
▼デビュー後も完全に独り立ちできるまでは先輩がサポート!

ー◆スムーズに答えられるか不安…

高度な知識が必要な問い合わせの場合は一度保留にして
先輩に解決策を確認したり、ミーティングを経てからの連絡でもOKです!

対象となる方

【未経験の方、大歓迎!】◎基本的なPC操作ができればOK!PCやITの知識は一切必要ナシ! ※接客・営業など人と関わる仕事の経験は活かせます

■□ 応募条件:基本的なPC操作ができる方 □■

業務で常にPCを使うため
タイピングなど基本的なPC操作ができる方を求めます。
そのほかの業界のスキルや知識は一切不問です!

■□ PCやITの知識は必要ナシ!□■

専門的な知識やスキルは入社後に覚えればOK!
外資系企業ならではのフラットに話し合える社風のもと
新しいスタートをきりませんか?

【求める人物像】
  • 明るく前向きに仕事に取り組める方
  • 人と関わる仕事が好きな方
  • 将来的にはステップアップをしていきたい方
  • オン・オフどちらも充実させたい方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
交代制/1日の実働時間 8時間

~勤務シフト例~

早番:9:00~18:00(休憩12:00~13:00)
中番:10:00~19:00(休憩13:15~14:15)
遅番:12:00~21:00(休憩16:30~17:30)

※残業は月20時間以内です!
※平日18名、土曜日5名、日曜日2名体制のシフトを作成。
└あくまでシフト例なのでシーズンにより変動します。
勤務地
【転勤なし/U・Iターン歓迎/駅チカで通勤らくらく♪】
■宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階

<交通アクセス>

地下鉄南北線「北四番丁駅」から徒歩3分、「勾当台公園駅」から徒歩5分
(仙台駅からも徒歩20分程度とアクセス良好です)

マイナビ転職の勤務地区分では…


宮城県
給与

月給21万円~24万円+賞与年2回


【年収例】年収300万円の場合/毎月21万4,000円支給+賞与42万8,000円支給

※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定します
※別途100%支給の時間外手当あり
※月間成績によって、別途インセンティブを支給します
※試用期間6ヶ月間あり(待遇の変動なし)
※その後も業務に慣れるまでは9:00~18:00の勤務となります。

【モデル年収】

450万円/入社3年目チームリーダー(月給28万円+各種手当+賞与)
390万円/入社3年目(月給25万円+各種手当+賞与)
300万円/未経験入社1年目(月給21万円+各種手当+賞与)
★個々の実績を正当に評価し、インセンティブや報奨金を支給しています!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~350万円
昇給・賞与
昇給/年1回(2021年は4月に実施)
賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
通勤交通費(一律月2万円)
時間外手当
インセンティブ支給(月間成績に応じて)
休日・休暇
<休日>
完全週休2日制(1ヶ月単位で決定)
※基本、土日祝中心の休みです
※希望休は考慮いたします

<休暇>
年末年始(5日程度)
慶弔休暇(結婚休暇5日取得可)
有給休暇(シフト休みと有給を繋げて連休取得も可)
福利厚生
■社会保険完備
■産休・育休制度(男女ともに実績あり)
■服装自由
■髪色・髪型自由
■ネイル・ひげOK
■無料英会話スクール
■インフルエンザ予防接種無料
■お弁当の社内販売
■チーム単位の食事会費用補助
■U・Iターン支援(10万円支給)
└ 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県以外にお住いの場合に限ります。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2016年12月28日
代表者
ルーカス オリバーフロスト
資本金
1,000万円
事業内容
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスの展開

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\ 世界的大企業「Alorica」/

~取引先は世界各国に広がっています!~
  • 取引数は6億件以上
  • 取引先の70%は業界トップクラスの企業
  • ヘルスケア、テクノロジー、通信、
 金融、小売、サービス、運輸etc.業種は様々

そんな大企業の日本法人だから"安定感"は抜群!

  • 未経験からでも安心してスタートできる研修制度
  • 月間成績によって月給+インセンティブ支給
  • 賞与は年2回
  • 残業は多い月でも20時間以内
  • 完全週休2日制(基本、土日祝中心の休み)
  • 転勤がなく、仙台に根差して働ける etc.

安定して働ける経営基盤とプライベートも大切にできる職場環境があるから、理想のワークライフバランスを実現できる!

毎月入社日が決まっているので、同期のメンバーと一緒にスタートできます。悩みや不安を共有しながら、成長を目指しましょう!
本社所在地
<Alorica Japan 本社>
宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階

<Alorica 本社>
アメリカ・カリフォルニア州
ストレスフリーでのびのび働ける
休憩スペースには、フリードリンクや電子レンジ、冷蔵庫を完備。ご飯を食べたり、仲間と談笑したり、1人でゆっくり自分の時間を楽しむのもOK。休憩時間がシフトで決まっているので、オンオフのメリハリをつけて働ける環境です。
企業ホームページ https://www.alorica.com/careers/japan/?lang=ja

応募方法

選考の特徴
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

★お電話でのご応募も歓迎します!⇒『022-796-8760』


【応募書類の取り扱いに関して】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考の結果は応募受付後1週間以内に、全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

エントリー

マイナビ応募フォームよりエントリーをお願いします。
  1. STEP
    2

書類選考

エントリーいただいた方へ書類選考の案内をお送りします。※事前に電話確認が入る場合があります。
  1. STEP
    3

面接&PC基礎知識に関するテスト

疑問点や不安点ございましたら、何でもご相談ください。
※面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    4

内定

※次回入社日は1月4日(火)を予定しています。
※2022年3月入社も同時募集中です。
書類選考のポイント

<エントリーいただいた方へ書類選考の案内をお送りします>

履歴書・職務経歴書
面接回数
1回
面接地
宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階

【重複応募につきまして】

本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。
問い合わせ
Alorica Japan株式会社

住所
〒 980-0011 宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階
地図を見る

電話番号
022-796-8760

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