GMOインターネット株式会社 | 【東証一部】★無料のカフェ&バー・マッサージスペース・社内託児所など完備/【テクニカルサポート】★圧倒的な業界シェア★休日・待遇が充実(1270643) の求人情報

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GMOインターネット株式会社 | 【東証一部】★無料のカフェ&バー・マッサージスペース・社内託児所など完備

【テクニカルサポート】★圧倒的な業界シェア★休日・待遇が充実 正社員

業種:通信関連/インターネット関連/サービス(その他)
従業員数:701名 設立:1991年5月 資本金:50億円(2018年3月末日時点) 売上高:単体:377億3200万円/グループ連結:1542億5600万円 ※2017年12月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/04/26
掲載終了予定日:2019/05/30

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制

インターネットインフラサービスを牽引する業界大手。

福利厚生は日本トップクラス!社員満足度も抜群です♪

ここがポイント!
  • 【東証一部上場】業界シェアトップクラスの安定企業
  • 【ダイナミック】グループの強みを生かした多彩な展開
  • 【マインド】「スピリットベンチャー宣言」を共有
  • 【メリハリ】完全週休2日(土日)で休暇制度も充実
  • 【環境】無料のカフェ&バー・おひるねスペースを設置
  • 【子育て支援】「くるみん」認定企業/社内託児所あり
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募集要項

募集の背景

社会公共性が高いといわれるインターネットインフラ事業を柱に、ドメイン・サーバー・プロバイダーサービスなど高いシェアを誇る多彩なサービスを提供する当社。
その知見を基に、ネット銀行や仮想通貨事業など、新たにNo.1を目指して日々取り組んでいます。
今回はそんな当社の成長を支える【テクニカルサポート】を募集することになりました。
誰もが働きやすい環境が整っている当社で、あなたらしく活躍しませんか?

仕事内容

【高いスキルが身につく"ひと味ちがう仕事"】当社が提供する「ホスティングサービス」または「クラウドサービス」のお問い合わせ対応をお任せします。


当社が提供する
「ホスティングサービス(ConoHa)」
「クラウドサービス(GMOアプリクラウド/Z.com Cloud)」
いずれかのお問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
◆お問い合わせ対応(新規/既存)
*新規:導入前の問いあわせや利用方法のご案内
*既存:利用中に発生した問題の解決・設定代行

◆サービス運営
お客様の声をサービスに反映するための
資料作成や各種事務作業など



――★お客様は?
法人のお客様を担当するので
夜間の対応などはなく安心です。


――★どんな問い合わせが多いの?
「お申し込みから実際に利用できるまでどのくらいかかるの?」
「お試し環境は用意してもらえますか?」
「支払方法は変更できますか?」
「データ転送量の料金はいくらですか?制限は?」etc.

サービスに関するテクニカルなお問合せもありますが
入社後に商品知識をしっかり身につけるので心配いりません。

\万全の育成/定期的なフォローアップで安心できる

「世界一の人財が集い成長する場」を目指している当社では、人財育成制度や人事制度の拡充を推進しています。
入社後は、少しでも早く当社に馴染んでいただけるよう「1ヵ月目」「3ヵ月目」「6ヵ月目」のフォローアップ研修とヒアリングを実施。
社員同士で勉強会を開催し知識を共有するなど、情報交換も盛んです。

\社内イベント/グループ間の横のつながりも抜群

GMOインターネットグループの仲間は皆ファミリー。
そう考えている当社では、社員のつながりを深めるイベントを開催しています。
◆フットサルイベント『GMO NASA CUP』
◆『七夕浴衣祭り』
◆『みんなのBirthday』
◆『GMOすごい花見』
豪華なプレゼントが用意されているものもあり、みんなが心から楽しんでいます。

求める人材

【職種未経験OK】◆IT関連の知識や経験をお持ちの方 ◇人と接することが好きな方・お客様サポートの経験がある方は歓迎 ★完全週休2日(土日)


【必須条件】
◆IT関連の知識や経験をお持ちの方

【1つでも当てはまる方は歓迎します】
◇人と接することが好きな方
◇電話によるお客様サポート業務の経験がある方
◇英語または中国語が得意な方
◇SE、PG経験がある方
◇Linux、Windows(いずれもサーバー用途)の基礎知識全般
◇ホスティング関連企業での就労経験をお持ちの方
◇サーバーの構築や運用経験をお持ちの方、または興味のある方

\働き続けられる/ライフステージの変化にも柔軟

2013年に「くるみん」の認定を受けた当社。
社員が仕事とプライベートを両立し長く働き続けられるよう、結婚・出産・育児に対するサポートをご用意しています。
産休・育休・時短勤務はもちろん、社内託児所「キッズルーム GMO Bears」は生後57日以降から受け入れ可能。
パパママが安心して働けることを重視しています。

勤務地

【転勤なし/「渋谷駅」から5分でアクセス抜群】

◆本社
東京都渋谷区桜丘町26-1
セルリアンタワー

<アクセス>
各線「渋谷駅」徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

【3つの勤務帯よりお選びいただけます】
◆9:00~18:00
◆10:00~19:00
◆11:00~20:00
※いずれも休憩1時間、実労働時間8時間
※業務状況により残業有

給与

【月給】25万円~33万円
※経験・能力を考慮し、当社規定にて優遇します

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

350万円~450万円

昇給・賞与

◆昇降給:年4回(1月・4月・7月・10月)
◆賞与:年2回(7月・12月)

諸手当

◆通勤手当全額支給
◆家族手当
◆慶弔見舞金
◆福利厚生補助金(スポーツクラブ/英会話等)

休日・休暇

◆完全週休2日(土日)
◆祝日
◆夏季休暇(5日)
◆年末年始(6日)
◆有給休暇(時間単位でも取得可)
◆リフレッシュ休暇
◆結婚休暇
◆産前産後・育児休暇
◆介護休暇
◆看護休暇
◆病気休暇
◆忌引休暇 etc.

福利厚生

◆社会保険完備
◆従業員持株会
◆確定給付企業年金
◆確定拠出年金
◆契約保養所
◆育児短時間勤務/介護短時間勤務
◆在宅勤務制度(条件あり)
◆シナジーカフェ「GMO Yours」
◆キッズルーム「GMO Bears」
◆マッサージ&おひるね「GMO Bali Relax」
◆おひるねスペース「GMO Siesta」
◆GMO Gallery
◆GMOすごいエンジニア支援制度
◆GMOすごい健康支援プログラム
◆GMOブレイクスルーオプション(FA制度) etc.

この求人の特色

業界経験者優遇 第二新卒歓迎 転勤なし 残業月30時間以内 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

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"社員の働きやすさNo.1" を目指す 当社の環境を紹介!

――★シナジーカフェ「GMO Yours」
ドリンク&フードはすべて無料!
20時までは本場バリスタマシーンで淹れる本格的なカフェが楽しめ、ランチタイムにはビュッフェ、夜間はコンビニ自動販売機と、社員の飲食を24時間サポートします。
金曜の夜はBarスペースに変身してお酒も飲み放題。
お花見や夏祭り、クリスマスパーティなど季節に合わせたイベントも開催しています。

――★キッズルーム「GMO Bears」
生後57日目以降から受け入れ可能な社内託児所。
働くパパママが安心して子どもと一緒に出勤できるよう、タオル・おむつなどのかさばるものはすべて完備。
お昼ごはんも月齢に合わせた食事を用意しています。
七夕やハロウィンには、パパママと一緒にGMO Yoursで大人に混じってイベントに参加。
クリスマス会にはサンタとトナカイに扮したグループ代表熊谷と専務2名がプレゼントを届けてくれます。

――★マッサージ&おひるね「GMO Bali Relax」
疲れた仲間を癒すリラクゼーションスペースでは、プロによるボディケアサービスを格安で受けられます。
そのとなりにはお昼寝スペースも用意。
少し頭を休めたいという方のために用意した仮眠スペースでリフレッシュできます。

――★おひるねスペース「GMO Siesta」
午後の作業効率アップのため、20分程度のお昼寝を推奨。
12時半~13時半の間、会議室を仮眠スペースとして開放し、誰でも気軽にお昼寝できます。

社員インタビュー

_dummy120x90 代表取締役会長 兼 社長・グループ代表
熊谷 正寿

1995年の創業以来、「すべての人にインターネット」というコーポレートキャッチを掲げている当社。
インターネットの可能性を信じ、たくさんのお客様を「笑顔」にする為に、この業界を牽引し続けてきました。
いま当社では多彩な業種業界の経験者が、インターネットビジネスという「戦」において、ともに戦っています。
あなたも当社のスピリット=『DNA』を引き継いでいく仲間としてご活躍いただきたいと願っています。

_dummy120x90 グループ人事部
谷下田 まどか

「人物本位」が当社の経験者採用の特徴。
経験やスキルの有無よりも、「インターネットを広めたい」、「もっと成長したい」、「スキルを磨きたい」という明確な目的意識や強い成長意欲などを重視しています。
その理由は、そういった熱意を持った方が当社の成長を支えてきたから。
面談では、あなたが何をしたいのかという「思い」を、ぜひ私たちにぶつけてください。

会社情報

設立

1991年5月24日

代表者

代表取締役会長兼社長・グループ代表 熊谷 正寿

従業員数

単体:701名/連結:5454名 ※2018年3月末日時点

資本金

50億円(2018年3月末日時点)

売上高

単体:377億3200万円/グループ連結:1542億5600万円 ※2017年12月期)

事業内容

◆インターネットインフラ事業
◆インターネット広告・メディア事業
◆インターネット金融事業
◆仮想通貨事業

--------------------------------
<株式>
東証一部上場

<認定>
「次世代育成支援対策推進法」認定マーク(愛称:くるみん)取得

<企業理念>
【夢】-人生を何に捧げるのか?
【ヴィジョン】-宝の山はどこにあるのか?
【フィロソフィー】-何の為に存在するのか?

<経営マインド(基本行動原理・原則)>
『すべての人にインターネット』

本社所在地

東京都渋谷区桜丘町26-1
セルリアンタワー

主なグループ会社

◆GMOペイメントゲートウェイ株式会社(東証一部上場)
◆GMOクリックホールディングス株式会社(JASDAQ上場)
◆GMOペパボ株式会社(JASDAQ上場)
◆GMOクラウド株式会社(東証一部上場)
◆GMOアドパートナーズ株式会社(JASDAQ上場)
◆GMOメディア株式会社(東証マザーズ上場)
◆GMO TECH株式会社(東証マザーズ上場)
◆GMOリサーチ株式会社(東証マザーズ上場)


上場9社を含め、グループ全106社
※2018年3月末現在

所属協会・研究会

◆財団法人インターネット協会(IAjapan)、
◆Internet Corporation for Assigned Names and Numbers(ICANN)
◆社団法人日本インターネットプロバイダー協会(JAIPA)
◆社団法人日本ネットワークインフォメーションセンター(JPNIC)
◆公益社団法人 企業メセナ協議会
◆警視庁サイバー犯罪対策協議会
◆日本コンピュータセキュリティインシデント対応チーム協議会(略称:日本シーサート協議会)

企業ホームページ https://www.gmo.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

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創業以来、日本のインターネットを支え、世界に通じる世の中になくてはならない総合インターネットグループ企業を目指してきた同社。
そんな同社の特長は、「世界一のサービスを生み出すために、世界一の環境を目指す。」という姿勢だ。
そのために『福利厚生大幅拡充プロジェクト』を立ち上げ、優秀な人材(=人財)が集まる仕組みづくりに注力している。
コミュニケーションスペース「シナジーカフェ GMO Yours」、社内託児所「キッズルーム GMO Bears」、マッサージ・昼寝スペース「マッサージ&おひるね GMO Bali Relax」、昼寝(シエスタ)「おひるねスペース GMO Siesta」はその一例。
その他にもスポーツクラブや英会話等の福利厚生補助や、イベント開催の補助、ヘルスケアカウンセリングまで完備している。
育児短時間勤務や時差出勤などの柔軟な働き方支援もあり、子育てへの理解も深い。
長期的なキャリアを描ける「絶好の環境」と言えるだろう。

応募方法

応募方法

本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビワークス運営「マイナビクリエイター」による人材紹介案件です。
応募後は同エージェントからの連絡となります。

※下記URLの「マイナビクリエイター 個人情報の取り扱いについて」に同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
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書類選考の結果は、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

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応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、
追って選考日程等についてご連絡差し上げます。

≪備考≫
エントリー後の流れについては「マイナビクリエイター」より
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(ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします)

問い合わせ先

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住所

〒 163-1527
東京都新宿区西新宿1-6-1
新宿エルタワー27F 地図を見る

採用担当

(株)マイナビワークス(マイナビクリエイター)内/GMOインターネット採用事務局

備考

上記は、株式会社マイナビワークス(マイナビクリエイター)内/GMOインターネット採用事務局の所在地です。

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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