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SOMPOグループで働く【事務スタッフ】未経験者歓迎!! 株式会社プライムアシスタンス 鹿児島中央駅近くの好立地☆転勤なしでキャリアを築ける環境♪

情報更新日:2020/10/15
掲載終了予定日:2020/11/23

この求人のポイント

★★年間休日120日以上/有休5日以上の消化を奨励中★★月の平均残業時間10h程/産休・育休制度あり♪
★【安定の経営基盤】業界随一のSOMPOグループで働く ★【雰囲気】みんな明るく働きやすい職場環境です♪ ★【休暇制度】年間休日120日以上 + 有給取得を奨励 ★【プライベート充実】残業は月平均10時間程度! ★【駅チカ】鹿児島中央駅から徒歩3分の好立地♪ ★【女性活躍中】管理職や子育て中の社員も多数!
完全週休2日制(土日祝)!長期休暇取得可能!綺麗で快適なオフィスとリラックスできる休憩室もあります!
株式会社プライムアシスタンスのPRイメージ

☆★☆ 業務拡大に向けた増員募集 ☆★☆

SOMPOグループの一員として、2012年に設立した『プライムアシスタンス』。自動車、住まいに関するトラブル解消サポートなどのアシスタンス事業を展開しています。社員がイキイキと働ける職場づくりに力を入れています。

今回は、業務拡大を視野に入れた事務スタッフの増員募集。3ヶ月間の研修、研修後のサポート体制も充実しているので、未経験の方々も安心して仕事ができます!

仕事内容

車の事故・故障についてのロードアシスタントサービスにおいて、保険金支払い、登録手続き、代車の手配などの事務業務をお任せします。

具体的には

【基本の流れ】
コンタクトセンターへ事故・故障の相談…
   ▼
――――――――※ここからが担当業務
   ▼
トラブル・保険契約・ご要望の情報を
コンタクトセンター室から引継ぐ
   ▼
お客様に電話をかけて詳細等を確認
   ▼
レンタカー手配・請求書の発送・
保険金のお支払いに関する事務作業

入社後の流れ

★3ヵ月の充実した研修&手厚いフォロー★

座学研修、システム端末操作研修
     ▼
ロールプレイング研修、OJT研修 
     ▼
本格デビュー
(随時フォローアップ研修もあります!)

未経験の方でも安心して業務ができるよう
手厚くサポートしてレベルアップを応援!

将来のキャリアパス

「自分の理想のキャリアを築きたい…」
そんな方々を会社も全力でサポート!
当社はキャリアアップ制度を設けています。

【キャリアアップの流れ】
コミュニケーター
  ▼
スーパーコミュニケーター
  ▼
アシスタントスーパーバイザー
  ▼
☆☆スーパーバイザー☆☆
  ▼
☆☆☆マネージャー☆☆☆

お客様に寄り添い、頼られるやりがい

不安があるお客様に親身に寄り添いながら
困っている事を一緒に解決していくシゴト。
「心のよりどころ」として頼られたり、
解決した時に感謝の言葉をもらったり、
そんなやりがいを感じる瞬間がたくさん!

一人では解決が難しいような時でも
チームで助け合う体制が整っています。

ライフワークバランス重視の働き方が実現!

「プライベートも充実させたい…」
そんな働き方を考えている人も大歓迎です!

年休120日、完全週休2日制(土日祝)で
平均有給取得日数は11.2日(2019年度)。
無理な業務量を押し付けたりもしないので
ゆとりを持って伸び伸びと働ける環境です!

対象となる方

《 未経験者・UIターン歓迎 》◎基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel) ◎学歴不問  ★キャリアアップが可能! ★女性が多数活躍中!

★人柄・コミュニケーション力重視の採用!

業界未経験・職種未経験の方も大歓迎です。
必要な知識・スキルは入社後に取得可能。
意欲があればどんな方でもプロになれます!

【 こんな方を歓迎します!】
◎ホスピタリティマインドで対応ができる方
◎人の役に立つことに喜びを感じられる方
◎困っている人に寄り添う気持ちを持てる方
◎お客様の本音をキャッチする聴き上手な方

★ココが働きやすい魅力!

融通が利きやすい職場環境があります。
繁忙期の早出出勤や残業なども各自の希望、
都合を尊重し、出勤の調整を行います。
家庭の時間を大切にしたい方にオススメです。

★ライフスタイルが変化しても続けられるシゴト

女性スタッフが多数在籍しており、
その割合は社員全体で約90%!!
管理職となって活躍する方も多く
20、30代で役職に就く社員もいます♪

これまでに産休育休の取得実績もあり、
すでに復職して子育てと両立させながら
働いている社員も在籍しています!
男女問わず活躍できるフィールドですよ!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

・周囲への心配りができる方
お客様に寄り添う気持ちはもちろん
チームで助け合いながら、みんなで
業務を進める姿勢が求められます。
相手の立場になって物事を考え、
気配りができる方に向いています。

この仕事に向いていない人

・コミュニケーションが苦手
お客様からの電話応対の業務では
しっかりと相手の言葉に耳を傾け
信頼してもらう姿勢が大事です。
コミュニケーションが好きでない方、
関係構築が苦手な方は難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間含む)
※残業は月平均10時間程度
勤務地
< 転勤なし >

■鹿児島県鹿児島市中央町26番1
 南国アネックス6・7階

マイナビ転職の勤務地区分では…


鹿児島県
交通アクセス
JR「鹿児島中央駅」より徒歩3分
給与
月給15万6,000円 + 諸手当

※6ヶ月間の試用期間あり(期間中は月給15万4,000円)
昇給・賞与
◇昇給あり
◇賞与年2回(6月・12月)
※昨年度実績1.75ヶ月分
(査定によって変化有)
諸手当
◇通勤手当(上限30,000円/月)
休日・休暇

★年間休日120日


≪休日≫
◇完全週休2日制(土日祝)

≪休暇≫
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後・育児休暇(実績有)
◇看護・介護休暇
◇アニバーサリー休暇
※5連休取得可!ご相談ください
福利厚生
◇社会保険完備
◇確定拠出年金制度あり
◇育児支援制度
◇介護支援制度
◇財形貯蓄制度
◇団体保険加入制度
◇福利厚生サービス(宿泊施設・各種提携施設割引有)
◇各種サークル 他
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2012年4月2日
代表者
徳岡 宏行
従業員数
約1,080名(2020年1月)
資本金
4億5,000万円
売上高
98億(2020年3月)
事業内容
◆ロードアシスタンスサービス
お客さまのお車のトラブルについて、応急修理やレッカー搬送の依頼を電話で受付し、現場に急行するパートナー会社のスタッフを手配するサービスを24時間365日提供します。

◆ホームアシスタンスサービス
水廻り、鍵、ガラスなどの「住まいのトラブル」に対して応急駆け付け、緊急対応を行える専門スタッフを手配しトラブルを解消します。

◆海外メディカルケアプログラム
海外でのケガや病気で困った方へ日本語による医療機関紹介や海外医療費、医療機関への立替払い、健康保険や海外旅行保険への請求などのアシスタンスサービスを提供します。

◆ヘルスケアサービス
認知症関連を中心に、健康長寿社会の実現に
向けたサポートサービスを提供しています。

◆訪日外国人向けサービス
訪日外国人向けに日本滞在中の国内医療アシスタンスサービスや民泊向けサービスを提供します。
本社所在地
◆東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21F

【センター】
・秋田センター(秋田県秋田市)
・東京センター(東京都中野区)
・鹿児島センター(鹿児島市)
・鹿児島センターアネックス(鹿児島市)
株主構成
SOMPOホールディングス(株) 
(株)プレステージ・インターナショナル
企業ホームページ https://pra-kagoshima-recruit.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】
『この求人に応募する』ボタンより、
必要事項を入力し送信してください。
 
※ご応募いただく個人情報は、
 採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。
 
※応募に関するお問い合わせ等は
『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、3営業日以内に選考会の日程をお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【選考会】

会社説明+適性検査(筆記試験)
(履歴書、職務経歴書、筆記用具持参)
  1. STEP
    2

【書類選考】

  1. STEP
    3

【面接】

1次面接、最終面接の計2回を実施いたします。
  1. STEP
    4

【内定】

2021年2月1日入社
※2月入社が難しい方もご応募いただければ次回選考のご案内も可能です。
面接回数
2回
面接地
鹿児島県鹿児島市中央町11
鹿児島中央ターミナルビル4階

<アクセス>
JR鹿児島中央駅より徒歩3分
問い合わせ
株式会社プライムアシスタンス

住所
〒 890-0053 鹿児島県鹿児島市中央町11
鹿児島中央ターミナルビル4階

地図を見る

採用担当
採用担当

E-mail

備考
★選考会日程(予定)
(1)11/2(月)10:00~11:30
(2)11/5(木)18:30~20:00
(3)11/11(水)10:00~11:30
(4)11/12(木) 18:30~20:00
(5)11/19(木) 18:30~20:00
(6)11/26(木) 18:30~20:00

~~ コロナウイルス対策について ~~
選考試験(筆記・面接)では、
マスクの着用、手指消毒の徹底
アクリル板の設置を行っております。

会社・仕事の魅力

株式会社プライムアシスタンスの魅力イメージ1

★プライムアシスタンスで働くメリットをご紹介!★

損保業界をリードするSOMPOグループ。
国内有数の企業グループの一員として、
仕事もプライベートもしっかり輝く
新たなキャリアを描いてみませんか?

☆未経験者歓迎!充実の研修制度♪☆

スタッフの能力・ステージに合わせて
さまざまな研修制度を用意しています。
新入社員導入研修、フォローアップ研修、
電話応対研修などでレベルアップが可能!
未経験スタートでも着実に進化できます!
そのほか、自己啓発支援の取り組みとして
eラーニング研修やスキルアップのための
資格取得補助金制度も充実させています!

☆働き続けられるコンタクトセンター!☆

ゆとりあるライフワークを実現しませんか?
当社では、有休の連続取得を推奨しており、
1年に1回、必ず5連休を取得するようにして
社員のリフレッシュの機会を設けています!
長期帰省をしたり、友人や家族と旅行したり
思い思いにオフタイムを満喫できますよ♪
全ての従業員をとても大事にしているプライムアシスタンスでは、これまでにも給与の見直し等を実施。今後も働き方改革を進めて無理なく業務ができる職場をつくっていくという。
面接では、これまでの経験よりも意欲を重視するそうで、業界未経験者も積極的に採用する方針。事業拡大に向けた増員募集なので、同期入社社員がいることも嬉しいポイントだ。安心した気持ちで、長く腰を据えて活躍してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

山下 三千代 さん(中途入社4年目)
業務サポート室
前職の経験 保険代理店

Q.どんな時にやりがいを感じますか?

日頃から、丁寧な業務プロセスを心掛け、最上級のサービス提供に努めています。お客様と電話でお話しする機会も多く、それぞれのお困り事を解決できる提案をして、「ありがとう」の言葉をいただけた時はすごく嬉しいです。

Q.この会社で働く魅力は何ですか?

福利厚生が充実しており、幅広い年代の方々にとって働きやすい環境だと思います。休憩室も綺麗で設備が充実しているんですよ。休みもしっかり取れる環境なので、趣味のグルメ散策もできています。美味しいものを食べる瞬間がすごく幸せで、リフレッシュになります!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

和田 尚華 さん(中途入社2年目)
業務サポート室
前職の経験 窓口スタッフ

Q.未経験の方でも活躍できますか?

私自身も未経験からのスタート。入社してすぐは保険の知識が全く無かったため、覚えることも多かったです。ただ、研修やOJTもしっかりあるので、実際に現場で業務をする頃には、不安もなく対応することができました!仕事中に困っていることがあると、すぐに先輩社員の皆さんが相談に乗ってくれるため、安心して業務ができますよ。

Q.プライムアシスタンスのいいトコロは?

休みがしっかり取れるところです。有給休暇もとりやすく、繁忙期以外はほとんど残業もしないので、仕事以外のプライベート時間もすごく充実しています。メリハリを付けて働きたい方にもオススメの職場です!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

4/1入社 SOMPOグループで働く【コミュニケーター】未経験歓迎! 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社プライムアシスタンス 鹿児島中央駅近くの好立地☆転勤なしでキャリアを築ける環境♪

SOMPOグループで働く【事務スタッフ】未経験者歓迎!!