キープしました。
辞退しました。
締切間近
あと2

☆医療現場を支える【カスタマーサポート】◎未経験歓迎 東亜システム株式会社 年間休日125日+有給平均取得13日│土日休み+祝日│残業少なめ

勤務地

愛知県

初年度年収
350万~500万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/04/10
掲載終了予定日:2026/05/21

この求人のポイント

\医療現場のIT化が加速→売上高は右肩上がり/デスクワークで病院を支える仕事、始めませんか?
【安定企業】設立から50年以上、医療×ITひとすじ! 【増員募集】売上は右肩上がり&新規取引も増加傾向 【未経験OK】丁寧な研修制度あり→ITの知識はゼロでOK 【経験が活きる】医療事務や介護の知識も強みに◎ 【メリハリ】17時半で電話対応は終了→残業少なめ 【キャリアUP】入社3年で主任になった先輩も!
☆「この働き方、ずっとは続けられない」と思っているあなたへ。50年続く安定企業で、新しい一歩を☆
東亜システム株式会社のPRイメージ

▼About us

いま、国をあげて病院のIT化が進んでいます。「紙のカルテ」から「電子カルテ」への切り替えもそのひとつ。当社はそんな電子カルテや会計システムの開発・サポートを約50年にわたって手がけてきた会社です。

▼Recruit

今回は当社製品の運用をサポートするスタッフを募集!働き方を変えたい方や、これまでの経験を活かしてスキルアップしたい方も大歓迎です。

#土日休み+祝日
#年間休日125日
#残業少なめ

仕事内容

《社内での業務のみ!》病院のスタッフさんから届く、電子カルテや会計システムについてのお問い合わせに電話で対応する仕事をお任せ★残業月20h以下

具体的には

◇「この画面、どうやって使うの?」
→操作の手順をご案内

◇「うちの病院の設定を変えたい」
→社内のデータを見ながら個別に対応

◇「システムの調子がおかしい」
→原因を確認して、
必要なら開発チームにバトンタッチ など

\POINT/

【1】対応はすべて社内から!
外出や訪問はありません◎

【2】一人で全部やるのではなく、
チームみんなで電話を受けるスタイル!

【3】社内チャットツールですぐに相談できるので、
「これ、自分だけじゃ判断できないかも…」 という場面でも、
一人で抱え込む必要はありません◎

\入社したら、約2ヶ月の研修からスタート/

動画研修を終えたら、
実際に電子カルテを触ってみる研修があります。

「病院のスタッフさんが普段どう使っているか」を
自分の手で体験できるので、ITの知識がなくても大丈夫!
研修が終わったら、簡単な電話対応から
少しずつ実務に入っていきます◎

\配属先はこんなところ!/

配属先は約12名のチーム。
20代・30代の中途社員が中心で、
40代・50代のベテランの社員もいます。

「前の仕事は訪問介護でした」
「医療事務をやっていました」という先輩も!

少人数なので関係性が近く、
困ったときは隣の席の先輩に
すぐ声をかけられる雰囲気です◎

\将来も安心のキャリアを歩める/

当社には「入社○年目にはこのスキルを身につけよう」
という目安の表があるので
自分が今どこにいて、次に何を目指せばいいかが
わかりやすい環境です。
★実際に、入社3年で主任になった先輩も!

また、年に1回、上司との面談で
しっかり評価してもらえるので、
頑張った分だけお給料に反映されるしくみです。

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎/専門卒以上》◆医療業界 or IT業界に興味があれば大歓迎!◆ITの知識は必要ナシ!研修があるので安心です♪

【応募条件】

  • 専門学校卒業以上

\こんな方を優遇します/

  • 病院やクリニックで医療事務をしていた方
  • 訪問介護・看護助手・調剤薬局の事務など、医療の仕事をしていた方
  • 医療機器メーカーで営業やサポートをしていた方
  • IT業界で働いたことがある方
※必須の条件ではありません!

\未経験でも大丈夫な理由は…/

入社後2ヶ月の研修と、チームのサポート体制があるから!
ITの知識がなくても始められます。

「前職で覚えた事、全部リセットして転職するのは悔しい」
「そろそろ安定した職場で長く働きたい」
「この働き方、ずっとは続けられないかも」

――そんな気持ちがあれば、ぜひ一度お話しませんか?

「生活がガラッと変わった!」先輩たちの声をご紹介

「前の職場は休みがバラバラで、
友達と予定が合わないのが当たり前でした。
今は土日祝が確実に休めて、
年末年始もGWもちゃんとお休み。
転職して生活がガラッと変わりました!」

by 訪問介護から転職してきた先輩Aさん

有給休暇も事前に申請すれば取りやすく
育休も男女ともに実績があります◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎困っている人を見ると"何かしてあげたい"と思う方

病院のスタッフさんから相談を受け解決するお仕事です。「ありがとう!」と言ってもらえる場面がたくさんあるので、人の役に立つことが好きな方にはぴったり!

この仕事に向いていない人

△一人で黙々と作業を進めたい方

電話でのやりとりが中心で、ほかの部署との連携もよくあります。「マニュアル通りにやればOK」とはいかない場面も。先輩に相談しながら柔軟に対応できる方が活躍できるでしょう◎

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

9:00~17:30(休憩あり)


★残業月平均20時間以下(1日1時間以下が基本です!)

\先輩社員からひとこと/

「上司にすごく相談しやすい環境があるので、
業務量も柔軟に調整してくれます。
自分の力量に合わせて仕事を振ってもらえるので、
無理なく働けていますね。」
勤務地

《転勤なし/本社での募集/マイカー通勤OK》


愛知県長久手市野田農405番地
★愛知高速交通リニモ「はなみずき通駅」から徒歩11分

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
給与
月給219,000円~+その他諸手当+賞与平均3.9カ月実績あり

※経験・能力を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月あり。期間中の待遇に変更はありません。

【モデル年収例】

年収360万円 / 30歳
年収400万円 / 36歳
年収480万円 / 38歳
年収630万円 / 44歳

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回(1月)
  • 賞与/年2回(6月、12月)
※賞与の平均支給月数3.9カ月
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当
  • 実績手当(毎年の昇給とは別にあります!)
  • 役職手当
  • 職務手当
  • 家族手当
  • 住宅手当
休日・休暇

★年間休日125日


休日

  • 完全週休2日(土曜・日曜)
  • 祝日

休暇

  • 年末年始休暇(5日間)
  • 有給休暇(昨年度取得日数平均13日/人)
  • 産前産後・育児休暇(男女ともに実績あり)
  • 各種特別休暇(慶弔休暇など)
福利厚生
  • 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
  • 退職金制度あり
  • 屋内全面禁煙
  • 駐車場完備
  • 資格取得支援あり
  • 社員会制度
  • サークル活動制度
  • 育児休暇取得実績あり(男女ともに取得実績あり)
  • 約2ヶ月の入社後研修(動画視聴・電子カルテ操作体験・医療制度の学習など)
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 時差出勤可
  • 転勤なし
  • 自社内開発
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 在宅勤務手当あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1975年11月
代表者
辻 桂大
従業員数
128名(平均年齢38.8歳/平均勤続勤務年数14.1年)
資本金
1億1,000万円
売上高
18億7900万円(2024年度実績)17億9600万円(2023年度実績)
事業内容
医療機関及び関連機関向けコンピュータシステムの企画、ソフト開発、販売、保守サービスの提供。
本社所在地
愛知県長久手市野田農405番地
拠点一覧

東北営業所

宮城県仙台市青葉区台原二丁目10-2

東京営業所

東京都新宿区高田馬場1-30-14

名古屋営業所

愛知県名古屋市中区丸の内1-8-24

大阪営業所

大阪府大阪市淀川区西宮原2-7-38

福岡営業所

福岡県福岡市博多区東光2-6-6

秋田テクニカルセンター

秋田県秋田市中通3-3-10

高知テクニカルセンター

高知県高知市本町2-2-27
企業ホームページ https://www.toasystemkk.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

まずは『この求人に応募する』から応募!


最後までお読みいただき、ありがとうございます。応募フォームの必要事項を入力し、送信して下さい。

《 応募書類の取り扱いに関して 》

応募の秘密は厳守致します。他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募フォームに入力していただいた内容の選考結果は、応募受付後1週間以内 に、応募者全員にメール、もしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
平日の夜(18:00頃まで受付)、
土日の面接にも可能な限り対応いたします!

※面接・入社日等は希望を考慮し決定いたします。
※ご応募いただいてから、内定までは約1ヶ月を予定しております。

\先輩社員からひとこと/

「面接は会話するような雰囲気で、
リラックスして話せました!
緊張しやすい方もご安心ください♪」
  1. STEP
    1

【 書類選考 】

応募フォームを送信いただければ、必要書類送付のご案内をいたします。書類選考します。通過者に連絡します
  1. STEP
    2

【 筆記・面接(2回)】

人柄を知るための面接ですので、リラックスしてお話ください。ご不明点等は、お気軽にご相談ください。
  1. STEP
    3

【 内定 】

合否については、面接から1週間以内に、こちらからメールかお電話にてご連絡いたします。
面接回数
2回
※1次はWEB面接も可能になりますので、お気軽にお問い合わせください!
面接地
本社:愛知県長久手市野田農405番地
問い合わせ
東亜システム株式会社

住所
〒 480-1166

本社

愛知県長久手市野田農405番地

地図を見る

電話番号
0561-62-8821(代表)

会社・仕事の魅力

東亜システム株式会社の魅力イメージ1
東亜システム株式会社の魅力イメージ2

50年変わらない安定感。毎日変わる"ありがとう"の声。

【約50年続く会社だから、安心して長く働ける】

当社は1975年に設立。約50年にわたって、
病院向けのシステムをつくり続けてきた専門メーカーです。

電子カルテの普及は国が力を入れて進めている分野なので、
今後も仕事がなくなる心配はありません!

全国に営業所があり、社員は128名。
育児休業は性別を問わず取った実績があり、
男性で1年間お休みを取った方もいます。
「この会社で長く働きたい」と思える環境です◎

【「ありがとう」がたくさんもらえる仕事】

一人のお客様を担当するのではなく、
チームみんなで電話を受けるスタイル。

特定のお客様とずっとやり取りするわけではないので、
いろいろな病院のスタッフさんと話す機会があります。

「前に対応したお客様から、
別の電話のときに『この間もありがとうございました』と
覚えていてもらえたのがすごくうれしかった!」
と言う先輩社員も◎

営業やノルマは一切ないので、
目の前の「困った」を解決することだけに集中できます!
1975年設立、約50年にわたり病院向けのシステム開発に特化してきた独立系メーカーである同社。取材で印象的だったのは、異業種から転職してきた社員たちの「ここに来てよかった」という言葉だ。訪問介護や医療事務から転職した先輩が実際に活躍しており、「未経験でも大丈夫」という言葉に説得力がある。特定の大手企業に頼らず、自社の技術力で電子カルテから会計システムまで幅広く手がけている点も強みだ。医療×ITという今後も伸びていく分野で、半世紀の実績を持つ同社。安定した環境でキャリアを築きたい方には、心強い選択肢といえるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Hのプロフィールフォト
H さん(中途入社2年目)
サポートスタッフ
前職の経験 訪問介護

Q. 転職して、働き方は変わりましたか?

前の職場はシフトがバラバラで、友達と予定が合わないのが当たり前でした。今は土日祝が確実に休めて、有給も事前に言えば普通に取れる。生活がガラッと変わりましたね。残業も月15時間くらいなので、17時半以降はほぼ自分の時間です。

Q. やりがいを感じる瞬間は?

電話越しなので相手の顔は見えないんですが、うまく伝わって「ありがとう!」と言ってもらえた瞬間はやっぱりうれしいです。以前対応したお客様から、別の電話のときに「この間もありがとうございました」と覚えていてもらえたことがあって。あの時は本当に、この仕事を選んでよかったなと思いました。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Iのプロフィールフォト
I さん(中途入社1年目)
サポートスタッフ
前職の経験 医療事務

Q. 前職の経験は活きていますか?

めちゃくちゃ活きています!病院で働いていたとき、システムのことで困っている人を助けるのが好きだったんです。今はそれが仕事になった感覚で、「こうしたらどうですか?」と提案して、すぐ感謝してもらえる。現場の気持ちが分かるからこそ寄り添える部分があるので、前職の経験は全部つながっていると感じます。

Q. どんな人に向いていると思いますか?

困っている人を見ると「何かしてあげたい」と思うタイプの方にはぴったりだと思います。僕自身おせっかいな性格なんですが、それがそのまま強みになる仕事ですね。未経験の方でも活躍できる環境なので、ぜひ一緒に働きましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

東亜システム株式会社 年間休日125日+有給平均取得13日│土日休み+祝日│残業少なめ

☆医療現場を支える【カスタマーサポート】◎未経験歓迎

気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止(オプトアウト)を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。