株式会社ブレンズ | 沖縄・広島・長崎・佐賀県内で合計124の店舗を運営しています。/【総合職(マーケティング・人材育成/店舗運営)】/沖縄限定採用(1297959) の求人情報

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株式会社ブレンズ | 沖縄・広島・長崎・佐賀県内で合計124の店舗を運営しています。

【総合職(マーケティング・人材育成/店舗運営)】/沖縄限定採用 正社員

業種:フードビジネス(総合)/フードビジネス(和食)/フードビジネス(ファストフード)/専門店(食品関連)
設立:1981年2月 資本金:5,000万円 本社所在地:沖縄県

情報更新日:2019/06/28
掲載終了予定日:2019/08/29

売上も大事ですが、何より顧客満足度が最優先!

もちろん未経験の方も大歓迎!安心してご応募ください

ここがポイント!
  • 店舗運営を顧客満足の視点からサポートしてください!
  • 現在124店舗展開!まだまだ売上・店舗数が拡大中
  • 快適環境♪子育て中のパパ・ママ社員が活躍中!
  • まずは充実の現場研修から!安心のスタートを実現
  • まだまだ若い部署!事業部を創りあげる楽しさも
  • 休日は月6日以上。土日のお休みも相談OKです!
_dummy280x210 マーケティング・人材育成のスタッフ募集は、今回がはじめて!チャンスも大きな採用です。

募集要項

募集の背景

\ 売上じゃない! /
[ アップさせたいのは顧客満足度です! ]

今回新メンバーを募集するCS課は、
その名の通り、C(customer=顧客)
S(satisfaction=満足)を追求する部署!

スタッフへの研修などを行い、
売上よりもお客様の笑顔を増やすポジションです。

今回はもちろん、
さらなる顧客満足の向上を目指す増員募集。
合計124店舗を運営する外食チェーンを、
新しい活躍の舞台に選んでみませんか?♪

仕事内容

◎適性や希望により【マーケティング・人材育成】または【店舗運営】の業務をお任せします。 ■休日はシフトで月6日以上(土日休みも相談に応じます)


\ 具体的には…? /

――■マーケティング・人材育成
沖縄県内で展開する店舗の
QSC(クレンリネス・サービス・クオリティ)を
当社独自のチェック項目で調査!

その後、店舗スタッフへの研修や
マニュアルの作成・改定、
店長へのフィードバッグを通して、
飲食店の基礎である「接客・サービス」
のレベルを高めていってください。


――■店舗運営
スタッフや売上の管理、接客サービスなど、
店舗運営に関わる幅広い業務をお任せします。



【 企業コンサルのような側面も! 】
FC加盟店のサポートをするのもCS課の大切な役割。
時にはお客様アンケートを元にした資料を作成。
オーナーや複数店舗を運営する法人に対し、
店舗の評価やスタッフの接客レベルについて
直接お話をする機会もあります。

スタッフの育成だけに留まらず、
企業コンサルのような側面もある、
面白みに溢れた仕事です。

時間をかけた研修から”安心のスタート”!

入社後まずは、店舗運営に関する基礎を
習得してもらうため、3ヶ月~6ヶ月程度の店舗での実務研修を実施!
その後は本部に戻り先輩に同行しての研修を
+ 3~4ヶ月行っていきます。

充実の研修を終えてからがCS課デビュー!
時間をかけて自信をつけていけるので、
マーケティングや人材育成の経験は必要ありません。

人を育てるのは、やっぱり人だと思うんです。

当社で働くメリットの一つに、
”たくさんの人との出会い”があります。

本社のメンバーや店舗の店長、
学生アルバイトやパートさん、それにお客様。

幅広い世代のあらゆる立場の人と交流し、
関係を深めていくことで、仕事の面だけでなく、
人としての内面も磨がいていくことのできる仕事です。

求める人材

\ 完全意欲・人物重視 / ◎社会人経験がある方(業界・年数不問) ◎要普通免許(AT限定可)※社用車あり ※その他、学歴・性別などは問いません。


■CS課のメンバーも、元々はマーケティング分野未経験!
 主体性と熱意がある方であれば前職経験は不問です。

――≪ こんな方、歓迎します! ≫
◎自主性・行動力がある方
◎人と話しをするのが好きな方
◎アイデアや想いを形にしたい方
◎沖縄で働き続けたい方
◎チームワークを大切にできる方

★人材育成に関わる実務経験や、
 接客・サービス業での経験がある方は活かせます。
 
★定期的に開催される社内イベントこそ、
 当社が誇る、チームワークの秘訣!
 BBQやボーリング大会、
 2年に1度の社員旅行(海外)など、
 業務外の交流で絆を深めています。

『 褒めて伸ばせる人 』募集中!

調査・育成をすることが多いこの仕事。
ですが、指導するばかりではなく、
スタッフのやる気を引き出すことも大切な仕事です。

いいところはしっかり褒めてモチベーションUP!
そこで働く人の笑顔は、次にお客様の笑顔に繋がります。

たくさんのスタッフとの関わりは、
あなた自身をきっと成長させてくれますよ♪

勤務地

≪ マーケティング・人材育成 ≫
沖縄県浦添市宮城1-36-8(本社勤務)

≪ 店舗運営 ≫
沖縄県内

◎今回は沖縄県内勤務の採用となります。マイカー通勤も大歓迎!!

マイナビ転職の勤務地区分では…
沖縄県
勤務時間

9:00~18:00(休憩時間あり)
※残業は月平均20~30h

≪ フレックス勤務も可能です!! ≫
※業務の都合に合わせて対応します。
・その場合…標準労働時間/1日8h
     …コアタイム/11:00~13:00

※研修期間の3ヶ月~6ヶ月は、
 1ヶ月単位の変形労働時間制( 週平均40時間以内 )です。
 原則1日8時間勤務。シフトに準ずる。

給与

月給21万円~ + 交通費

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

昇給・賞与

◇昇給/
年1回(4月)

◇賞与/
年2回(7月・12月)
※前年の支給実績:1.5~2ヶ月分

諸手当

◇交通費(上限10,000円)
◇残業手当
◇役職手当

休日・休暇

◇休日/
週休2日制(月6日以上)
※曜日はシフトによりますが、
 土日休みも気軽に相談できる職場です。

◇休暇/
有給休暇

福利厚生

◇社会保険完備
◇マイカー通勤可(無料駐車場あり)
◇退職金制度
◇社内レクレーション(BBQ、ボーリング大会 など)
◇社員旅行(2年に1回、海外へ)

この求人の特色

業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし フレックス勤務 残業月30時間以内 3年連続売上UP 育児中の社員在籍中 マイカー通勤可 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 月給21万円スタート&賞与も年2回しっかり支給!沖縄県屈指の高待遇を用意しています。
_dummy280x210 売上高は今も尚、右肩あがりに成長中!”食”に関わる事業で安定基盤を築いています。

伸ばします!”あなたの”個性やいいトコロ♪♪

\ チャレンジ・アイデア大歓迎 /
実はCS課、まだできて7年目の若い部署。
現在、活躍している社員も、
元々は営業部出身のメンバーです。

そのため、CS課はまだまだこれから!
これまであなたが培ってきた経験や知識で
新しい提案もどんどんしてください。

当社の社長がよく言うんです。
「一番ダメなのは何もしないこと。」
だから前向きなチャレンジは失敗したって大歓迎!
むしろ、根気強く諦めない姿勢や、
積極的なアイデアの発信が評価される会社です。


\ 売上も大事ですが、何より顧客満足度が最優先 /
繰り返すようですが、私たちCS課の役割は
”顧客満足度の向上”です。
まずは「お客様がどうすれば喜んでくれるか」
という点に集中してください。

そうして考え、実行したことが、
必ず店舗自体の価値向上に繋がるはず!
”コレ”という正解はないので、悩むことだってありますが、
だからこそ自由な発想ができ、この仕事は面白いんです。

[誰かにできる仕事]じゃなくて、
[あなたにしかできない仕事]を一緒にしましょう!
私たちは、将来性に溢れたこの部署を、
熱い想いで盛り上げてくれる新しい仲間を求めています。

社員インタビュー

_dummy120x90 喜瀬 さん
(入社9年目)

元々は当社の関連会社で働いていましたが、
声をかけてもらったのをきっかけに転職を決意。
営業として店舗運営を経験した後、
CS課の立ち上げから関わらせていただきました。

以前から人と話すのが好きな私は、
幅広い人間関係が築けるこの仕事に大満足!

私が元々そうだったように、
”人が好き”という気持ちさえあれば、
しっかり成長できるので、
未経験の方も安心してチャレンジしてくださいね。

_dummy120x90 辻上 さん
(入社9年目)

人材育成にも大きく関わる私たちの仕事では、
やはり教育を担当したスタッフが成長し、
リーダーや店長にステップアップしてくれるのが、
「頑張って良かった」と働き甲斐を感じる瞬間です。

また、働く環境面でも、部署の垣根を超えた
フォロー体制から子どもの急な体調不良でお休みをもらえたりと、
子育て中の私もすごく助かっています。

仕事は面白くて、人間関係は良好。
こんな職場、滅多にないと思いませんか?

会社情報

設立

1981年2月18日

代表者

代表取締役社長 光武 輝彦

資本金

5,000万円

事業内容

■ほっともっと沖縄地区本部運営
■ほっともっと広島地区本部運営
■やよい軒沖縄地区本部運営

本社所在地

沖縄県浦添市宮城1-36-8

企業ホームページ http://e-brains.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 今回は沖縄県内勤務の採用。地域に腰を据えスケールの大きな仕事にチャレンジする大チャンスだ!

沖縄・広島・長崎・佐賀県内で計124店舗を展開。
お弁当チェーンほっともっと・定食のやよい軒を
運営している株式会社ブレンズ。

設立37年の歴史と実績ある優良企業は、
2018年8月に満を持して沖縄に本社機能を移転。
自社内でも、最も多くの拠点を構えるエリアでの
再スタートを切った。

そんな中、実施される今回の中途採用では、
店舗を運営する営業とは全く違う視点から
各店の接客・サービスを見つめ直す、
CS課の新メンバーを増員募集する。

まだまだ若い部署、かつ正解のない仕事だけに、
自身で考え、行動する意欲がある方でなければ
活躍するのは難しいかもしれない。

しかし、逆にその意志さえ持っているのなら、
自身のアイデアがすぐに形になったり、
部署自体の土台を固めていったりと、
他では味わえない働き甲斐も充分。

意欲・人柄重視で業界経験は不問なので、
興味があれば、積極的に応募して欲しい求人だ。

応募方法

応募方法

□■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

★電話でのご応募も大歓迎!
 採用担当 喜瀬(098-876-7468)まで、
 お気軽にお電話ください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【Web書類選考】
Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考をいたします。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。

※多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

 ▼
【面接】
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時は、相談に応じます。

 ▼
 【内定】
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社時期などにつきましては相談の上、決定します。

面接回数

2~3回

面接地

≪ 本社 ≫
沖縄県浦添市宮城1-36-8

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社ブレンズ | 沖縄・広島・長崎・佐賀県内で合計124の店舗を運営しています。

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住所

〒 901-2126
沖縄県浦添市宮城1-36-8 地図を見る

採用担当

採用担当 喜瀬

電話番号

098-876-7468(代表)

備考

ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください!

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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