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【カスタマサポート】未経験からキャリア/給与UP可能な成長企業 株式会社日本通信サービス 6年連続で『Best Venture 100』に選出 \2020過去最高利益達成/

情報更新日:2021/01/15
掲載終了予定日:2021/03/04

この求人のポイント

成長企業で理想のキャリア達成!感謝をいただける仕事でオフィスワークデビューを叶える!
【注目企業】6年連続『ベストベンチャー100』に選出! 【未経験◎】過去ではなくあなたの「これから」を重視 【ワクワク】新規立ち上げしたばかりの部署で活躍! 【適正評価】頑張った分だけしっかりインセンティブに 【平均25歳】20代の若い仲間が成長を支え合う好環境 【オンオフ】週休2日/シフト制/5日以上の連休OK
学歴や過去なんて関係ない♪「成長したい」と思う20代がたくさん集まる環境だから、あなたも一歩踏み出せる
株式会社日本通信サービスのPRイメージ
★《新規立ち上げ事業で10名限定の積極採用♪》★
通信事業を中心に右肩上がりの成長を続ける当社。社会貢献企業として、IT、インフラ、人材、美容など、多角的な事業を展開しています。
今回募集するのは、弁護士・司法書士とお客様を繋ぐ事務職。現在の社会情勢により問い合わせは殺到しており、ニーズは爆発しています。この「将来性しかない部署」であなたも成長してみませんか?

仕事内容

【丁寧な研修&OJT完備】弁護士と司法書士等とお客様を繋ぐカスタマーサポート業務をお任せします!立ち上げたばかりの新部署は20代が中心に活躍中♪

具体的には

★弁護士・司法書士と相談者を繋ぐお仕事です♪

◆事前対応
広告からの問い合わせの方に電話やメールでコンタクト。
項目ごとにヒアリングするので安心です。
※インターネットからの場合はお客様が情報をフォームに入力済み
◆書類発送・書類確認
◆来所対応
お客様への応対・案内など

入社後の流れ

入社後はマンツーマンでOJTを実施。
実務に入る前は知識を身につけるための
研修や習熟チェックを行うので、
事務未経験の方も安心してチャレンジできる環境です♪
お客様応対の際に想定されるトークマニュアルも完備。
丁寧なロープレも行うので実務経験がなくても
一切ハンデになりません!

配属先の編成

平均年齢は25歳♪
この部署は昨年7月にスタートしたばかり。
この春に新卒が約50名配属され、
来年4月にも新卒が100名入る予定です。
男女比は5:5で性別問わずフェアに活躍中♪
中途入社する社員も多く、ほとんどが20代です。
フレッシュなメンバーが互いの成長を支え合う
好環境であなたも活躍してください!

「人」を大切にする企業風土☆働きやすさも圧倒的♪

当社のカラーは「人」「文化」「空気」が良いこと。
『何をするかより、誰とするか』という
人間性を何よりも重視しているので、
社歴や性別、過去の経歴など一切関係なく
仕事と向き合い仕事を楽しめる風土が根付いています!
週休2日で有給取得率も高く
5日以上の連休もOK!シフト制で、ワークライフバランスも!

キャリアアップ

経歴や年齢関係なく、
あなたの頑張りや実力をしっかり評価し、
役職やインセンティブを決定します。
実際、入社1年目のリーダーもたくさんいるので、
あなたも入社後すぐ収入アップ、キャリアアップできるかも…!

対象となる方

【学歴・性別不問!】【未経験・第二新卒歓迎】◆32歳以下の方◎キャリアをリスタートし成長したい方、歓迎!
★未経験・第二新卒歓迎!

【応募条件】
◆32歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
☆メールができる程度のタイピングスキルがあれば大丈夫♪

【あれば活かせる経験】
◇電話応対の経験(必須ではありません)

【こんな方ならピッタリ♪】
◎さらに収入アップやキャリアアップしたい方
「あなたのおかげで気が楽になったよ」――。
感謝の積み重ねにより、頑張りが評価され、
自分の収入アップ・キャリアアップにつながっていきますよ♪


◎今より成長したい方
これまでの自分に自信がなくても、
次の目標を見つけたい方も、両方大丈夫。
同じ思いを持つたくさんの仲間と
切磋琢磨して成長してください♪

面接では正直にたくさん話し合いましょう。

面接では本人のキャリアイメージを丁寧に聞きます。
決して一方的に審査するようなヒアリングではなく、
キャリアコンサルティングをするような感覚です。
ですから、時には「うちじゃなくても活躍できるんじゃ?」
と言ってしまうことも。それもあなたを第一に考えるから。
あなたの将来を大切に、面接します。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

★成長するきっかけがほしい方
「成長したい」と思っていても、なかなかチャレンジさせてくれる会社がないと思っている方にこそ、同社の環境はお勧め。一人ひとりの「これから」に真剣に向き合ってくれる会社です。

この仕事に向いていない人

★人を大事にできない方
人を何より大切に考える会社ですので、「自分さえよければいい」「これは自分には関係ない」というような考え方は合いません。仲間と一緒に成長できる喜びを感じて、高め合いましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名程度(2/1・3/1入社を予定)★事業拡大により積極採用中です★(今年度最後の募集となります)
勤務時間
■9:00~21:00(シフト制・実働8時間)

※残業はほとんどありません。
※繁忙期で月平均10時間程度です!
勤務地
【転勤なし/Officeは駅チカ◎】
以下いずれかでご勤務いただきます。

■東京都港区麻布台1-7-3 VORT神谷町2 7F・8F(受付)・9F
<アクセス>
  • 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」2番出口徒歩5分
  • 都営地下鉄大江戸線、南北線「六本木1丁目駅」徒歩9分

■東京都新宿区新宿1-11-17 第二KSビル
<アクセス>
  • 都営地下鉄新宿線「新宿御苑前駅」徒歩3分

■東京都港区赤坂7-2-21 草月会館
<アクセス>
  • 東京メトロ銀座線、都営地下鉄半蔵門線、大江戸線「青山一丁目駅」徒歩5分

■東京都中央区日本橋堀留町2-3-14 堀留THビル
<アクセス>
  • 東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」徒歩4分
  • 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「人形町駅」徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
■月給23万円~35万円 + 各種手当

※上記はあくまでも最低保証額です。
※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。
※上記金額には、みなし残業代として月30時間分/3万8000円~が含まれます。超過分は別途支給いたします。

\入社1年目(26歳)の月収例は27万円!/

モデル年収例

年収330万円 / 事務職 経験1年
年収580万円 / 営業職 経験3年
年収650万円 / マネージャー職 経験1年
昇給・賞与
■昇給あり:年2回
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■役職手当
■職能手当
休日・休暇
■週休2日制
└月8日/平日または土日(シフト制)
■業績休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■永年勤続休暇
■産前・産後・育児休暇
※産休・育休取得実績あり♪復帰率100%!
福利厚生
■各種社会保険完備
└雇用・労災・健康・厚生年金
■家賃補助制度(1.5万円~3.0万円)
■社員旅行
■資格取得支援
■オフィス内分煙
■研修制度
└新入社員研修、業務研修、自己啓発支援制度など
■一部モバイル端末貸出
■各種イベント
└BBQや花火大会、表彰式、忘年会等イベントを開催!
■定期健康診断・予防接種等全額補助
■会社指定施設割引
■ネイル・マツエク半額サービス

以下へ続きます↓
夢応援制度
飲食店や美容サロンのオープンなど、社内新規事業の立案~実施はもちろん、グループ子会社の代表取締役など、「夢応援制度」を通じて、社員の成長や夢の実現、様々なチャレンジを最大限支援しています!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 独立支援制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2011年
代表者
代表取締役:金島俊行
従業員数
270名(グループ全体850名)
資本金
5,000万円
事業内容
■インターネット通信事業
LIT・通信商材の営業アウトソーシング

■パラリーガル事業
L弁護士法人・司法書士法人での法律事務員業務

■NHK受託事業
LNHK放送受信料の契約・収納業務

■HRコンサルティング事業
L採用コンサルティング・教育コンサルティング・人材紹介

■美容事業
L美容室・マツエクサロン・ネイルサロンの企画運営

■飲食事業
Lラウンジバー・飲食店の企画運営

■エンジニアリング事業
Lネットワーク設計・構築から運用・保守サービス
※一般労働者派遣事業許可 許可番号 派13-314215
本社所在地
東京都港区麻布台1-7-3VORT神谷町II 7F・8F(総合受付)/9F
※旧:神谷町スクエアビル
*Best Venture 100に選出!
「ビジョン」「成長理由」「売上高」「営業利益」などの審査項目から、これから成長が期待されるベンチャー企業として、6年連続で選出されました!
*当社が掲げるもの
【ビジョン】
強い若者集団を創造し、若者が活躍できる明るい社会をつくる。

【目標】
仲間に夢を与え続け、そして必ず叶えさせるベンチャーであり続ける。
企業ホームページ https://www.ncs-co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆「応募フォーム」よりご応募ください◆

下記『応募する』ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。

ご応募に関するご質問は、上記連絡先または『質問する』よりお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
Web選考の結果は、通過者のみに、お電話もしくはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス

\WEB面接も可能/

スピーディーな選考を予定しています!
  1. STEP
    1

WEB選考

詳細は追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接(2回)

日時はご希望を考慮します。
*一次面接:オンラインor対面を選択可能
*二次面接:原則対面で実施
  1. STEP
    3

内定

入社日もご相談に応じます。ぜひご応募ください。
面接回数
2回を予定しています。
面接地
東京都港区麻布台1-7-3VORT神谷町II 7F・8F(総合受付)
問い合わせ
株式会社日本通信サービス

住所
〒 106-0041 東京都港区麻布台1-7-3VORT神谷町II 7階
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-4531-1177(代表)

会社・仕事の魅力

株式会社日本通信サービスの魅力イメージ1

当社にあなたのチャレンジを応援させてください!

「今より成長したい」
「お客様から感謝される仕事をしてみたい」
「何より”人”を大切にする会社で働きたい」
そんな想いを抱えているあなた。
当社で一歩踏み出してみませんか?

当社の平均年齢は25歳。
新規立ち上げしたばかりの新しい事業では、
20代のメンバーが中心に活躍しています!
そのみんなに共通するのが
「成長したい!」という想い。
ここにはあなたと同じ想いを持つ
仲間がたくさん集まっているのです!

それに、この事業は世の中のニーズに強く支えられ、
これから飛躍的に拡大していきます。
社会貢献性の高い仕事だから、
一つひとつの仕事に本気にチャレンジでき、
達成感を感じることができます。

あなたのこれまでは関係ありません。
当社はあなたの「これから」にしか興味がありません。
ぜひあなたのオフィスワークデビューを応援させてください!
設立以来の増収増益を続ける「日本通信サービス」。大手通信会社、大手放送局とも取引し、通信サービス事業をはじめ、ストアマネジメント・パラリーガル・人材サービス・エンジニアリング・コンサルティングなど幅広い事業を展開し、収益性と成長性を兼ね備えた企業だ。もっとも重視するのが『人』。“企業は人がつくる”という考えのもと、『人』で日本一のベンチャー企業を目指す同社で、ぜひ新たなチャレンジを楽しんでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社1年目)
カスタマーサポート
前職の経験 飲食業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

飲食チェーンで店舗スタッフとして働いていたのですが、コロナの影響で会社が縮小し、将来に不安を感じて、これから成長できそうなサービスを探しました。そこで出会ったのが当社。社会貢献できるのも魅力でした。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

相談者から「電話して本当によかった」「ずっと苦しかったけど少しだけ不安から解放された」と感謝の言葉をいただけたこと。誰にも相談できずにいる方がこんなに多いのかと思うとこれからの仕事にも意欲が湧きます。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

実はPCスキルはそれほど自信がなかったのですが、オフィスワークにチャレンジしたいという思いを会社がしっかりと受け止めてくれました。一つひとつの案件にも達成感がありますし、成長の手応えを感じられます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Yのプロフィールフォト
Y さん(中途入社1年目)
カスタマーサポート
前職の経験 アパレル(教育担当)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職ではアパレル会社で新卒社員の育成を担当していました。数年間真剣に取り組み、達成感を得た時に、新しいチャレンジがしたいと思い当社を選びました。事業の成長と一緒に自分も成長したいというのが決め手です。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

私たちのサポートサポートは、相談者と弁護士や司法書士を繋ぐ架け橋となる存在です。お客様は悩みや課題を抱えている方々で、人生の重大な局面を迎えていることも多く、人を支えるやりがいを毎日感じています。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

新規立ち上げしたばかりの部署はみんなでイチから経験を積んでいるので、誰かが上、下という堅苦しい職場ではありません。運用フローなどの改善にも積極的なので、変化や進化を楽しめる方だといいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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