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海外リゾート勤務★某有名SNSサイトの【カスタマーサポート 】 AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

情報更新日:2021/08/17
掲載終了予定日:2021/11/08

この求人のポイント

経験を活かして海外のビジネスフィールドで活躍! 外資企業で経験を積みキャリアアップが見込める 英語力を活かしてさらなるスキルアップ☆ 教育制度も充実!業界未経験の方でも安心で働ける! リゾートエリア★ペナン中心地での勤務でアクセス抜群 保険・住宅手当支給あり!手厚い福利厚生!
英語力を活かして☆充実した研修からグローバルに活躍できる♪♪
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.のPRイメージ
紹介先はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界トップクラス(従業員数は20万人以上)を誇り、アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。

今回は事業拡大に伴う、マレーシア拠点での「カスタマーサポート」を募集いたします。

仕事内容

カスタマーサポートアドバイザー(CSA)として、電話、メール 等を通じたお客様対応

具体的には

カスタマーサポートアドバイザー(CSA)として、顧客のリクエストや苦情に対応します。
主に、チャットやメールで顧客に情報を提供します。
CSAは、顧客の主要な連絡チームであり、お客様からの質問や懸念事項のをクリアにするサポートを行います。
依頼主(某有名なソーシャルメディア)を代表し、サービス品質向上につとめ、情熱を持って仕事に取り組んでいただきます。

対象となる方

4年制大学卒業(新卒OK!)・短大・専門卒業後、社会人経験5年以上の方/未経験者歓迎
【応募必須要件】
  • 4年制大学卒業以上の方(新卒OK)
  • 短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験5年以上の方
  • ビジネスレベルの英語力
(1年以上の留学経験がある方などはビジネス経験がなくても検討可能)
  • 敬語を正しく使用でき、日英タイピングに自信のある方
  • Microsoftが使用でき、SNSへの一般的な理解がある方
  • シフト勤務が可能な方、チームで働くことができる方、

【歓迎要件】
  • コンサルタントやオペレーション現場などでのお客様対応の経験がある方
  • 顧客に対して電話・メール応対ができる方 (BPO・コールセンターにてカスタマーサポート経験者)

募集要項

雇用形態
人材バンク登録
勤務時間
  • 就業時間:土日を含む6 am - 18 pmの中での週5日8時間勤務
勤務地
マレーシア(ペナン)
Penang

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
  • 月給:7,600リンギット

※試用期間あり(6ヶ月/待遇に変更はありません)
※1リンギット=26.0 円(2021年8月6日現在)
昇給・賞与
  • ボーナス:あり(年欠パフォーマンスにより)
休日・休暇
  • 週休2日制(シフト制)
福利厚生
  • 保険あり
  • 片道航空券負担あり
  • 宿泊費負担あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事

会社情報

設立
2014年11月
代表者
内藤 兼二
従業員数
30名
資本金
-
事業内容
Recruiting Service(人材関連総合支援)
本社所在地
Suite 11.02, Level 11, Menara Weld, 76, Jalan Raja Chulan,50200 Kuala Lumpur
企業ホームページ https://www.reeracoen.com.my/ja/info

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。
採用プロセス
※選考状況により面接回数など変更になる場合がございます。
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募データを基に、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとの面談後に書類選考を行い結果をご連絡致します。
  1. STEP
    2

【オンラインテスト】

英語のリーディング、リスニング、タイピング
日本語のタイピング
  1. STEP
    3

【面接】

オンライン面接(1~2回)を予定しております。
  1. STEP
    4

【内定】

入社日は考慮いたしますので、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーにご相談ください。
問い合わせ
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

住所
〒 50200 Suite 11.02, Level 11, Menara Weld, 76, Jalan Raja Chulan,50200 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。


採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口

備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。

会社・仕事の魅力

AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.の魅力イメージ1

★☆仕事の魅力★☆

  • リゾート地、ペナン勤務
  • とってもきれいなオフィス
  • 会社のそばにはおいしい屋台もたくさん、ペナンは食べ物がおいしいです。。。♪
  • 研修があるので、業界未経験でも挑戦可能です!
  • お客様の課題を解決し、感謝の言葉がもらえるお仕事です★
  • 世界70か国以上で展開し、従業員数は20万人を有する企業で安定感抜群!
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

将来の幹部候補★日系人材会社【リクルーティングアドバイザー】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

英語力を活かして活躍!外資BPOの【アカウントスペシャリスト】 人材バンク登録

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 女性のおしごと掲載中

日系大手ITグループ企業での【ITサービスデスクエージェント】 契約社員

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 女性のおしごと掲載中

海外リゾート勤務★日系専門商社の【生産・プロジェクト管理 】 人材バンク登録

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし

<駐在勤務>管理部門責任者候補★【PMI推進マネージャー】 人材バンク登録

  • 業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 転勤なし
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経験者必見★日系製造業での【品質保証/品質管理】 正社員

  • 転勤なし
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要英語力!外資BPOで旅行サイトの【カスタマーサポート】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

経験者必見★日系電機・電子業界の【検査部門課長】 人材バンク登録

  • 職種未経験OK
  • 転勤なし

急成長スタートアップ企業での【デジタルメディアセールス担当】 正社員

  • 急募
  • 転勤なし
  • 女性のおしごと掲載中

FA経験者必見★三菱グループでのFA機器の【営業職】 正社員

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  • 転勤なし
  • 学歴不問
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オフィスアワー勤務★外資BPOの【デジタルセールス担当】 人材バンク登録

  • 業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
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コタバル勤務★地域最大級の日系製造業での【コーディネータ職】 人材バンク登録

  • 急募
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

英語に自信がなくてもOK!ECサイトの【カスタマーサポート】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

外資製薬会社大手グループの【IT Service Desk Analyst】 人材バンク登録

  • 業種未経験OK
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複数名採用!日系大手ITグループ企業での【ブリッジエンジニア】 人材バンク登録

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  • 転勤なし
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