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【カスタマーサポート】有名旅行サイトのお問い合わせ窓口 AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

  • 人材紹介
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2024/11/12
掲載終了予定日:2025/01/06

この求人のポイント

成長著しい外資系BPOカンパニー! オンライン研修制度など未経験の方でも安心! フォローアップ体制も整備され社員を大切にする文化★ 世界95か国500,000名の社員が在籍! リゾート地で有名なペナンでの勤務! 将来的にマネジメント職などへのステップアップ可能!
★リゾート地で有名なペナン勤務★ 憧れの海外生活を始めたい方にお勧めの求人です!
●英語力を伸ばしたい方、活かしたい方にお勧め

●営業や事務経験が活かせるカスタマーサポートのお仕事

●外資系企業にて多国籍スタッフ在籍の環境で働くことが可能

●スタッフ国際交流の機会の場あり

仕事内容

★未経験者も大歓迎★コールセンターのカスタマーサポート(旅行サイト)

具体的には

当社がアウトソーシングサービスとして請け負っている、コールセンターのカスタマーサポート業務において、日本語、英語を使用する顧客対応チームの一員となって、電話・メールを使用した予約サポートおよび付随する業務に携わっていただきます。

仕事を通じて成長中のサービスの知識が身につきます。

当社のようなBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーは、現在、お客様からのニーズに後押しされて、成長を続けております。これから成長するサービスの知識を身に付けながら、お客様のサポートに関わることができます。

対象となる方

英語でのコミュニケーションがスムーズにできる方(新卒も応募可能)
■4年制大学卒業以上の方
~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
~高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■PCの基本操作ができる方
~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
■ビジネスレベルの英語力
~取引先とメールや電話で英語対応がございます

【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方

募集要項

雇用形態
人材紹介
採用予定人数
複数名
勤務時間
就業時間:月~日の24時間の間で9時間のシフト制(休憩時間含む)・週5日勤務
勤務地
マレーシア(ペナン)

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
月給:8,900リンギット~12,600リンギット(経験に応じる)

※試用期間あり(6ヵ月/待遇に変更はありません)
※1リンギット=35.0円(2024年11月6日現在)
休日・休暇
  • 週休2日
  • 有給休暇:年15日
  • 病欠休暇:年15日
  • 誕生日休暇:年1日
  • 育児休暇:年3日 
福利厚生
  • 渡航費および入社1週間分の宿泊施設サポートあり!
  • 保険サポートあり!
  • VISA代負担、申請など会社でサポートします。
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 服装自由
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
-
資本金
事業内容
Recruiting Service(人材関連総合支援)
本社所在地
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
企業ホームページ https://www.reeracoen.com.my/ja/info

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。
採用プロセス
※選考状況により面接回数など変更になる場合がございます。
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募データを基に、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとの面談後に書類選考を行い結果をご連絡致します。
  1. STEP
    2

【適性検査】

Web適性検査を受検いただきます。
  1. STEP
    3

【面接】

オンライン面接(1~2回)を予定しております。
  1. STEP
    4

【内定】

入社日は考慮いたしますので、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーにご相談ください。
問い合わせ
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

住所
〒 50250 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。


採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口

備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。
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