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AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

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  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
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  • 第二新卒歓迎

【カスタマーサポート】外資系旅行予約サイトお問い合わせ窓口 AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

勤務地

海外

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雇用形態
人材紹介
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
掲載終了日：2025/12/22

この求人のポイント

成長著しい外資系カンパニー！ ハイブリッド勤務！！ 充実した研修制度！ グローバルな環境の中で勤務可能！ KLの中心地での勤務！ おしゃれなオフィスでの勤務！
★ハイブリット勤務★ 外資系旅行予約プラットフォーム(宿泊部門)のカスタマーサポート!
急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
現在、アパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設を取り扱っております。

仕事内容

外資系旅行予約プラットフォーム(宿泊部門)のカスタマーサポート!

具体的には

・電話およびメールを使用し、利用者からのリクエスト・質問に回答
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

対象となる方

ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（新卒も応募可能）/ 四年制大学卒 or 大学院をご卒業されている方
【必須】
■四年制大学卒or 大学院をご卒業されている方
　短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験5－7年以上お持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
～関係各所へのメール・電話での問い合わせ時に使用
～社内コミュニケーションは英語で実施

【歓迎】
■関連業界・職種経験者歓迎（BPO,ホスピタリティ,カスタマーサポート等）
■英語を使った接客経験がある方

募集要項

雇用形態
人材紹介
採用予定人数
複数名
勤務時間
現在、24時間シフト制にて勤務いただける方を募集しております。

※24時間シフト制
1.日勤(早朝-夕方)
2.日勤(夕方-夜)
3.夜勤(夜-早朝)
3パターンのシフトに毎月、マネジメントチームがアサインする。

日勤、夜勤いずれも実働7.5時間（拘束9時間/休憩1.5時間）
シフト体系は変更となる可能性がございます
勤務地
マレーシア（クアラルンプール中心地）

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
月給：8,600リンギット

※Shift allowance：600リンギット
※試用期間あり（6ヵ月）
※1リンギット＝36.1円（2025年10月23日現在）
昇給・賞与
  • 賞与：業績により支給あり
休日・休暇
  • 週休2日
福利厚生
■夜勤手当(夜勤シフトの方限定)：RM 420/月
■渡航費用：マレーシアまでの片道航空券の会社負担・入国日から30日間の宿泊費用会社負担
■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇：16日 (年次ごとに付与)
■病床休暇：14日
■賞与：業績により支給あり
■医療保険：加入あり
■在宅勤務：あり(試用期間終了後)

＜その他＞
・昇進・昇給制度あり
・試用期間6か月後より別部署等へ異動
・自社サービスの社員割引制度あり
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 募集人数10名以上
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • フレックス勤務
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
マークの説明を見る
設立
-
資本金
‐
事業内容
Recruiting Service（人材関連総合支援）
本社所在地
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
企業ホームページ https://www.reeracoen.com.my/ja/info

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。
採用プロセス
※選考状況により面接回数など変更になる場合がございます。
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募データを基に、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとの面談後に書類選考を行い結果をご連絡致します。
  1. STEP
    2

【適性検査】

Web適性検査を受検いただきます。
  1. STEP
    3

【面接】

オンライン面接（1~2回）を予定しております。
  1. STEP
    4

【内定】

入社日は考慮いたしますので、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーにご相談ください。
問い合わせ
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

住所
〒 50250 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。

採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口

備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。
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注目のキーワード

職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

海外  アジア

業種

アウトソーシング

特徴

外資系企業  第二新卒歓迎  募集人数10名以上  平均年齢30代  服装自由

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