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Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

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【カスタマーサポート】米国系BPO企業(SNS認証バッジサポート) Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

勤務地

海外

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雇用形態
正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
掲載終了日：2026/04/20

この求人のポイント

米国系BPO企業で業務経験を積める！ 多国籍な従業員が在籍！ 未経験・新卒・第二新卒応募可能！ クアラルンプール中心地の好立地！ 英語が苦手な方でも大丈夫！ 福利厚生充実！
《研修充実・日常会話レベルの英語力 》米国系BPO企業のSNS認証バッジサポート
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁し、グローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルで2,000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業も含まれています。
今回のポジションでは、誰もが知っている超有名SNSプラットフォームにおける「認証バッジ（公式認証）」に関するお問い合わせを、チャットをメインにサポートしていただきます。

仕事内容

★米国系BPO企業での超有名SNSプラットフォームにおける「認証バッジ（公式認証）」のチャットサポート★

具体的には

・超有名企業が提供するSNSプラットフォームにおける認証バッジ申請に関するユーザーサポート
・お客様はチャットまたは電子メールを通じてお問い合わせをし、チャット、電子メール（状況に応じて電話）にて折り返しご対応いただきます
・認証基準の説明、必要書類の案内、申請状況に関する一般的なお問い合わせ対応

対象となる方

【英語初級・新卒や未経験者も歓迎】基本的なPCスキルをお持ちの方
【 必須 】
■短大、4年制大学卒業以上の方
短大・専門卒の場合は５年以上の社会人経験、高等学校卒の場合は８年以上の社会人経験
■言語：英語資料理解・日常会話レベル
(利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語です。業務上メインで使う言語は日本語です）
■経験：基本的なパソコンの操作（内容の打ち込みなど）および顧客対応力が求められます。

【 歓迎 】
-コールセンターや接客などの経験
-対応数などの目標数値があるため、目標達成のための工夫や計画をするのが得意な方

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
2パターンのシフト制(8時間勤務＋1時間休憩)
シフト1 6:00開始-15:00終了
シフト2 15:00開始-24:00終了
※土日祝日含む週5勤務(祝日分の代休あり）
勤務地
マレーシア・クアラルンプール

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
月給：8,700リンギット ～

※ご経験やスキルに応じて選考過程で月給は確定
※パフォーマンスに応じてインセンティブを追加支給
※マイナビ※1リンギット＝39.1円（2026年2月11日現在）
休日・休暇
週休２日
福利厚生
■医療保険
・歯科：INDIVIDUAL LIMIT FOR RM300/年
・一般診療：LIMIT RM2,000/年
・年間有給休暇：19日
・病気休暇（病欠）：8日

■その他
・就労ビザサポート有（申請費用は企業負担）
・日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券支給
・入国後２週間滞在できるホテルをご提供します(費用は企業負担)

※上記福利厚生は変更となる可能性ございますので、予めご了承ください。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • インセンティブあり
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
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会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
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設立
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
資本金
資本金非開示
事業内容
世界70カ国以上に拠点を持つ、グローバルなBPO企業です。フォーチュン・グローバル500に選出される155社を含む、2,000社以上のグローバル企業の業務支援を行っており、幅広い業界で多様なプロジェクトを展開しています。
【参照】
https://www.concentrix.com/about/
本社所在地
NU Tower 2, Jalan Tun Sambanthan, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
企業ホームページ https://www.concentrix.com/malaysia/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、弊社担当者より応募から１週間以内にご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
※今後の選考過程でも使用するため、PCアドレスを推奨します
採用プロセス
※選考状況により面接回数など変更になる場合がございます。
  1. STEP
    1

【書類選考】

Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとのオンライン面談後に、最新の履歴書・職務経歴書を企業様へ送付
  1. STEP
    2

【一次面接】

面接官（企業人事）の方とオンラインにて30～60分程度で実施
※日本語と英語
  1. STEP
    3

【二次面接】

面接官（現場管理職など）の方とオンラインにて30~60分程度で実施
※英語のみ
  1. STEP
    4

【内定（オファー）】

全選考を通過後、契約書作成に必要な書類を提出
書類選考のポイント
弊社の担当者との面談及びメール連絡の中でご教示いたします。
面接回数
原則２回 ※変更の可能性あり
その他、選考の途中で、簡単なオンラインアセスメント試験がございます。
問い合わせ
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

住所
〒 50250 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記はAGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.内TDCX MALAYSIA SDN BHD採用窓口の所在地です。

採用担当
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.内TDCX MALAYSIA SDN BHD採用窓口

備考
※本求人の問い合わせはAGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.内TDCX MALAYSIA SDN BHD採用窓口へお願いいたします。
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職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

海外  アジア

業種

アウトソーシング

特徴

外資系企業  第二新卒歓迎  残業月30時間以内  原則定時退社  平均年齢30代

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