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AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

その他の募集情報

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  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

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  • 職種未経験OK
  • 完全週休2日制

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【カスタマーサポート】フランス系大手BPO企業/ECサイト AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

勤務地

海外

雇用形態
人材紹介
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2026/04/20

この求人のポイント

成長著しい外資系BPOカンパニー! 研修制度充実!未経験の方でも安心! フォローアップ体制も整備され社員を大切にする文化★ 多国籍な従業員が在籍! ツインタワー徒歩圏内のクアラルンプール中心地勤務! 将来的にマネジメント職などへのステップアップ可能!
--《KL勤務》フランス系大手BPO企業のECサイトのカスタマーサポート--

現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く、大手フランス系BPO企業です。
マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は、某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける方を募集します!

仕事内容

★★フランス系大手BPO企業でのECサイト/カスタマーサポート★★

具体的には

・某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただきます。
・電話・メール等を使用した問い合わせ対応
・「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることの解決
・チームリーダーへのエスカレーション業務

仕事を通じて成長中のサービスの知識が身につきます。

当社のようなBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーは、現在、お客様からのニーズに後押しされて、成長を続けております。これから成長するサービスの知識を身に付けながら、お客様のサポートに関わることができます。

対象となる方

★4年制大学卒業を卒業/卒業予定の方(新卒応募可) or 短大/専門学校を卒業し社会人経験7年以上の方 or 高等学校を卒業し社会人経験10年以上ある方★
【必須条件】
■4年制大学卒業以上の方
~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
~高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■PCの基本操作ができる方
~選考過程でタイピングのWEB試験があります

【歓迎条件】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方

募集要項

雇用形態
人材紹介
採用予定人数
複数名
勤務時間
シフト制度(7:00-23:00の間で8時間勤務+休憩時間)
勤務地
マレーシア(クアラルンプール)

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
■月給:RM7,600 [基本給 RM6,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]※ご経験・スキルに応じて基本給は決定

※試用期間あり(6ヵ月)
※1リンギット=39.1円(2026年2月11日現在)
昇給・賞与
無し
休日・休暇
週休2日制(週5日勤務)
福利厚生
■有給休暇:15日間
■傷病休暇:14日間
■医療費負担:
 ・看病費用、入院費用は保険でカバー
 ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200
■昇給:年1回

【その他】
■マレーシアまでの片道航空券の手配 ※費用は企業負担
■マレーシア渡航後の1週間の滞在場所(ホテル)の提供 ※費用は企業負担
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人未経験歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
-
資本金
事業内容
Recruiting Service(人材関連総合支援)
本社所在地
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
企業ホームページ https://www.reeracoen.com.my/ja/info

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。
採用プロセス
※選考状況により面接回数など変更になる場合がございます。
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募データを基に、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとの面談後に書類選考を行い結果をご連絡致します。
  1. STEP
    2

【適性検査】

Web適性検査を受検いただきます。
  1. STEP
    3

【面接】

オンライン面接(1~2回)を予定しております。
  1. STEP
    4

【内定】

入社日は考慮いたしますので、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーにご相談ください。
問い合わせ
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

住所
〒 50250 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。


採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口

備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。

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