ログイン 簡単1分 会員登録
キープしました。
辞退しました。
閉じる

このメッセージを辞退します。よろしいですか？

辞退する

【カスタマーサポート】大手BPO企業(ホテル予約サイト) AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

勤務地

海外

もっと見る
雇用形態
人材紹介
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
情報更新日：2026/07/07
掲載終了予定日：2026/08/31

この求人のポイント

大手BPO企業でのカスタマーサポート！ 夜勤なし！
★KLCC勤務★夜勤なしのカスタマーサポート！
現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供している、大手BPO企業です。

今回は、日本のお客様に対する予約サポート業務を中心に、電話・メール・チャットを通じたカスタマーサポート担当を募集します。予約の変更・キャンセル、特別リクエストの対応、ホテルとの調整など、多岐にわたる業務を通じて、お客様の満足度向上を大切にご対応いただける方を求めております。

仕事内容

★未経験者も大歓迎★旅行サイトのカスタマーサポート

具体的には

- 予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
- お客様からのリクエスト対応およびトラブルシューティング
- 既存予約の変更・キャンセル対応
- リクエスト対応のためのホテル・お客様への発信業務
- 苦情対応や問題解決におけるホテルとの仲介業務
- カスタマーサービスを通じたホテルとの関係構築

対象となる方

準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方/4年制大学卒業以上の方（新卒も応募可能)/ カスタマーサービス経験者歓迎
【必須】
■4年制大学卒業以上の方
～短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
～高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■日本語：CEFR C1レベル以上
■英語：CEFR B1以上（準ビジネスレベル。読み書き必須）
■PCの基本操作ができる方

【尚可】
■カスタマーサービスまたはBPO業界での経験がある方

募集要項

雇用形態
人材紹介
採用予定人数
複数名
勤務時間
午前7時～午後10時半の時間内での8時間シフト
＊シフトは変更有／週休二日制
勤務地
マレーシア（KLCC近辺）

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
月給: RM5,900-(経験に応じて）

※言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600（expatriates only）
※1リンギット＝39.7円（2026年7月1日現在）
休日・休暇
週休2日
福利厚生
【その他】
■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間）
■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間）
■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可）
■昇給：年１回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供（1週間）
■社員割引・社食・飲料水・冷蔵庫・電子レンジ完備
■カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由）
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
マークの説明を見る
設立
-
資本金
‐
事業内容
Recruiting Service（人材関連総合支援）
本社所在地
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
企業ホームページ https://www.reeracoen.com.my/ja/info

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。
採用プロセス
選考フロー
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募フォームのデータをもとに、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとの面談後に書類選考を行います。
  1. STEP
    2

【面接】

オンライン面接（1~2回）を予定しております。
※選考状況により面接回数など変更になる場合があります。
  1. STEP
    3
  1. STEP
    4

【内定】

入社日は考慮いたしますので、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーにご相談ください。
問い合わせ
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

住所
〒 50250 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。

採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口

備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。
求人情報から探す
仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは？

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります！

応募を悩んでる方にオススメ
匿名で企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

【ファンドオペレーションマネージャー】日系ファンド(好立地) 人材紹介 新着

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【設備技術営業・施工支援】総合設備企業（駐在ポジション） 人材紹介 新着

  • 完全週休2日制

【調整業務】大手日系企業 人材紹介 新着

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【チャットサポート】外資系BPO企業《SNS広告/ ペナン勤務》 人材紹介 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

【医療通訳】日系クリニック（研修・昇進制度あり） 人材紹介 新着

  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

【CFO候補】日系金融会社(高給/好立地)) 人材紹介 新着

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【生産管理】日系大手メーカー(ペナン勤務 / 社用車貸与) 人材紹介

  • 完全週休2日制

【アシスタントマネージャー】大手日系物流企業 人材紹介

  • 完全週休2日制

【品質管理】家具製造 人材紹介

【品質保証】大手日系メーカー（部長ポジション） 人材紹介

  • 完全週休2日制

【テクニカルアドバイザー】日系メーカー（住宅手当あり！） 人材紹介

  • 業種未経験OK

【建築プロジェクトマネージャー】日系設備・建設業界 人材紹介

【店舗管理】日系リユース企業 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【プロジェクトマネージャー】日系SIer (好立地) 人材紹介

  • 完全週休2日制

【店長補佐】日系外食企業(新規進出) 人材紹介

  • 職種未経験OK

【コーディネーター職】日系会計事務所 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

【営業】設備・建設業界 人材紹介

  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

【ITアセットマネージャー】外資系BPO企業★夜勤なし/土日休み★ 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【工場長候補 / 生産管理マネージャー】大手日系メーカー(高給) 人材紹介

  • 完全週休2日制

【総務・秘書】日系リユース企業 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【シェフ兼事業管理マネージャー】日系外食企業(高給/裁量権有) 人材紹介

  • 完全週休2日制

【コンテンツデザイナー】日系外食企業(裁量権あり) 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【営業マネージャー候補】日系商社（英語ビジネスレベル不要) 人材紹介

  • 業種未経験OK

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

海外  アジア

業種

人材派遣・人材紹介

特徴

外資系企業  第二新卒歓迎  オンライン面談可  英語を使う仕事  業界経験者優遇

同じ職種の求人を探す 同じ業種の求人を探す

AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

【カスタマーサポート】大手BPO企業(ホテル予約サイト)

応募フォームへ進む 気になる
気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止（オプトアウト）を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。

閉じる 確認する
このページの先頭へ戻る