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【チャットサポート】外資系BPO企業《SNS広告/ ペナン勤務》 AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

勤務地

海外

雇用形態
人材紹介
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
情報更新日:2026/08/04
掲載終了予定日:2026/09/28

この求人のポイント

大手BPO企業でのカスタマーサポート! 成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく! チャットメイン(架電あり)!
★ペナン勤務★未経験、新卒応募可★
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。
主に日本語話者向けのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。
ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。

仕事内容

★未経験者も大歓迎★SNS広告のカスタマーサポート

具体的には

-顧客の問い合わせ対応 (チャット・架電のみ、受電なし。)
-広告配信の技術的問題や費用に関する質問対応
-アカウントの管理サポート
-広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供
-問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーションなど

対象となる方

準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方/4年制大学卒業以上の方(新卒・未経験者も応募可能)
【必須】
■4年制大学卒業以上の方
~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
~高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 (マニュアル読解・トレーニング受講が可能なレベル)
■SNSやデジタル広告に関する基本的な知識をお持ちの方
■基本的なPC操作スキルをお持ちの方

【尚可】
-未経験、新卒応募可
-カスタマーサポート(チャット・電話・メール)の実務経験をお持ちの方
-デジタルマーケティングや広告運用に関心がある方
-SNSに関心のある方、専門的な知識を吸収する意欲のある方
-学習意欲があり、チームと協働できる方

募集要項

雇用形態
人材紹介
採用予定人数
複数名
勤務時間
8:00AM~翌3:00AMでの9時間シフト制
(8時間労働 /休憩時間1時間/土日・祝日を含む)
※週休2日
※ビジネスの状況により勤務時間が変更となる場合があります
勤務地
マレーシア(ペナン)

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
月給: RM7,500(経験に応じて)
※言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600(expatriates only)
※1リンギット=39.9円(2026年7月22日現在)
休日・休暇
週休2日
福利厚生
■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間)
■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間)
■医療保険(マレーシア国内の提携クリニックで利用可)
■昇給:年1回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供(1週間)
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 服装自由

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
設立
-
資本金
事業内容
Recruiting Service(人材関連総合支援)
本社所在地
Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
企業ホームページ https://www.reeracoen.com.my/ja/info

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。
応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。

※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy
応募受付後の連絡
選考可能な場合に限り、1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いたします。
※または、Reeracoen Malaysiaの他の求人でご紹介可能な場合にご連絡させていただく場合がございます。
採用プロセス
選考フロー
  1. STEP
    1

【書類選考】

応募フォームのデータをもとに、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーとの面談後に書類選考を行います。
  1. STEP
    2

【面接】

オンライン面接(1~2回)を予定しております。
※選考状況により面接回数など変更になる場合があります。
  1. STEP
    3
  1. STEP
    4

【内定】

入社日は考慮いたしますので、Reeracoen Malaysia担当アドバイザーにご相談ください。
問い合わせ
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.

住所
〒 50250 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur
※上記は「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口の所在地です。


採用担当
「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口

備考
※本求人の問い合わせは「AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.」採用窓口へお願いいたします。
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その他の募集情報

【営業】日系インフラ事業(業界経験者優遇) 人材紹介 新着

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【品質管理】家具製造 人材紹介 新着

【営業】日系機構部品メーカー(社用車提供有) 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【GM職】日系部材メーカー 人材紹介

  • 業種未経験OK

【コーディネーター職】日系会計事務所 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

【営業】設備・建設業界 人材紹介

  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

【調整業務】大手日系企業 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

【CFO候補】日系金融会社(高給/好立地)) 人材紹介

  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制

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