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外資系BPO会社の【フードデリバリー・カスタマーサポート】 QUICK VIETNAM Co.,Ltd.

  • 人材紹介
  • 職種・業種未経験OK
情報更新日:2024/11/12
掲載終了予定日:2024/12/09
未経験歓迎!サポート体制もあるので初めての海外勤務の方にもおすすめです。
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。

仕事内容

フードデリバリー・バイリンガルカスタマーサポート

具体的には

カスタマーサポート業務全般(英語対応あり チャット/メール/電話)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせ対応
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告

対象となる方

英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
必須:英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎: コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方

募集要項

雇用形態
人材紹介
勤務時間
24時間体制 シフト勤務(夜勤あり)
実働時間8時間 1時間昼休憩 30分小休憩 (9.5時間拘束)
勤務地
マレーシア プタリン・ジャヤ(クアラルンプール郊外)

マイナビ転職の勤務地区分では…


海外
給与
月給9,000リンギット~ 
※1リンギット=34.94円(2024.11.4現在)
KPI達成:最大370リンギット/Shift Allowance 最大1200リンギット
休日・休暇
週休2日制(月8日以上、シフト制)、有給休暇(12日)、病気休暇(14日)
福利厚生
労働許可取得、健康保険・生命保険加、無料で社員寮利用可(※2週間限定)、会社・駅・周辺のコンドミニアムを巡回する送迎バン、不動産仲介業者の紹介、片道航空券の手配、空港ピックアップサービス、家族ビザ取得サポート
この求人の特徴
  • 急募
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
設立
2012.4
資本金
22万USD(株式会社クイック100%出資)
事業内容
【ベトナム現地採用の日本人紹介※駐在員候補含む】
・日本在住・アメリカ在住・中国在住でベトナム勤務希望の日本人紹介
・ベトナム在住の日本人紹介
【ベトナム人の人材紹介】
・日本語堪能、英語堪能、専門知識を持つ優秀なベトナム人紹介
【各種コンサルティングサービス】
・ベトナム人の適性検査、組織診断、採用基準作り
・社員向けの研修(新入社員・面接官トレーニング・営業強化など)
・ベトナム人採用代行、人事制度、労務コンサルなど
本社所在地
Unit C1,4F,IBC Building No 1A
Cong Truong MeLinh St.,Ben Nghe Ward Dist 1, HCMC
企業ホームページ https://919vn.com/company/

応募方法

応募方法
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本求人は「クイックベトナム」の人材紹介案件です。
応募後は「クイックベトナム」からの連絡となります。

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同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
クイックベトナム
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問い合わせ
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