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株式会社JALスカイ札幌

その他の募集要項

~空の旅を地上で支える~【グランドスタッフ】★未経験者歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

JALグループ【グランドスタッフ】\未経験者歓迎★意欲重視/ 株式会社JALスカイ札幌 新千歳、丘珠、函館の道内空港を舞台に最高のおもてなしを!

掲載終了日:2022/10/24

この求人のポイント

~~JALらしいおもてなしの心を磨き、空港のプロフェッショナルとして一から成長!~~
▼JALの顔に!北海道の空の玄関口で笑顔のお出迎え▼ 増員募集だから同期が多数!全体研修で絆を強める 気持ちや姿勢を何より重視!経験・知識は問いません ▼性別・経験・出身問わず歓迎!キャリアは無限大!▼ 英語・中国語など語学力を活かして国際線で活躍も可能 新事業・地域活性化事業がスタート!地域貢献もできる
★★中途大型募集★★ JALグループの安定基盤で最上級のサービスを提供!
当社は、新千歳空港・函館空港・札幌丘珠空港でJALグループの旅客サービス業務などを担っています。

徐々に飛行機をご利用されるお客様も増えており、今後の国際線再運航なども見据えて、新しい仲間を迎えることになりました。私たちと一緒に、一人ひとりに寄り添ったおもてなしを提供してみませんか?経験は不問、多様な人財が活躍できる環境ですので、多くの方とお会いできること、楽しみにしております!

仕事内容

新千歳空港・函館空港・札幌丘珠空港のいずれかで、JALグループ及び受託外国航空会社の旅客サービス業務。※初期配属は新千歳空港を予定しております

具体的には

~安心して北海道の空の旅を楽しむために~
何気ない心配りが、旅の大切な思い出になったりします。働いている私たちも「JALで働いて良かった」と社員に思ってもらえることを目指して、日々の教育・指導を行っています。
接遇から端末の操作方法まで、ていねいかつ幅広く研修を実施。一から空港のプロフェッショナルへと成長できます!

【旅客サービスの仕事内容】
▼国内線・国際線カウンター業務 ※当面の間は国内線業務を予定
・JALグループ便または受託外国航空便の搭乗手続き
・お手荷物のお預かり
・保安検査場までのご案内
・航空券の予約、発券
・搭乗・到着ゲートのご案内誘導業務
・搭乗ゲートでの接客やアナウンス
・空港内施設のご案内

▼ラウンジ業務
・サクララウンジやファーストクラスラウンジ内でのご案内

▼社内活動
・レクリエーション活動
・報告書作成などの簡単な事務作業

まずは集合研修から⇒その後は現場OJTで成長!

入社後は東京・千歳での約1ヵ月の集合研修から。マナー研修や接客のロールプレイング、お手伝いが必要なお客様へのご案内方法などを幅広く実施。例え社会人経験がある中途社員であっても、JALの社員としては初心者です。同じ思いで仕事に臨んでほしいので、しっかりと基礎を身につけられるように研修を用意しています。

多様な人財が活躍しております

経験や性別、出身地など、社員の経歴はバラバラ!多様な人財がそれぞれの強みや持ち味を発揮して働ける職場づくりを推進しています。だから新しい仲間も肩書だけでの判断はしません。1番求めているのは、この仕事に挑戦したい"想い"や、成長するために努力できる"姿勢"です。航空業界未経験の方もぜひ挑戦してくださいね!

対象となる方

★★未経験歓迎!航空業界の経験・知識は問いません★★ 感謝の気持ちを持って自己成長できる方 ※日常会話程度の英語力は必須

こんな方を歓迎します!

★北海道が好き・海外が好き
★接客スキルを活かしたい・磨きたい
★チームワークを大切にできる
★チャレンジ精神があり、前向きに取り組める
★英検2級またはTOEIC550点程度ある

英語力はあくまで基準です。現時点でのスキルも大事ですが、成長を目指して努力できる姿勢をより重視しています。

JALグループの求める人財像

◎感謝の心をもって、謙虚に学ぶ
◎果敢に挑戦し、最後までやり遂げる
◎プロ意識をもつ
◎採算意識をもつ
◎多文化を尊重し、適応する
◎仲間と共に働く
◎お客さまに心を尽くす

※航空業界の経験者は即戦力として活躍できます!

子育てしながら長く活躍している仲間もいます

育児休職を経て職場復帰し、時短勤務制度などを利用し子育てをしながら活躍している仲間もたくさんいます。新人からベテランまで、いろいろな経験を積んでいるスタッフが、家族のように助け合って仕事をしています。
ライフステージの変化を理由に積み上げた経験やキャリアをあきらめることなく、働き続けられる職場です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

日々様々な対応を求められるポジションだけに、ハッピーなこともそうではないことも同じように発生します。ミスはもちろん反省しながら、引きずることなく前向きにとらえることが成長への近道です!

この仕事に向いていない人

答えが一つではないことが、接客のおもしろさでもあり難しさでもあるところ。言葉選び一つで結果が変わることを理解し、臨機応変な対応とスキルを磨く努力を続けなければいけません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
40名程度
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

長時間/短時間勤務を含むシフト制勤務。
月間平均所定労働時間160時間。
勤務地
新千歳空港・函館空港・札幌丘珠空港のいずれかでの勤務となります。
※初期配属は新千歳空港を予定しております
※U・Iターン歓迎!

■本店/北海道千歳市美々 新千歳空港内
■函館支店/北海道函館市高松町511 函館空港内
■丘珠支店/北海道札幌市東区丘珠町 札幌丘珠空港内

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道
給与
月給175,000円+諸手当

※試用期間3ヶ月あり(条件に変更なし)
※試用期間中は、福利厚生(JALスタッフトラベル制度)の適用なしです。
昇給・賞与
昇給/あり
賞与/年2回(夏季・冬季)
※賞与は業績に応じて変動あり。
※但し入社初年度は在籍期間により支給額を決定する。
諸手当
◆通勤補助
当社規定に基づき実費支給。
※早朝、深夜の出退勤時はタクシー送迎制度あり。
(送迎エリアに制限あり)

◆年末年始、深夜、残業手当 等
休日・休暇
【 年間休日 108日 】
◇月間9日間
◇有給休暇
◇季節特別休暇
◇介護休職制度
◇産休・育休制度
◇海外留学休職制度
福利厚生
◇各種社会保険完備
◇JALスタッフトラベル制度
(JAL国内線、JAL/ワンワールド加盟航空会社国際線航空券の割引)あり
◇独身寮あり ※新千歳空港勤務のみ
(空き状況により入居できない場合は、借り上げ寮を手配。)
ジョブリターン制度とは…
JALグループ・ブランドパートナー社において3年以上働き、退職後7年以内であれば退職時の職位を考慮しJALグループ会社で再度働くことが出来る制度です。

この制度における適用条件を満たしている方は、応募フォームの質問項目よりお知らせくださいませ。
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1987年12月24日
代表者
代表取締役社長  秋山 仁
資本金
3,000万円
事業内容
新千歳空港および函館空港・札幌丘珠空港におけるJALグループ便、ならびにJALが受託している他航空会社便の旅客サービス業務、ステーションオペレーション(運航管理補助等)業務。
労働者派遣事業(2021年1月1日開始)及び道内各地と連携した地域活性化事業。
本社所在地
北海道千歳市美々 新千歳空港内
企業ホームページ https://www.jal.co.jp/jalskysapporo/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください ◇◇

『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

*応募の秘密厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
★書類選考の結果は応募者全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。面接日程等については追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接

当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
面接回数
1~2回
面接地
千歳市美々(新千歳空港内)
問い合わせ
株式会社JALスカイ札幌

住所
〒 066-0012 千歳市美々(新千歳空港内)
地図を見る

採用担当
採用担当あて

電話番号
0123-45-2211

備考

営業電話は固くお断りします。

会社・仕事の魅力

毎日新しいことが起き常に新鮮な気持ちで仕事ができる

◆「JALの顔」のやりがい

きめ細やかな「おもてなし」は専門スキルや幅広い視野を持ちながら『お客さまの心に寄り添うサービス』を心に持ってこそ提供できるもの。「一人ひとりがJAL」という自覚を持って、日々おもてなしの心を磨いています。

◆幅広い仕事があり飽きることがありません

出発・到着時間に合わせて、カウンター業務、ゲート業務、バックオフィス業務の担当が決められています。また不測の事態には、関係部署と連絡を取り合いながら、お客さまを迅速にご案内します。「JALでよかった」と仰っていただける対応力が身につきます。

◆スキルアップの機会が豊富

リーダーやスーパーバイザーを目指したり、出発・到着便情報やお客さま情報を管理する「デスク」や、すべての作業状況を把握して関連部署へ連絡する「ステーションオペレーション」へと仕事の幅を広げられます。他空港のグランドスタッフとしてスキルアップすることも可能です。

またコロナ以前にはなかった「地域活性化事業」もスタート!北海道に育てられてきた企業として、地域への恩返しの気持ちで、JALならではのノウハウやツールを活かし、接遇マナー講座の外販やワ―ケーション開発などを実施しています。JALグループ各社のなかでも当社の特徴として際立っている事業で、社員のスキルの広がりだけでなく地元北海道の魅力発信など、多様な可能性を秘めた取り組みになっています。
様々な制限が緩和・見直しされ、この夏は以前の活気を取り戻した。国際線の運航が再開された後は、スキルを積んで活躍の場を広げることも可能だという。海外への興味や語学力を活かしたい方も、ぜひ挑戦してほしい。
一方で「状況が戻ること」だけに頼っているのではなく、新たな事業を開始し収益の軸を増やしている。地域との関係性をより強固にする事業だけに"北海道愛"のある方ほど惹かれるはず。コロナ禍を経てJALスカイ札幌は、より強く、より魅力が増した。

マイナビ転職
編集部より

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