ブロードマインド株式会社│◆恵比寿駅直結◆週休2日◆残業月平均10h以内◆転勤ナシ/男性活躍中【コールセンターの運営マネジメント】年休128日以上(1311210) の求人情報

職種を選ぶ

勤務地を選ぶ

キープしました。
辞退しました。

ブロードマインド株式会社│◆恵比寿駅直結◆週休2日◆残業月平均10h以内◆転勤ナシ

男性活躍中【コールセンターの運営マネジメント】年休128日以上 正社員

業種:生命保険・損害保険/金融総合グループ/不動産/専門コンサルタント
従業員数:298名 設立:2002年1月 資本金:2億8,379万円 売上高:28億7488万円(2018年3月期実績)/26億3614万円(2017年3月期実績)/22億9241万円(2016年3月期実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/08/02
掲載終了予定日:2019/09/09

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制

18期連続増収増益!成長企業でマネジメント業務に挑戦

★オフィスは恵比寿駅直結&ゆったり11時出社も魅力★

ここがポイント!
  • ◆大手企業とのアライアンスで引合いも絶えません◆
  • 【独自性】会員向けサービスとして展開する金融事業!
  • 【成長性】他にはないビジネスモデルで18期連続成長!
  • 【自由度】柔軟な組織体制も自社センターならでは!
  • 【働き方】年休128日&原則定時退社でOFFも充実!
  • 【将来性】金融知識を身につけコンサルへの道もアリ!
_dummy280x210 幅広い年齢の社員が活躍する当社。仲間と助け合う風土で、離職率1割以下と圧倒的な低さ!

募集要項

募集の背景

--◆組織強化に向けた増員募集です!◆--
保険・運用商品・住宅ローンなど…
多様な金融商品をワンストップで扱い、
お客様の資産形成をサポートする当社。

会員ビジネスを展開される大手企業様より、
「会員向け資産形成サービス」として
導入される機会も増えています。

そのため、社内コールセンターも拡大!
データ分析やシステムに強い方をお迎えし、
さらなる飛躍を目指したいと考えています!

仕事内容

《原則定時退社で残業ほぼナシ!》オペレーターのマネジメントやExcel・専用システムを介したデータ集計・分析、業務改善などをお任せします。


ファイナンシャルプランナーが
直接お客様のニーズを伺い、
ライフプランに沿った多様な金融サービスで
資産形成のサポートを行う同社。

この「最初」の顧客接点を生み出すのが
コールセンターの役割です。

あなたには、他のSV社員と協力して
理想のセンターづくりをお任せします!

《具体的には…》
◆コール数、アポイント数の実績集計・管理
◆コールリストの管理・調整
◆モニタリングによるトーク内容の確認と改善提案
◆オペレーターのサポート対応
◆オペレーターとの定期面談
◆コールスクリプトやターゲットリストの改善提案
◆お客様からの折り返し電話対応 他

《入社後は…》
入社初日のオリエンテーション後は、
OJTで管理業務を学んでいきます。
Excelでのデータ作成や入電対応など、
できる業務から取り組んでいただき、
2~3ヶ月後の独り立ちを目標に成長してください。

★POINT★気配りと分析力、PCスキルが活きる!

お客様は大手通販会社やカード会社等
多くの会員様を持たれる大手企業が中心。

お客様の大切な会員様に対して
当社の金融アドバイザリーサービスを
ご案内するオペレーターをサポートする業務のため、
細やかな気配りと分析力が必要となります。

システムに触れる機会も多く
PCスキルも十分に活かせる仕事です!

★POINT★自社センターならではの魅力とは?!

★マネジメントするオペレーターは
10名程度と比較的ゆとりあるため、
管理業務に集中できる環境です!

★年金や税金、保険など生活にも役立つ
金融知識が身につくことも魅力のひとつ。
資格取得支援制度もあるため、
やる気次第で着実に成長できます!

求める人材

《未経験・第二新卒歓迎!》◎学歴・経験不問◎PCワークやシステムが得意な方★20代30代中心!ゼロからマネジメント業務に挑戦したい方大歓迎★


--◆次世代の育成も視野に入れた募集です!◆--
今回の募集では、
センター実務や金融知識以上に
PCスキルやシステムに強い方に期待しています。

知識は入社後で大丈夫なので、
PCスキルを活かして活躍されたい方は、
ぜひ積極的に応募ください!

★POINT★
在籍社員も新卒入社で異動した方、
中途入社で異業界からスタートした方など様々。
未経験からのスタートが基本。
0から教えてきた先輩社員がいるので安心です!

《歓迎するスキル・経験》
○コールセンター、特にアウトバウンドの経験がある方
○保険業界でのマネジメント経験
○Excelスキルに長けている方
└SUM、COUNTIF、VLOOKUPの使用経験がある方

《求める人物像》こんな方なら大歓迎です!

様々なシステムを使いながら
データマイニングをしたり、
PCが苦手なオペレーターさんを
フォローするシーンも多いお仕事。

◆人をサポートすることが好な方
◆フットワーク軽く柔軟に対応したい方
◆データ分析や集計作業が得意な方
◆PDCAを回しながら試行錯誤できる方
こんなあなたをお待ちしています!

勤務地

★JR恵比寿駅 直結 の好立地!/転勤なし★

【東京本社】
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル7F

【アクセス】
JR恵比寿駅:直結
 恵比寿駅東口(3階)改札を出て、
 正面左寄りにあるお花屋さんのすぐ左手のガラス張りの自動ドアから
 お入りいただくと、当社のオフィスがあるビルです。

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

10:00~19:00 or 11:00~20:00(シフト制、実働8時間)
◎残業は月10時間以内!

給与

【月給28万円~+賞与年2回(基本賞与+業績連動賞与)】

※経験・スキルなどを考慮の上、優遇します。
※試用期間6か月あり(待遇・給与に変更なし)

※上記には固定残業代(45時間分/72,165円以上)を含みます。
 超過分は別途支給いたします。
◎本件部署の実際の残業は月10時間以内です。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

400万円~500万円

モデル年収例

年収420万円 / 26歳 スタッフ職 経験1年
年収470万円 / 29歳 シニアスタッフ職 経験5年
年収550万円 / 32歳 チーフ職 経験8年
年収630万円 / 35歳 マネジャー職 経験11年

昇給・賞与

◆昇給年1回(4月)
 昇給額は上限なし!
 社員一人ひとりとしっかり目標設定、振り返りなどを行い
 透明性の高い査定を行っています。

◆賞与年2回(6月・12月)
 基本賞与+業績連動賞与を支給

諸手当

◆時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
◆役職手当
◆通勤手当(交通費全額支給 ※月10万迄)
◆資格手当

休日・休暇

◆シフト制:月8日+祝日日数分
土日どちらかは出勤となります。連休取得も可能!

◆年末年始休暇(5日)
◆夏季休暇(3日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆アニバーサリー休暇

福利厚生

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆確定拠出年金(401K)
◆持ち株制度
◆社内通貨(ポイント)制度
 貯まったポイントで、専用のネットショッピングサイトにて買い物やサービスを受けることが可能
◆資格取得支援制度
◆全国のレジャー施設、宿泊施設などの割引利用制度
◆産前産後休暇制度
 取得実績多数あり。現在、取得後の復帰率100%です
◆育児・介護休暇制度

教育制度について

社内研修を1日行ない、会社の事業内容や社内ルールなど基本的なことを学びます。
その後は、先輩に付いてOJTで、SV業務を経験します。Excelでのデータ作成や入電の際の対応など、できることからはじめ、徐々に提携先企業やオペレーターの顔と名前なども覚えていきます。これまでの経験など個人差はありますが、2~3ヶ月を目安に独り立ちを予定し、徹底的にフォローします!

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 社員が存分に力を発揮できるよう、働きやすい環境と待遇を整えています。
_dummy280x210 あなたのやる気次第で、成長スピードも早いだろう。当社の次代を担っていく新たなメンバーを募集します!

やりがいも働き易さも…という欲張りな方、必見です!

--◆時代に必要とされる事業です!◆--
年金問題が頻繁に取り上げられる昨今。
将来の備えを真剣に考えなくてはならない時代になりました。

一方、保険や証券、年金など…
金融商品はとても複雑でわかりにくいもの。

「第三者の目線で全般的な話が聞きたい!」
そんな世の中のニーズにお応えするのが、
私たちが提供するファイナンシャルプランニングです。

多彩な金融商材を知り尽くす金融のプロが、
ライフプランに沿った金融商品をご案内する
今までになかったサービス。

そのため、スタート以来18期連続で
右肩あがりの成長を見せています!

--◆ワークライフバランスも抜群!◆--
もちろん、時代を先読みする姿勢は、
社内の働き方にも反映されています!
例えば…

◎年間休日128日以上
◎原則定時退社で残業月10時間以内
◎朝はゆったり11時出社 など

また、「未経験でも月給28万円以上」
という高待遇に加えて、
賞与も年2回しっかり支給しています!

退職年金制度や確定拠出型年金など
将来の備えも万全!

20代30代が中心となって活躍しており、
産休・育休を取得する仲間も。
長期的な視点で活躍できる環境が整っています!

社員インタビュー

_dummy120x90 橋本
シニアマネージャー
(入社10年以上)

私はコンサルタントを経験した後、
コールセンターの内製化に伴い、
立上げ当初から参加しています。

内製化のメリットは、
コンサルタントとの連携がスムーズなこと。

提携先のお客様にとっても、スピーディーで
柔軟な対応ができるセンターの存在は需要であり、
ビジネスの要といっても過言ではありません。

金融商品の重要度が増す昨今。
確実に社会貢献につながる仕事で
一緒に力を発揮していきましょう!

_dummy120x90 須釜
(入社2年)

前職は金融業界で店舗運営や
法律事務所でパラリーガルなどを経験。

身に着けた金融知識やPCスキルをベースに、
管理者としてチームを牽引していく仕事に
興味を持って当社へ転職しました。

社内はとても風通しがよく、
私も必ず月1回はオペレーターさん全員と
個別に話す機会を設けています。

目標をどう達成させるか、時間やリスト、
意識づけなど、限られた環境の中で、
自分の腕を試せることが魅力ですね!

会社情報

設立

2002年1月 【設立以来18年連続成長中!】

代表者

伊藤 清

従業員数

298名

資本金

2億8,379万円

売上高

28億7488万円(2018年3月期実績)/26億3614万円(2017年3月期実績)/22億9241万円(2016年3月期実績)

事業内容

生命保険・損害保険・少額短期保険代理店業
宅地建物取引業・住宅ローン代理業・金融商品仲介業、銀行代理業

<保険、住宅ローン、資産運用、老後資産形成、企業の財務対策等、ファイナンシャルプランニング(FP)にかかるコンサルティング業務>

本社所在地

【東京本社】
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル7F

企業ホームページ https://www.b-minded.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 仕事にやりがいを持ちながら、プライベートも大切にできる同社で、新たなキャリアを築くチャンスだ。

会社・事業の将来性

2002年の設立より右肩あがりの成長を見せる
ブロードマインド(株)。
多種多様な金融商材をワンストップで提供する
高い専門性と独自性が評価につながり、
確固とした地位を確立する優良企業である。

現在では、コールセンター業務につながる
大手企業との事業提携も引き合いが絶えない状況。
今後も堅実経営をベースに
着実な拡大を目指していく方針だ。

一番の推しポイント

年金不安などから、今後も社会的注目度の
高まりが予想される金融業界。

複雑な商品をプロの目線で紐解き、
最適なプランを示してくれる同社のような存在は、
今後ますます必要とされるであろう。

働きながら自然と知識も身に付く環境。
人々の未来に貢献できる仕事で
スキルアップされたい方は、ぜひ挑戦してほしい。

応募方法

応募方法

こちらのページよりご応募ください。

[マイナビ転職]のメッセージより、採用担当かたご連絡いたします。

※お問い合わせがあればお気軽にメール・お電話ください

応募受付後の連絡

WEB履歴書による書類選考の結果は、
10日以内に合否に関わらずマイナビ転職上のメッセージより通知いたします。

採用プロセス

●Web履歴書による書類選考

●一次面接
 SV社員と部門マネジャーがお会いします。実際の業務のことなど詳しくお聞きいただけます!

●適性検査+最終面接
 面接は部門管掌の役員が行います。

●内定! オファー面談・入社手続き
 条件面や制度のご説明・ご案内を人事部より行います。
 

※内定まで最短で2週間程度で進めることも可能です!
 スケジュールについては、面接調整時に採用担当までご遠慮なくご相談ください。

面接回数

2回程度

面接地

<東京本社>
〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル7F

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

ブロードマインド株式会社│◆恵比寿駅直結◆週休2日◆残業月平均10h以内◆転勤ナシ

ホームページを見る
住所

〒 150-0022
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル7F

採用担当

人事総務部 採用チーム(長谷川・野間・高島)

E-mail
電話番号

03-6859-8377(直通)

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2~5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

ブロードマインド株式会社│◆恵比寿駅直結◆週休2日◆残業月平均10h以内◆転勤ナシ

男性活躍中【コールセンターの運営マネジメント】年休128日以上