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未経験から手厚く育成♪チームで動く【サポート事務】★転勤ナシ 株式会社システナ プライム上場★リモートワークあり*年休128日*土日祝休*残業少

  • 正社員
  • 350万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/08/09
掲載終了予定日:2024/10/10

この求人のポイント

\入社月の相談OK!/同期と学べる1カ月研修&配属後も育成支援が充実!安心のIT事務デビューが叶います♪
【東証プライム上場】企業の安定性&将来性も抜群♪ 【成長企業】新しいメンバーを積極採用中◎賞与年2回 【未経験が90%】事務職デビュー歓迎◎PCスキル不問 【20代活躍中】先輩からの丁寧なOJTで徹底サポート♪ 【メリハリ◎】完休2日×土日祝/残業月13h/年休128日 【福利厚生】産休育休/リモートあり/キャリア支援制度
お客様の「ありがとう」が嬉しい!成長を続ける業界の、“サポート事務”として活躍!★多彩なキャリアパス
株式会社システナのPRイメージ
当社は「ITを通じてハッピーにしたい」という想いのもと、お客様のニーズに合わせて幅広いビジネスのサポートをしています。沢山の「ありがとう」をいただき、大きなやりがいも得られます。

★ホワイト500認定企業ならではの働き方

◎年休128日(土日祝休み)
◎産育休取得100%
◎残業少なめ
◎キャリアパス制度

など、環境が整っているので成長もプライベートも楽しめます。ぜひ当社で新たなキャリアを築きませんか?

仕事内容

【えるぼし三ツ星・ホワイト500認定】電話対応やデータ入力などのサポート事務を担当!★WEB面接OK★配属先は安心のチーム制&大手企業が中心♪

具体的には

◆PCやスマホなどの管理や各種手続き
◆システム操作の問い合わせ対応
◆各システムのIDやパス発行・変更
◆見積書・資料作成などの事務作業
など

チームで協力し業務を行うため、わからないことはすぐに聞ける環境!

お客様の業界は幅広く、大手キャリア、食品メーカー、製薬会社、大手旅行代理店など多彩です♪

入社後の流れ

\同期と横並びのスタート♪/

<入社時研修>
同期と1ヶ月研修からスタート!
電話やメール対応、ビジネスマナー、
PCやインターネットの仕組み等基礎スキルを学べます。

<1年半後>
同期が集まり、これまでの経験や目標を共有していきます。
「頑張っている話を聞けて刺激を受けた!」と好評です。

ある1日の流れ

9:00 出社・メールチェック

9:30 チームMTG
チームで情報共有することで安心して対応できる♪

10:00 お客様対応
過去ナレッジを参考にご案内!

12:00 ランチ♪

13:00 午後の業務開始
お客様対応や、FAQの作成など

17:00 当日分問い合わせ内容の確認

18:00 終業(残業はほぼナシ!)
株式会社システナの仕事イメージ

★働きやすさの証・健康経営優良法人に認定★

経済産業省より『ホワイト500(健康経営優良法2024)』に認定されました♪

★年休128日(土日祝休)
☆残業月平均13h/残業代全額支給
★有休10日~/時間単位で取得可能
☆産休育休の取得率100%
★資格取得支援制度

さらに、2020年には厚生労働省から『えるぼし』認定の三ツ星の認証も取得しています♪

対象となる方

【未経験入社90%!PCスキル不問/オフィスワークデビューも】若手の育成採用◎IT知識&経験は一切不問!★同期と一緒に学べる1カ月研修で安心スタート

◇◆★未経験の方も大歓迎!育成前提の採用です!◆◇

『IT事務として新たなスタートを切りたい!』
『人との関わりを楽しみながら働きたい♪』
『研修でしっかり知識を身につけてから現場に行きたい!』

こんな想いを持つ方はぜひご応募を♪
未経験者の新たな挑戦を、全力でサポートします!

◇◆こんな方はシステナにピッタリ!◆◇

*人に喜んでもらうこと、誰かの役に立つことが好き
*チームで成し遂げる仕事がしたい
*将来性の高いIT業界で社会に貢献したい
*プライベートも大切にしたい

【応募条件】

◎短大/専門卒以上
◎30歳以下(若年層の長期キャリア形成を図るため)

さまざまな業界から転職した先輩が活躍中です!

当社で働く先輩の前職は、非常に多彩です!
例えば、《営業、事務(銀行)、サービス(ホテル、空港のグランドスタッフ)、販売》など…!
入社者の平均年齢25.2歳!異業種出身の先輩が多数活躍中★

▼当社で活躍する先輩社員のインタビューも是非ご覧ください!
https://systena-itmanagement.recruitment.jp/
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人に貢献したい方

サポート事務として、お客様から日常的に感謝される職場です。成長した分、よりお客様のためにサポートができるので、“人への貢献”がモチベーションになる方には最適な環境です!

この仕事に向いていない人

▲黙々とひとりで作業をしたい方

お客様先でのサポート業務になりますので、日々のコミュニケーションは欠かせません。「誰にも邪魔されず、一人で作業を完結させたい」という方にはマッチしないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名 ★同期と切磋琢磨できます!
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

※上記の時間帯は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。
※平均残業時間 月13時間
 残業少なく、プライベートも充実できる環境です!
勤務地
【東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県】
転勤なし!リモートワークあり
あなたのお住まいとご希望をお聞きし配属先を決定します。

《ITマネジメント事業本部》
◆勤務地の例

*東京 \都内は全て駅チカ・駅から5分以内/

新宿駅、田町駅、三田駅、東池袋駅、六本木一丁目駅、有楽町駅、恵比寿駅、五反田駅、日本橋駅、霞が関駅、汐留駅、東銀座駅、品川駅、中目黒駅、東京駅、大手町駅、渋谷駅、表参道駅、三鷹駅、二子玉川駅、調布駅、府中駅、新橋駅、目黒駅、市ヶ谷駅 など
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
東京都新宿区、東京都千代田区、東京都港区、東京都中央区、東京都台東区、東京都墨田区、東京都品川区、東京都豊島区、東京都府中市、東京都調布市 など
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

*神奈川

神奈川県横浜市、神奈川県川崎市、みなとみらいエリア など

*埼玉

埼玉県さいたま市 など

*千葉

千葉県千葉市、千葉県浦安市、幕張エリア など

※現在、リモートワークを取り入れているお客様先も増えています。入社時研修も在宅勤務と出社の両方を取り入れて実施しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
交通アクセス

【本社】

JR各線、東京モノレール「浜松町駅」より徒歩3分
都営地下鉄各線「大門駅」より徒歩3分
給与
月給21万2000円~ + 残業代全額支給 + 賞与年2回(3ヶ月以上)
★月収例:24万円/25歳
★年収例:397万円/25歳

※上記の金額は今回の募集の最下限給与額です。
※あなたのご経験・スキルを充分に考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※試用期間3ヶ月間(期間中の待遇の変動はございません)

◎英語が使える方(日常会話及び読み書きができる方)は優遇いたします。

★採用業務サポート(正社員)も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~400万円

モデル年収例

年収397万円 / 25歳 /メンバー/未経験入社2年・元制作(月給23万1000円+残業代+賞与年2回)
年収440万円 / 27歳 /リーダー/未経験入社4年・元販売(月給26万2000円+残業代+賞与年2回)
年収730万円 / 30歳 /マネージャー/未経験入社7年・元営業(月給40万円+残業代+賞与年2回)
昇給・賞与
◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(6月、12月/3ヶ月以上)

~社員を大切にする会社です~

コロナ禍でも雇用は守り、
賞与も変動なしで年2回支給していました!
諸手当
◆通勤交通費(上限5万円/月)
◆資格手当
◆役職手当
◆時間外手当(全額支給)
◆休日手当
◆深夜手当
◆出張手当
休日・休暇

【年間休日128日】

◆完全週休2日(基本的に土日祝休みです)
◆祝日
◆夏季休暇(5日) ※土日とあわせて9連休の取得もOK!
◆年末年始休暇(12/28~1/3)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆年次有給休暇(初年度10日付与/1時間単位で有休取得が可能!)
◆産前産後休暇、育児休暇(取得率100%!復帰した社員も多く活躍中!)
◆介護休暇
◆記念日休暇(1日 ※誕生日、結婚記念日など記念日の内容は自由です!)
福利厚生
◆社保完備
◆社員持株会
◆健康診断(年1回)
◆予防接種費用無料(インフルエンザ)
◆保養所(熱海/軽井沢/河口湖)
◆社員貸付金
◆確定拠出年金(選択制)
◆健康相談サービス
◆慶弔祝い・見舞金
◆長期収入サポート保険
◆財形貯蓄
◆プロ野球観戦チケット
◆サッカーJ1リーグ観戦チケット
◆社内サークル活動(ダンス/野球/ゴルフ等)
◆社内イベント(BBQ/綱引き大会/新年会など)
◆キャリアパス制度
◆研修制度
・リーダー・マネジメントなどの階層別研修
・eラーニングやオンライン講座など80コースの社内無料研修
など、長期的なキャリアが描けます。
◆資格取得支援制度
200種類の資格取得支援や80コースの社内研修をご用意しています!
(取得時の報奨金5,000円~5万円支給)
<対象資格例>
■Microsoft認定資格
■ITパスポート
■TOEIC(730点~) 等
※TOEICは無料で受験できます!

<社内研修例>
■TOEICスコアアップ
■ヒューマンスキル
■ロジカルシンキング等
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • リモートワーク可
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 年間休日125日以上
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 企業内・提携保育所あり
  • 平均年齢20代
  • 健康経営優良法人
  • えるぼし認定企業
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
設立
1983年(創立1981年)
代表者
代表取締役会長:逸見 愛親
従業員数
単体:4,342名/連結:5,882名(2024年7月1日現在)
資本金
15億1,375万円(2024年7月1日現在)
売上高
745億2,600万円(2023年3月期連結実績)
事業内容
■ITシステム設計開発
■サーバ、ネットワーク設計構築
■ヘルプデスク、システム運用保守
■各種IT機器、法人向け販売
■クラウドシステム設計開発・販売

☆採用サイトはこちら☆

https://systena-itmanagement.recruitment.jp/

☆SNSもぜひチェックを♪☆

X:systenaofficial
Instagram:systena_official
TikTok:systena_official

【拠点一覧】

東京本社
大阪支社
横浜事業所
名古屋事業所
札幌/広島/福岡開発センター
竹芝デザインスタジオ
川崎デザインスタジオ
神戸イノベーションラボ
松山イノベーションラボ

【グループ会社】
株式会社ProVision
東京都ビジネスサービス株式会社
株式会社ティービーエスオペレーション
株式会社GaYa
株式会社IDY
株式会社One Tech Japan
Systena America Inc.
Systena Vietnam Co.,Ltd.
HISホールディングス株式会社
StrongKey, Inc
ONE Tech, Inc.
本社所在地
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F
えるぼし認定段階 "3"を取得
女性活躍推進法に基づく優良企業の認定「えるぼし」の3段階の認定のうち、"3"を取得しました。

※「えるぼし」認定とは、「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律」(以下、「女性活躍推進法」)に基づき、一定基準を満たし、女性の活躍推進に関する状況などが優良な企業を認定する制度です。
その他の認定
◆『ホワイト500(健康経営優良法2024)』認定
健康経営優良法人認定制度とは、日本健康会議が進める健康増進の取り組みをもとに、特に優良な健康経営を実践している大企業や中小企業等の法人を顕彰する制度です。
※健康経営優良法人は5年連続で認定を受けています!

◆『スポーツエールカンパニー』
社員の健康増進のために積極的な取り組みを行う企業を認定する制度です。
企業ホームページ https://www.systena.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
<マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください>

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果につきましては、3営業日以内に合格者のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス

\10月・11月など少し先の入社を検討されている方もぜひ/


★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています!
★面接日・入社日などはご相談に応じます。
★ご応募から内定までは1~2週間程度を予定しており、1ヵ月以内の入社が可能です。

\面接は、お互いの理解を深める場と考えています!/

実際に、「私が緊張しないように、面接官の皆さんが
和やかで温かい雰囲気を作ってくれました!」という声も!

堅苦しい面接ではなく、ざっくばらんにお話いただけるよう心がけています。入社後のイメージが持てるよう、お任せするITサポートの仕事内容や待遇面などもしっかりとお伝えしたいと考えています!
  1. STEP
    1

書類選考

※合格者のみ3営業日以内に、応募時の連絡先宛にご連絡いたします。
  1. STEP
    2

一次選考(Web面接)

個別面接となります。
※応募状況に応じてグループ面接になる場合があります。ご了承ください。
  1. STEP
    3

二次選考

東京本社で面接を行います。
  1. STEP
    4

内定

入社日はご相談の上、決定致します。
内定後に会社見学も実施しているので雰囲気を知ることもできます。
書類選考のポイント
▼面接ではこんなことをお聞きします▼
☆学生時代を含め、これまで頑張ってきたこと
☆志望理由
☆求人をみて魅力に感じたこと
☆理想の将来の姿 など
面接回数
2回
面接地
◆一次選考:Webにて行います。

◆二次選考:東京本社での実施となります。
※平日18:00以降も選考いたします。
問い合わせ
株式会社システナ

住所
〒 105-0022 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F

アクセス

JR各線、東京モノレール「浜松町駅」より徒歩3分
都営地下鉄各線「大門駅」より徒歩3分

地図を見る

E-mail

会社・仕事の魅力

株式会社システナの魅力イメージ1

あなたがもっと輝ける場所が、ここにあります♪

――★ITのチカラで世の中を明るく!

東証プライム上場のシステムインテグレータとして、
「日本のあしたにエナジーを!」の企業理念のもと、
時代を捉えたITサービスを提供。
大手企業を中心に、お客様の課題解決に貢献しています。

――★同期入社の仲間もたくさん♪

当社は未経験入社が90%以上!
サポート事務として『新たな一歩』を
踏み出す仲間たちと一緒に、
イチから成長していきましょう◎

「仕事のやりがい」「社風の良さ」
「オフも大切にできる」などを理由に
長く定着している社員も多いです♪

――★理想のキャリアに寄り添います!

《1》人に何かを教えるのが好きな方
⇒ トレーナー育成PJに参加し、
  リーダーやトレーナーの道も
《2》英語力のある方
⇒ 海外の方と英語を使った
 『社内サポート業務』で活躍

ほかにも、サービス企画、DX化推進…など、
キャリアの選択肢も幅広いです♪
幅広いIT領域でトータルサービスを提供する株式会社システナ。社会が変化し、新しい技術やサービスが生まれるにつれ、事業も拡大しています。
同社には、「デジタル社会だからこそ、人の力が大切になる」という考えが根本にあります。今回社員の方にインタビューを実施しましたが、笑顔で和やかな雰囲気の中で「本当に人が温かい会社」という印象を受けました。そんな環境だからこそゼロから安心して成長できるのだと感じました!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

K・Yのプロフィールフォト
K・Y さん(中途入社4年目)
サポート事務:旅行代理店様ヘルプデスク
前職の経験 ディーラーの営業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

成長を続けるIT業界で知識を身につけ社会貢献したいと思い、IT企業を志望しました。当社は様々な業界のお客様をサポートしており、私の憧れである「大手企業で働きたい」という想いが叶う点も魅力の一つでした。
Q

社風を教えてください。

1カ月間の研修で、電話応対や業界について基礎から学べました。研修のフィードバックでは、良い悪いだけでなく次につながる改善点のコメントもいただき励みになりましたね。そんな温かみのある社風が大好きです♪
Q

どんな働き方ができますか?

前職は、平日休みだったのですが、当社は完全土日祝休みで、有休や代休もしっかり取得できます。オフにリフレッシュできる分、仕事のパフォーマンスも高まっているように感じます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

N・Kのプロフィールフォト
N・K さん(中途入社3年目)
サポート事務:WEBサービス企業様のサポートデスク
前職の経験 旅行代理店の営業
Q

社風を教えてください。

「人」を大切にする社風です。研修制度が充実しているのはもちろん、社員同士の交流の機会も豊富にあります。社会人としての基礎スキルから身につけ、時には助け合いながら成長できるのは嬉しいですね。
Q

魅力的な福利厚生はありますか?

マナーやオフィスソフトの使い方などから学べる社内研修制度や、資格取得サポートなども豊富にあります。英語のプログラムもあるので、語学スキルを身につけたいという方にも活用していただけます♪
Q

一緒に働くメンバーは?

配属先によってメンバーの人数は変わってきますが、チーム制の和気あいあいとした環境で、20代のメンバーが多く活躍中です。「スキルを身につけたい」「人に貢献したい」という想いを持つ方が多いように感じます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

将来性バツグンのIT業界でスキルアップ【IT系総合職】未経験歓迎 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

業界未経験OK!ITの【プロジェクト推進(PMO)】◆年間休日128日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可

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株式会社システナ プライム上場★リモートワークあり*年休128日*土日祝休*残業少

未経験から手厚く育成♪チームで動く【サポート事務】★転勤ナシ

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